엄청난 구글링 결과 “get_magic_quotes_runtime()”, “set_magic_quotes_runtime()”과 같은 phpMailer에서 사용하는 기능은 php 5에서 사용하던 기능으로 php 7이상에서는 사용하지 않는 기능이라고 합니다. 그러니 php 7.4에서 계속 에러를 냈던 것 같습니다.
그러면 이문제를 어떻게 해결해야 할까요? 아마 플러그인 개발자는 php 5,php 7, php 8 모두에서 플러그인 작동해야 하므로 이 기능 명령을 아직도 사용하는지도 모르겠습니다. 이 mailster 플러그인 기술 지원 기간이 끝났기 때문에 구글링을 거듭해서 해결 방법을 찾았습니다.
결국 위대한 구글신께서 정답을 알고 있더군요. stackoverflow에서 이에 대한 질문이 올라왔고 해결 방법도 제시되어 있엇습니다.
애완견용 장남감과 간식을 매월 배달하는 정기 구독 서비스 바크박스(BarkBox)를 운영하면서 펫 스타트업 대표주자로 성장해 주식시장 상장을 앞두고 있는 펫 스타트업 바크(Bark)가 다른 경쟁자들을 제치고 최근 가장 빠르게 성장할 수 있었던 펫 스타트업 바크 성공 요인에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.
코로나 팬데믹으로 사람들간 만남이 줄어들고 집에서 머무는 시간이 증가하면서 산업 지형에 엄청난 변화를 가져왔죠. 대표적으로 넷플릭스와 같은 스트리밍 서비스가 크게 각광을 받았고, 집안을 멋지게 꾸밀 수 있는 인테리어 관련 기업들도 매출이 크게 올랐습니다.
또한 집에 머무는 시간이 늘자 평소 좋아하던 애완동물과 보내는 시가닝 늘어나자 이와 관련된 맻루도 크게 늘었습니다. 하여 펫(pet) 관련 산업 규모가 엄청나게 성장했고 덩달이 이들 펫(Pet) 관련 가업들의 주가도 엄청나게 올랐습니다.
이러는 가운데 구독경제 모델로 빠르게 성장하고 있던 펫(Pet) 스타트업인 바크(Bark)이 관심을 받고 있는데요.이 회사는 코로나 팬데믹으로 더욱 더 빠르게 성장하면서 2021년 1분기에 주식 시장에 상장을 추진하고 있습니다.
참고로 바크(Bark)의 구독 서비스 상품은 아래와 같은 5가지 서비스를 제공하고 있습니다.
BarkBox (2012): 특정 테마하에 기획된 봉제 장난감과 간식이 담긴 맞춤형 박크박스(BarkBox)fmf 매월 보내 주는 구독 서비스
Bark Super Chewer (2017): 특정 테마하에 기획된 장난감(themed durable toys)를 매월 보내주는 구독 서비스
Bark Home (2019): 강아지를 위한 침대, 목걸이 그리고 그릇과 같은 강아지 집을 위한 필수품
Bark Bright (2020): 개 치과 솔류션 및 미래 건강 및 웰빙 플랫폼
Bark Eats (2020): 맞춤형 식품 혼합 서비스.
펫 용품 구독 서비스 바크박스(BarkBox), Image from BarkBox
이러한 펫(Pet) 스타트업인 바크(Bark) 성공 요인을 분석한 쿼츠 기사가 있어 이를 간략히 소개해 봅니다.
펫 스타트업 바크(Bark)는 발자국도 없고 뼈와 화려한 치장의 디자인도 없어 애완견을 유혹할 별다른 것이 없습니다. 그렇지만 바크박스(BarkBox)를 구독하는 110만명의 애완동물 주인들은 요즘 인기라는 마카롱 과자를 포함 간식과 추수감사절 선물에 적합한 Corn on the Slob와 같은 애완동물용 장난감이 가득 든 파스텔톤 선물 박스를 받습니다.
“우리에게는 ‘Ban the Bone’이라는 내부 규정이 있습니다. 우리는 우리는 명백한 것들을 하고 싶지 않습니다.” – 8년동안 바크(Bark)에서 제품 개발과 디자인을 이끌고 있는 바크 공동 창업자 Henrik Werdelin
지금까지 독창성을 강조해온 전략은 바크(Bark)에게 큰 도움이 되었습니다. 바크(Bark)는 이미 400명 이상 직원을 거느리고 있으며, 가장 최근 투자라운드에서 16억 달러 가치를 인정받은 회사는 지난 20년 12월에 상장 계획을 발표했으며, 2021년 3월 말에 마감되는 2021년 회계년도에 3억 65백만 달러(약 4,000억원) 매출을 올릴 것으로 예상하고 있습니다.
바크(Bark)의 인기있는 구독 서비스인 바크박스(BarkBox)는 월 23달러에 구독할 수 있으며, 바크(Bark)의 개별 장난감은 타겟, 코스트코, 펫마트(Petmart), 펫코(Petco), 베드 배스 & 비욘드(Bes Bath & Beyond) 및 CVS와 같은 유통업체에서 구입할 수 있습니다.
펫 용품 구독 서비스 바크박스(BarkBox) 비즈니스 모델 설명, Image from BarkBox
분명히 바크(Bark)는 호황을 누리는 펫 산업에서 큰 승리자로 떠오르고 있습니다. 최근 네발달린 애완동물들을 가족의 일부로 여기고 비용을 아끼지 않는 애완동물 애호가들은 그동안 제대로된 서비스를 받지 못했기 때문에 바크(Bark) 서비스에 기꺼이 비용을 지불하고 있습니다.
바크 성공 요인
바크(Bark)에서 제품 개발과 디자인을 이끌고 있는 바크 공동 창업자 Henrik Werdelin에 따르면 바크(Bark) 성공 요인은 “공생을 위한 디자인(Design for symbiosis)”이라는 간단한 원리에서 출발합니다.
그것은 애완동물과 애완동물 주인 모두를 재미있게하고 즐겁게 만드는 장남감을 만드는 것을 의미합니다.
“이는 디즈니 픽사(Pixar)와 약간 비슷합니다. 픽사 영화들을 보면 거기에는 어른들을 위한 재미와 아이들을 위한 재미 요소를 모두 가지고 있습니다.” – Henrik Werdelin
바크(Bark)는 이 회사가 만드는 장남감이 애완동물 관객들을 만족시키고, 자극할 수 있는 재료, 소리, 향기, 모양 그리고 애완동물 주인들이 열렬히 자랑할 수 있는 디자인 등 모든 수준에서 만족해야 한다고 믿고 있습니다.
창의성 유지를 위한 인사 정책, 디즈니같은 엔터테인먼트나 장난감 경력직 모집
에를 들어, 바크(Bark)는 종종 애완동물이 장난감의 맨 밖의 곁을 뜯어내거나 망가뜨리면 발견할 수 있는 놀라운 보너스 장남감을 숨겨 놓습니다. 거기에서 애완동물은 삐걱거리는 소리가 나는 치즈 덩어리 모양의 쥐 장난감을 발견하고 흥분할 수 있습니다. 호주 테마(Australia-themed box)의 윔뱃에는 독특한 시그니처 큐브 모양의 똥이 들어 있습니다.
펫 용품 구독 서비스 업체 바크(Bark)의 호주 테마 선인장 컨수엘라가 레딧에서 화제가 되었음
이러한 발명 정신을 유지하기 위해서 바크(Bark)는 애완동물 장난감에 경험이 없는 사람들을 고용했다고 합니다.
“우리는 펫 산업에서 혁신을 이루지는 못했습니다. 이를 극복하기 위해 디즈니나 니켈로데온 같은 곳에서 어린이 엔터테인먼트 분야에서 일했던 사람들과 마켈, 레고 등과 같은 장난감 회사에서 일했던 사람들을 고용했습니다.”
“우리는 캐릭터 디자인과 스토리를 장남감에 접목시키고 싶었습니다. 이러한 것은 기존 펫 산업에는 전례가 없었던 일입니다. 우리는 디즈니가 스토리텔링을 콘ㅌ네츠, 장난감, 경헌 디자인등과 결합시킨 사례에서 큰 인사이트를 얻고 있습니다.”
블랙 유머 수용으로 재미의 폭을 넓히다.
그리고 바크(Bark)는 또한 평범한 애완동물 장난감 세계에 불경한 유머를 불어 넣기 위해 주간 일자리를 찾는 코미디언을 고용하는 것이 도움이 된다는 것을 알게 되었습니다.
“우리는 장남감을 재미있게 만들고 싶었습니다.”
바크는 4.20 테마 봉과 블런트 장난감을 만들면서 일정 수준의 장난기 있는 세련미를 수용했습니다. “Bark After Dark” 랜딩 페이지는 고객들이 의도치 않게 섹스 토이와 닮았다는 여러 지적을 받으면서 제작되었습니다. 여기서 가장 유명한 것은 담요속의 돼지 장남감으로 처음 출시 되었을 시 긍정적인 유머 논란을 불러 일으키며 구전되기도 했습니다.
더 많은 밀레니얼 세대들이 아이를 갖는 것으로 늦추거나 포기함에 따라 “애완동물 주인이 되는 라이프 스타일”에 관심을 갖는 밀레니얼들이 늘어나는 것은 당연합니다.
코로나 팬데믹 이전에 바크는 이러한 사람들을 겨냥해 내쉬빌에 스탠드업 코미디와 영화 관람이 가능한 회원 전용 애완동물 공원을 만들어 애완견을 사랑하는 사람들의 커뮤니티를 만드는 아이디어를 고민했었습니다.
공원에서 애완견과 즐거운 한 때를 보내는 여인, 쥬스 그리고 애완견, Photo by tamara bellis
그러나 바크는 또한 젊고 도시적인 애완견 주인들은 이 회사의 핵신 고객중의 한 부분일 뿐이며, 미국 중부와 나이든 사람들 사이에서도 바크는 점점 인지도를 높여가고 있다고 분석하고 있습니다.
비크 고객의 가장 전형적인 유형은 “애완견이 자식인 뉴욕 미디어 회사에서 일하는 30대 중반의 여성과 텍사스에 사는 55세의 멋진 엄마”입니다. – Werdellin
근래 바크는 더 활동적이고 야외 활동을 즐겨하는 애완견을 위한 내구성 있는 SuperChewer 장난감 컬렉션과 힙합에서 영감을 받은 슬로건이 인쇄 된 똥가방을 포함한 가정 용품 라인 등 새로운 제품 출시로 더욱 더 광범위한 애완 동물 애호가들로부터 사랑을 받으며 고객층이 확대되고 있습니다.
스쿠디와 같은 기존 친숙한 캐릭터 라이센스 강화
바크는 디즈니와 픽사에셔 영감을 얻음에 따라 Grinch, Scooby Doo 및 Peanuts 갱과 같은 친숙한 캐릭터 라이센스를 강화하고 있습니다.
이번 BNPL 서비스 업체 Affirm 사례를 살펴보다가 이 전도 유망한 회사도 페이팔 마피아(Paypal Mafia) 일원인 Max Levchin 등에 의해서 창업되었고, Max Levchin은 2014년에 Affirm의 CEO가 되어 엄청나게 성공시켰다는 사실을 알고서 페이팔 마피아들의 능력에 대해 새삼스럽게 놀라게 되었습니다.
그래서 간략하게 페이팔 마피아에 대해서 간단히 살펴보았습니다. 대단한 그들은 정말 누구인지 누가 있는지 등등 궁금해서..
아마 페이팔 마피아(The PayPal Mafia)라는 말은 2007년 11월 13일 발행된 비즈니스 잡지 포춘(Fortunne)의 기사 The The PayPal Mafia라는 기사에서 비롯되지 않았나 싶습니다.
참고로 요즘에는 구글에서 퇴사한 구글러들이 만든 스트트업을 의미하는 구글 마피아라는 용어도 사용되고 있습니다.
우선 포춘 기사에 등장하는 사진을 중심으로 설명해 보죠. 포춘 기사에서 등장하는 사진을 기반으로 나중에 합류했기 때문에 이 사진에 나오지 않은 일론 머스크를 추가해 편집해 보았습니다.
페이팔 마피아, 포춘(Fortune) 사진에 일론 머스크를 추가 편집, Original photo by Corbis, edit by happist
1. 피터 틸(Peter Thiel)
페이팔 공동 창업자이자 CEO를 역임했고 페이팔의 리더라고 할 수 있습니다.
페이팔을 이베이에 매각 당시 3.7% 지분을 가지고 있어 5,500망 달러를 벌었다고 하네요. 이 돈을 기반으로 바로 글로벌 헤지펀드인 클라리움 캐피탈을 설립했고, 당시 터무니없다고 여겨지던 페이스북에 50만 달러를 투자하는 현명한 투자 결정으로 유명해졌습니다. 그는 이 페이스북 주식을 10억 달러이상에 매각해 엄청나 투자 이익을 얻었습니다.
제로 투 원 저자로 유명하죠. 여기에는 테슬라 성공요인을 7가지로 정리해 놓았는데 읽어볼만합니다.
피터 틸(Peter Thiel)은 상당히 보수적인 인사로 트럼프 행정부 당시에 적극적으로 옹호했던 것으로 유명하죠. 그리고 911 테러를 계기로 서구 민주주의 수호를 목표로 팔란티어라는 보안 분석 기업을 세우기도 했습니다.
이 팔란티어는 2020년 9월 미국 주식시장에 상장하면서 엄청난 이익을 안겨주는 동시에 많은 화제를 낳고 있기도 하죠. 대중에 잘 알려지지 않은 기업임에도 상장 후 IT기업으로는 드물게 밈주식(소셜 미디어 사용자들이 적극저긍로 추천하고 매매되는 주식, AMC 등이 밈주식으로 유명)으로 소셜 미디어에서 적극 추천되는 주식이 되었습니다.
이번 팔란티어 상장으로 피터틸은 20억 달러 수익을 얻으면서 그 동안 피터틸 투자 수익 중 가장 높은 수익을 올렸습니다.
2. 맥스 레빈(Max Levchin)
맥스 레빈(Max Levchin)은 페이팔 공동 창업자이자 최고 기술 책임자를 역임하면서 페이팔의 부정 행위 방지 노력에 기여한 것으로 유명합니다.
페이팔을 이베이에 매각 당시 맥스 레빈(Max Levchin)은 3,400만 달러를 손에 쥐고 바로 Slide라는 사진 공유 기업을 창업했습니다. 2010년 8월 구글은 이 Slide를 1.82억 달러에 인수했고 레빈은 구글의 엔지니어링 부사장으로 취업했습니다.
하지만 구글은 곧 Slide를 버렸고 레빈도 구글을 나와 새롭게 데이타를 활용해 부가가치를 만드려는 프로젝트 등에 자금을 지원하는 HVF(Hard, Valous, Fun)을 설립해 이를 기반으로 Yelp와 금융 기술 서비스 회사인 Affirm을 창업합니다.
맥스 레빈(Max Levchin)이 창업해 2021년 1월 상장에 성공한 Affirm에 대해서 살펴보면 좋을 것 같네요.
페이팔 공동 창업자 중 한명으로 피터 틸, 일론 머스크, 켄 하우리와는 일리노이 대학교 친구로 알려져 있습니다. 페이팔에서는 마케팅 및 전략 부사장을 역임했습니다.
페이팔 매각 후 루크 노섹은 피터 틸과 켄 하우리와 함께 샌프란시스코에서 벤처 캐피탈 파운더스 컴퍼니(capital firm Founders Firm)를 설립했습니다. 이 회사의 슬로건은 ‘We wanted flying cars, we got 140 characters’, ‘우리는 하늘을 나는 자동차를 원했고, 140 글자를 얻었다’ 라고
5. 켄 하우리(Ken Howery)
페이팔 공동 창업자이자 최고 재무 책임자(CFO)를 역임했습니다. 위에서 소개한대로 피터 틸, 일론 머스크 그리고 루크 노섹과 함게 일리노이 대학교 친구라고 하네요.
페이팔 매각 후 1년 정도 이베이 기업 개발 책임자로 일하다가 2004년 클라리움 캐피탈 부사장으로 이전했습니다.
2012년 그는 다양한 전문가와 직접 연결할 수 있는 온라인 학습 플랫폼인 Popexpert를 창업
6. 데이비드 색스(David Sacks)
데이비드 색스(David Sacks)는 경영 컨설팅 회사인 맥킨지에서 근무하다 페이팔에 합류한 후 페이팔이 최고 운영 책임자가 되었습니다.
페이팔 매각 후 그는 가장 다양한 활약을 펼친 사람 중의 한명으로 알려져 있는데요. 이베이에 매각 후 그는 헐리우드로 떠나서 2005년 골든 글러브를 수상 후보에 오른 “Thank You for Smoking”를 제작해 자금을 조달했다고 합니다.
그 다음해 족보 사이트인 geni.com을 창업했고, 사무실에서 직원들과의 커뮤니케이션을 향상 시킬 수 있는 링크드인을 창업합니다. 마이크로소프트는 이 링크드인을 2012년 12억 달러에 인수합니다.
7. 키스 라부아(Keith Rabois)
키스 라부아(Keith Rabois)는 페이팔에서 운영 부사장, 비즈니스 개발, 공공 업무 대응 업무을 책임졌습니다.
페이팔을 이베이에 매각 후 키스 라부아(Keith Rabois)는 링크드인, 맥스 레빈이 창업한 슬라이드, 전자 결제 회사 스퀘어( 트위터의 잭 도로시가 창업)에서 경영진으로 근무했습니다.
현재는 벤터 캐피탈 회사인 Khosla Ventures의 파트너이며 Yelp와 Xoom에서 이사로 참여하고 있다고 해요.
8. 리드 호프만(Reid Hoffman)
리드 호프만(Reid Hoffman)은 실패했지만 세계 최초의 소셜 네트워트라고 불리우는 SocialNet에서 이사회 일원으로 일하다 페이팔에서 COO를 역임했습니다.
“실리콘벨리에서 가장 발이 넓은 사람”으로 2002년 12월 비즈니스 소셜 네트워크인 링크드인을 공동 창업합니다. 이는 2011년 5월 상장에 성공하면서 23.9억 달러 이상의 가치를 확보하고 있다고 합니다.
페이팔 마피아중에서 맏형으로서 영리하고 운이 좋으며 천사 투자자로 칭송을 받기도 한다고 합니다.
9. 로엘 보타(Roelof Botha)
로엘 보타(Roelof Botha)는 남아프리카 공화국 출신 진짜 배우였다고 합니다. 그는 페이팔에서 최고 재무 책임자로 페이팔을 이베이 매각 시 협상을 주도했습니다. 그는 스탠포드 경영대학원을 졸업하기 전에 페이팔에 입사해 기업 개발 책임자가 되었습니다.
페이팔 매각 루 로엘 보타(Roelof Botha)는 2003년 1월 벤처 캐피찰 파트너로 입사해 계속 머루고 있습니다.
10. 러셀 시몬스(Russel Simmons)
러셀 시몬스(Russel Simmons)는 페이팔의 주요 소프트웨어 개발자 역활을 맏았습니다.
페이팔 매각이후 Jeremy Stopelman과 Yelp를 공동 창업하고 2010년까지 Yelp의 CTO를 역임했습니다.
11. 자와드 카림(Jawed Karim)
자와드 카림(Jawed Karim)은 페이팔에서 실시간 사기 방지 시스템을 구축한 엔지니어입니다.
페이팔 매각 후 카림, 채드 헐리(페이팔의 최초 로고 디자이너), 스티브 챈(페이팔 동료이자 초기 페이스북 직원)와 함께 2005년 동영상 공유 사이트 유튜브를 창업했습니다.
12. 제레미 스토펠먼(Jeremy Stoppelman)
제레미 스토펠먼(Jeremy Stoppelman)은 페이팔이 X.com을 인수하는 동안 엔지니어로 참여했고 결국 엔지니어링 부사장이 되었습니다.
페이팔 매각 후 독감에 걸리자 괜찮은 의사를 찾기가 어렵다는 것을 알고 전 동료인 Russel Simmons와 함께 2004년 온라인 리뷰사이트인 Yelp를 창업했습니다.
13. 앤드류 맥코맥(Andrew McCormack)
앤드류 맥코맥(Andrew McCormack)은 2001년에 입사해 피터 틸의 조수로서 페이팔의 초기 시장 공개, IPO작업을 준비했습니다.
페이팔 매각 후 벤처 캐피탈 회사인 Valar Ventures에서 파트너로 일하고 있다.
페이팔 마피아가 투자한 스타트업들
페이팔 마피아들은 페이팔 매각 후 벌어들인 막대한 자금을 허비하지 않고 재투자 또는 새로운 창업을 통해서 그들의 영향력을 키웠고 페이팔 마피아의 많은 사람들이 벤처 캐피탈에 참여하면서 수많은 스타트업에 투자하면서 큰 영향을 가질 수 있었습니다.
VentureBeats는 1995년부터 2018년 중반가지 페이팔 마피아가 투자한 646개 기업, 1005개 투자를 분석했는데요. 이를 분석 보도한 쿼츠의 차트를 인용해 보도록 하겠습니다.
호주에서 시작해서 미국, 유럽, 중동, 동남아 등 전 세계에서 핫한 비즈니스 모델로 떠오른 선구매 후결제, BNPL 서비스 업체가 우후죽순처럼 늘어나고 있습니다. 이러한 글로벌 업체중에서 미국의 대표적인 BNPL 업체라고 할 수 있는 Affirm 비즈니스 모델을 살펴보고 Affirm 전망을 살펴보도록 하겠니다.
Affirm은 페이팔 패밀리 중의 한명인 levchin이 만든 금융 기술 서비스 회사로 BNPL 서비스를 비롯한 온라인 대출 플랫폼 회사라고 할 수 있습니다.
1. Affirm에 대해서
Affirm은 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 금융 기술 서비스 회사로 2012년에 설립되었습니다.
Affirm 창립에는 페이팔 마피아(Paypal Mafia) 일원인 Max Levchin와 Nathan Gettings, Jeffrey Kaditz 및 Alex Rampell 등이 참여했습니다. Max Levchin은 2014년에 Affirm의 CEO가 됩니다.
참고로 Max Levchin은 페이팔에서 CTO를 역임하면서 페이팔의 부정 행위 방지 노력에 기여한 것으로 알려졌고, 페이팔 매각 후 Slide를 설립해 구글에 1.82억 달러에 매각했으며, Yelp를 창업하고 이러 금융 기술 서비스 회사인 Affirm을 설립했습니다.
아래는 페이팔 시절 비즈니스 잡지인 포춘(Fortune)의 요청으로 마피아 복장으로 하고 포즈를 취한 페이팔 창업자 및 주요 경영진들 모습니다. 여기에서 페이팔 마리피아라는 별칭이 생긴 것 같네요.
여기에서 맨앞 오른쪽에 포커를 들고 있는 인물이 바로 Affirm을 설립한 Max Levchin입니다.
비즈니스 잡지 포춘(Fortune) 요청으로 페이팔 창업자 및 주요 멤버들이 마피아 복장을 하고 찍은 사진, Photo by Robyn twomey, Corbis outline
2017년 10월, Affirm은 모든 소매점에서 상품 구매 시 대출을 제공하는 이른바 BNPL 앱을 출시했습니다. Affirm은 2019년 2월 월마트와 파트너쉽을 맺고 월마트 매장 및 Walmart.com 사이트에서 할부 구매 서비스를 제공하기 시작했습니다.
또 Affirm은 쇼피파이(Shopify), 빅커머스(BigCommerce) 그리고 젠카트(Zen-Cart)와 같은 이커머스 회사들과 파트너쉽을 맺으며 빠르게 성장했습니다. 특히 코로나 팬데믹 와중에 펠로톤 바이크를 비롯한 다양한 운동 기구 판매가 급증하면서 펠로톤을 통한 매출이 28%에 달할 정도로 성공한 기업과의 협업을 통한 성장 전략이 잘 먹히며 성장하고 있습니다.
2021년 1월 13일 나스닥 상장
코로나 팬데믹으로 Affirm과 같은 선구매 후결제 서비스인 BNPL 비즈니스가 크게 성장하면서 2020년 11월 18일 IPO를 위한 서류를 제출했고, 우여곡절 끝에 2021년 1월 13일 주당 49달러에 상장되었습니다.
지금가지 알려진 바에 따르면 Affirm은 다양한 비즈니스 채널을 만들기보다는 온라인 결제 시장에 집중했습니다.
글로벌 디지탈 결제 시장 규모는 빠르게 성장해 2019년 3,886억 달러에서 2020년에는 5,440억 달러에 달하며 2023년에는 8,053억 달러로 확대되어 연평균 성장율이 20%에 달할 정도로 빠르게 성장하는 시장이기 때문입니다.
Affirm이 상장을 위한 IPO 문서에서 밝힌 바에 따르면 Affirm 매출 54%는 판매자 수수료에서 나오며, 31%는 이용자 이자에서 나오고 10%는 대출에서 나온다고 밝히고 있습니다.
2.1. 판매자 수수료
Affirm은 신용카드와 마찬가지로 Affirm 플랫폼을 통해 이루어지는 모든 판매에 대해서 판매자에게 일정 비율의 수수료를 받고 있습니다.
Affirm은 정확한 수수료 구조를 발표하지는 않기 때문에 명확하지는 않으나 2~3% 내에서 책정되고 있는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 수수료는 예상 판매량, 구매 가격 및 판매 상품 유형에 따라 달라집니다.
Affirm의 비즈니스 모델은 상품 구입 비용 대출을 통한 이자에서 수익을 얻지만, 판매를 활성화하기 위해서 무이자 구매 할부 서비스도 제공합니다. 이럴 결우 판매 증가 효과를 볼 수 있기 때문에 보다 높은 판매자 수수료를 부과해 수익 균형을 맞춥니다.
2020년 6월 30일로 끝나는 회계년도와 9월 30일에 끝나는 분기에 무이자 할부 프로그램으로 방생한 매출은 43% 및 46%에 달합니다. 이러한 프로그램은 판매자 판매 전환율을 높이고 AOV를 높일 수 있도록 돕습니다.
Affirm은 Informa Business Intelligence 조사 결과(2019년 11월 1일부터 2020년 1월 31일)를 기반으로 Affirm BNPL 서비를 이용한 판매자들은 경젱 제품보다도 20% 판매가 늘었다고 주장합니다.
이렇게 효과가 있기 때문에 Affirm은 한번 계약한 판매자는 지속적으로 Affirm을 사용하면서 유지율 100%를 기록하고 있다고 밝혔습니다. 그리고 판매자들에서 나오는 매출은 계속 증가하고 있다고도 주장합니다.
2.2. 이자 또는 연체료
Affirm은 기본적으로 상품 구매 가격에 대한 대출을 해주고, 이용자가 적정한 방법으로 이자와 함께 이용 금액을 상환하도록 설계 되어 있습니다. 이자와 연체 수수료 등으로 복잡하고 이런 저런 명목으로 수수료를 떼는 다른 BNPL 서비스 회사들과는 달리 이자라는 한가지 방법만을 사용합니다.
위에서 설명한대로 전체 매출의 46%가 무이자인데 어떻게 돈을 벌까 궁금해 질 수 있습니다. 우선은 앞에서 설명한대로 무이자 구매 서비스를 제공하는 경우 높은 판매자 수수료를 받아 위험을 헤징합니다.
그리고 무이자가 아닌 이자를 받는 서비스의 경우 저렴한 비용을 대규모 자금을 은행으로부터 대출받아 이 돈으로 상품 대금을 지불하고, 이용자에게서 받는 이자로 그 차이를 메우는 방법을 사용합니다.
아래는 미국의 BNPL 업체인 Affirm이 주식 시장에 상장하기 위한 IPO 문서에서 밝힌 Affirm의 작동 방식을 설명한 다이어그램인데요. Affirm의 비즈니스 모델을 이해하는데 도움이 될 것 같습니다.
Affirm Business model, Image from Affirm IPO Document
BNPL 서비스 경쟁업체 비교
아래는 주요 BNPL 서비스 업체들의 비즈니스 모델을 비교한 테이블인데요. 연체 수수료를 주요 수익원으로 삼는 다른 업체와 달리 Affirm은 이자를 주요한 수익원으로 삼고 있습니다.
BNPL 서비스 社
affirm (미국)
afterpay (호주)
Zip (호주)
klarna (영국)
BNPL 서비스
√
√
√
√
이자
√
–
√
–
Prepayment fees
–
–
–
–
Late fees
–
7$ (1주일 내)
5$ (Zip Pay) 15$(Zip Money)
7$ (2번 지불 요청 후)
추가 연체수수료
–
10$
–
–
2.3. 단기 대출 이자 및 연체료
앞에서 언급한 BNPL 서비스는 상품 구매 가격에 대한 대출이지만, 필요에 따라 이용자는 Affirm에게 직접 대출을 신청할 수 있습니다.
Affirm은 이러한 대출이 필요한 이용자를 대상으로 3~12개월까지 단기 대출 서비스를 제공하고 있습니다. 아래 보시다시피 연이율(Apr)은 상당히 높습니다.
연이율(APR, Annual Percentage Rate) 10 ~ 30%
기본 500$ 대출 시 연이율 10%에 월 43.97달러 상환
3. Affirm 전망
앞에서 언급했다시피 글로벌 디지탈 결제 시장 규모는 빠르게 성장해 2019년 3,886억 달러에서 2020년에는 5,440억 달러에 달하며 2023년에는 8,053억 달러로 확대되어 연평균 성장율이 20%에 달할 정도로 빠르게 성장하는 시장입니다.
이러한 엄청난 시장에서 BNPL로 지칭되는 선구매 후결제 시장은 아직은 매우 미비한 수준으로 앞으로 성장 가능성이 매우 크다고 전망되고 있습니다.
또한 BNPL 서비스 수요가 크게 증가하면서 Affirm 거래액 및 매출 성장율이 매우 높고 그러한 높은 성장율이 지속되고 있습니다.
연도별 거래액 증가 추이
회계년도 2020년(2020년 6월 30일 마감)에는 전년 비 거래액이 77% 증가했고, 매년 이렇게 높은 성장율을 유지 하면서 성장하고 있습니다.
분기변 Affirm 매출 추이
마찬가지로 분기별 매출 성장율도 거의 100%에 육박할 정도 높은 성장율을 유지하고 있습니다. 특지 코로나 팬데믹이 절정에 달하던 회계년도 20년 4분기(2020년 6월 30일 마감)에는 무려 120% 성장하는 기염을 토했습니다.
미국 BNPL서비스업체 Affirm 실적, 분기별 Affirm 매출 맟 성장율, Graph by Happist
분기별 Affirm 영업이익 추이
Affirm 영업이익은 아직은 마이너스를 면치 못하고 있습니다. 하지만 회계년도 2020년 4분기(2020년 6월 30일 마감)에는 흑자로 전환되었는데 일정 정도 규모의 경제를 이루면 흑자가 가능하다는 것을 보여주고 있습니다.
아직 충분히 성장하지 않아서 투자가 많고 충분한 규모의 경제에 도달하지는 못했지만 조만간 이러한 한계를 극복할 수 있지 않을까 싶습니다.
Affrim 차별화 기술
Affrim은 지속적으로 쇼핑 부문에서 차병화 기술을 적용해 오면서 쇼핑 경험을 극도로 개선시켜 왔습니다.
이용자들의 BNPL 서비스 신청에 대해 빠른 시간내에 정확한 신용 평가를 통한 서비스 허용 여부 및 서비스 이용 이자등을 결정하기 위해 기존 금융업체들이 사용하는 단순한 FICO 점수만 참고하는 것이 아니라 소셜 미디어 이용 정보를 포함한 80개 이상의 데이타를 참고해 결정합니다.
그렇기 때문에 이용자가 임의로 링크드인에 ‘외과 의사’로 새로운 직장으로 등록한다음 외과 의사에 맞는 이자율을 요구하는 등의 사기성 행동을 사전에 걸러 낼 수 있습니다. 보다 앞선, 보다 차별화된 기술로 시장을 리딩하고 있다는 점에서 향후 전망을 긍정적으로 볼 수 있을 것 같습니다.
오랫동안 해결하지 못했던 워드프레스 사이트 상태에서 나타나는 “REST API 오류, cURL error 28” 문제 해결 방법을 찾은 김에 이 REST API 오류 문제 해결 방법에 대해서 간단히 정리해 봤습니다.
워드프레스 버젼 5이상으로 업그레이드 되면서 좋아진 점 중의 하나는 워드프레스가 설치된 사이트 건강 상태를 점검해 알려준다는 점입니다.
그래서 가끔 워드프레스 사이트 상태를 점검해 보는데요. 서버 이전 후 어느 순간 워드프레스 사이트 상태를 살펴보면 “REST API 오류, cURL error 28: Connection timed out after 10000 milliseconds (http_request_failed)라는 오류가 나타나기 시작했습니다.
이 문제를 해결하기 위해 엄청난 구글릴을 했지만 결국 방화벽 문제라는 생각에 방화벽 옵션을 전부 살펴본 끝에 loopback 허용 옵션을 업데이트 함으로써 해결했습니다.
REST API 오류 시 점검 포인트
왜 이런 오류가 나타날까 고민하면서 해결책을 찾으려고 노력했는데요. 오랜 시간이 걸렸지만 결국 문제 해결 방법을 찾고 말았습니다.
어떤 상황에서 이런 오류가 나타날까?
이런 문제는 유료 플러그인에서 라인센스 키를 활성화거나 테마나 플로그인 등을 업데이트 할 시 나타날 수 있습니다.
워드프레스는 CURL을 이용해 다른 웹사이트와 통신합니다. 여기서 주로 사용하는 기능은 “wp_remote_post()”입니다. 이는 라이센스 키를 확인하고 플러그인 업데이트 수행시 반드시 필요한 기능이라고 합니다.
이런 오류 발생시 무엇을 점검해야 하는가
이렇게 “REST API 오류, cURL error 28: Connection timed out” 오류가 발생 시 점검해야하는 것들에는 다음과 같은 것이 있습니다. 이는 이 사이트에 적용중인 generatepress 테마 업체에서 가이드하는 내용을 약간 보완했습니다.
서버에 설치된 PHP와 cURL이 최신 버전인 지 확인 PHP 설치 시 CURL은 apt install php8.0-curl 또는 php 7.4버전을 사용한다면 apt install php7.4-curl이라는 명령을 사용해 설치할 수 있음
PHP 메모리를 늘릴 것 memory_limit = 256M 또는 memory_limit = 512M
cURL 제한 시간을 늘릴 것(increasing your cURL timeout limit)
서버 방화벽에서 loopback을 허용하고 있는 지 확인 . sudo iptables -A INPUT -i lo -j ACCEPT . sudo iptables -A OUTPUT -o lo -j ACCEPT
서버에서 wp-cron 사용을 제하는 조치를 취한 것이 있는지 서버 관리자에게 문의
서버 방화벽이나 보안 모듈에서 cURL 요청이 밖으로 나가지 못하도록 막았는지 서버 관리자에게 문의
마치며
저의 경우는 iptables를 이용해 방화벽을 구축했는데요. 여기에서 loopback 허용을 밖에서 안으로 들어오는 것은 허용했지만 밖으로 나가는 것은 허용하지 않았기 때문에 문제가 발생했었습니다.
iptables에서는 아래와 같이 안과 밖에서 모두 llpback이 가능토록 해야 이 문제가 해결되었습니다.
sudo iptables -A INPUT -i lo -j ACCEPT
sudo iptables -A OUTPUT -o lo -j ACCEPTCode language:PHP(php)
오늘은 호주를 비롯해 유럽 그리고 미국 등에서 급속히 확산되고 있는 선구매 후결제라는 BNPL 서비스라는 새로운 쇼핑 방법에 대해서 살펴 보도록 하겠습니다.
선구매 후결제(Buy Noe Pay Later)라는 BNPL 서비스는 신용카드로는 할부 구매가 어려운 호주에서 크게 각광을 받으며 Afterpay라는 호주 핀테크 업체를 시가총액 403억 달러라는 엄청난 기업으로 만들었습니다.
이와 유사한 서비스를 제공하는 미국의 Affirm은 2021년 1월 13일 상장해 시가총액이 300억 달러에 다가고 있을 정도로 핫한 주식이 되고 있습니다.
Executive Summary
선구매 후결제, BNPL 서비스는 무엇인가? . 이용자가 저비용 또는 무이자로 상품을 구매하고 일정 시점부터 이 상품 가격에 해당하는 금액을 갚아 나가는 일종의 할부 구매 서비스
선구매 후결제, BNPL 서비스 작동 방식 . 신용카드와 거의 비슷한 방식 . 사용자가 물건을 구입하면 BNPL 업체가 쇼핑몰에 대신 대금을 지불하고 , 사용자는 BNPL 업체에 일정 기한부터 대금을 상환
우리나라 신용카드에서 제공하는 것과 차이가 없는 것 같은데… . 얼핏보면 우리나라 신용카드로 할부 구매와 별 차이가 없음 . BNPL 서비스가 각광을 받고 있는 호주나 미국 등에서는 신용카드사가 할부 구매 서비스를 제공하지 않았음 . BNPL 서비스가 각광을 받으니 최근부터 유사한 서비스를 제공하기 시작
선구매 후결제, BNPL 서비스가 각광을 받는 이유는? . 할부 구매 서비스의 편리함 . 마치 공돈이 생긴듯한 유혹 실제로 설문조사에서 24%는 BNPL을 보고 계획보다 더 많은 지출을 했다고 응답 또 26%는 결제 시 BNPL 서비스 창이 나오기 전까지는 BNPL 서비스를 이용할 생각이 없었다고 함 또 13%는 실수로 BNPL 서비스를 이용했다고 응답 . BNPL 서비스는 신용 제한이 높지 않아 저신용자나 아직 본격적인 수입이 없는 경우도 이용 가능하기에 커버리지가 높음 이런 이유로 Z세대, 밀레니얼 사용비율이 높음 . 정보의 투명성 등으로 이용료가 비싸도 밀레니얼에게 각광
BNPL 서비스 업체들의 비즈니스 모델 . 쇼핑몰 수수료 : 신용카드와 마찬가지로 쇼핑몰에서 거래액의 일정 비율(2~6%) 수수료를 받음 . BNPL 서비스 이자, 또는 연체료 : 사용자의 구매 대금을 대신 지불하기 때문에 이에 대한 보상으로 이자를 받거나 무이자인 경우 높은 연체금을 책정 Afterpay의 경우 연체료 수입이 전체 매출의 20%에 육박한다고 함 . 단기 대출 이자 및 연체료 : 상대적으로 대출이 쉬운 대신 높은 대출이자( ~30%)
어떤 업체들이 있는가 . Klarna : 유럽의 대표적인 BNPL 서비스 업체 스웨덴에 본사를 드고 있음 2020년 9월 투자 라운드에서 106.5억 달러 가치 평가(2019년 투자 라운드에서는 55억 달러 평가) 상장한다면 상당한 매력이 있을 듯 . Afterpay : 호주의 대표적인 BNPL 업체 2016년 상장, 현재 시장가치 403억 달러 . Affirm : 미국의 대표적인 BNPL 서비스 업체 2021년 1월 13일 주식시장 상장 현재 291억 달러 시가총액을 기록
BNPL 업체들에게는 어떤 리스크가 있는가 . 현재 BNPL 서비스는 금융 서비스가 아닌 기술 서비스로 분류되면서 금융 당국 규제에서 벗어나 있음 . BNPL 서비스로 과소비가 증가하고 소비자 피해도 증가하면서 호주, 영국, 미국의 소비자 보호 단체들은 BNPL에 대한 규제를 촉구 . 조만간 기존 금융서비스처럼 금융 규제가 시행되면 BNPL 서비스 성장세가 어느 정도 약화될 가능성이 있는 반면, 신규 참입자를 막아 기존 업체가 과점 상태가 될 수 있는 기회를 만들 수도 있음
1. 선구매 후결제, BNPL 서비스란 무엇일까
BNPL이란 ‘Buy Now Pay Later’의 준말로 우리말로 표현하면 ‘선구매 후결제’로 해석되는 개념으로, 이용자가 저비용 또는 무이자로 상품을 구매하고 일정 시점부터 이 상품 가격에 해당하는 금액을 갚아 나가는 일종의 할부 구매 서비스라고 할 수 있습니다.
스웨덴 본사를 둔 BNPL 서비스업체 Klarna 홍보 이미지
기본적인 운영 방법은 BNPL 서비스 제공업체가 쇼핑몰에 상품 가격을 먼저 지불하고, 소비자는 일정 기간 내에 해당 상품 구매 금액을 BNPL 서비스 제공업체에 나누어 지급하는 방식을 사용합니다.
이 기본 운영 방식을 보면 신용카드와 매우 유사합니다. 그렇지만 우리나라 신용카드를 생각하면 왜 이런 서비스가 각광을 받는지를 이해학 어렵습니다. 호주나 미국과 같은 나라에서 신용카드는 우리나나라와 달리 상당히 엄격하고 할부 구매와 같은 서비스를 제공하지 않습니다.
그렇게 때문에 신용카드가 제공해주지 못하는 영역을 제공하면서 빠르게 성장할 수 있는 것이죠.
이 BNPL 서비스는 신용카드보다는 사용 문턱이 높지 않고 청구 비용에 대해서 보다 명확하게 제시해서 투명성을 높여서 기존 신용카드에 불만을 가진 소비자들에게 어필하고 있습니다.
다만 그 편리한 만큼 수수료는 더 높거나 최소 비슷한 수준에서 책정되고 있지만 앞에서 언급한 장점과 사회 경제적 트렌드 변화와 더불어 각광을 받고 있다고 합니다.
BNPL, 선구매 후지불 작동 방식
이용자는 온라인숍에서 구매하려는 상품을 장바구니에 넣습니다.
결제 단계에서 결제 방법으로 BNPL(Buy Now Pay Later)를 선택합니다.
그러면 BNPL 서비스 가입 페이지나 접속 페이지로 이동합니다.
BNPL 서비스는 이용자의 신용을 평가하고, 이 구매 대금 지불을 승인하거나 거부합니다.
승인되면 바로 거래하던 온라인숍으로 이동합니다. 결제가 끝났기 때문에 다른 쇼핑을 하든 온라인숍을 떠나든..
거부되면 다시 거래하던 온라인숍으로 이동해서 다른 지불 방법을 선택해 결제합니다.
BNPL 서비스 다이어그램, Buy Now Pay Later Diagram
BNPL, 선구매 후지불 서비스 장점
BNPL, 선구매 후지불 서비스를 이용토록 만즈는 장점은 다음과 같은 것들이 있습니다.
신용카드보다 서비스 이용 문턱이 낮아서 신용도가 낮은 사람도 이용 가능 . 신용카드사들은 신용점수와 같은 다양한 요구사항을 충족해야 서비스를 이용할 수 있도록 사용 기준을 높였음 . 그러나 BNPL 서비스는 18세 이상이면 앱을 다운받아 서비스 가입만으로 서비스 이용 가능
할부 구매가 가능 . 나라마다 신용카드 서비스가 다르기 때문에 일반적으로 표현하기는 어려움 . 하지만 호주처럼 신용카드로 할수 서비스를 이용하지 못하는 국가에서는 할부 서비스를 이용할 수 있는 방법으로 BNPL 서비스가 유용
정보의 투명성 . 서비스 이용 금액을 매우 명확하게 제시해 기존 신용카드와 같은 금융 시스템보다 신뢰를 줌 예를들어 할부 이자를 정확히 계산해서 일정 시점마다 갚아야하는 정확한 금액을 알려 줌 . 반면 신용카드의 경우 할부 이자 등 정보가 숨겨져 있거나 명확하지 않은 경우가 많음
BNPL 단점
상대적으로 수수료가 비쌈 . 일반적으로 BNPL 서비스는 2~6% 거래 수수료를 받지만 신용카드는 2~4% 수수료를 받음
마치 공짜돈이 생긴 것 같은 착각으로 과소비 가능성이 높아짐 이는 우리나라에 할부 서비스가 도입된 후 나타난 사회적 부작용과 비슷
2. BNPL 비즈니스 모델
그러면 BNPL 선구매 후지불 서비스 제공 업체들은 어떻게 돈을 벌까요?
2.1. 쇼핑몰 수수료
앞에서 이야기한대로 BNPL 선구매 후지불 서비스를 제공하는 업체들은 신용카드와 마찬가지로 상품 구매 발생 시 받는 거래 수수료가 가장 큰 수익원입니다.
신용카드 비즈니스 모델, 신용카드 수수료 부과 프로세스, VAN과 PG 서비스 구조도, Image from Happist
미국을 비록한 해외에서 신용카드 수수료는 상대적으로 매우 높습니다. 보통 2~4%에 달하죠.. 한때 우리나라 신용카드 수수료가 높다고 알려졌지만 여러 차례 조정을 걸쳐 지금은 상대적으로 저렴합니다.
쇼필몰을 운영하면서 우리나라 신용카드와 페이팔을 동시에 제공한다고하면 기본적으로 페이팔 수수료가 훨씬 높습니다. 페이팔 판매자 수수료 페이지를 보면 기본 4.4%를 받고 있어 거의1%대에 가까운 우리나라 신용카드와 비교가 되지 않을 정도입니다.
아무튼 일반적으로 해외 신용카드 수수료는 2~4% 정도로 알려져 있습니다. 하지만 BNPL 선구매 후지불 서비스 업체들은 신용카드보다 더 높은 2~6% 수수료를 받습니다. 신용을 낮춘대신 위험도를 커버하기 위해서 수수료를 높여 위험을 분산시키는 것으로 볼 수 있습니다.
아래는 미국의 BNPL 업체인 Affirm이 주식 시장에 상장하기 위한 IPO 문서에서 밝힌 Affirm의 작동 방식을 설명한 다이어그램인데요. Affirm의 비즈니스 모델을 이해하는데 도움이 될 것 같습니다.
Affirm Business model, Image from Affirm IPO Document
2.2. 이자 또는 연체료
BNPL 서비스는 기본적으로 이용자에게 단기 대출에 해당할 수 있습니다. 이용자는 BNPL 서비스 업체에게 빌린 돈을 일정 기간내에 갚아야 합니다.. 당근 공돈이 아니죠.
그래서 단기 대출금에 대한 이자를 받거나 무이자로 제공하되 높은 연체료를 받습니다. 그래서 서비스에 따라 주별, 2부별, 월별로 나누어 할부 비용을 갚도록 되어 있고, 이를 지키지 않으면 연체료를 내야 합니다.
이게 말이 되는 이유가 많은 이용자들이 연체하면서 높은 연체료를 물고 있는데 호주 BNPL 서비스 업체인 Afterpay와 zip페이와 같은 업체 매출의 20%는 이러한 연체료에서 발생했다고 합니다.
사람들이 당장 돈이 없기 때문에 연체하는 경우
정기적으로 지불해야 하는데 이를 제대로 관리하지 못했기 때문에 연체 발생
BNPL 서비스 社
affirm (미국)
afterpay (호주)
Zip (호주)
klarna (영국)
BNPL 서비스
√
√
√
√
이자
√
–
√
–
Prepayment fees
–
–
–
–
Late fees
–
7$ (1주일 내)
5$ (Zip Pay) 15$(Zip Money)
7$ (2번 지불 요청 후)
추가 연체수수료
–
10$
–
–
2.3. 단기 대출 이자 및 연체료
앞에서 언급한 BNPL 서비스는 초단기 대출에 해당하지만 이러한 BNPL에서는 6~36개월간 단기 대출을 취급합니다. 단점은 이자율이 상당히 높습니다.
영국계 BNPL 서비스 업체인 Klarna의 경우 6~36개월 단기 대출로 상품 가격을 지불할 수 있는 서비스를 제공합니다.
대출 기간 : 6~36개월
상품 구매 시 지불 금액 : 0원
이자율 : 표준 이율은 19.99%이고 최대 29.99%까지 부과
연체료(Late fees) : 최대 35$
또한 미국 BNPL 서비스 업체인 Affirm은 3~12개월까지 단기 대출 서비스를 제공하고 있습니다.
연이율(APR, Annual Percentage Rate) 10 ~ 30%
기본 500$ 대출 시 연이율 10%에 월 43.97달러 상환
3. BNPL 선구매 후지불 서비스가 활성된 이유
그러면 어떻게 이러한 BNPL 선구매 후지불 서비스가 크게 각광을 받게 되었을까요? 판매자 입장에서 보면 신용카드보다 수수료가 더 비싼데에도 빠르게 가맹점이 증가한 이유는 무엇일까요?
3.1. 사용자, 쉽게 편하게 사용 가능
사용자 입장에서는 BNPL 서비스는 여러가지 장점이 많습니다. 이러한 장점들이 BNPL 서비스 확산의 가장 큰 이유라고 할 수 있습니다.
우선 BNPL 서비스는 무엇보다 사용하기 쉽습니다. . 앱을 다운받아 설치하고 . 가입 절차를 밟으면 됩니다. 모든 것이 온라인으로 진행되므로 빠릅니다. . 반면 신용카드는 가입 신청하고 신용 평가받고 카드 발급받는데 상당한 시간이 소요됩니다.
신용카드보다 낮은 신용으로도 BNPL 서비스를 이용할 수 있습니다. . BNPL서비스도 신용을 조회해 서비스 이용을 판단하기 때문에 . 신용을 아예 고려하지 않는 것은 아니지만 허들이 높지는 않습니다. . 그렇기 때문에 기존 신용카드를 이용할 수 없었던 사람들이 당장 돈이 없드라도 쉽게 상품을 구매할 수 있는 방법이기 때문에 사용자가 늘 수 있었습니다.
이용 수수료와 이자/연체료가 상대적으로 저렴합니다. . 신용카드로 결제 시 통상 두자릿수 수수료를 요구하고 이자 및 연료가 굉장히 높습니다. . 반면 BNPL 서비스는 상대적으로 이런 비용이 낮습니다. 그렇기 때문에 신용카드 대신 BNPL을 사용하려는 사람들이 증가했습니다.
여기에 BNPL 서비스들은 할부 수수료, 이자 그리고 연체률에 대해 아무 투명하게 제시하고 대금 청구 시 이런 정보를 오픈해 제공하기 있기 때문에 투명한 것을 좋아하는 밀레니얼들에게 어필하고 있습니다.
할부 구매 서비스, 가장 중요한 이유라고 생각 . 그동안 할부 구매 서비스가 없었던 나라에서 할부 구매 서비스를 제공한다는 점 . 호주처럼 신용카드로는 할부 구매가 가능하지 않았던 국가에서 BNPL 서비스로 할부 구매가 가능해졌기 때문에 사용이 폭발적으로 증가
약한 경제력과 투명성을 요구하는 밀레니얼에게 각광
이렇게 신용카드 대비해 상대적인 경쟁력이 있기 때문에 BNPL 서비스 이용자가 폭발적으로 늘었습니다. 특히 밀레니얼 사용자 늘었는데 이를 위의 BNPL 서비스 장점에 밀레니얼들의 사회 역사적 배경도 한몫을 하고 있다는 평가입니다.
30대 밀레니얼들 50%는 이전 부모 세대들보다 돈을 덜 벌고 있음 이는 이전 세대들보다 밀레니얼들이 더 가난하다는 것
반면 사회적으로 구매해야 정상적인 생활이 가능한 디바이스 등이 증가해 필연적으로 지출이 증가했습니다. . 예를 들어 코로나 팬데믹으로 집에 노트북이 없으면 재택근무나 원격교육을 받는게 불가능해짐
밀레니얼들은 금융위기등 통해서 부모 세대들로부터 비롯된 충격을 목격했기 때문에 보다 실용적인 소비 트렌드를 가지고 있음
밀레니얼 60%는 할부 구매에 대해서 긍정적
밀레니얼들은 보다 거래 투명성을 중시
이러한 이유로 BNPL 서비스는 밀레니얼들이 쉽게사용할 수 있고, 그들이 원하는 바를 상당히 충족해 줄 수 있는 서비스이기 때문에 빠르게 확산 되었습니다.
아래는 영국에서 연령대별로 BNPL 서비스 이용을 조사한 자료인데요. 확실히 Z세대와 밀레니얼 세대에서 이용률이 절대적으로 높았습니다.
영국에서 연령대별 BNPL 서비스를 이용율, Data from GlobalData Retail Intelligence center
코로나 팬데믹은 이러 경향을 더욱 강화
그리고 코로나 팬데믹은 이러한 경향을 더욱 더 부채질했습니다.
아래는 스웬덴 기반 BNPL 서비스 업체인 Klarna의 영국에서 월간 사용자 증가 추이를 보여주고 있는데요. 원래도 빠르게 성장하는 추세였지만 코로나 팬데믹으로 그 사용자가 기하급수적으로 증가하고 있는 모습을 볼 수 있습니다.
유럽의 대표적인 BNPL 서비스 업체 Klarna 영국 사용자 증가 추이, Data from statista, Graph by Happist
판매자 – BNPL 서비스로 트래픽 및 판매 증가
위에서처럼 밀레니얼을 비롯해 사용자들의 BNPL 서비스에 대한 관심이 높아지면서 이 서비스를 적용한 쇼핑몰 트래픽이 크게 증가했다고 합니다.
BNPL, Buy Now Pay Later 에프터페이 선구매 후결제가 가능하다는 매장 표시, Image from PMTS
BNPL 서비스를 제공하는 쇼핑몰에서 구매가 2~30% 증가했다는 보고 덕분에 이 BNPL 서비스를 적용하는 매장이 빠르게 늘었습니다. 비록 신용카드에 비해서 수수료가 높다고 하드라도 밀레니얼을 비롯한 이용자들이 늘면서 매출이 증가할 수 있기 때문이죠.
밀레니얼을 비롯한 BNPL 서비스 이용자들의 쇼핑몰 방문 증가
구매 장벽이 낮아지기 때문에 구매 전환율이 높아지면서 판매가 증가합니다.
이는 쇼핑 탐색 후 카트에 담았다가 그대로 떠나버리는 비율이 줄기 때문에 효율적인 쇼핑몰 관리가 가능해집니다.
온라인 쇼핑 중 쇼핑 카트를 버리고 쇼핑몰을 떠나는 비율
4. BNPL 서비스 제공업체
그러면 이러한 BNPL 서비스 제공업체에는 누가 있을까요?
BNPL 서비스는 호주에서 시작해 유럽, 미국, 중동, 동남아 등 전 세계로 퍼지면서 커다란 붐을 일으키고 있습니다.
이들 서비스 제공업체 중에서 몇개를 소개해 보죠.
4.1. Klarna
스웨덴이 본사를 둔 Klarna는 2020년 9월 투자 라운드에서 106.5억 달러 가치를 평가 받았습니다. 이는 이전 2019년 투자 라운드에서 평가 받은 55억 달러에서 엄청나게 빠르게 증가한 것입니다.
2019년 매출 753MUS$, 2020년 매출이 10억 달러가 넘을 것으로 전망
글로벌로 3.500여명의 직원이 근무
Klarna 서비스를 정리한 테이블이 있어 그래로 가져와 봤습니다.
Terms
Amount due at checkout
Interest
Late fee
Pay in 4
Pay four equal installments, due every two weeks.
First installment (your balance divided by four).
No interest.
Up to $7.
Pay in 30
Pay nothing for 30 days, then pay the full balance.
$0.
No interest.
None, but if you don’t make the full payment, you could be considered in default.
Pay Now
Pay with your debit or credit card through the Klarna app.
Full balance.
No interest.
N/A.
Financing
Pay with a loan ranging from 6-36 months.
$0.
0%-29.99%; 19.99% for standard purchases.
Up to $35.
4.2. Afterpay
호주에 근거를 둔 Afterpay는 2016년 약 1억 달러 가치로 IPO에 성공했고 현재 시장 가치(Market cap)는 403억 달러에 달합니다.
2020년 6월 30일로 끝나는 Afterpay 회계년도 2020년 실적은 아래와 같습니다. 참고로 보시기 바랍니다.
GLOBAL (A$)
FY20
FY19
CHANGE
Afterpay Underlying Sales
11.1b
5.2b
112%
Afterpay Active Customers2
9.9m
4.6m
116%
Afterpay Active Merchants1
55.4k
32.3k
72%
Afterpay Gross Loss3as % of Underlying Sales
0.9%
1.1%
24% improvement
Group Total Income4
519.2m
264.1m
97%
Afterpay Total Income
502.7m
247.0m
103%
Afterpay Net Transaction Loss
(42.8)m
(22.2)m
93%
Afterpay Net Transaction Lossas % of Underlying Sales
(0.4%)
(0.4%)
~
Afterpay Net Transaction Margin
250.2m
119.3m
110%
Afterpay Net Transaction Marginas % of Underlying Sales
2.3%
2.3%
~
EBITDA (excluding Significant Items)5
44.4m
25.7m
73%
Pro Forma Total Cash6
1,377.3m
233.5m
490%
Pro Forma Liquidity & Growth Capacity7
2,039.9m
1,178.4m
73%
아래 5년 주가 추이를 보면 Afterpay 주가는 엄청 올랐네요. 확실히 유망한 핀테크라고인까요?
호주 BNPL서비스업체 Afterpay 주가 추이, From Yahoo Finances
4.3. Affirm
미국 BNPL 리더인 Affirm은 2021년 1월 13일 상장해 종가 96.365달러를기록했고 현재 291억 달러 시장 가치(Market cap)를 인정받고 있습니다.
2019년 매출 510MUS$
Affirm이 IPO 서류에서 밝힌 연체율은 1.1%였는데 이는 최근 신용카드 금리보다 낮은 수준
또한 Affirm 매출의 28%를 펠로톤에서 나온다고 밝혔는데 펠로톤과 같이 성공한 기업과 협업을 통한 대규모 매출 케이스가 늘고 있다고 하네요..
Affirm 주가도 상장 후 부침이 있기는 하지만 첫날 96.365달러 기록 후 상승해 120달러에 근접했습니다. 상장 후 2배가 넘은 것이죠.
미국 BNPL서비스업체 Affirm 주가 추이
4.4. 페이팔
최근 페이팔도 BNPL 서비스 제공한다고 밝히면서 이 BNPL 시장에 뛰들었습니다. 세게 최대 간편 결제 기업으로 성장한 페이팔은 ‘페이 인 4(Pay in 4)’라는 무이자 할부 옵션을 출시해 본격적으로 BNPL 시장에 진입했습니다.
2019년 매출 177.7억 달러
참고로 신용카드사인 아메리카 익스프레스사도 100달러 이상 구매 시 최대 24개월을 무이자로 분할 납부할 수 있는 ‘플랜 잇(Plan it)’ 서비스를 출시 했고 다른 신용카드사들도 유사한 할부 구매 서비스를 준비하고 있다고 합니다.
미국 선구매 후결제, BNPL 서비스 점유율
이마케터가 발표한 데이타에 따르면 2021년 5월 기준 미국 선구매 후결제 플랫폼별 점유율을 보면 Klarna가 48.6%로 가장 높은 점유율을 차지하고 있습니다. 최근 상장한 Affirm은 예상외로 13.4%로 3위에 불과했습니다.
연령대별 선구매 후결제 서비스 이용 현황
어펌(Affirm, 에프터페이(Afterpay), 클라나(Klarna)와 같은 선구매 후결제 서비스 업체들이 두각을 나타나기 시작한 2018년 이 서비스 이용자들 대부분은 재정적 여력이 없는 밀레니얼 또는 14세 이상의 Z세대였습니다.
밀레니얼 및 Z세대 이용자 비중은 21년에는 73%로 하락했지만 여전히 이 시장의 가장 중요한 이용자들입니다.
이카케터 예측에 따르면 2025년가지 장기 예측에서도 여전히 밀레니얼과 Z세대 사용율이 가장 높을 것으로 전망했습니다.
그러나 선구매 후결제 업체들은 점점 더 구매력이 높은 X세대와 베이비붐 세대를 공략하고 있으며, 그 결과 2025년에는 이 서비스 사용자 30%는 X세대와 베이비붐 세대로 채워질 것으로 전망합니다.
미국 선구매 후결제 점유율 현황
이마케터가 밝힌 미국 선구매 후결제 서비스 점유율은 최근들어 급격한 변화를 보이고 있는 것으로 나타났습니다.
2018년에는 어펌 점유율이 78%로 절대적이었지만, 점점 더 많은 업체들이 선구매 후결제 시장으로 진입함에 따라 2021년 1분기 어펌 점유율은 165로 크게 쪼그라들었고, 대신 클라라가 34%로 가장 높은 점유율을 보이고 있으며, 에프터페이가 26% 그리고 쿼드페이가 16%로 어펌과 공동으로 3위를 차지하고 있습니다.
워드프레스에서 제공하는 다양한 서비스들은 서비스를제공하기 위해서 많은 작업들을 자동으로 처리하기 위해서 워드프레스 크론이라고 불리우는 자동 작업 프로세스를 사용합니다.
이러한 작업에는 이메일을 보낸다든지, 테마나 플러그인들이 업데이트 되었는지 확인하는 작업 등등이 포함되는데, 근래들어 워드프레스 기능들이 고도화되면서 이러 자동화 작업들이 늘고 있습니다.
점점 워드프레스도 사이크 관리자가 수작업으로 진행하던 업무를 대신 자동화하는 기능들이 늘고 있습니다. 최근 적용된 대표적인 것이 테마와 플러그인을 자동 업데이트 시켜서 사이트를 보다 안전하게 관리될 수 있도록 만들도록 업데이트 된 것이 그러한 좋은 사례 중의 하나입니다.
문제는 이런 기능이 늘어날수록 워드프레스가 하는 일들이 늘어나면서 워드프레스 속도가 느려질 수 있다는 점입니다. 이렇게 워드프레스 크론으로 워드프레스가 느려지는 것을 막기 위한 한 방편으로 크론 작업을 워드프레스 자체가 아닌 서버 백단에서 처리하도록 만드는 것으 워드프레스 속도에 도움을 준다고 합니다.
여기서는 워드프레스 크론 작업을 서버 백단에서 처리토록 만들어 워드프레소 속도를 최적화하는 방법을 살펴보도록 하겠습니다.
워드프레스 크론대신 서버 리얼 크론을 사용하는 방법
워드프레tm 크론대신 서버 리얼 크론(Real Cron)을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 워드프레스 크론 사용 중지
먼저 워드프레스 크론은 사용하지 않토록 합니다.
이는 워드프레스 메인 폴더에 있는 wp-config.php 파일을 편집해 wp-cron.php를 실행하지 않토록 다음 명령을 추가합니다.
4분기 매출 200억 달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 174억 달러에 비해 큰폭으로 상회 . 지난 10월 3분기 실적 발표 시 회사 가인던스보다 26억 달러가 높은 수준으로 기대이상의 실적이라고 스스로 밝힘 . 그렇지만 전년 동기 비 -1.1% 역성장한 것, 단 전 분기에 비해서는 9% 증가(4분기가 전반적으로 매출이 높은 시즌 임)
4분기 인텔 매출이 기대치를 크게 상회한 것은 PC 판매가 크게 증가했기 때문이라고 밝힘 . 인텔칩이 장착된 PC 판매는 전년 동기에 비해서 33% 증가 . 이는 재택근무 및 원격교육이 증가하면서 새로 PC를 구매하거나 기존 PC를 업그레이드 수요가 크게 증가하면서 PC 수요 증가
사업부별 매출은 클리언트 컴퓨팅 그룹 매출 109억 달러로 9% 증가한 것을 제외하고 다른 그룹 매출은 감소 . 클라이언트 컴퓨팅 매출 109.39억 달러, 전년 비 9% 증가 . 데이타센터 매출 61억 달러, 전년 비 -15.6% 감소 . IoT 매출 11.1억 달러, 전년 비 -4% 감소 . 비휘발성 메모리 12억 달러, 전년 비 -1% 감소
4분기 매출총이익은 113억 달러로 전년 동기 119억 달러에 비해서 -4.5% 감소했고 . 매출총이익율 56.8%로 전년 동기 58.8%에 비해서 2%p 낮아 짐 . 이전 분기들보다는 매우 양호한 실적
4분기 영업이익 58.8억 달러, 영업이익율 29.5%로 전년 동기 비 -13.4% 감소
4분기 순이익 58.6억 달러, 순이익율 29.3%로 전년 동기 비 -15.2% 감소
주당 순이익(EPS) 1.52달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 1.1달러를 크게 상회 . 그렇지만 전년 동기 1.57달러에 비해서는 -10% 감소한 것 전 분기 1.02달러에 비해서는 39% 증가
4분기 인텟 매출은 200억 달러로 전년 동기 비 -1.1% 역성장했습니다. 그렇지만 시장 기대치나 지난 10월 인텔이 밝힌 4분기 전망치보다는 훨씬 더 좋은 성과를 거두었습니다.
이는 코론자 팬데믹으로 재택근무와 원격교육등이 지속되는 가운데 PC 수요가 지속되었기 때문입니다.
4분기 매출 200억 달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 174억 달러에 비해 큰폭으로 상회 . 지난 10월 3분기 실적 발표 시 회사 가인던스보다 26억 달러가 높은 수준으로 기대이상의 실적이라고 스스로 밝힘 . 그렇지만 전년 동기 비 -1.1% 역성장한 것, 단 전 분기에 비해서는 9% 증가(4분기가 전반적으로 매출이 높은 시즌 임)
4분기 인텔 매출이 기대치를 크게 상회한 것은 PC 판매가 크게 증가했기 때문이라고 밝힘 . 인텔칩이 장착된 PC 판매는 전년 동기에 비해서 33% 증가 . 이는 재택근무 및 원격교육이 증가하면서 새로 PC를 구매하거나 기존 PC를 업그레이드 수요가 크게 증가하면서 PC 수요 증가
인텔 실적, 분기별 인텔 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist
2. 클라이언트 컴퓨팅 매출 증가, 나머지 사업은 역성장
인텔 사업부 중에서 가장 큰 비중을 차지하는 클라이언트 컴퓨팅 매출은 109억 달러로 전년 비 9% 증가하면서 인텔 매출 감소를 최소한으로 유지할 수 있게 만들었습니다.
그렇지만 시장 기대르르 모으는 데이타 센터 등 다른 부문 매출은 역성장을 면치 못했습니다.
사업부별 매출은 클리언트 컴퓨팅 그룹 매출 109억 달러로 9% 증가한 것을 제외하고 다른 그룹 매출은 감소
클라이언트 컴퓨팅 매출 109.39억 달러, 전년 비 9% 증가 . 기록적인 노트북 판매 증가로 PC 판매가 전년 비 33% 증가한 덕분에 클라이언트 컴퓨팅 사업부 매출은 당초 기재보다 26억 달러 증가
데이타센터 매출 61억 달러, 전년 비 -15.6% 감소 전 분기 -7.5% 역성장에 이어 연속해서 역성장하는 가운데 역성장 폭이 더 깊어지고 있음
IoT 매출 11.1억 달러, 전년 비 -4% 감소 . 모빌아이 매출은 3.3억 달러를 기록해 전년 비 39% 증가
비휘발성 메모리 12억 달러, 전년 비 -1% 감소
[참고] 분기별 인텔 클라이언트 컴퓨팅 매출 추이
인텔 실적, 분기별 인텔 클라이언트 컴퓨팅 그룹 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Client Computing Group Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist
[참고] 분기별 인텔 데이타센터 매출 추이
인텔 실적, 분기별 인텔 데이터센터 그룹 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Data Center Group Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist
3. 영업이익 등 이익 지표는 개선되었지만 전년 비에서는 여전히 부진
4분기 매출총이익은 113억 달러로 전년 동기 119억 달러에 비해서 -4.5% 감소했고 . 매출총이익율 56.8%로 전년 동기 58.8%에 비해서 2%p 낮아 짐 . 이전 분기들보다는 매우 양호한 실적
4분기 영업이익 58.8억 달러, 영업이익율 29.5%로 전년 동기 비 -13.4% 감소
4분기 순이익 58.6억 달러, 순이익율 29.3%로 전년 동기 비 -15.2% 감소
주당 순이익(EPS) 1.52달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 1.1달러를 크게 상회 . 그렇지만 전년 동기 1.57달러에 비해서는 -10% 감소한 것 전 분기 1.02달러에 비해서는 39% 증가
분기별 인텔 영업이익 추이
인텔 실적, 분기별 인텔 영업이익 및 영업이익률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Operating Income & Operating margin(%), Graph by Happist
분기별 인텔 순이익 추이
인텔 실적, 분기별 인텔 순이익 및 순이익률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Net Income & Net margin(%), Graph by Happist
4. 여전히 부정적인 향후 인텔 전망
2021년 1분기 매출 전망 186억 달러로 전년 비 -12% 역성장 전망 . PC 판매는 한자리 수 성장 기대 . 데이타센터 매출은 -25% 역성장 예상 . NAMD를 제외한 매출 -6% 역성장 예상
영업이익율은 30%로 전년 동기 비 8%p 감소 예상 . 매출총이익율(Gross margin)은 58%로 전년 비 4%p 하락 NAND를 제외 시 6.5%p 하락
주당 순이익(EPS) 1.03달러 제시 . 이는 전년 동기 비 -24% 감소 예상
5. 인텔의 도전,아직 뚜렸한 미래는 보이지 않아
인텔은 재무통인 현 CEO가 물러나고 엔지니어 출신으로 인텔 CTO를 역임했던 Pat Gelsinger가 인텔 CEO로 새롭게 등장할 예정입니다. 이러한 인텔 CEO 교체에 대해서 시장을 매우 긍정적으로 평가하고 있습니다.
인텔의 새로운 리더쉽에 대한 기대로 발표 이후 인텔 주가는 매우 빠르게 상승했습니다.
인텔은 칩 제조 능력에서 경쟁사에 밀리면서 타격을 입고 있습니다. 인텔 최신 칩은 2013년부터 14나노 공정을 적용하고 있지만 TSMC는 이미 5나노로 이동하고 있고 삼성전자도 이를 뒤쫒고 있습니다. 이러한 TSMC와 삼성전자에 밀리면서 인텔은 칩 제조를 포기하고 설계에 집중하는 전략으로 선회하고 있습니다.
그러나 기존 인텔 고객이었던 애플, 아마존, 마이크로소프트와 같은 업체는 인텔 칩을 사용하지 않고 독자 칩을 설계, 제조해 사용하고 있고 앞으로 그렇세 할 계획을 속속 발표하고 있습니다.
이런한 급변하는 비즈니스 환경하에서 인텔이 어떻게 위기를 극복할지를 시장은 주목하고 있습니다. 그렇지만 이러한 위기에도 불구하고 인텔 위기에 대한 충분한 공감대가 있기 때문에 새로 등장하는 CTO출신 CEO는 긍정적인 솔류션을 제안할 것으로 시장에서는 기대하면서 인텔 주가는 오르고 있는 것으로 보입니다.
그런 의미에서 인텔 주식을 매입할 때라는 의견이 많은 듯 하네요.
인텔이 기대하고 있는 것은 모빌아이와 같은 자율주행차 같은 새로운 사업에서 성과가 나기를 바라고있습니다. 그렇지만 이러한 사업부는 4분기 매출 3.3억 달러, 20년 전체로 9.76억 달러에 불과해 2020년 401억 달러 전체 인텔 매출에 비해서 아주 작아서 인텔이 여기에 희망을 걸기에는 너무 규모가 아직은 작습니다.
여기서는 악시오스가 단독 보도한 포브스의 새로운 뉴스룸 실험인 유료 뉴스레터 플랫폼 런칭 소식을 살펴보겠습니다.
요즘들어 뉴스레터가 많은 관심을 받고 있죠. 얼마 전에 소개해 드린 모닝브루도 그렇고 정치관련 뉴스레터로 시작했던 악시오스도 그렇고 점점 하나의 채널로 인정을 받고 있는 것 같습니다.
비즈니스 뉴스에 특화된 모닝브루 컨셉이 잘나타난 모닝브루 홍보 이미지, Image from Morning Brew
이렇게 뉴스레터 인기가 점점 높이지고 있는 가운데, 뉴스레터 발행 플랫폼을 만들고 여기에 참여하는 저널리스트들과 수익을 배분하는 실험을 포브스가 시작한다고 합니다.
악시오스가 단독으로 보도한 내용에 따르면 포브스는 뉴스레터 플랫폼을 활성화하고 운영에 도움이 될 수 있는 많은 팔로워를 가진 필진 20~30명을 모집하고, 포브스 자체 편집 분야 인력 일부를 이 뉴스레터 플랫폼에 전진 배치시켜 뉴스레어 플랫폼을 구성하고, 2800명에 달하는 포스브 네트워크 참여자들에게 이 뉴스레터 플랫폼을 이용할 수 있도록 할 예정이라고 합니다.
이러한 포브스의 뉴스레터 플랫폼은 여기에 참여하는 필진들에게 마케팅, 편집, 급여 등의 혜택을 제공하면서도, 필진들에게 충분한 편집 독립성을 보장하는 것을 목표로 하고 있습니다.
포브스 뉴스레터 플랫폼 수익 배분
정보에 따르면
뉴스레터 플랫폼을 제공하는 포브스와 뉴스 콘텐츠를 생성하는 저널리스트들과 뉴스레터 구독 수익을 50:50으로 나울 것으로 알려졌습니다. 또한 급여에 대한 한도가 없으며, 광고 수익의 일부를 받을 것입니다.
포브스 뉴스레터 플랫폼에서 광고 수익은 페이지뷰와 반복 방문자를 기반으로 나눌 예정이라고 하네요.
“페이지뷰에 따라 정액 요금을 지불하고 반복 방문자의 페이지뷰에 따라 보너스를 지불합니다. – 포브스 콘텐츠 책임자
포브스 뉴스레터 플랫폼에 참여하면 포브스 정직원의 최소 급여에 준하는 급여와 포브스 전임자들이 누리는 법적 지원, 편집 지침, 카피 편집 및 사실 확인 지원등이 제공됩니다.
뉴스레터 플랫폼, 어떤 장점이 있을까?
이러한 포브스의 뉴스레터 플랫폼은 작가들이 직접 투자하고 독자에게 구독료를 받기 대문에 콘텐츠 제한이 없는 서브스택과 같은 플랫폼과는 상당히 다르다는 평입니다.
포브스가 많은 것을 제공하기 때문에 필연적으로 뉴스레터와 작가 선정에 대해서 관리가 더 심할 수 있습니다.
그렇기 때문에 포브스가 실험하고 있는 뉴스레터 플랫폼은 업계 주제를 다루는 기자들에게 매우 매력적일 수 있으며, 구독자와 성과에 따라 저널리스트 자신만의 브랜드를 만들고 이에 대한 더욱 더 많은 보상을 얻을 수 있을 수 있습니다. 또한 자신 브랜드가 커질수록 더 많은 자율성을 확보할 수도 있을 것입니다.
그렇지만 이러한 플랫폼은 논쟁의 여지가 많은 정치적인 의견을 피력하는 작가나 편집이나 브랜드에 대한 많은 권한을 요구하는 작가들에게는 매력이 없을 수 있습니다.
이 포브스는 이러한 뉴스레터 플랫폼을 상당히 진척 시키고 있습니다. 벌써 5~6개 뉴스레터를 운영할 작가를 선정했고 또 모집을 서두르고 있습니다.
휴스턴 크로니클 기술 편집장 드와이트 실버만이 소비자 기술에 관한 뉴스레터를 쓸 예정
포브스 기고자이자 연예평론가 스콧 멘델슨이 박스오피스에 대해 쓸 것이며
포브스 여행 작가 수잔 로완 켈러가 명품 여행에 대해 글을 쓸 예정
이 외에도 포브스는 특정 분야에서 전문성을 가진 필진을 찾고 있다고 합니다. 그리고 유료 뉴스레터들을 포브스 뉴스레터 플랫폼에 추가하기 시작했습니다.
이런 의미에서 오늘 발표된 넷플릭스 실적은 스트리밍 전쟁을 예측하는데 여러가지 시사점을 주고 있습니다. 공식 발표 자료와 언론 보도 자료를 기반으로 이번 발표된 20년 4분기 넷플릭스 실적을 분석해 봤습니다.
시장 기대보다 높은 구독자 증가와 현금 흐름이 좋아지는 방향으로 가고 있다는 점이 긍정적인 요인이라고 볼 수 있지만, 매출 성장율이 계속 둔화되고 기존 콘텐츠 절대주의에서 주가관리를 강조하는 등 관리 측면을 중시하는 방향으로 전환하고 어쩌면 현실과 타협하려는 전략적 전환 조짐은 개인적으로는 부정적인 요인으로 판단합니다.
단기간 내 주가는 크게 오를 수 있겠지만 장기 스트리밍 경쟁력 강화에는 조금 걱정스러운 면이 있다는 생각입니다. 그렇지만 여전히 콘텐츠 측면에서 강력한 경쟁ㄹ겨을 가지고 있다는 점을 보여주고 있기도 합니다.
4분기 매출 66.4억 달러로 시장 예측치 66.26억 달러를 소폭 상회 이는 전년 비 21.5% 증가한 것으로, 전년 동기 증가율 30.6%에 비해서 증가율을 지속 하락 중
매출총이익 24.79억 달러, 매출총이익율 37.3%로 전년 비 23.9% 증가 . 전년 동기 비 23% 증가했고, 전 분기 비해서는 -3.5% 감소 . 이렇게 전 분기 비 감소는 상대적으로 마케팅비 증가에서 기인 (신규 콘텐츠 출시가 증가하면서 관련 마케팅 비용도 전 분기 등에 비해서 증가한 영향)
영업이익 9.54억 달러, 영업이익율 14.4%로 전년 비 108% 증가 단 전분기 영업이익 13.15억 달러, 여업이익율 20.4%에 비해서는 크게 낮아진 수준
순이익 5.42억 달로, 순이익율 8.2%로 2019년 3분기이래 처음으로 10% 이하로 내려감
주당 순이익(ESP) 1.19달러로 시장 예측 0.139달러에 비해서 비해 미치지 못함 전년 동기 1.3달러에 비해서도 다소 낮음
분기 잉여현금흐름은 -2.84억 달러로 3분기만에 마이너스로 전환 20년 1분기에서 3분기까지 잉여현금흐름이 플러스를 보인 것으로 코로나 팬데믹으로 콘텐츠 투자가 멈췄기 때문으로 해석
4분기 콘텐츠 반응이 뜨거웠음 . “The Midnight SKY” 출시 28일만에 7,200만 가구에서 시청 . “The Holy Date”는 6,800만 가구에서 시청 . 4편이 출시된 “The Crown”이 새롭게 인기를 끌면서 1억 가구이상이 첫편부터 시청 . 2020년 가장 많이 검색된 드라마 10편 중 9편이 네플릭스 드라마였고, 가장 믾이 검색된 영화 10편 중 2편이 넷플릭스 영화였음
넷플릭스 구독자 2억명 돌파, 전 분기 비 증가 851만명으로 시장 예측치 647만명을 크게 상회 . 20년 4분기 말 현재 2억 3백 7십만명으로 전 분기 비 851만명 증가해 시장 예측치 647만명을 크게 상회 . 지역별로는 코로나19 확산으로 봉쇄가 계속 되고 있는 유럽 구독자가 크게 증가했고 이전 트렌드와 마찬가지로 아시아 태평양 지역 구독자도 크게 증가 . 그렇지만 스트리밍 경쟁이 치열해진 북미에서는 78만명 증가에 그침
21년 1분기 넷플릭스 가입자는 600만명이 증가할 것으로 전망 이는 2020년 1분기 증가 1577만의 절반에도 미치지 못하는 수준 2020년 1분기의 폭발적인 구독자 증가는 코로나 팬데믹으로 인한 글로벌 봉쇄 영향 임
아무튼 긍정적인 구독자 증가와 주식 매입 언급 등으로 주가 상승 요인이 발생하면서 시간에서 넷플릭스 주가는 13%가까이 오르고 있습니다.
1. 넷플릭스 구독자 2억명 돌파, 전분기 비 851만명 증가
이번 4분기 넷플릭스 구독자는 2억 3백 7십만명으로 처음으로 2억명을 넘었습니다. 이는 전 분기에 비해서 851만명이 증가한 것으로 시장 예측치 647만명을 크게 상회한 수치입니다.
이렇게 시장 예츩치보다 높은 구독자 증가가 가능한 것은 4분기 코로나19 확산이 심화되고 유럽 등에서는 부분적인 봉쇄에 직면하면서 유럽 구독자가 크게 늘었기 때문입니다.
이번 4분기 동안 유럽 구독자는 무려 446만명이 증가해 지난 1분기 코롸나19 봉쇄가 시작되면서 7백만명이 증가한 이후 또 다시 엄청난 증가세를 나타냈습니다.
유럽 외에도 최근 넷플릭스 구독자 증가세를 이끌었던 아시아 태평양 지역도 199만명이 증가했고, 남미도 121만명이 증가했습니다.
넷플릭스 구독자 2억명 돌파, 전 분기 비 증가 851만명으로 시장 예측치 647만명을 크게 상회 . 지역별로는 코로나19 확산으로 봉쇄가 계속 되고 있는 유럽 구독자 446만명 증가 . 이전 트렌드와 마찬가지로 아시아 태평양 지역 구독자도 199만명 증가 . 중남미 구독자도 121만명 증가 . 그렇지만 스트리밍 경쟁이 치열해진 북미에서는 78만명 증가에 그침
21년 1분기 넷플릭스 가입자는 600만명이 증가할 것으로 전망 이는 2020년 1분기 증가 1577만의 절반에도 미치지 못하는 수준 2020년 1분기의 폭발적인 구독자 증가는 코로나 팬데믹으로 인한 글로벌 봉쇄 영향으로 엄청난 구독자 증가세를 보였기 때문에 이를 감안할 필요가 있음
[참고 그래프] 분기별 넷플릭스 구독자 증가 추이
넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 스트리밍 구독자 증가( ~ 2020년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Subscriber additions(M), Graph by Happist
지역별로 유럽 446만명 증가로 상승 견인
북미 86만명
유럽 446만명
남미 121만명
아시아 태평양 지역 199만명
[참고 그래프] 북미를 제외한 글로벌 구독자 증가 추이
넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 스트리밍 서비스 글로벌 구독자 증가( ~ 2020년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Global Subscriber additions(M), Graph by Happist.png
[참고] 넷플릭스 트래픽 비교
웹 트래픽을 모니터링하고 있는 시밀러웹에서 넷플릭스 트래픽을 미국과 글로벌과 비교해 공개했는데요.
이에 따르면 미국 내 넷플릭스 트래픽은 큰 변동이 없는데, 인터내셔널은 지속적으로 증가하고 있음을 잘 보여 주고 있습니다.
넷플릭스가 발표한 구독자 증가도 미국/캐나다에서는 큰 변화가 없이 점진적으로 증가하는 추세를 보이지만 인터네셔널은 지속적으로 큰 폭으로 증가하고 있음을 보여줍니다.
[참고 그래프] 넷플릭스 구독자와 디즈니플러스 구독자 추이
디즈니플러스는 2020년 12월 초기 기분입니다. 넷플릭스 구독자도 빠르게 늘고 있지만, 디즈니플러스 구독자는 훨씬 더 빠르게 늘고 있습니다.
에전 월스트리트저널이 분석한대로 2020년 미국 스트리밍 시장은 땅따먹기기 아니라 시장이 급속히 커지는 가운데 시장 참여자 모두 어느 정도 성과를 내는 한 해 였다는 분석이 맞는 것 같습니다.
디즈니플러스를 비롯한 여러 스트리밍 업체들이 증가하는 가운데 시장 리더인 넷플릭스가 구독자를 다른 곳에 빼았기지 않고 소폭이나마 성장하는 것을 긍정적으로 해석하는 게 낫다는 평가죠.
분기별 넷플릭스 구독자와 디즈니플러스 구독자 수 비교, Graph by Happist
2. 4분기 잉여현금흐름 적자 전환, 20년 연간으로 처음으로 플러스 전환
이번 4분기 넷플릭스 인여현금흐름은 마이너스로 전환 되었지만 3분기까지 높은 수준의 잉여현금흐름을 확보했기 때문에 2020년 연간으로 처음으로 잉여현금흐름이 플러스로 전환되었습니다.
2020년을 분기별로 살펴보면, 1분기에서 3분기까지 영업현금흐름은 플러스를 유지하다 4분기에는 -2.84억 달러로 마이너스르 기록하는 모습을 보여 주었는데요.
1분기에서 3분기까지 넷플릭스 현금흐름이 3분기 연속해서 플러스를 기록했는데요. 이는 전적으로 코로나 팬데믹으로 콘텐츠 투자가 멈추었기 때문으로 해석됩니다. 콘텐츠 투자와 적극적인 마케팅이 활성화된 20년 4분기 잉여현금흐름은 다시 마이너스로 전환되었다는 점을 보면 이해할 수 있을 것 같습니다.
이러한 현금흐름 자신감으로 넷플릭스는 주가 매입을 시사했고, 그 덕분에 넷플릭스 주가는 폭등하고 있습니다.
그렇지만 넷플릭스 CEO는 주식 매입이 기존과 같은 과감한 투자 전략을 포기하는 것은 아니라고 밝혓습니다.
우리는 대차대조표 유연성이 높은 가치를 두고 있기 때문에 성장 기회에 적극적으로 투자할 것입니다. 항상 이러한 점이 우선적으로 고려될 것입니다.
하지만 그 이상으로 현금을 확보하게 되면 주주 보상 프로그램을 통해서 주주들에게 돌려줄 것입니다.
넷플릭스는 2011년 이후 150억 달러를 조달해 부채를 가지고 있으며, 반면 현재 82억 달러 현금을 가지고 있는 바 부채를 빠르게 갚을 것이라고 밝혔습니다.
[참고 그래프] 분기별 잉여현금흐름
그렇지만 스트리밍 전쟁이 갈수록 격화되고 있는 와중에 넷플릭스의 가장 강력한 경쟁력의 원천인 콘텐츠 투자 이외도 주주 환원 등으로 투자 여력을 소진시키는 전략은 장기적으로 긍정적으로 보이지는 않습니다.
3. 갈수록 매출 성장율은 둔화되다.
4분기 매출 66.4억 달러로 시장 예측치 66.26억 달러를 소폭 상회했습니다. 이는 전년 비 21.5% 증가한 것으로, 전년 동기 증가율 30.6%에 비해서 매출증가율을 지속 하락하고 있습니다.
전년 동기 비 성장율 21.5%는 일반 기업으로서는 매우 높은성장율이지만 지속해서 매출성장율이 하락하고 있고 이번 분기에는 근 30분기만에 가장 낮은 성장율을 기록 했습니다.
넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 매출 및 전년 비 증가율( ~ 2020년 4분기), Netflix Revenue & Y2Y Growth ratio(%), Graph by Happist
4. 영업이익 108% 증가했으나 다른 이익 지표는 다소 미약
매출총이익 24.79억 달러, 매출총이익율 37.3%로 전년 비 23.9% 증가 . 전년 동기 비 23% 증가했고, 전 분기 비해서는 -3.5% 감소 . 이렇게 전 분기 비 감소는 상대적으로 마케팅비 증가에서 기인 (신규 콘텐츠 출시가 증가하면서 관련 마케팅 비용도 전 분기 등에 비해서 증가한 영향)
영업이익 9.54억 달러, 영업이익율 14.4%로 전년 비 108% 증가 . 4분기는 전반적으로 지출이 증가하기 때문에 영업 이익 및 영업이익율이 낮은 평니지만 이번 분기에는 상대적으로 높은 수준을 유지 . 단 전분기 영업이익 13.15억 달러, 영업이익율 20.4%에 비해서는 크게 낮아진 수준
순이익 5.42억 달로, 순이익율 8.2%로 2019년 3분기이래 처음으로 10% 이하로 내려감
주당 순이익(ESP) 1.19달러로 시장 예측 0.139달러에 비해서 비해 미치지 못함 전년 동기 1.3달러에 비해서도 다소 낮음
[참고 그래프] 분기별 영업이익 및 영업이익율 추이
넷플릭스 실적. 넷플릭스 분기별 영업이익 및 영업이익율 추이( ~ 2020년 4분기), Netflix Operating Income & Operating margin ration(%)), Graph by Happist
[참고 그래프] 분기별 순이익 및 순이익율 추이
넷플릭스 실적. 넷플릭스 분기별 순이익 및 순이익율 추이( ~ 2020년 4분기), Netflix Net Income & Net margin ration(%)), Graph by Happist
5. 뜨거운 콘텐츠 반응
이번 4분기 넷플릭스가 신규 출시한 콘텐츠들의 반응리 매우 뜨거웟습니다.
“미드나이트 스카이, The Midnight SKY” 출시 28일만에 7,200만 가구에서 시청
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