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[워드프레스 최적화] 워드프레스 크론대신 리얼 크론 사용 방법

워드프레스에서 제공하는 다양한 서비스들은 서비스를제공하기 위해서 많은 작업들을 자동으로 처리하기 위해서 워드프레스 크론이라고 불리우는 자동 작업 프로세스를 사용합니다.

이러한 작업에는 이메일을 보낸다든지, 테마나 플러그인들이 업데이트 되었는지 확인하는 작업 등등이 포함되는데, 근래들어 워드프레스 기능들이 고도화되면서 이러 자동화 작업들이 늘고 있습니다.

점점 워드프레스도 사이크 관리자가 수작업으로 진행하던 업무를 대신 자동화하는 기능들이 늘고 있습니다. 최근 적용된 대표적인 것이 테마와 플러그인을 자동 업데이트 시켜서 사이트를 보다 안전하게 관리될 수 있도록 만들도록 업데이트 된 것이 그러한 좋은 사례 중의 하나입니다.

문제는 이런 기능이 늘어날수록 워드프레스가 하는 일들이 늘어나면서 워드프레스 속도가 느려질 수 있다는 점입니다. 이렇게 워드프레스 크론으로 워드프레스가 느려지는 것을 막기 위한 한 방편으로 크론 작업을 워드프레스 자체가 아닌 서버 백단에서 처리하도록 만드는 것으 워드프레스 속도에 도움을 준다고 합니다.

여기서는 워드프레스 크론 작업을 서버 백단에서 처리토록 만들어 워드프레소 속도를 최적화하는 방법을 살펴보도록 하겠습니다.

워드프레스 크론대신 서버 리얼 크론을 사용하는 방법

워드프레tm 크론대신 서버 리얼 크론(Real Cron)을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 워드프레스 크론 사용 중지

먼저 워드프레스 크론은 사용하지 않토록 합니다.

이는 워드프레스 메인 폴더에 있는 wp-config.php 파일을 편집해 wp-cron.php를 실행하지 않토록 다음 명령을 추가합니다.

define('DISABLE_WP_CRON', 'true');Code language: PHP (php)

2. 서버에 ssh로 로그인

다음으로는 서버 설정을 변경하기 위해서 ssh로 로그인합니다.

3. 크론탭 명령 추가

서버에 접속해서 크론탭에 다음과 같은 명령을 추가합니다. 이 명령은 1분마다 워드프레스 크론 명령을 체크해서 자동으로 실행하라는 것입니다.

먼저 크론탭을 띄웁니다.

crontab -eCode language: PHP (php)

그 다음 크론탭 명령 맨 끝에 아래와 같은 명령을 추가합니다. 이 명령에서 yourdomain.com은 여러분의 도메인으로 변경하면 됩니다.

* * * * * wget -q -O - https://yourdomain.com/wp-cron.php?doing_wp_cron >/dev/null 2>&1Code language: PHP (php)

wget 대신에 크론탭에서 wp-cron.php 파일을 직접 실행하는 방법을 사용할 수 있습니다.

* * * * * /usr/bin/php /path/to/wp/wp-cron.php > /dev/null 2>&1Code language: PHP (php)

이 명령어에서 /path/to는 여러분 워드프레스가 설치된 폴더 주소를 적어주면 됩니다. 예를들어 /var/html/happist/라는 폴더에 워드프레스가 설치되었다면 아래처럼 되겠죠.

* * * * * /usr/bin/php /var/html/happist/wp/wp-cron.php > /dev/null 2>&1Code language: PHP (php)

그 다음 저장하고 빠져 나와서 크론을 재가동시킵니다.

service cron start

또는 

service cron restart
Code language: PHP (php)

기타

위는 서버에서 직접 크론탭을 설정해서 워드프레스 크론을 실행하는 방법을 설명해 보았는데요.

ssh로 서버에 직접들어가지 않고 호스팅업체가 제공하는 CPANEL에서 cron을 검색해 새로운 크론 작업을 만들어 적용할 수 있습니다. 저는 CPANEL을 사용하지 않기 때문에 이 방법은 Pass하도록 하겠습니다.

아니면 워드프레스 크론 작업을 수행해주는 외부 서비스를 이용할 수도 있습니다.

이는 ceon-job.org에 회원 가입해 여기서 제공하는 크론 서비스를 등록하면 됩니다. 다만 서버 자체에서 처리할 수 있는 일을 외부의 힘을 빌리는 것은 보안상에도 좋지는 않을 것 같습니다. 외부에 문을 열어 놓을수록 보안은 취약해 지기 때문이죠,

위에서 설명한 방법들은 REPLACE WORDPRESS CRON WITH A REAL CRON JOB라는 글을 참조해 보시기 바랍니다.

참고

웹서버 자동 실행 crontab(크론탭) 적용 시 문제점과 해결 방안

서버에서 자동 실행하는 crontab(크론탭) 설정 방법

PC판매 호조로 호성적을 거둔 4분기 인텔 실적과 여전히 불안정한 인텔 전망

인텔이 20년 4분기 실적 및 20년 연간 실적을 발표했습니다. 간단히 20년 4분기 인텔 실적 및 20년 연간 실적을 정리해 봤습니다.

전체적으로 인텔 실적에 대한 시장 기대치를 크게 웃도는 실적이라 인텔 주가가 빠르게 반응했지만, 구체적으로 실적을 비교해 보면 매출, 이익 등 전반적 지표는 전년 동기 비 상당한 수준으로 역성장한 모습이 눈에 띄입니다.

그동안 인텔에 대한 기대가 워낙 좋지 않았기 때문에 생가보다 좋은데…정도라고나 할까요.

이번에 물러나기 때문에 마지막 실적 발표하는 인텔 CEO Bob Swan은 이번 인텔 실적을 상당히 긍정적으로 평가하는 고별사를 남겼습니다. 오는 2월 15일 Pat Gelsinger가 인텔 CEO로 새롭게 등장할 예정입니다.

우리는 5년 연속 사상 최고 기록을 경신하며 분기 예상치를 크게 웃돌았습니다.

인텔 컴퓨팅 성능에 대한 수요는 여전히 매우 강력하며, 성장 기회를 포착하고 집중적으로 투자한 결과로 성과를 거두고 있습니다.

이 멋진 회사를 이끌게 되어 영광이었고, 우리가 한 팀으로 이룬 성과들이 자랑스럽습니다. 이러한 리더십을 전환을 통해 인텔은 한 단계 더 끌어올맇 강력한 전략적 및 재정적 위치에 있습니다.

가장 최근에 발표된 2021년 1분기 인텔 실적에 대해서는 아래 글을 참조하세요.

Executive Summary

  1. 4분기 매출 200억 달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 174억 달러에 비해 큰폭으로 상회
    . 지난 10월 3분기 실적 발표 시 회사 가인던스보다 26억 달러가 높은 수준으로 기대이상의 실적이라고 스스로 밝힘
    . 그렇지만 전년 동기 비 -1.1% 역성장한 것, 단 전 분기에 비해서는 9% 증가(4분기가 전반적으로 매출이 높은 시즌 임)
  2. 4분기 인텔 매출이 기대치를 크게 상회한 것은 PC 판매가 크게 증가했기 때문이라고 밝힘
    . 인텔칩이 장착된 PC 판매는 전년 동기에 비해서 33% 증가
    . 이는 재택근무 및 원격교육이 증가하면서 새로 PC를 구매하거나 기존 PC를 업그레이드 수요가 크게 증가하면서 PC 수요 증가
  3. 사업부별 매출은 클리언트 컴퓨팅 그룹 매출 109억 달러로 9% 증가한 것을 제외하고 다른 그룹 매출은 감소
    . 클라이언트 컴퓨팅 매출 109.39억 달러, 전년 비 9% 증가
    . 데이타센터 매출 61억 달러, 전년 비 -15.6% 감소
    . IoT 매출 11.1억 달러, 전년 비 -4% 감소
    . 비휘발성 메모리 12억 달러, 전년 비 -1% 감소
  4. 4분기 매출총이익은 113억 달러로 전년 동기 119억 달러에 비해서 -4.5% 감소했고
    . 매출총이익율 56.8%로 전년 동기 58.8%에 비해서 2%p 낮아 짐
    . 이전 분기들보다는 매우 양호한 실적
  5. 4분기 영업이익 58.8억 달러, 영업이익율 29.5%로 전년 동기 비 -13.4% 감소
  6. 4분기 순이익 58.6억 달러, 순이익율 29.3%로 전년 동기 비 -15.2% 감소
  7. 주당 순이익(EPS) 1.52달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 1.1달러를 크게 상회
    . 그렇지만 전년 동기 1.57달러에 비해서는 -10% 감소한 것
    전 분기 1.02달러에 비해서는 39% 증가
  8. 2021년 1분기 실적 가이던스는 매출 184억 달러, 주당 순이익(EPS) 1.03달러 제시
  9. 현금 배당금을 주당 1.39달러로 전년에 비해서 5% 높임

1. 4분기 인텔 매출 200억 달러로 -1.1% 역성장, 시장 기대보다는 선방

4분기 인텟 매출은 200억 달러로 전년 동기 비 -1.1% 역성장했습니다. 그렇지만 시장 기대치나 지난 10월 인텔이 밝힌 4분기 전망치보다는 훨씬 더 좋은 성과를 거두었습니다.

이는 코론자 팬데믹으로 재택근무와 원격교육등이 지속되는 가운데 PC 수요가 지속되었기 때문입니다.

  • 4분기 매출 200억 달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 174억 달러에 비해 큰폭으로 상회
    . 지난 10월 3분기 실적 발표 시 회사 가인던스보다 26억 달러가 높은 수준으로 기대이상의 실적이라고 스스로 밝힘
    . 그렇지만 전년 동기 비 -1.1% 역성장한 것, 단 전 분기에 비해서는 9% 증가(4분기가 전반적으로 매출이 높은 시즌 임)
  • 4분기 인텔 매출이 기대치를 크게 상회한 것은 PC 판매가 크게 증가했기 때문이라고 밝힘
    . 인텔칩이 장착된 PC 판매는 전년 동기에 비해서 33% 증가
    . 이는 재택근무 및 원격교육이 증가하면서 새로 PC를 구매하거나 기존 PC를 업그레이드 수요가 크게 증가하면서 PC 수요 증가
인텔 실적, 분기별 인텔 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist
인텔 실적, 분기별 인텔 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist

2. 클라이언트 컴퓨팅 매출 증가, 나머지 사업은 역성장

인텔 사업부 중에서 가장 큰 비중을 차지하는 클라이언트 컴퓨팅 매출은 109억 달러로 전년 비 9% 증가하면서 인텔 매출 감소를 최소한으로 유지할 수 있게 만들었습니다.

그렇지만 시장 기대르르 모으는 데이타 센터 등 다른 부문 매출은 역성장을 면치 못했습니다.

  • 사업부별 매출은 클리언트 컴퓨팅 그룹 매출 109억 달러로 9% 증가한 것을 제외하고 다른 그룹 매출은 감소
  • 클라이언트 컴퓨팅 매출 109.39억 달러, 전년 비 9% 증가
    . 기록적인 노트북 판매 증가로 PC 판매가 전년 비 33% 증가한 덕분에 클라이언트 컴퓨팅 사업부 매출은 당초 기재보다 26억 달러 증가
  • 데이타센터 매출 61억 달러, 전년 비 -15.6% 감소
    전 분기 -7.5% 역성장에 이어 연속해서 역성장하는 가운데 역성장 폭이 더 깊어지고 있음
  • IoT 매출 11.1억 달러, 전년 비 -4% 감소
    . 모빌아이 매출은 3.3억 달러를 기록해 전년 비 39% 증가
  • 비휘발성 메모리 12억 달러, 전년 비 -1% 감소

[참고] 분기별 인텔 클라이언트 컴퓨팅 매출 추이

인텔 실적, 분기별 인텔 클라이언트 컴퓨팅 그룹 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Client Computing Group Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist
인텔 실적, 분기별 인텔 클라이언트 컴퓨팅 그룹 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Client Computing Group Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist

[참고] 분기별 인텔 데이타센터 매출 추이

인텔 실적, 분기별 인텔 데이터센터 그룹 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Data Center Group Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist
인텔 실적, 분기별 인텔 데이터센터 그룹 매출 및 전년 비 성장률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Data Center Group Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist

3. 영업이익 등 이익 지표는 개선되었지만 전년 비에서는 여전히 부진

  1. 4분기 매출총이익은 113억 달러로 전년 동기 119억 달러에 비해서 -4.5% 감소했고
    . 매출총이익율 56.8%로 전년 동기 58.8%에 비해서 2%p 낮아 짐
    . 이전 분기들보다는 매우 양호한 실적
  2. 4분기 영업이익 58.8억 달러, 영업이익율 29.5%로 전년 동기 비 -13.4% 감소
  3. 4분기 순이익 58.6억 달러, 순이익율 29.3%로 전년 동기 비 -15.2% 감소
  4. 주당 순이익(EPS) 1.52달러로 시장 예측치(Refinitiv 컨센서스) 1.1달러를 크게 상회
    . 그렇지만 전년 동기 1.57달러에 비해서는 -10% 감소한 것
    전 분기 1.02달러에 비해서는 39% 증가

분기별 인텔 영업이익 추이

인텔 실적, 분기별 인텔 영업이익 및 영업이익률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Operating Income & Operating margin(%), Graph by Happist
인텔 실적, 분기별 인텔 영업이익 및 영업이익률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Operating Income & Operating margin(%), Graph by Happist

분기별 인텔 순이익 추이

인텔 실적, 분기별 인텔 순이익 및 순이익률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Net Income & Net margin(%), Graph by Happist
인텔 실적, 분기별 인텔 순이익 및 순이익률 추이( ~ 20년 4분기), Quarterly Intel Net Income & Net margin(%), Graph by Happist

4. 여전히 부정적인 향후 인텔 전망

  1. 2021년 1분기 매출 전망 186억 달러로 전년 비 -12% 역성장 전망
    . PC 판매는 한자리 수 성장 기대
    . 데이타센터 매출은 -25% 역성장 예상
    . NAMD를 제외한 매출 -6% 역성장 예상
  2. 영업이익율은 30%로 전년 동기 비 8%p 감소 예상
    . 매출총이익율(Gross margin)은 58%로 전년 비 4%p 하락
    NAND를 제외 시 6.5%p 하락
  3. 주당 순이익(EPS) 1.03달러 제시
    . 이는 전년 동기 비 -24% 감소 예상
인텔 전망, 인텔 실적 발표 시 향후 21년 1분기 전망 발표치

5. 인텔의 도전,아직 뚜렸한 미래는 보이지 않아

인텔은 재무통인 현 CEO가 물러나고 엔지니어 출신으로 인텔 CTO를 역임했던 Pat Gelsinger가 인텔 CEO로 새롭게 등장할 예정입니다. 이러한 인텔 CEO 교체에 대해서 시장을 매우 긍정적으로 평가하고 있습니다.

인텔의 새로운 리더쉽에 대한 기대로 발표 이후 인텔 주가는 매우 빠르게 상승했습니다.

최근 1년간 인텔 주가 추이

인텔은 칩 제조 능력에서 경쟁사에 밀리면서 타격을 입고 있습니다. 인텔 최신 칩은 2013년부터 14나노 공정을 적용하고 있지만 TSMC는 이미 5나노로 이동하고 있고 삼성전자도 이를 뒤쫒고 있습니다. 이러한 TSMC와 삼성전자에 밀리면서 인텔은 칩 제조를 포기하고 설계에 집중하는 전략으로 선회하고 있습니다.

그러나 기존 인텔 고객이었던 애플, 아마존, 마이크로소프트와 같은 업체는 인텔 칩을 사용하지 않고 독자 칩을 설계, 제조해 사용하고 있고 앞으로 그렇세 할 계획을 속속 발표하고 있습니다.

이런한 급변하는 비즈니스 환경하에서 인텔이 어떻게 위기를 극복할지를 시장은 주목하고 있습니다. 그렇지만 이러한 위기에도 불구하고 인텔 위기에 대한 충분한 공감대가 있기 때문에 새로 등장하는 CTO출신 CEO는 긍정적인 솔류션을 제안할 것으로 시장에서는 기대하면서 인텔 주가는 오르고 있는 것으로 보입니다.

그런 의미에서 인텔 주식을 매입할 때라는 의견이 많은 듯 하네요.

인텔이 기대하고 있는 것은 모빌아이와 같은 자율주행차 같은 새로운 사업에서 성과가 나기를 바라고있습니다. 그렇지만 이러한 사업부는 4분기 매출 3.3억 달러, 20년 전체로 9.76억 달러에 불과해 2020년 401억 달러 전체 인텔 매출에 비해서 아주 작아서 인텔이 여기에 희망을 걸기에는 너무 규모가 아직은 작습니다.

20년 4분기 인텔 실적 보고서

참고

삼성전자와 TSMC의 초미세 파운드리 기술 경쟁 개요와 전망

인텔과 결별한 애플 M1칩 적용 맥북이 소비자를 흔들 세가지 요소

[트렌드 차트] 분기별 글로벌 파운드리 점유율 추이

2020년 4분기 실적 관련

시장 기대를 넘은 4분기 인텔 실적과 여전히 불안정한 향후 인텔 전망

최고 이익율과 점유율을 갱신한 4분기 TSMC 실적 및 향후 TSMC 전망

긍정적인 4분기 마이크론 실적과 밝은 반도체 전망 그리고 마이크론 주가

2020년 3분기 실적 관련

반도체 거인의 몰락이 시작될까? 3분기 인텔 실적과 향후 인텔 전망

깜짝 실적과 어두운 전망의 3분기 마이크론 실적 및 향후 마이크론 전망 분석

게임과 데이타센터 매출 덕분 57% 성장, 3분기 엔비디아 매출 및 향후 엔비디아 전망

견조한 3분기 TSMC 실적과 더 강력한 4분기 TSMC 전망

희망과 우려가 교차한 3분기 에이디테크놀로지 실적과 향후 에이디테크놀로지 전망

매출 131%과 손익 605% 증가, 3분기 인텍플러스 실적 및 향후 인텍플러스 전망

2020년 2분기 실적 관련

20년 2분기 엔비디아 실적, 데이타센터 매출 폭발로 50% 성장

20년 2분기 TSMC 실적, 괴물같은 매출과 이익 증가

20년 2분기 에이디테크놀로지 실적, 매출 46% 고성장 지속

20년 2분기 네패스 실적을 통해 본 네패스 전망 – 현재보다는 장기 전망

최초 원자현미경 상용화한 파크시스템스 20년 2분기 파크시스템스 실적 및 향후 전

20년 2분기 SK머티리얼즈 실적으로 본 SK머티리얼즈 전망

포브스의 새로운 실험, 포브스 뉴스레터 플랫폼 출시

여기서는 악시오스가 단독 보도한 포브스의 새로운 뉴스룸 실험인 유료 뉴스레터 플랫폼 런칭 소식을 살펴보겠습니다.

요즘들어 뉴스레터가 많은 관심을 받고 있죠. 얼마 전에 소개해 드린 모닝브루도 그렇고 정치관련 뉴스레터로 시작했던 악시오스도 그렇고 점점 하나의 채널로 인정을 받고 있는 것 같습니다.

비즈니스 뉴스에 특화된 모닝브루 컨셉이 잘나타난 모닝브루 홍보 이미지, Image from Morning Brew
비즈니스 뉴스에 특화된 모닝브루 컨셉이 잘나타난 모닝브루 홍보 이미지, Image from Morning Brew

이렇게 뉴스레터 인기가 점점 높이지고 있는 가운데, 뉴스레터 발행 플랫폼을 만들고 여기에 참여하는 저널리스트들과 수익을 배분하는 실험을 포브스가 시작한다고 합니다.

악시오스가 단독으로 보도한 내용에 따르면 포브스는 뉴스레터 플랫폼을 활성화하고 운영에 도움이 될 수 있는 많은 팔로워를 가진 필진 20~30명을 모집하고, 포브스 자체 편집 분야 인력 일부를 이 뉴스레터 플랫폼에 전진 배치시켜 뉴스레어 플랫폼을 구성하고, 2800명에 달하는 포스브 네트워크 참여자들에게 이 뉴스레터 플랫폼을 이용할 수 있도록 할 예정이라고 합니다.

이러한 포브스의 뉴스레터 플랫폼은 여기에 참여하는 필진들에게 마케팅, 편집, 급여 등의 혜택을 제공하면서도, 필진들에게 충분한 편집 독립성을 보장하는 것을 목표로 하고 있습니다.

포브스 뉴스레터 플랫폼 수익 배분

정보에 따르면

  • 뉴스레터 플랫폼을 제공하는 포브스와 뉴스 콘텐츠를 생성하는 저널리스트들과 뉴스레터 구독 수익을 50:50으로 나울 것으로 알려졌습니다.
    또한 급여에 대한 한도가 없으며, 광고 수익의 일부를 받을 것입니다.
  • 포브스 뉴스레터 플랫폼에서 광고 수익은 페이지뷰와 반복 방문자를 기반으로 나눌 예정이라고 하네요.

“페이지뷰에 따라 정액 요금을 지불하고 반복 방문자의 페이지뷰에 따라 보너스를 지불합니다.
– 포브스 콘텐츠 책임자

  • 포브스 뉴스레터 플랫폼에 참여하면 포브스 정직원의 최소 급여에 준하는 급여와 포브스 전임자들이 누리는 법적 지원, 편집 지침, 카피 편집 및 사실 확인 지원등이 제공됩니다.

뉴스레터 플랫폼, 어떤 장점이 있을까?

이러한 포브스의 뉴스레터 플랫폼은 작가들이 직접 투자하고 독자에게 구독료를 받기 대문에 콘텐츠 제한이 없는 서브스택과 같은 플랫폼과는 상당히 다르다는 평입니다.

  • 포브스가 많은 것을 제공하기 때문에 필연적으로 뉴스레터와 작가 선정에 대해서 관리가 더 심할 수 있습니다.
  • 그렇기 때문에 포브스가 실험하고 있는 뉴스레터 플랫폼은 업계 주제를 다루는 기자들에게 매우 매력적일 수 있으며, 구독자와 성과에 따라 저널리스트 자신만의 브랜드를 만들고 이에 대한 더욱 더 많은 보상을 얻을 수 있을 수 있습니다. 또한 자신 브랜드가 커질수록 더 많은 자율성을 확보할 수도 있을 것입니다.
  • 그렇지만 이러한 플랫폼은 논쟁의 여지가 많은 정치적인 의견을 피력하는 작가나 편집이나 브랜드에 대한 많은 권한을 요구하는 작가들에게는 매력이 없을 수 있습니다.

이 포브스는 이러한 뉴스레터 플랫폼을 상당히 진척 시키고 있습니다. 벌써 5~6개 뉴스레터를 운영할 작가를 선정했고 또 모집을 서두르고 있습니다.

  • 휴스턴 크로니클 기술 편집장 드와이트 실버만이 소비자 기술에 관한 뉴스레터를 쓸 예정
  • 포브스 기고자이자 연예평론가 스콧 멘델슨이 박스오피스에 대해 쓸 것이며
  • 포브스 여행 작가 수잔 로완 켈러가 명품 여행에 대해 글을 쓸 예정

이 외에도 포브스는 특정 분야에서 전문성을 가진 필진을 찾고 있다고 합니다. 그리고 유료 뉴스레터들을 포브스 뉴스레터 플랫폼에 추가하기 시작했습니다.

  • 벤처캐피털 커뮤니티를 중심으로 한 ‘미다스 리스트’
  • 스포츠 사업을 상세히 다룬 ‘스포츠 머니’ 등

포브스 뉴스레터 플랫폼은 어떻게 운영될까

포브스 뉴스레터 플랫폼은 Bertie라고 불리우는 포브스만 독점적으로 사용하는 CMS를 활용해 발행될 예정입니다.

포브스 뉴스레터 플랫폼은 광고, 이벤트 그리고 인기있는 포브스 30세 이하 프랜차이즈 후원 계약으로 수익을 얻을 계획입니다.

또한 뉴스레터 구독료는 필진들과 상의해서 정할 예정이라고 합니다.

미디어 관련 참고 아티클

뉴스레터계 아이돌, 모닝브루 구독자 300만 을 모은 모닝브루 성공 요인 5가지

버즈피드 2020년 전략에서 읽어보는 디지탈 미디어 트렌드

버즈피드 미래 전략 – 멀티 수익 모델 창출을 위한 9개 전략 매트릭스

워싱턴 정책가들 모두 본다는 악시오스(Axioss)의 탁월한 뉴스 미디어 성공 전략

뉴스를 돈내고 보는 시대가 올까? 미국의 미디어 유료 구독 증가에서 얻는 인사이트

브랜드 저널리즘 사례 – GE만 말할 수 있는 새로운 이야기로 유력 미디어와 경쟁하는 GE Reports

콘텐츠 비즈니스에서 디즈니 비즈니스 모델과 뉴욕타임스 비즈니스 모델 비교

뉴욕타임즈는 어떻게 콘텐츠 유료화를 가속화시킬 수 있었을까?

뉴욕타임스 CEO가 전하는 뉴욕타임스 디지탈 전환 성공 비결

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[톰 벤슨] 신문 몰락에도 뉴욕타임즈 성공 이유? 인터넷에 답이 있다.

미국과 중국에서 네이티브 광고가 대세가 되고 있는 이

기대이상 구독자 증가로 주가 폭등한 4분기 넷플릭스 실적 및 향후 넷플릭스 전망

시장 기대를 넘은 4분기 넷플릭스 구독자 증가를 큰 특징을 보이는 20년 4분기 넷플릭스 실적을 간단히 살펴보고 여기서 읽을 수 있는 시가점과 향후 넷플릭스 전망에 대해서 살펴 봣습니다.

코로나 팬데믹 이후 스트리밍 전쟁이 어떤 모습으로 전개될 것인지에 대한 힌트는 지난 20년 4분기 실적으로 토대로 어느 정도 추정할 수 있기 때문에 앞으로 발표되는 넷플릭스나 디즈니 실적이 상당히 중요하게 눈여겨 볼 필요가 있습니다.

넷플릭스 투자의견 및 넷플릭스 목표주가 그리고 분기별 실적분석

넷플릭스 주가 전망이나 월가 증권사들의 넷플릭스 투자의견 그리고 분기별 넷플릭스 실적 분석 등의 보다 상세한 정보는 아래 글을 참고하시면 좋을 것 같습니다.

https://happist.com/575725/20%EB%85%84-3%EB%B6%84%EA%B8%B0-%EB%84%B7%ED%94%8C%EB%A6%AD%EC%8A%A4-%EC%8B%A4%EC%A0%81

참고로 최근 발표된 21년 1분기 넷플릭스 실적은 아래 글을 참조하시기 바랍니다.

Executive Summary

이런 의미에서 오늘 발표된 넷플릭스 실적은 스트리밍 전쟁을 예측하는데 여러가지 시사점을 주고 있습니다. 공식 발표 자료와 언론 보도 자료를 기반으로 이번 발표된 20년 4분기 넷플릭스 실적을 분석해 봤습니다.

시장 기대보다 높은 구독자 증가와 현금 흐름이 좋아지는 방향으로 가고 있다는 점이 긍정적인 요인이라고 볼 수 있지만, 매출 성장율이 계속 둔화되고 기존 콘텐츠 절대주의에서 주가관리를 강조하는 등 관리 측면을 중시하는 방향으로 전환하고 어쩌면 현실과 타협하려는 전략적 전환 조짐은 개인적으로는 부정적인 요인으로 판단합니다.

단기간 내 주가는 크게 오를 수 있겠지만 장기 스트리밍 경쟁력 강화에는 조금 걱정스러운 면이 있다는 생각입니다. 그렇지만 여전히 콘텐츠 측면에서 강력한 경쟁ㄹ겨을 가지고 있다는 점을 보여주고 있기도 합니다.

  1. 4분기 매출 66.4억 달러로 시장 예측치 66.26억 달러를 소폭 상회
    이는 전년 비 21.5% 증가한 것으로, 전년 동기 증가율 30.6%에 비해서 증가율을 지속 하락 중
  2. 매출총이익 24.79억 달러, 매출총이익율 37.3%로 전년 비 23.9% 증가
    . 전년 동기 비 23% 증가했고, 전 분기 비해서는 -3.5% 감소
    . 이렇게 전 분기 비 감소는 상대적으로 마케팅비 증가에서 기인
    (신규 콘텐츠 출시가 증가하면서 관련 마케팅 비용도 전 분기 등에 비해서 증가한 영향)
  3. 영업이익 9.54억 달러, 영업이익율 14.4%로 전년 비 108% 증가
    단 전분기 영업이익 13.15억 달러, 여업이익율 20.4%에 비해서는 크게 낮아진 수준
  4. 순이익 5.42억 달로, 순이익율 8.2%로 2019년 3분기이래 처음으로 10% 이하로 내려감
  5. 주당 순이익(ESP) 1.19달러로 시장 예측 0.139달러에 비해서 비해 미치지 못함
    전년 동기 1.3달러에 비해서도 다소 낮음
  6. 분기 잉여현금흐름은 -2.84억 달러로 3분기만에 마이너스로 전환
    20년 1분기에서 3분기까지 잉여현금흐름이 플러스를 보인 것으로 코로나 팬데믹으로 콘텐츠 투자가 멈췄기 때문으로 해석
  7. 4분기 콘텐츠 반응이 뜨거웠음
    . “The Midnight SKY” 출시 28일만에 7,200만 가구에서 시청
    . “The Holy Date”는 6,800만 가구에서 시청
    . 4편이 출시된 “The Crown”이 새롭게 인기를 끌면서 1억 가구이상이 첫편부터 시청
    . 2020년 가장 많이 검색된 드라마 10편 중 9편이 네플릭스 드라마였고,
    가장 믾이 검색된 영화 10편 중 2편이 넷플릭스 영화였음
  8. 넷플릭스 구독자 2억명 돌파, 전 분기 비 증가 851만명으로 시장 예측치 647만명을 크게 상회
    . 20년 4분기 말 현재 2억 3백 7십만명으로 전 분기 비 851만명 증가해 시장 예측치 647만명을 크게 상회
    . 지역별로는 코로나19 확산으로 봉쇄가 계속 되고 있는 유럽 구독자가 크게 증가했고
    이전 트렌드와 마찬가지로 아시아 태평양 지역 구독자도 크게 증가
    . 그렇지만 스트리밍 경쟁이 치열해진 북미에서는 78만명 증가에 그침
  9. 21년 1분기 넷플릭스 가입자는 600만명이 증가할 것으로 전망
    이는 2020년 1분기 증가 1577만의 절반에도 미치지 못하는 수준
    2020년 1분기의 폭발적인 구독자 증가는 코로나 팬데믹으로 인한 글로벌 봉쇄 영향 임

아무튼 긍정적인 구독자 증가와 주식 매입 언급 등으로 주가 상승 요인이 발생하면서 시간에서 넷플릭스 주가는 13%가까이 오르고 있습니다.

넷플리스 주가 추이

1. 넷플릭스 구독자 2억명 돌파, 전분기 비 851만명 증가

이번 4분기 넷플릭스 구독자는 2억 3백 7십만명으로 처음으로 2억명을 넘었습니다. 이는 전 분기에 비해서 851만명이 증가한 것으로 시장 예측치 647만명을 크게 상회한 수치입니다.

이렇게 시장 예츩치보다 높은 구독자 증가가 가능한 것은 4분기 코로나19 확산이 심화되고 유럽 등에서는 부분적인 봉쇄에 직면하면서 유럽 구독자가 크게 늘었기 때문입니다.

이번 4분기 동안 유럽 구독자는 무려 446만명이 증가해 지난 1분기 코롸나19 봉쇄가 시작되면서 7백만명이 증가한 이후 또 다시 엄청난 증가세를 나타냈습니다.

유럽 외에도 최근 넷플릭스 구독자 증가세를 이끌었던 아시아 태평양 지역도 199만명이 증가했고, 남미도 121만명이 증가했습니다.

  1. 넷플릭스 구독자 2억명 돌파, 전 분기 비 증가 851만명으로 시장 예측치 647만명을 크게 상회
    . 지역별로는 코로나19 확산으로 봉쇄가 계속 되고 있는 유럽 구독자 446만명 증가
    . 이전 트렌드와 마찬가지로 아시아 태평양 지역 구독자도 199만명 증가
    . 중남미 구독자도 121만명 증가
    . 그렇지만 스트리밍 경쟁이 치열해진 북미에서는 78만명 증가에 그침
  2. 21년 1분기 넷플릭스 가입자는 600만명이 증가할 것으로 전망
    이는 2020년 1분기 증가 1577만의 절반에도 미치지 못하는 수준
    2020년 1분기의 폭발적인 구독자 증가는 코로나 팬데믹으로 인한 글로벌 봉쇄 영향으로 엄청난 구독자 증가세를 보였기 때문에 이를 감안할 필요가 있음

[참고 그래프] 분기별 넷플릭스 구독자 증가 추이

넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 스트리밍 구독자 증가( ~ 2020년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Subscriber additions(M), Graph by Happist
넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 스트리밍 구독자 증가( ~ 2020년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Subscriber additions(M), Graph by Happist

지역별로 유럽 446만명 증가로 상승 견인

  • 북미 86만명
  • 유럽 446만명
  • 남미 121만명
  • 아시아 태평양 지역 199만명

[참고 그래프] 북미를 제외한 글로벌 구독자 증가 추이

넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 스트리밍 서비스 글로벌 구독자 증가( ~ 2020년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Global Subscriber additions(M), Graph by Happist.png
넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 스트리밍 서비스 글로벌 구독자 증가( ~ 2020년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Global Subscriber additions(M), Graph by Happist.png

[참고] 넷플릭스 트래픽 비교

웹 트래픽을 모니터링하고 있는 시밀러웹에서 넷플릭스 트래픽을 미국과 글로벌과 비교해 공개했는데요.

이에 따르면 미국 내 넷플릭스 트래픽은 큰 변동이 없는데, 인터내셔널은 지속적으로 증가하고 있음을 잘 보여 주고 있습니다.

넷플릭스가 발표한 구독자 증가도 미국/캐나다에서는 큰 변화가 없이 점진적으로 증가하는 추세를 보이지만 인터네셔널은 지속적으로 큰 폭으로 증가하고 있음을 보여줍니다.

넷플릭스 트래픽 비교 북미 vs 인터내셔널

[참고 그래프] 넷플릭스 구독자와 디즈니플러스 구독자 추이

디즈니플러스는 2020년 12월 초기 기분입니다. 넷플릭스 구독자도 빠르게 늘고 있지만, 디즈니플러스 구독자는 훨씬 더 빠르게 늘고 있습니다.

에전 월스트리트저널이 분석한대로 2020년 미국 스트리밍 시장은 땅따먹기기 아니라 시장이 급속히 커지는 가운데 시장 참여자 모두 어느 정도 성과를 내는 한 해 였다는 분석이 맞는 것 같습니다.

디즈니플러스를 비롯한 여러 스트리밍 업체들이 증가하는 가운데 시장 리더인 넷플릭스가 구독자를 다른 곳에 빼았기지 않고 소폭이나마 성장하는 것을 긍정적으로 해석하는 게 낫다는 평가죠.

분기별 넷플릭스 구독자와 디즈니플러스 구독자 수 비교, Graph by Happist
분기별 넷플릭스 구독자와 디즈니플러스 구독자 수 비교, Graph by Happist

2. 4분기 잉여현금흐름 적자 전환, 20년 연간으로 처음으로 플러스 전환

이번 4분기 넷플릭스 인여현금흐름은 마이너스로 전환 되었지만 3분기까지 높은 수준의 잉여현금흐름을 확보했기 때문에 2020년 연간으로 처음으로 잉여현금흐름이 플러스로 전환되었습니다.

2020년을 분기별로 살펴보면, 1분기에서 3분기까지 영업현금흐름은 플러스를 유지하다 4분기에는 -2.84억 달러로 마이너스르 기록하는 모습을 보여 주었는데요.

1분기에서 3분기까지 넷플릭스 현금흐름이 3분기 연속해서 플러스를 기록했는데요. 이는 전적으로 코로나 팬데믹으로 콘텐츠 투자가 멈추었기 때문으로 해석됩니다. 콘텐츠 투자와 적극적인 마케팅이 활성화된 20년 4분기 잉여현금흐름은 다시 마이너스로 전환되었다는 점을 보면 이해할 수 있을 것 같습니다.

이러한 현금흐름 자신감으로 넷플릭스는 주가 매입을 시사했고, 그 덕분에 넷플릭스 주가는 폭등하고 있습니다.

그렇지만 넷플릭스 CEO는 주식 매입이 기존과 같은 과감한 투자 전략을 포기하는 것은 아니라고 밝혓습니다.

우리는 대차대조표 유연성이 높은 가치를 두고 있기 때문에 성장 기회에 적극적으로 투자할 것입니다. 항상 이러한 점이 우선적으로 고려될 것입니다.

하지만 그 이상으로 현금을 확보하게 되면 주주 보상 프로그램을 통해서 주주들에게 돌려줄 것입니다.

넷플릭스는 2011년 이후 150억 달러를 조달해 부채를 가지고 있으며, 반면 현재 82억 달러 현금을 가지고 있는 바 부채를 빠르게 갚을 것이라고 밝혔습니다.

[참고 그래프] 분기별 잉여현금흐름

기대이상 구독자 증가로 주가 폭등한 4분기 넷플릭스 실적 및 향후 넷플릭스 전망 1

그렇지만 스트리밍 전쟁이 갈수록 격화되고 있는 와중에 넷플릭스의 가장 강력한 경쟁력의 원천인 콘텐츠 투자 이외도 주주 환원 등으로 투자 여력을 소진시키는 전략은 장기적으로 긍정적으로 보이지는 않습니다.

3. 갈수록 매출 성장율은 둔화되다.

4분기 매출 66.4억 달러로 시장 예측치 66.26억 달러를 소폭 상회했습니다. 이는 전년 비 21.5% 증가한 것으로, 전년 동기 증가율 30.6%에 비해서 매출증가율을 지속 하락하고 있습니다.

전년 동기 비 성장율 21.5%는 일반 기업으로서는 매우 높은성장율이지만 지속해서 매출성장율이 하락하고 있고 이번 분기에는 근 30분기만에 가장 낮은 성장율을 기록 했습니다.

넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 매출 및 전년 비 증가율( ~ 2020년 4분기), Netflix Revenue & Y2Y Growth ratio(%), Graph by Happist
넷플릭스 실적, 분기별 넷플릭스 매출 및 전년 비 증가율( ~ 2020년 4분기), Netflix Revenue & Y2Y Growth ratio(%), Graph by Happist

4. 영업이익 108% 증가했으나 다른 이익 지표는 다소 미약

  1. 매출총이익 24.79억 달러, 매출총이익율 37.3%로 전년 비 23.9% 증가
    . 전년 동기 비 23% 증가했고, 전 분기 비해서는 -3.5% 감소
    . 이렇게 전 분기 비 감소는 상대적으로 마케팅비 증가에서 기인
    (신규 콘텐츠 출시가 증가하면서 관련 마케팅 비용도 전 분기 등에 비해서 증가한 영향)
  2. 영업이익 9.54억 달러, 영업이익율 14.4%로 전년 비 108% 증가
    . 4분기는 전반적으로 지출이 증가하기 때문에 영업 이익 및 영업이익율이 낮은 평니지만
    이번 분기에는 상대적으로 높은 수준을 유지
    . 단 전분기 영업이익 13.15억 달러, 영업이익율 20.4%에 비해서는 크게 낮아진 수준
  3. 순이익 5.42억 달로, 순이익율 8.2%로 2019년 3분기이래 처음으로 10% 이하로 내려감
  4. 주당 순이익(ESP) 1.19달러로 시장 예측 0.139달러에 비해서 비해 미치지 못함
    전년 동기 1.3달러에 비해서도 다소 낮음

[참고 그래프] 분기별 영업이익 및 영업이익율 추이

넷플릭스 실적. 넷플릭스 분기별 영업이익 및 영업이익율 추이( ~ 2020년 4분기), Netflix Operating Income & Operating margin ration(%)), Graph by Happist
넷플릭스 실적. 넷플릭스 분기별 영업이익 및 영업이익율 추이( ~ 2020년 4분기), Netflix Operating Income & Operating margin ration(%)), Graph by Happist

[참고 그래프] 분기별 순이익 및 순이익율 추이

넷플릭스 실적. 넷플릭스 분기별 순이익 및 순이익율 추이( ~ 2020년 4분기), Netflix Net Income & Net margin ration(%)), Graph by Happist
넷플릭스 실적. 넷플릭스 분기별 순이익 및 순이익율 추이( ~ 2020년 4분기), Netflix Net Income & Net margin ration(%)), Graph by Happist

5. 뜨거운 콘텐츠 반응

이번 4분기 넷플릭스가 신규 출시한 콘텐츠들의 반응리 매우 뜨거웟습니다.

  • “미드나이트 스카이, The Midnight SKY” 출시 28일만에 7,200만 가구에서 시청
  • “The Holy Date”는 6,800만 가구에서 시청
  • 4편이 출시된 “The Crown”이 새롭게 인기를 끌면서 1억 가구이상이 첫편부터 시청
넷플릭스 오리지널 영화 The Midnight SKY 포스터

또한 연간으로 따져봐도 넷플릭스 콘텐츠의 인기는 타의 추종을 불허했습니다.

  • 2020년 가장 많이 검색된 드라마 10편 중 9편이 네플릭스 드라마였고
  • 가장 믾이 검색된 영화 10편 중 2편이 넷플릭스 영화였음
2020년 TV 쇼 및 영와 검색 순위, Table by Netflix

20년 4분기 넷플릭스 실적 발표, 주주에게 보내는 편지

참고

디즈니가 밝힌 디즈니플러스 비젼과 디즈니 스트리밍 서비스 미래

콘텐츠 비즈니스에서 디즈니 비즈니스 모델과 뉴욕타임스 비즈니스 모델 비교

넷플릭스를 제압할 디즈니 전략, 디즈니플러스에서 디즈니2로 진화

미래 비디오 스트리밍 전쟁 예측 – 넷플릭스 vs 디즈니 플러스

누가 비디오 스트리밍 전쟁에서 승리할 것인가? 디즈니? 아마존?

디즈니의 폭스(Fox) 인수에서 읽어보는 디즈니 미래 전략

디즈니의 넷플릭스 배신 그리고 동영상 스트리밍 시장 진출 배경과 전망

디즈니 플러스가 생각보다 강력한 이유 그리고 넷플릭스가 고전하는 이유

디즈니 새로운 실험, 영화 뮬란 온라인 공개, 30$에 디즈니 플러스에서 시청 가능

디즈니와 픽사를 움직이는 힘 – 애드 캣멀의 창의성을 지휘하라를 읽고

컨텐츠 왕국 디즈니의 위기 극복 전략 – 과감한 M&A와 창의력 강화 프로그램

픽사와 디즈니에서 배울 수 있는 교훈(Lessons from Pixar and Disney Animation)

실적 관련 정리

부진한 넷플릭스 구독자와 사상 최고 이익이 상반된 1분기 넷플릭스 실적과 향후 전망

기대이상 구독자 증가로 주가 폭등한 4분기 넷플릭스 실적 및 향후 넷플릭스 전망

디즈니플러스 구독자 7천 3백만명, 4년 목표를 단 10개월에 달성하며 넷플릭스를 맹렬 추격하

놀라운 디즈니플러스 구독자 증가가 실적 부진을 상쇄해 버린 3분기 디즈니 실적

20년 2분기 디즈니 실적, 코로나로 매출 -42% 역성장과 적자 -47억 달러

20년 1분기 디즈니 실적, 코로나 악영향 속 스트리밍 서비스에서 희망을 찾다

20년 3분기 넷플릭스 실적을 읽는 인사이트 5가지

[실적 차트] 디즈니 연도별 매출 및 손익 추이(1983 ~ 2019)

아마존 이메일 서비스, Amazon SES 설정 방법

여기에서는 이메일마케팅을 위한 이메일 솔류션 중에서 가장 가성비가 좋다는 아마존 이메일 서비스, Amazon SES 설정 방법에 대해서 자세하게 살펴보겠습니다.

그 동안 스타트업 메일 시스템으로 구글 지메일을 활용하는 방법을 고민했었지만 여러가지 조건을 검토한 결과 구글 지메일로는 스타트업 이메일 마케팅을 수행하기는 어렵다는 결론을 내렸습니다.

그동안 가장 저렴한 비용으로메일을 보낼 수 있는 방법으로 알려졌던 Google Workspace SMTP 릴레이 서비스는 사용자가 적은 스타트업은 상당한 제약이 따른다는 결론입니다.

  • 사용자 기준으로 일 10,000개의 메일을 보낼 수 있다고는 하지만
  • 스타트업과 같이 사용자가 1~2명에 불과한 경우는 사용자 수 * 130배 정도로 제한합니다.
    . Google Workspace 라이센스가 2명이라면 260개의 메일만 가능
    물론 일정 조건, 비용 지불이 누적 100달러를 넘고 6개월이상 사용한 경우 한도를 올려준다는 이야기는 있지만요.

그래서 여러가지 메일 서비스를 알아봤지만 가장 가격 경쟁력이 있는 것은 아마존 웹 서비스(AWS)에서 제공하는 SES(Simple Email Service)이라고 할 수 있습니다.

  • 아마존은 철저한 정량제 가격을 받고 있는데요.
    1,000 메일당 0.1달러를 받습니다.
    이는 월 2만통을 보내는 스타트업의 경우 비용이 2달러에 불과
  • 또한 아마존 메일 서비스는 저렴한 대신 이용자 관리를 철저히 하면서 아마존 메일 서비스를 통해서 발송되는 메일의 신뢰성을 높여왔기 때문에
    메일 신뢰성을 위해 지메일을 이용할 필요는 없습니다.
아마존 이메일 서비스 Amazon Simple Email Servic 페이지
아마존 이메일 서비스 Amazon Simple Email Servic 페이지

1. 이메일 인증

아마존 이메일 서비스, Amazon SES(Simple Email Service)를 이용하기 위해서 첫 번째로 할 일은 보내는 이메일과 도메인을 등록하고 인증 받는 것입니다.

계정이 있다고 아무 메일 주소에서나 이메일을 보낼 수 있는게 아니고 등록된 이메일 주소에서만 보낼 수 있습니다.

AWS 콘솔에 로그인 한 후, Amazon SES 서비스로 이동합니다. 여기서 Email Addresses를 클릭합니다. 아래는 1번

아마존 이메일 서비스 보드, Amazo Simple Email Service Board

그러면 아래와 같은 화면이 나오는데, 여기서 Verify a New Email Address 버튼을 누릅니다.

아마존 이메일 서비스, 이메일  등록 및 검증

그러면 아래와 같이 Email Address 부분에 발송 시 사용하는 이메일을 등록합니다. 그리고 아래 Verify This Email Address버튼을 누릅니다.

아마존 이메일 서비스, 이메일 발송 시 사용하는 이메일  등록

Verify This Email Address버튼을 누르면 아래와 같이 이메일 주소 검증 메일이 보내졌다는 메세지가 뜹니다.

아마존 이메일 서비스, 이메일 주소 검증 메일 발송 메세지

그러면 등록한 메일로 이 메일이 맞은다면 클릭해서 인증하라는 내용의 메일이 옵니다.

아마존 이메일 서비스, 등록 이메일 확인 메일 내용

위 메일에서 중간 링크 부분을 틀릭하면 인증이 확인 절차가 끝납니다. 그러면 SES – Email Address에서 등록한 메일이 검증되었다는 의미로 Verified로 변경됩니다.

아마존 이메일 서비스, 발송용 이메일 등록 후 검증 완료된 모습

2. 도메인 인증

이메일 인증이 끝났으니 이제는 도메인을 등록하고 인증을 받도록 하겟습니다. Amazon SES에서 Domain을 클릭합니다. 아래 2번

아마존 이메일 서비스 보드, Amazo Simple Email Service Board

Domain 버튼을 누르면 아래와 같이 Varify a New Domain 섹션을 만날 수 있습니다.

아마존 이메일 서비스, 도메일 등록.

여기서 등록하는 도메인은 반드시 등록한 메일에 들어있는 도메인이라기 보다는 서버에 설치되어 있는 사이트 도메인을 말합니다. 여기 사이트 도메인에서 메일을 보내는 것이죠.

아래와 같으 화면이 나오면 메일을 보내는 도메인을 등록하고, 이메일 신뢰성을 높이기 위해서 DKIM setting에도 체크해 줍니다. 그리고Verify This Domain 버튼을 누릅니다.

아마존 이메일 서비스, Amazon SES 설정 방법 2

위에서 설명한대로 Verify This Domain 버튼을 누르면 아래와 같이 DNS에서 추가할 내용들이 나옵니다.

아마존 이메일 서비스, 도메인 등록 및 검증에 필요한 DNS 정보를 보여 주기

이 내용에 따라 도메인 정보를 등록하는 호스팅이나 서버 업체의 DNS 정보에서 DNS 정보를 추가해 줍니다.

  • Domain Verification Record 용으로 TXT 추가
  • DKIM Record Set으로 CNAME 정보 3가지 추가
  • Email Receiving Record로 MX 정보 추가

이러한 정보를 DNS에서 추가해 주면 나중에 이를 인식해 위에서 등록한 도메인이 검증 완료 상태(Verified)로 바뀝니다.

아마존 이메일 서비스, 도메인 검증 완료(verified)

3. SMTP 사용자 정보 생성

다음으로는 SMTP IM 계정을 만듭니다.

이는 SES 보드 메뉴 아래쪽에 있는 SMTP setting을 눌러서 진행합니다. 아래 이미지의 4번 항목

아마존 이메일 서비스 보드, Amazo Simple Email Service Board

먼저 아래와 같은 화면이 나타나는데요.

여기서 Server Name, Port 등등 기본 정보들을 알려줍니다. 그리고 아래 Create My SMTP credentials버튼을 눌러서 ID와 패스워드 정보를 얻도록 합니다.

아마존 이메일 서비스 SMTP 설정, Amazon SES(Simple Email Service) SMTP setting

여기서 아래 정보를 얻습니다.

  • IAM User Name :
  • User SMTP Security Credentials
아마존 이메일 서비스 Create My SMTP credentials

4. Access key 발급

그 다음으로는 Amazon AWS Access Key를 발급받습니다. 이는 SDK를 이용한 별도 이메일 프로그램을 통해서 이메일을 보낼 때 필요합니다.

저는 메일스터라는 워드프레스 이메일 플러그인을 통해서 이메일을 작성하고 보내기 때문에 이 메일스터에서 Amazon AWS Access Key를 등록해 주어야 합니다.

이러려면 Amazon AWS Access Key와 비밀번호가 필요합니다. 이는 IAM을 검색해 AWS리소스에 대한 액세스 관리 화면으로 들어가면 됩니다.

여기서 사용자를 클릭하면 등록된 사용자를 확인할 수 있습니다.

아마존 이메일 서비스, IAM 보드 - 사용자 정보 페이지

여기서 사용자 이름을 눌러 상세 정보 화면으로 이동합니다. 여기에는 권한, 그룹, 태그, 보안자격증명 그리고 액세스 관리자 섹션이 있는데요.

이 중에서 보안 자격 증명으로 이동해 액세스 키 만들기 버튼을 눌러 액세스 키를 만듭니다.

아마존 이메일 서비스, 보안 자격 증경, Access key, 액세스 키 만들기

여기서 얻은 Access key와 비밀번호를 저장해 놓았다가 이 정보가 필요한 곳에서 입력해 사용하면 됩니다.

아마존 이메일 서비스, 보안 자격 증명, Access key, 액세스 키

5. SMTP 사용자 계정에 정책 할당

다음에는 위에서 생성한 SMTP 사용자 계정에 SESFullaccess 권한을 할당합니다.

IAM > 정책에서 SES 검색하면 여러가지 권한이 나오는데 그 중에서 Fullaccess를 선택합니다..

아마존 이메일 서비스, SMTP 사용자 계정 정책 검색

6. 반송 메일 모니터링을 위한 SNS 생성

아마존은 계정에서 지나치게 높은 반송이 나오면 AWS 계정 자체를 블럭해 버릴 정도로 이메일 품질 관리를 중요시 합니다. 그렇지 않으면 수많은 이상한 메일들이 보내지면서 아마존 이메일 서비스 자체 평판을 떨어뜨릴 수 있기 때문입니다.

반송율이 5~10%가 되면 아마존에서 경고를 주고 더 심해지면 계정을 블락한다고 하네요.

그렇기 때문에 반송되는 메일에는 무엇이 있는지 모니터링해서 그런 메일 주소는 리스트에서 제외해야 합니다.

이런 것을 모니터링 하기 위해서는 아마존 SNS 서비스를 등록합니다. 이는 AWS콘솔에서 SNS를 클릭하면 아래와 같은 화면이 나오는데요.

여기에서 주제이름을 입력하고 다음 단계버튼을 눌러 넘어 갑니다.

아마존 SNS 서비스 메인

그러면 아래와 같은 화면이 나오는데요. 별다른 변경없이 주제생성 버튼을 클릭합니다.

아마존 SNS 서비스- 주제 생성

그러면 아래 이미지와 같은 입력한 이름의 주제가 생성되었다는 메세지가 나옵니다.

여기서 구독생성 버튼을 눌러 구독을 생성을 시작합니다.

아마존 SNS 서비스- 주제 생성 완료

구독생성 화면에서 프로토콜을 선택할 수 있는데요. 저는 이메일로 관련 정보를 받아야 하기 때문에 이메일을 선택했습니다.

아마존 SNS 서비스- 구독생성 정보 중 프로코콜 선택
아마존 SNS 서비스- 구독 생성 완료 메세지

구독 확정

그러면 등록한 이메일로 정말로 구독할 것인지를 묻습니다.

아마존 이메일 서비스, Amazon SES 설정 방법 3

여기서 Conform을 클릭하면 구독이 확정됩니다.

SNS 구독 확정

Notifications 세팅

이제 아마존 이메일 서비스(SES)와 아마존 SNS 서비스를 연도하도록 합니다.

SES 보드에서 Email Address를 클랙해 등록한 이메일을 클릭합니다. 그러면 Varification, Notification 등의 항목을 볼 수 있는데요. 이중 Notofication을 누르면 아래와 같은 내용이 나오는데, 이중 두번째에서 Bounce Notifications SNS Topic 를 볼 수 있을 것입니다.

여기서 Edit Configuration을 눌러서 위에서 생성한 SNS Topic을 선택하도록 합니다.

그러면 이렇게 Notofication을 세팅하면 반송되는 메일을 통보하게 됩니다.

아마존 이메일 서비스, Amazon SES 설정 방법 4
아마존 이메일 서비스, Amazon SES 설정 방법 5

그러면 엔드포인트로 입력한 메일 주소로 반송 메일 정보가 전달될 것입니다.

7. 이메일 허용 한도 증대

이렇게 아마존 이메일 서비스 설정을 완료하면 기본적으로 하루 200통만 허용됩니다.

그렇기 때문에 Sending Statistics를 클릭해 계상 상세 내용을 보여주는 페이지로 이동합니다. 아래 이미지 3번

아마존 이메일 서비스 보드, Amazo Simple Email Service Board

여기서 왼쪽을 보면 Request a Sending Limit Increase 메뉴가 있는데요. 이를 눌러 한도 증대 요청을 합니다.

우선 먼저 나오는 내용을 채웁니다. Mail Type과 Website URL은 적절하게..

아마존 이메일 서비스 - 한도 증대 요청

그 아래 요구 사항을 정의합니다.

  • Region – 메일 발송 지역으로 서울을 선택
  • Limit – 하루 발송량을 늘리겠다고 Daily Sending Quota 선택
  • New limit Value – 원하는 전송량
아마존 이메일 서비스 - 한도 증대 요청 내용

저의 경우는 처음이라서인지 정보가 너무 단순하다고 거절 메일이 왔네요 그러면서 조금 더 자세한 정보를 달라고 요청이 와서 아래처럼 이메일 운영 내용을 적어 보냈더니 처리해 주더군요.

1. Limit type - SES Sending Limits 
2. Mail type - Marketing 
3. website URL - https://happist.com  
4. ses region - seoul 
5. Limit - Desired Daily Sending Quota 
6. New limit value 
   - under 10,000 mail per day
7. how often you send email
   - 3~4 times in week
8. how you maintain your recipient lists
   - I use wordpress plugin Mailster 
   - This plugin manage newsletter subscriber
9. how you manage bounces, complaints, and unsubscribe requests. 
   - wordpress plugin Mailster will manage those
10. examples of the email you plan to send so we can ensure that you are sending high-quality content.
   - https://happist.com/newsletter/%ed%8c%ac%eb%8d%b0%eb%af%b9-%ec%9d%b4%ed%9b%84-%ec%a4%91%ea%b5%ad-%ec%9d%b4%ec%bb%a4%eb%a8%b8%ec%8a%a4-%ed%8a%b8%eb%a0%8c%eb%93%9c-10 
   - https://happist.com/newsletter/2021%eb%85%84-%ec%9a%b0%eb%a6%ac-%ec%82%b6%ec%9d%84-%eb%b0%94%ea%bf%80-%ea%b8%b0%ec%88%a0-%ed%8a%b8%eb%a0%8c%eb%93%9c-9%ea%b0%80%ec%a7%80 
Code language: PHP (php)

팬데믹 이후를 관통할 21년 중국 이커머스 트렌드 10

2021년 중국 이커머스 시장을 관통하는 21년 중국 이커머스 트렌드를 시장조사 회사 Coresight Research의 보고서 Retail 2021: 10 Trends for China E-Commerce를 기반으로 정리하였습니다.

이 보고서를 발행한 Coresight Research는 작년까지만해도 대부분 자료는 무료였지만 이제는 대부분 자료는 유료입니다. 여기서 소개하는 자료는 일시적으로 공개한 자료입니다. 이마저도 신규 가입해야 합니다.

점점 인터넷 콘텐츠들은 유료로 전환되면서 무료 콘텐츠 + 광고와 결합된 비즈니스 모델은 점점 더 설 자리를 잃어가고 있다는 생각입니다. 1~2년 사이기 급격하게 변화되는 모습을 이 자료 접근성을 통해서도 읽을 수 있습니다.

코로나 팬데믹을 조금 일찍 극복한 중국 시장을 관통하는 이커머스 트렌드는 무엇일까요? Coresight Research는 2021년 트렌드는 2020년 트렌드에서 크게 벗어나지는 않지만 기존 트렌드 보다 정교화되고 보다 세심한 경험을 주는 방향으로 진화될 것으로 예상하고 있습니다.

이는 이 회사에서 발간한 2020년 중국 이커머스 트렌드를 전망한 20년에 주목할 중국 이커머스 트렌드 10를 참조하면 좋을 것 같습니다.

Executive Summary

라이브 스트리밍은 브랜드와 소매업체가 소비자와 교류하고 원활한 쇼핑 경험을 제공할 수 있기 때문에, 2021년에는 이커머스에서 큰 역할을 할 것입니다.

더 많은 머천트들이 유명 인플러언서인 KOL과 협력하는 대신에 그들만의 라이브 스트리밍을 운영하기 시작할 것으로 예상합니다. 왜냐하면 더 저렴하고 더 오랜 시간 그리고 더 자주 그들의 상품을 소개할 수 있기 때문입니다.

이커머스 플랫폼은 온라인쇼핑을 제공하는 숏폼 비디오 플랫폼과 라이브 스트리밍과 같은 도구를 제공하여 잠재 고객에게 쇼핑 기회를 더욱 더 확대할 것으로 예상합니다. 이커머스 플랫폼들은 알리바바의 럭셔리 이커머스 플랫폼 Farfetch에 대한 투자와 같이 자사 플랫폼을 확장하는 데 지속적으로 투자할 것이며, 소비자에게 인공지능(AI) 호스트와 같은 첨단 기술을 활용해 쇼핑 경험을 극적으로 개선할 것으로 보입니다.

수요 측면에서는 C2M 모델을 통해 제조업체는 수요를 예측하고 특정 요구에 맞는 맞춤형 제품을 제공할 수 있습니다.

관계 기반 마케팅 접근 방식은 2021년에 확산될 예정입니다. 지역 사회 공동 구매는 상대적으로 저렴한 비용으로 제품을 제공하기 때문에 소매업체가 중국 내 하위 계층의 도시 소비자에게 다가갈 수 있는 효율적인 방법이 될 것입니다.

  1. 라이브 스트리밍은 계속해서 효과적인 판매 채널로 작동할 것
    Livestreaming Will Continue To Be an Effective Sales Channel
  2. 숏폼 비디오 플랫폼은 더 큰 이커머스 점유율을 차지할 것
    Short-Video Platforms Will Capture Greater E-Commerce Market Share
  3. 미니 프로그램은 브랜드 쇼핑 플랫폼을 보완할 것
    Mini Programs Will Supplement Shopping Platforms for Brands
  4. 스마트 제조와 C2M이 이커머스를 발전시킬 것
    Smart Manufacturing and C2M Will Drive E-Commerce Forward
  5. 럭셔리 이커머스는 계속 성장할 것
    Luxury E-Commerce Will Continue To Grow
  6. 이커머스 플랫폼은 쇼핑 페스티벌을 활용 매출 증대
    E-Commerce Platforms Will Use Shopping Festivals To Excite Shoppers
  7. 지역 사회 공동 구매 관심 고조
    Community Group Buying Will Gain Traction
  8. 혁신적인 기술은 이커머스 경험을 향상시킬 것
    Innovative Technology Will Improve the E-Commerce Experience
  9. 이커머스 플랫폼들은 라스트 마일 배송을 위해 물류 투자 강화할 것
    E-Commerce Companies Will Invest in Logistics To Own Last-Mile Delivery
  10. 온라인 및 오프라인 통합
    New Retail Will Prevail in Online and Offline Integration
2021년 중국 이커머스 트렌드 Top 10, 2021 10 trend chinese eCommerce report

1. 라이브 스트리밍은 계속해서 효과적인 판매 채널로 작동할 것

우리는 라이브 스트리밍이 코로나 팬데믹 이후 더 많은 브랜드에게 귀중한 마케팅 도구로 비즈니스를 더 민첩하고 탄력적으로 만들 수 있다고 생각합니다.

AliResearch에 따르면 코로나 팬데믹 발발 이후 중국 라이브 스트리밍 이커머스 시장은 2021년 2조 엔(3,500 억 달러)로 2019년 대비 384 % 성장할 것이라고 전망했습니다.

또한 더 많은 판매자들은 KOL(key opinion leaders, 핵심 오피니언 리더)과 협력하기보다는 자체 라이브 스트리밍 세션을 만들고 있습니다. 알리바바(Alibaba)에 따르면 2020년 2분기동안 Alibaba Taobao Live 플랫폼 거래 60%는 판매자의 자체 실행 라이브 스트리밍 세션에서 발생했습니다. 

자체 라이브 스트리밍 판매 장점

이렇게 자체적인 라이브 스트리밍 세션을 만드는 전략에는 몇 가지 장점이 있습니다.

  • 더 낮은 비용
    . KOL과 작업 할 때 판매자는 제3자 콘텐츠에 제품을 표시하기 위해 수수료를 지불해야하며, 라이브 스트림 판매 실적을 기반으로 KOL에 수수료를 지불해야합니다.
    예를 들어 2020년 광군제 기간동안 유명 오피니언 리더인 Austin Li는 브랜드 스낵 제품을 소개에 수수료 20%인 60,000위안(약 $ 9,200)을 청구했습니다.
  • 자기 제품에 집
    . KOL은 단일 라이브 스트림 세션 내에서 여러 브랜드와 제품을 소개할 수 있습니다. 즉, 각 브랜드의 노출 시간이 제한 될 수 있습니다. 
    예를 들어 인기있는 오피니언 리더인 Viya는 2020년 10월 20일 8시간 실시간 스트리밍을 통해 149 개의 제품을 선보였습니다.
    . 브랜드와 소매 업체가 자체 실시간 스트리밍을 운영하면 제품을 더 오랜 기간 동안 선보일 수 있으며 브랜드는 자신의 우수한 지식을 사용할 수 있습니다.
    이 시간에 제품을 홍보하고 시청자의 질문에 답변할 수 있습니다.
  • 더 높은 주파수 확보
    . 판매자는 유명 오피니언 리더의 일정을 맞추지 않고도 자신의 라이브 스트림 세션을 더 자주 실행할 수 있습니다. 
    . 유제품 브랜드 Adopt A Cow는 2019년 6.18 쇼핑 페스티벌(알리바바의 광군제를 겨냥해 진동에서 창립일에 만든 쇼핑 페스티벌)을 기 이후 자체 라이브 스트리밍을 진행하고 있습니다. 
    이 브랜드는 전문 라이브 스트리밍 호스트와 콘텐츠 운영자로 구성된 전담 팀을 구성했습니다. 2020년 3월에 매일 라이브 스트리밍을 시작했으며 한 달에 30개 이상의 라이브 스트리밍 세션이 진행되었습니다. 광군제 기간동안 가장 인기있는 라이브 스트리밍 세션은 400,000 회 이상의 조회수를 기록했습니다.
중국 이커머스 트렌드, Adopt A Cow의 라이브 스트리밍 세션, Image from Tabaco Live
중국 이커머스 트렌드, Adopt A Cow의 라이브 스트리밍 세션, Image from Tabaco Live

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

실시간 라이브 스트리밍은 코로나 팬데믹으로 더욱 강화되었으며, 브랜드는 오프라인 매장 폐쇄 기간 동안 소비자와 소통하고 판매를 촉진하는 방법으로 라이브 스트리밍 비디오 콘텐츠로 전환했습니다. 

라이브 스트리밍은 더 많은 판매자가 자체 라이브 스트리밍 세션을 운영하면서 비용을 절감하고 제품 노출을 더 많이 제어하고 세션 빈도를 높이면서 계속 성장할 것으로 기대합니다.

소비자 쇼핑 경험을 보호하기 위해 라이브 스트리밍 산업을 규제하기 위해 더 많은 정책이 시행되고 있습니다.

 중국 정부는 2020년 11월, 이커머스 라이브 스트리밍 플랫폼은 판매자의 자격 검토를 수행해야하고 라이브 스트림 호스트에 대해 실명 ​​인증이 필요하다는 것을 포함한 새로운 규정을 시행했습니다. 이커머스 플랫폼은 자격이 없는 판매자 나 실명이 없는 개인을 허용해서는 안됩니다.

2. 숏폼 비디오 플랫폼은 더 큰 이커머스 점유율을 차지할 것

Douyin 및 Kuaishou와 같은 숏폼 비디오 플랫폼은 점점 더 높은 이커머스 점유율을 차지할 것입니다.

사용자 제작 콘텐츠와 쇼핑의 결합으로 짧은 비디오 플랫폼이 기존 이커머스 거인 Alibaba, JD.com 및 Pinduoduo에 도전 할 수 있습니다.

솟폼 비디오 앱은 중국에서 코로나 팬데믹으로 소비자들이 자유로운 활동을 하지 못하는 상황속에서 엔터테인먼트를 위해 이러한 플랫폼을 사용에 따라 사용자 수가 크게 증가했습니다.

데이터 회사인 QuestMobile에 따르면 2020년 9월 Douyin의 월간 사용자는 전년 대비 8.5 % 증가한 5억 2,400만 명에 도달했습니다. Kuaishou의 월간 사용자 수는 전년 대비 20.4 % 증가한 4억 8천만 명에 달했습니다.

Douyin과 Kuaishou는 2020년 이커머스 시장에서 공격적인 움직임을 보였습니다.

  • Douyin : 10월 9일부터 Douyin은 Alibaba의 Taobao와 같은 다른 이커머스 플랫폼 제품에 대한 인앱 프로모션 및 판매를 금지했습니다. 
    따라서 Douyin은 이제 자체 마켓플레이스인 Xiaodian의 판매자만 라이브 스트리밍을 허용하는 비디오 앱이 되었습니다.
    • 데이터 회사 New Rank에 따르면 Xiaodian의 상품은 8월에는 72%를 차지했지만, 2020년 10월에는 Douyin 라이브 스트리밍을 통해 홍보된 모든 제품의 99 %를 차지했습니다.
    • Douyin은 2020년 1월부터 11월까지 Xiaodian의 GMV가 작년 같은 기간에 비해 44.9 배 증가했으며 Xiaodain에 신규 매장이 오픈하는 것은 17.3 배 증가했다고 보고했습니다.
  • Kuaishou : 2020년 초에 Kuaishou는 제조업체와의 파트너십을 늘리기 위해 공급망의 개발을 가속화했습니다. 예를 들어, 회사는 여러 마호가니 제조업체가 있는 푸젠성 Xianyou 카운티에 라이브 스트리밍 기반을 구축했습니다. 
    Kuaishou는 2020년 7월 10일 마호가니 페스티벌을 시작했으며, 이 기간 동안 플랫폼에서 마호가니 제품 주문이 84,000건을 돌파했고, 매출은 1,200만 위안(180만 달러)을 넘었습니다. 
    Kuaishou는 Xianyou의 마호가니 기지와 유사한 20개의 산업 기지와 파트너십을 구축하여 의류 및 보석과 같은 산업을 포함하고 있습니다.

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

중국에서 특히 젊은 소비자들 사이에서 숏폼 비디오 앱 인기가 높아지면서 브랜드가 시청자의 관심을 끌고 마케팅 소문을 불러 일으킬 수있는 매력적인 플랫폼이되었습니다. 

제조업체와의 독점적 파트너십 구축을 포함하여 전자 상거래를 더욱 확장함으로써 숏폼 비디오 플랫폼은 브랜드와 소매 업체에게 트래픽을 판매로 전환 할 수있는 기능을 제공 할 것입니다.

3. 미니 프로그램은 브랜드 쇼핑 플랫폼을 보완

미니 프로그램은 브랜드가 고객과 상호 작용할 수 있는 중요한 채널이 될 것으로 기대합니다. 독립형 앱에 비해 미니 프로그램은 저렴하고 다양한 소셜 미디어 기능이 포함되어 있습니다.

작년에 중국 검색 엔진 Baidu 및 소셜 미디어 플랫폼 WeChat 과 같은 일부 미니 프로그램 제공 업체는 탄탄한 판매 실적을 보였으며 판매를 증가 시키기 위해 플랫폼에 합류할 새로운 브랜드를 유치했습니다.

위챗 미니 프로그램 ‘The WeChat Mini Program’ 진동 활용 사례-jd-mini-program
위챗 미니 프로그램 ‘The WeChat Mini Program’ 진동 활용 사례 jd mini program
  • Baidu : Baidu의 미니 프로그램으로 판매된 총거래액(GMV)는 2020년 국경절(10월 1 ~ 8일)동안 2019년 같은 기간에 비해 228% 증가했습니다.
    Amazon은 Baidu 미니 프로그램 Amazon Haiwaigou(해외 쇼핑)를 시작했습니다. 이는 중국 쇼핑객이 블랙 프라이데이 거래할 수 있는 앱입니다. 아마존은 의류 및 신발, 미용 및 전자 제품을 포함한 다양한 제품을 판매합니다.
바이두 위쳇에 만들어진 Amazon Haiwaigo 미니 프로그램, Image from Baidu
바이두에 만들어진 Amazon Haiwaigo 미니 프로그램, Image from Baidu
  • WeChat : 회사에 따르면 2020년 1월부터 8월까지 WeChat 미니 프로그램의 상품 판매 거래엑(GMV)은 전년 대비 115 % 증가했으며, 가장 빠르게 성장하는 카테고리는 일상 용품과 명품 소매 업체, 쇼핑몰 및 백화점이 포함됩니다. 
    . Hublot, Moncler 및 Stone Island를 포함한 많은 명품 브랜드가 WeChat에서 미니 프로그램을 시작했으며, 또한 WeChat은 2020년 2월 미니 프로그램 제공에 라이브 스트리밍 기능을 추가했습니다. 
    . 2020년 9월 현재 10만 이상의 머천트들이 이 기능을 채택했습니다. 
    . 전자 제품 소매업체 Better Life는 2020년 3월 8일 중국에서 열린 국제 여성의 날 쇼핑 페스티벌 기간 동안 WeChat 미니 프로그램의 라이브 스트리밍 세션을 통해 1백만 위안($150,000) 이상의 거래액(GMV_를 달성했습니다.

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

미니 프로그램은 라이브 스트리밍과 같은 새로운 기능을 추가함으로써 브랜드가 소비자에게보다 매력적인 방식으로 판매 할 수 있도록 만들고 있습니다.

판매자 또한 미니 프로그램 내에서 게임을 개발하여 특정 제품을 홍보하거나 특정 캠페인 또는 행사를위한 미니 프로그램을 시작할 수 있습니다.

예를 들어 중국 밀크티 브랜드 Heytea는 2020년 추수 감사절 캠페인을 시작했습니다. 11월 26일부터 30일까지 Heytea’s를 사용하는 고객 주문하는 미니 프로그램은 밀크티 병에 부착 된“추수 감사절 스티커”에 인쇄 된 메시지를 작성할 수 있습니다. 이 브랜드는 단 5일 만에 거의 40,000개의 맞춤형 제품을 판매했습니다.

4. 스마트 제조와 C2M이 이커머스를 발전시킬 것

코로나 팬데믹 이후 변화하는 수요를 충족하기 위해 제조업체들은 소비자 중심 중요성을 인식하기 시작햇습니다. 이에 따라 데이터 기반 C2M(consumer to manufacturer, 소비자 대 제조업체) 모델이 가속화 될 것으로 예상됩니다. 

리서치 회사 Vzkoo는 코로나 팬데믹 이후 중국 C2M 시장은 2022년에 1조 4 천억 위안(2,140억 달러)에 이를 것이며, 이는 2018년부터 2022년까지 연평균 성장율이 191%에 달할 것으로 보고 있습니다.

C2M 모델에서 소매 업체는 고객으로부터 데이터를 수집하고 빅 데이터를 사용하여 고객 프로필을 생성하고 소비 특성을 분석하며 생산을 계획합니다. 이를 통해 소매 업체는 제품 수요를 예측하고 재고 및 공급망 위험을 줄일 수 있습니다.

C2M을 사용하면 제품 아이디어를 시험하는 데 필요한 시간이 단축됩니다. 

  • 2020년 7월 Pinduoduo의 보도 자료에 따르면 중국 주방 용품 브랜드 Sanhe는 Pinduoduo의 C2M 모델에 따라 제품 개발주기를 50% 단축했습니다.
  • 중국 자동차 제조업체인 Weima는 2020년 9월 C2M 모델을 구현하여 제조 시간을 3분의 2 단축할 계획이라고 밝혔습니다.

C2M 제품은 일반적으로 중국 시장에서 호평을 받고 있습니다. 2020 년 1월부터 11월까지 JD.com의 C2M 제품 판매는 전년 대비 654% 증가했습니다. 

JD.com과 Xiaomi가 출시 한 새로운 C2M 스마트폰 Redmi K30 5G Racing 버전은 2020년 5월 14일 출시 첫 2분 동안 1,000만 위안(150 만 달러) 이상 매출을 기록했습니다.

JD.com과 Xiaomi가 출시 한 새로운 C2M 스마트폰 Redmi K30 5G Racing 버전, Image from JD.com
JD.com과 Xiaomi가 출시 한 새로운 C2M 스마트폰 Redmi K30 5G Racing 버전, Image from JD.com

중국의 주요 이커머스플랫폼들은 최근 C2M에 대한 노력을 강화했습니다.

  • JD.com 그룹 기반 이커머스 플랫폼 Jingxi는 2020년 4월 Jingxi 플랫폼을 통해 소비자 데이터 수집을 지원하여 제품 설계 및 판매에 대한 정보를 제공함으로써 향후 10만 개의 공장에 C2M 기능을 제공 할 것이라고 발표했습니다.
  • Alibaba 는 2020년 3월 C2M 앱인 Taobao Special Offer Edition을 출시했습니다. 이는 C2M 모델을 핵심으로 하는 최초의 쇼핑 앱입니다.
  • 2020년 11월 Pinduoduo는 C2M과 같은 기회에 투자하기 위해 주식 및 전환 사채를 통해 61억 달러의 신규 자금 조달 계획을 발표했습니다.

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

C2M 제품은 2021년에도 계속 탄력을 받을 것입니다.

이 모델에서 브랜드는 이커머스 플랫폼이 제공하는 데이터를 활용하여 소비자의 수요에 효과적으로 대응할 뿐만 아니라 고객을 더 잘 이해함으로써 제품 생성 기간이 단축되고 시장 조사에 대한 지출을 줄일 수 있습니다.

5. 럭셔리 이커머스는 계속 성장할 것

온라인 채널을 통해 명품에 대한 수요가 증가 할 것으로 예상하고 있습니다.

이는 부분적으로 중국에서 명품 브랜드들이 중국에서 이커머스 채널을 강화하고 있기 때문이기도 합니다. 또한 해외 여행 감소로 해외 쇼핑 수요 일부가 국내 시장으로 전환 할 것으로 예상됨에 따라 2021년에는 명품 수요가 견조 할 것으로 예상됩니다.

McKinsey에 따르면 중국 명품 이커머스 시장은 2020년 930억 위안 (140 억 달러)에서 2025년 1,470억 위안 (220억 달러)로 연평균 9.6 % 성장할 것이라고 전망되고 있습니다. 이는 맥킨지의 코로나 패데믹 이전에 추정한 자료입니다..

코로나 팬데믹에도 불구하고 2020년 중국 명품 판매는 강세를 보였습니다. 

  • 예를 들어, Burberry는 2020년 9월에 발표한 회계 연도 상반기 실적 발표에서 세계적으로 31%의 매출이 감소했지만, 중국 시장에서는 두자릿수 매출 성장을 보였다고 발표했습니다.
  • Compagnie Financière Richemont 매출은 2020년 상반기 동안 전체 매출은 25% 감소한 5조 4,800억 유로 ($ 6.72 조)였지만 중국 매출은 78 % 증가했다고 보고했습니다.

알리바바는 럭셔리 사업을 확장하고 있습니다. 2020년 11월 5일, 알리바바는 럭셔리 상품 지주 회사(luxury goods holding company)인 Richemont와 온라인 럭셔리 패션 소매 플랫폼 Farfetch에 3억 달러를 투자하겠다는 계획을 발표했습니다. 

이러한 협력의 일환으로 Farfetch는 Tmall Luxury Pavilion, 럭셔리 제품을 할인 가격에 판매하는 럭셔리 플랫폼 Luxury Soho 및 해외 구매 이커머스 플랫폼 Tmall Global에 온라인 상점을 오픈 할 예정입니다.

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

이커머스 채널은 코로나19로 해외 여행이 제한되면서 중국 소비자에게 명품 브랜드를 판매 할 수있는 길을 제공합니다. 

글로벌 명품 브랜드들은 온라인쇼핑 입지를 구축함으로써 중국에서 럭셔리 수요 증가를 흡수 있습니다. 예를 들어 중국에 매장을 열어 중국 시장에 이미 진출한 명품 브랜드들은 알리바바와 JD.com에서 플래그십 매장을 출시하여 디지털화를 가속화 할 수 있습니다.

6. 이커머스 플랫폼은 쇼핑 페스티벌을 활용 매출 증대

더 많은 브랜드가 마케팅 전략의 일환으로 쇼핑 페스티벌을 활용하여 흥미를 유발하고 쇼핑객과 소통 할 것으로 기대합니다.

해마다 정기적으로 시행되는 광군제 성공에 자극받아 많은 이커머스 플랫폼들이 자체 쇼핑 페스티벌을 만들었습니다.

  • Kuaishou는 2020년 6월 6일부터 18일까지 첫 번째 616 쇼핑 페스티벌을 개최했습니다.
  • Douyin은 11월 11일에 Chongfen 축제를 개최했습니다.

쇼핑 페스티벌은 프로모션 이벤트로 기능 할뿐만 아니라 상업, 엔터테인먼트 및 매스 미디어를 수용 할 수 있도록 진화했습니다.

예를 들어, 머천트들은 새로운 제품과 브랜드를 선보일뿐만 아니라 라이브 스트리밍을 통해 쇼핑객과 교류 할 수 있습니다. 이를 위해 브랜드 및 전자 상거래 플랫폼은 점점 더 유명인을 라이브 판매 세션 및 축제 시작 이벤트에 초대하고 있습니다.

온라인 쇼핑 페스티벌이 오프라인 매장으로 프로모션을 확대하고 실제 경험을 통해 흥미를 유발하는 옴니 채널 접근 방식을 채택 할 것으로 예상됩니다. 

예를 들어, 2020년 8월 중국 노트북 브랜드 Lenovo는 온라인 828 쇼핑 페스티벌을 보완하기 위해 오프라인 음악 축제를 만들었습니다. 이 브랜드는 또한 Douyin, JD.com, Lenovo의 공식 웹 사이트 및 Taobao를 포함한 9 개의 플랫폼을 통해 이벤트를 생중계하여 소비자가 쇼핑하면서 쇼를 즐길 수 있도록했습니다.

노트북 브랜드 레노버 828 쇼핑 페스티벌, Lenovo 828 Shopping Festival, Image from Weibo
노트북 브랜드 레노버 828 쇼핑 페스티벌, Lenovo 828 Shopping Festival, Image from Weibo

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

쇼핑 페스티벌은 브랜드와 소매 업체가 브랜드 인지도를 높이고 새로운 소비자를 유치하며 판매를 촉진 할 수있는 매력적인 기회를 제공합니다. 

소비자 지출이 감소하고 브랜드와 소매 업체가 재고를 정리하고 패데믹으로 인한 손실을 보충하기 위해 코로나 바이러스 이후 소매 산업의 현재 맥락에서 쇼핑 이벤트의 역할이 더욱 중요해졌습니다.

7. 지역 사회 공동 구매 관심 고조

가까운 지역 내 사람들에게 대량으로 판매하는 위치기반 접근 방식인 지역 사회 공동 구매는 2021년에도 지속해서 활성화 될 것입니다.

2020년, 특히 코로나 팬데믹이 심한 시기에 지역 사회 공동 구매가 큰 인기를 끌었습니다. 이는 소비자에게 가치있는 제품을 제공하고 쇼핑객이 오프라인 매장을 방문 할 필요를 없애기 때문입니다. 이 제품 배송은 지정된 지역 수거 지점에서 이루어집니다.

리서치 회사 iiMedia가 코로나 팬데믹 이루에 조사한 반에 따르면, 중국에서 지역 사회 공동 구매 시장은 2022 년에 1,020억 위안(160 억 달러)로 2019년에서 2022년 사이 연평균 성장율(CAGR)은 44%에 달할 것으로 보고 잇습니다.

지역 사회 공동 구매는 아파트 건물이나 주택 지역과 같은 사용자 위치를 중심으로 이루어지며 네트워크 내에서 관계 유지를 책임지는 리더를 중심으로 구성됩니다.

많은 인터넷 거물들이 2020년에 시장 점유율을 확보하기 위해 지역 사회 공동 구매 플랫폼을 출시했습니다.

  • 중국 최대 승용차 환승 플랫폼 Didi Chuxing는 6월에 Chengxin Youxuan을 출시했습니다.
  • 음식 배달 플랫폼 Meituan은 7월에 Meituan Youxuan을 시작했습니다.
  • Pinduoduo는 8월에 자체 커뮤니티 그룹 구매 서비스 Duo Duo Maicai를 시작했습니다.
  • 알리바바는 2020년 9월 28 ~ 30일 투자자의 날에서 식료품 체인 Freshippo가 지역 사회 공동 구매 모델을 채택하기 시작할 것이라고 발표했습니다. 알리바바는 11월에 지역 사회 공동 구매 플랫폼 Nice Tuan에도 투자했습니다.
  • JD.com은 지역 사회 공동 구매를 위해 별도의 비즈니스 부서를 설립 한 것으로 알려졌습니다. 이것은 JD.com이 2018 년에 WeChat 미니 프로그램으로 런칭한 회사의 원래 지역 사회 공동 구매 비즈니스인 Youjia Shop을 통합한 것입니다.
  • 월마트는 11월부터 지역 사회 공동 구매 모델을 테스트하기 시작했습니다. 소매 업체는 지역 사회 리더를 고용하여 WeChat을 통해 지역 사회 공동 구매 그룹을 운영하여 고객이 주문을하고 고객 서비스를 제공하도록 안내했습니다. 테스트가 순조롭게 진행되면 소매 업체는 조만간이 서비스를 확장 할 계획입니다.

금융 회사 Essence Securities에 따르면 2020년 11월 현재 Chengxin Youxuan에서 하루 동안 주문이 총 280만 건에 이르렀고 Meituan Youxuan은 최대 400만 건의 주문을 기록했으며 Duo Duo Maicai는 200만 건을 기록했습니다.

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

지역 사회 공동 구매는 구매자와 소매 업체의 배송 비용을 줄일 수 있으며 여러 주문이 함께 배송됩니다. 커뮤니티 리더가 WeChat을 통한 고객 서비스뿐만 아니라 마케팅 및 판촉 활동을 주도하기 때문에 마케팅 및 고객 서비스와 같은 기타 비용도 줄일 수 있습니다.

효과적인 유통 채널과 커뮤니티 리더의 영향력있는 힘의 결합과 하위 계층 시장에서의 인기는 지역 사회 공동 구매 모델을 주도 할 것입니다. 

금융 회사 Kaiyuan에 따르면 2020년 11월 현재 지역 사회 공동 구매 리더 약 70 %가 Tier 3 및 4 도시 출신이었습니다. 우리는 또한 소비자들이 코로나19 기간 동안 채택이 증가함에 따라 앞으로이 모델을 더 기꺼이 사용할 것으로 기대합니다.

지역 사회 공동 구매 모델에서 제공되는 제품 범주는 주로 신선한 음식과 일상 용품에 중점을 둡니다. 여기에서 뷰티 , 의류 및 신발과 같은 다른 범주로 범위가 확장 될 것으로 예상 됩니다. 

8. 혁신적인 기술은 이커머스 경험을 향상시킬 것

우리는 첨단 기술이 쇼핑 경험을 보다 원활하게 만들면서 이커머스를 계속 주도 할 것으로 기대합니다.

이커머스 플랫폼이 혁신적인 기술을 채택하여 소비자에게 편리하고 매력적인 쇼핑 경험을 제공하는 것을 쉽게 목격할 수 있습니다.

  • 이커머스 대기업인 알이바바에 따르면 거의 100개 브랜드가 알리바바가 개발한 인공지능( AI) 호스트를 2020년 광군제 라이브 스트리밍 세션에서 사용했습니다. 
    . 이러한 AI 호스트는 시청자와 채팅 할 수 있을뿐만 아니라 댄스와 랩을 통해 엔터테인먼트를 제공 할 수 있습니다. 
    . 알리바바는 또한 지난해 인공지능(AI) 지원 실시간 번역 서비스를 시작했는데, 이 서비스는 중국어 라이브 스트리밍 콘텐츠를 영어, 러시아어, 스페인어 및 기타 언어로 번역 할 수 있습니다.
  • 2020년 11월 JD.com 은 “Yan Xi”로 알려진 스마트 고객 서비스 챗봇을 공개했습니다. 
    . 인공지능(AI) 기술을 기반으로 Yan Xi는 고객의 다양한 질의를 처리하고 서면 답변을 기반으로 감정을 인식하고 의도를 예측할 수 있습니다. 
    . 또한 Yan Xi는 대화의 복잡성을 등록하고 필요한 경우 고객을 실제 고객 서비스 팀원에게 소개 할 수 있습니다.(Yan Xi can register the complexity of the conversation and refer the clients to a real-person customer service team member if necessary.)
타오바오 플랫폼에 적용된 Philips와 Bosideng의 인공지능(AI) 호스트, Image from Taobao Live
타오바오 플랫폼에 적용된 Philips와 Bosideng의 인공지능(AI) 호스트, Image from Taobao Live

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

첨단 기술은 이커머스 경험을 강화할 것입니다. 

브랜드와 소매 업체는 AR 및 VR (증강 및 가상 현실)과 같은 도구를 활용하여 더 재미있는 쇼핑 경험을 제공하여 고객과 소통 할 수 있습니다. 또한 인공지능(AI) 호스트를 채택하거나 클라이언트 서비스에 인공지능( AI) 지원 챗봇을 사용하여 운영 비용을 줄일 수 있습니다.

9. 이커머스 플랫폼들은 라스트 마일 배송을 위해 물류 투자 강화할 것

2021년에는 물류 회사에 대한 투자 또는 인수, 기술 사용 증가를 포함하여 이커머스 플랫폼 기업들이 라스트 마일 배송을 위해 점점 더 많은 투자를 집행할 것으로 보고 있습니다. 이로써 이커머스 플랫폼들은 이커머스 물류 네트워크 효율성을 높여 가까운 장래에 택배를 더욱 빠르게 만들 것으로 기대합니다.

2020년에는 Alibaba 및 JD.com과 같은 이커머스 플랫폼 회사들은 물류에 적극 투자하거나 타사 물류 회사들을 인수해 기존 운송 업체와 계약 대신 직접 라스트 마일 배송에 뛰어드는 것을 보았습니다 . 

또한 2020년 12월에는 JD.com이 한국 대기업 CJ 그룹의 중국 물류 사업에 입찰하고 있다는 보도가 나왔습니다. 총 거래 가격은 10 억 달러를 초과한다고 알려져 있습니다.

이커머스 회사들은 또한 라스트 마일 배송 서비스를 개선하기 위해 더 많은 배송 스테이션을 시작하고 로봇과 드론을 채택 할 계획을 발표했습니다.

  • 알리바바 물류 부서인 Cainiao는 2020년 6월에 중국 100개 도시의 인근 지역에 30,000개의 새로운 Cainiao Post 스테이션을 출시 할 것이라고 발표했습니다.
  • Alibaba가 지원하는 Best Logistics는 2015년에 회사 자체 우체국인 Best Neighborhood Stations를 배치하기 시작했습니다. 역의 수는 2020년에 20,000개를 초과했으며 회사는 2022년 말까지 총 50,000개에 도달 할 것으로 예상합니다.
  • Meituan 수석 과학자 Xia Huaxia는 2020년 말에 “향후 3 ~ 5 동안 대규모 작업에 들어가기 위해 자율 로봇 및 드론 네트워크를 확장 할 계획”이라고 말했습니다.

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

코로나 팬데믹은 소매 물류에 대한 투자를 가속화하여 중국에서보다 효율적인 배송 서비스를 가능하게 만들었했습니다. 

중국 이커머스 플랫폼에서 제공하는 물류 네트워크를 활용함으로써 브랜드는 도달하기 어려운 지역의 소비자에게 판매를 확대 할 수도 있습니다.

우리는 더 빠르고, 더 안전하고, 더 가시적 인 라스트 마일 배송에 대한 소비자의 요구가 라스트 마일 배송 시장을 계속 확장하고 적응하도록 이끌 것으로 기대합니다. 브랜드와 소매 업체는 장기적으로 효율성을 개선하고 비용을 절감하기 위해 점점 더 자율 배송 기술을 채택 할 것입니다.

10. 온라인 및 오프라인 통합

2021년에는 브랜드와 소매 업체들이 오프라인과 온라인 통합을 달성하기 위해 계속해서 새로운 소매 전략을 채택 할 것으로 예상합니다.

최근 중국에서 목격할 수 있는 새로운 소매업 전략의 ​​주목할만한 주요 사례는 다음과 같습니다.

  1. 2020년 10월 Alibaba는 프랑스 소유주인 Auchan Retail로부터 대형 슈퍼마켓 체인 Sun Art Retail의 지분을 인수 하고 체인의 디지털화를 완료했습니다. 
    11월부터 중국에 있는 Sun Art Retail의 모든 매장은 Alibaba의 온라인 플랫폼과 통합되었습니다. Sun Art Retail의 매장 재고는 배송 업체 Ele.me, 신선 식품 배달 플랫폼 Taoxianda 및 Tmall 슈퍼마켓에서 구매하는 구매자에게 제공됩니다.
  2. Suning.com은 2020년 11월에 빅 데이터를 사용하여 재고를 계획 할 수있는 매장을 포함하여 실제 매장에 디지털 업그레이드를 제공하는 것을 목표로하는 새로운 소매점 Yunwangwandian을 설립했습니다. 
    이 회사는 또한 공급망 시스템을 강화하고 확장하기 위해 이니셔티브에 참여할 판매자를 유치하고자합니다.
  3. 2020년 11월 13일, Skechers는 Alibaba Cloud와의 협력을 발표했습니다. 
    Alibaba Cloud는 신발 소매 업체가 온라인 및 오프라인 채널의 판매 및 창고 데이터를 통합하고 지능적으로 상품을 할당하여 재고를 동적으로 균형있게 유지하도록 지원합니다.

브랜드 및 소매업체에 주는 시사점

온라인과 오프라인 소매 통합은 중국에서 점점 더 보편화 될 것입니다. 

브랜드는 고객이 구매하기로 선택한 모든 곳에서 고객에게 서비스를 제공 할 준비가 되어 있어야합니다. 그러면 더 많은 브랜드가 여러 채널에서 고객에게 서비스를 제공하기 위해 플랫폼 및 소매 업체와 협력을 모색하게 될 것입니다.

참고

2021년 전망, 새해에 주목할 10가지 트렌드 by Econimist

팬데믹 이후를 관통할 21년 중국 이커머스 트렌드 10

2021년 IT 업계 전망, 주목할 2021년 기술 트렌드 10

2021년 우리 삶을 바꿀 기술 트렌드 9가지 by WSJ

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망

코로나가 관통한 미국 유통 트렌드 4가지와 21년 유통 전망

독자 노선을 걷는 2021년 중국 디지탈 트렌드 5가지

Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법

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업무 상 필요가 있어 Google Workspace(구 G Suite)를 신규로 신청해 사용하는 가운데 2단계 인증 설정 및 적용 과정에서 삽질했던 내용이 있어서 간단히 정리해 봤습니다.

이 글은 Google Workspace(구 G Suite)를 신규로 신청해 설정하려는 사람을 대상으로 조금이나마 삽질을 줄이기 위해서 정리했으니 기존 사용자는 넘어가셔도 무방합니다.

처음 Google Workspace(구 G Suite)를 사용하는 경우 대부분 1인 사용자일 가능성이 높은데요. 그러다보면 관리자가 사용자인 경우가 많죠.

일반적으로 관리자는 구글 관리 콘솔로 접속해 관련 설정을 합니다. 그리고 사용자는 구글 계정으로 접속해 사용합니다. 이 두가지만 정확히 이해하면 삽질이 줄어들 것 같습니다.

얼핏 생각하면 구글 관리 콘솔에서 먼저 모든 것을 설정하고 그 다음에는 사용자 구글 계정에서 설정, 사용하는 것을 맞은 것 같은데요.

2단계 인증의 경우는 먼저 관라자이자 사용자가 사용자 구글 계정에서 2단계 인증 등록 설정을 하고 구글 관리 콘솔에서 다른 사람들도 2단계 인증을 사용 유도하거나 강제 사용토록 설정할 수 있습니다.

저는 관리 콘솔에서 2단계 인증을 설정하려다 계속해서 “google workspace 시행하기 전에 2단계 인증에 등록하세요”라는 메세지가 나오면서 설정에 실패했습니다.

1. 관리자 구글 계정에서 2단계 인증 등록

위에서 설명한대로 먼저 관리자 구글 계정에서 2단계 인증 등록을 합니다. 아래와 같은 순서를 따릅니다.

  • 먼저 구글 계정으로 이동합니다. myaccount.google.com/u/3/과 같은 주소로 되어 있습니다.
  • 왼쪽 탐색 패널에서 보안을 클릭합니다.
  • Google에 로그인 패널에서 2단계 인증을 클릭합니다.

Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 6

2단계 인증

그러면 아래와 같은 2단계 인증으로 계정 보호한다는 설명들이 나오죠. 여기서 시작하기 버튼을 누릅니다.

Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 7

휴대전화 설정

처음으로 나오는 화면은 휴대전화 설정이라는 화면을 만날 수 있습니다. 여기서 사용할 전화번호를 입력합니다.

코드를 받는 방법을 선택하는데 아래래도 문자 메세지가 편하겠죠.

구글 계정 2단계 인증 설정_휴대전화 설정

휴대번호 작동 여부 확인

그 다음으로 구글에서 인증코드가 포함된 문자 메시지를 위에서 등록한 전화번호로 보내줍니다.

여기에서 받은 인증코드를 입력합니다.

Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 8

2단계 인증 설정

위에서 인증코드를 입력해 휴대번호 작동 여부가 확인되면 2단계 인증 사용토록 설정할 수 있습니다. 여기서 사용을 선택합니다.

Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 9

사용 가능한 인증 2단계 설정 내용 요약

이러면 기본적으로 음성 및 문자 메세지를 이용한 2단계 인증 사용 설정이 기본적으로 완료됩니다.

그렇지만 보다 보안을 강화하기 위해서 아래처럼 더 보안이 강화된 2단계 인증 방법을 추가할 수 있습니다.

저의 경우는 비밀번호를 입력하면 로그인된 휴대번호로 구글 메세지를 보내주는 Google 메세지를 추가 설정했습니다. 이는 스마트폰에서 구글 계정을 등록함으로써 추가됩니다.

Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 10

[참고] 인증 2단계 등록 – 기존에 계정이 사용되고 있는 경우

위는 처음으로 계정을 만들고 인증 2단계를 시도하는 경우에 나타나는 화면들을 중심으로 설명드렸는데요. 이미 만들어져 있고, 사용되는 계정에서 인증 2단계를 등록하는 경우는 약간 화면이 다릅니다.

  • 시작하기를 클릭합니다.
  • 구글에서 2단계 인증의 두번째 단계로 스마트폰에 보안 알림을 보냅니다. 이 때 구글 계정에서 주로 사용했던 기기들 리스트가 나옵니다. 구글은 이 기기들에게 확인 메세지를 보냅니다.
  • 아래 이미지처럼 “지금 시도하기” 버튼을 누릅니다.
Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 11
  • “지금 시도하기” 버튼을 누르면 아래처럼 메세지를 보냈다는 화면이 뜹니다.
Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 12
  • 그리고 등록된 디바이스마다 구글에서 확인을 요청하는 메세지가 뜹니다.
    “다른 컴퓨터에서 로그인을 시도중이신가요?”
  • 아래는 태블릿에 뜬 메세지를 캡춰한 것입니다.
Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 13
  • 다음으로는 백업 옵션 추가합니다. 이는 휴대전화를 분실했거나 2단계 인증 수단을 사용할 수 없을 경우에는 이 백업 옵션을 사용해 로그인할 수 있습니다.
Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 14
  • 그러면 ” Google에서 인증 코드가 포함된 SMS를 방금 010-****-****번으로 전송했습니다.”라는 메세지가 나오고 코드 입력하라고 합니다.
  • 여기에 SMS로 받은 코드를 입력합니다.
Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 15
  • 마지막으로 정말로 2단계 인증을 사용할 것인지를 묻습니다.
  • 여기서 “사용 설정”버튼을 누르면 정말로 2단계 인증을 사용하게 됩니다.
Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 16

관리 콘솔에서 2단계 인증 설정

지금부터는 사용자 개인이 아닌 조직 측면에서 2단계 인증 설정 방법입니다.

맨 처음 2단계 인증을 적용하려면 관리자는 먼저 2단계 인증 등록 되어 있어야 합니다.

관리자도 2단계 인증 사용하지 않은 상태에서는 2단계 인증을 사용할 수 없기 때문에 아래 설명하는 2단계 인정 옵션 설정 시 처음에는 ‘사용자가 2단계 인증을 사용하도록 허용’에 체크하고 ‘사용 안함’을 선택해야 관리자가 처음에 2단계 인증 방법을 등록 사용할 수 있습니다.

2단계 인증 방법은 아래와 같은 방법이 있습니다.

2.1.1. 관리 콘솔에서 보안 항목 클릭

Google Workspace 2단계 인증 설정 및 적용 방법 17

2.1.2. 2단계 인증 옵션 선택

  1. 사용자가 2단계 인증 사용토록 허용에 체크
  2. 적용 시점을 선택, 사용을 선택하면 바로 적용되고
    필요에 따라 일정 시점부터 적용되도록 설정할 수 있음
  3. 새 사용자 등록 기간 설정 여부
    2단계 인증을 시작하기 전에 새 사용자에게 등록할 시간적 여유를 줄 것인지 결정하고 그 기간을 설정할 수 있음
    . 없음은 바로 시행
    . 등록 기간을 준다면 1일, 1주, 2주 등 단위를 설정할 수 있음
  4. 2단계 인증 빈도
    . 신뢰할 수 있는 기기에서는 2단계 인증을 반복하지 않토록 허용 여부
  5. 2단계 인증 방법
    . 인증 방법을 모든 방법을 사용할 것인지
    . 문자 또는 전화 통화를 통한 인증증코들르 제외한 모근 항목을 사용할 것인지
    . 보안 키만으로 한정할 것인지
  6. 보안 키 옵션 선택 – 보안키만을 선택해야 옵션을 변경할 수 있음
    . 2단계 인증 정책 보류 유예 기간’을 설정, 관리자가 생성한 백업 인증코드로 로그인 허용 기간 설정
    . ‘보안 코드 옵션’에서 사용자가 보안 코드를 사용하여 로그인하도록 허용
    기본은 원격 액세스 없는 보안 코드 허
  7. 저장
구글 웍크스페이스(Google Workspace) 2단계 인증 화면

최고 이익율과 점유율을 갱신한 4분기 TSMC 실적 및 향후 TSMC 전망

일번에 블룸버그 기사를 인용해 20년 4분기 TSMC 실적이 사상 최고를 기록할 것이라고 포스팅했었죠. 실제로 발표된 20년 4분기 TSMC 실적은 사상 최고 이익율과 점유율을 기록하면서 승승장구하고 있는 것으로 나타났습니다.

아래 이번에 발표된 20년 4분기 TSMC 실적과 향후 전망을 간단히 정리해 봤습니다.

  • 4분기 매출 126.7억 달러로 10월 3분기 실적 발표시 제시한 가이던스 124억 달러에서 127억 달러에 부합
    . 이는 전년 비 10.3% 성장한 것으로 기존 블룸버그 실적 전망보다는 다소 낮아진 것
    (US$ 환산 전 대만달러로는 전년 비 14% 성장한 것임)
    . 그러나 TSMC 매출이 2019년 3분기부터 본격적으로 플러스 성장으로 전환했고 2019년 4분기에 29% 성장했다는 점을 고려하면 이러한 성장률은 상당히 높다고 평가 가능
  • 4분기 매출총이익 68.45억 달러, 매출총이익률 54%로 2007년이래 가장 높은 수준
    이는 전년 비 19.6% 증가
  • 4분기 영업이익 55.09억 달러, 영업이익률 43.5%로 근래 가장 높은 수준 달성
    지난 분기에 이어 연속으로 영업이익이 50억 달러를 넘김
  • 4분기 순이익 50.08억 달러, 순이익율 39.5%로 근대들어 가장 높은 수준
  • 4분기 주당 순이익(EPS)는 0.97달러로 전년 비 14% 증가(대만달러로는 23% 증가)
  • 다음 분기인 21년 1분기 실적도 긍정적으로 전망
    . 매출 전망을 127억 달러에서 130억 달러로 제시
    이는 전년 비 23% ~ 26% 성장하는 수치
    . 매출총이익률은 50.5%에서 52.5% 사이로 전망
    이는 전년 동기 51.8%와 비슷한 수준이거나 다소 못미치는 수준으로 보여짐
    . 영업이익율은 39.5%에서 41.5%로 제시
    이는 전년 동기 41.4%보다는 낮을 것으로 보는 것으로 보임
  • 긍정적인 4분기 실적 발표에 힘입어 TSMC 주가는 4.1% 상승

4분기 TSMC 매출 127억 달러, 10.3% 성장

4분기 매출 126.7억 달러로 10월 3분기 실적 발표시 제시한 가이던스(124억 달러에서 127억 달러)에서 최 상단에 위치는 실적을 발표했습니다.

이는 전년 비 10.3% 성장한 것으로 기존 블룸버그 실적 전망보다는 다소 낮아진 것인데 대만달러로 기준으로는 전년 비 14% 성장한 것입니다.

이에서 언급한 블름버그는 TSMC 월별 실적 자료를 기반으로 4분기 매출을 129억 달러로 추정했지만 이보다는 살짝 하회했습니다.

그러나 TSMC 매출이 2019년 3분기부터 본격적으로 플러스 성장으로 전환했고 2019년 4분기에 29% 성장했다는 점을 고려하면 이러한 성장률은 상당히 높다고 평가 가능할 것 같습니다.

TSMC 실적, 분기별 TSMC 매출 및 전년 비 증가율 추이( ~ 20년 4분기), TSMC Querterly Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist
TSMC 실적, 분기별 TSMC 매출 및 전년 비 증가율 추이( ~ 20년 4분기), TSMC Querterly Revenue & YoY growth rate(%), Graph by Happist

아이폰 판매 증가 영향 스마트폰 13% 증가

20년 4분기 TSMC 매출은 플랫폼별로는 스마트폰 매출이 51%로 가장 높은 비중을 차지했습니다. 이는 전년 동기 53%보다는 낮아졌지만 지난 3분기의 46%보다는 높아진 것입니다. 애플 아이폰 판매가 4분기가 집중되고 이번아이폰 반응이 호조를 보인 결과로 보입니다.

TSMC 매출에서 스마트폰 매출 비중은 전년 동기인 2019년 3분기 49%, 4분기 53%, 2020년 3분기 47%, 4분기 51%로 꾸준히 감소하는 추세이기는 하지만 여전히 절대 비중을 차지하고 있습니다.

플랫폼별 매출 성장율을 보면 스마트폰 13%, 자동차 27% 그리고 디지탈 소비자 가전(Digital Consumer Electronics) 29% 성장했지만, 지난 분기 크게 성장했던 고성능 컴퓨팅(HPC) 부분은 -14% 감소했고 IoT도 -13% 감소했습니다.

TSMC 실적, 20년 4분기 TSMC 플랫폼별 매출 비중 및 성장률

공정별

공정별로는 5나노 비중이 20%까지 늘었으며, 2020년 연간 기준으로도 8%에 육박했습니다. 7나노는 29%를 차지했고 16나노는 13%를 차지 했습니다.

5나노를 비롯해 첨단 공정으로 분류되는 16나노 미만 제품 비중은 62%를 차지하면서 전년 동기 56% 수준에서 절대적인 비중이 증가했습니다.

TSMC 실적, 20년 4분기 공정기술별 점유율, Graph by TSMC

20년 연간으로 살펴보면 5나노는 8%, 7나노 33% 그리고 16나노는 17%를 차지했습니다.

TSMC 실적, 20년 공정기술별 점유율, Graph by TSMC

4분기 영업이익 55억 달러로 23% 증가

이번 분기 TSMC 이익 관련지표는 전반적으로 매추 훌륭합니다. 근래 가장 높은 수준의 매출이익율, 영업이익률 그리고 순이익에다 주당 순이익(EPS)를 기록했습니다.

  • 4분기 매출총이익 68.45억 달러, 매출총이익률 54%로 2007년이래 가장 높은 수준
    이는 전년 비 19.6% 증가
  • 4분기 영업이익 55.09억 달러, 영업이익률 43.5%로 근래 가장 높은 수준 달성
    지난 분기에 이어 연속으로 영업이익이 50억 달러를 넘김
  • 4분기 순이익 50.08억 달러, 순이익율 39.5%로 근대들어 가장 높은 수준
  • 4분기 주당 순이익(EPS)는 0.97달러로 전년 비 14% 증가(대만달러로는 23% 증가)
TSMC 실적, 분기별 TSMC 영업이익 및 영어이익률 추이( ~ 20년 4분기), TSMC Querterly Operating Income & Operating margin(%), Graph by Happist
TSMC 실적, 분기별 TSMC 영업이익 및 영어이익률 추이( ~ 20년 4분기), TSMC Querterly Operating Income & Operating margin(%), Graph by Happist

다음 분기 TSMC 전망

이번 실적 발표 시 TSMC는 다음 분기도 긍정적으로 전망했습니다.

  • 21년 1분기 매출 전망을 127억 달러에서 130억 달러로 제시
    이는 전년 비 23% ~ 26% 성장하는 수치
  • 21년 1분기 매출총이익률은 50.5%에서 52.5% 사이로 전망
    이는 전년 동기 51.8%와 비슷한 수준이거나 다소 못미치는 수준으로 보여짐
  • 21년 1분기 영업이익율은 39.5%에서 41.5%로 제시
    이는 전년 동기 41.4%보다는 낮을 것으로 보는 것으로 보임
  • 긍정적인 4분기 실적 발표에 힘입어 TSMC 주가는 3.47% 상승
대만 파운드리 업체 TSMC 주가 추이, 2021년 1월 14일 기준

20년 4분기 TSMC 점유율 55.6%로 상승

한편 정기적으로 파운드리 업계 매출 및 시장점유율을 추정 발표하는 트렌포스(TrendForce)는 2020년 4분기 글로벌 파운드리 시장 점유율을 발표, TSMC 55.6%와 삼성 16.4%로 점유율 격차가 더욱 더 커졌다고 밝혔습니다.

  1. TSMC 점유율은 2019년 1분기 48.1%였지만 20년 1분기에는 54.1%까지 올랐고 3분기 53.9%에 이어서 4분기에는 55.6%까지 늘어 남
    이러한 시장점유율이 높아진 것을 애플 아이폰, 에어맥 등 파매 호조 영향으로 보임
  2. 삼성 점유율은 2019년 1분기 19.1%까지 올랐지만 20년 1분기 15.9%까지 하락 후 3분기에는 17.1%로 다소 회복헀지만 4분기에는 TSMC가 엄청 치고 나가면서 16.4%로 하락
  3. 3위인 GlobalFoundries 점유율은 2019년 1분기 8.4%에서 20년 4분기 6.6%까지 계속 하락하면서 4윌로 내려왔음
  4. 4위권을 유지하던 UMC는 4분기 6.9%로 점유율 하락을 최소화하면서 3위로 올라섬
  5. 요즘 미국 제재 대상인 SMC는 4%대 점유율을 꾸준히 유지하면서 4분기 4.3% 차지
최고 이익율과 점유율을 갱신한 4분기 TSMC 실적 및 향후 TSMC 전망 18

20년 4분기 TSMC 실적 보고서

참고

삼성전자와 TSMC의 초미세 파운드리 기술 경쟁 개요와 전망

[트렌드 차트] 분기별 글로벌 파운드리 점유율 추이

2020년 4분기 실적 관련

최고 이익율과 점유율을 갱신한 4분기 TSMC 실적 및 향후 TSMC 전망

긍정적인 4분기 마이크론 실적과 밝은 반도체 전망 그리고 마이크론 주가

2020년 3분기 실적 관련

깜짝 실적과 어두운 전망의 3분기 마이크론 실적 및 향후 마이크론 전망 분석

게임과 데이타센터 매출 덕분 57% 성장, 3분기 엔비디아 매출 및 향후 엔비디아 전망

견조한 3분기 TSMC 실적과 더 강력한 4분기 TSMC 전망

희망과 우려가 교차한 3분기 에이디테크놀로지 실적과 향후 에이디테크놀로지 전망

매출 131%과 손익 605% 증가, 3분기 인텍플러스 실적 및 향후 인텍플러스 전망

2020년 2분기 실적 관련

20년 2분기 엔비디아 실적, 데이타센터 매출 폭발로 50% 성장

20년 2분기 TSMC 실적, 괴물같은 매출과 이익 증가

20년 2분기 에이디테크놀로지 실적, 매출 46% 고성장 지속

20년 2분기 네패스 실적을 통해 본 네패스 전망 – 현재보다는 장기 전망

최초 원자현미경 상용화한 파크시스템스 20년 2분기 파크시스템스 실적 및 향후 전

20년 2분기 SK머티리얼즈 실적으로 본 SK머티리얼즈 전망

2021년 전망, 새해에 주목할 10가지 트렌드 by Econimist

이 글은 이코노미스트 컬럼니스트 스테브 캐롤(Steve Carrol)이 2021년 전망을 10가 트렌드로 정리한 글입니다. 10가지 트렌드를 간결하게 정리하고, 이를 보완하기 이를 전문적으로 설명하는 이코노미스트 기사들을 링크해 놓았습니다.

Ten trends to watch in the coming year

여러분은 행운이 느껴지나요? 21이란 숫자는 운(lucky), 위험(risk), 기회 포착(take chances)와 같은 단어와 연관이 깊습니다.

주사위 점 개수를 전부 합하면 21이고, 경마나 내기의 단위인 1기니는 21실링이죠. 미국에서 21살이면 카지노 출입이 허용되고, 도박꾼들에게 인기있는 블랙잭을 포함, 카드 게임의 종류를 나타내는 숫자이기도 합니다.

전례 없는 불확실 속에 시작하는 2021년과 이 숫자 21에 담긴 의미는 기묘하게도 어울리는 것 같습니다.

2021년에 거는 가장 큰 기대는 당연히 코로나 팬데믹의 종식입니다. 동시에 보건과 경제 회복, 사회 안정과 관련 다양한 위험이 존재하는 산재한 해이기도 합니다.

2021년 주목할 10가지 트렌드

2021년에 주목해야 할 10가지 트렌드를 다음과 같이 정리해보았습니다.

백신 전쟁

2021년 존멍, 주요 Top 10 트렌드, 세계 최초로 코로나19 백신을 맞고 있는 영국인 Margaret Keenan, 90세
세계 최초로 코로나19 백신을 맞고 있는 영국인 Margaret Keenan, 90세

첫번째로는 코로나19 백신이 개발되었기 때문에 이제 관심은 영웅적인 백신 개발에서 벗어나 이 백신을 어떻게 배분할지를 두고 초점이 이동할 것입니다.

누가, 언제 백신을 맞을 것인가를 둘러싸고 국가 간에는 치열한 백신 외교가 벌어지고, 국가 내부에서도 싸움이 일어날 것입니다.

여기서 와일드카드는 얼마나 많은 사람들이 백신 접종을 거부할 지 입니다.

관련 기사를 참조하세요.

엇갈리는 경기 회복

코로나 팬데믹으로부터 경제 회복은 나라마다 지역마다 업종마다 다른 것입니다.

지역별 코로나19 감염 확산과 감소에 따라 탄력적으로 경제 봉쇄 등 조치가 취해지면서, 각국 정부는 실직한 노동자를 돕는데 촛점을 맞추고 있기 때문에 경제 회복은 미궁에 빠지고 있습니다.

탄탄한 기업과 그렇지 못한 기업 간의 격차는 확대될 것입니다.

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세계 무질서에서 탈출

2021년 전망, 새해에 주목할 10가지 트렌드 by Econimist 19

새롭게 대통령에 취임한 조 바이든은 이미 무너진 국제 질서와 규범들을 얼마나 회복시킬 수 있을까요?

아마 국제 질서와 규범이 무너지지 시작한 출발점은 파리 기후 협약과 이란 핵 협정일 것입니다.

그러나 이러한 국제 규범이 무너지기 시작한 것은 트럼프 이전이었고, 그 여파는 트럼프 이후에도 계속될 것입니다.

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미중 갈등 지속

미중 무역전쟁 이미지, Image - Bloomberg
미중 무역전쟁 이미지, Image – Bloomberg

조 바이든 대통령이 중국과의 무역 전쟁을 종식시킬 것이라고는 기대하지 마세요.

대신 조 바이든은 중국과의 전쟁을 더 잘 수행하기 위해서 동맹국과의 관계를 더 원할 것입니다.

아프리카와 동남아시아의 여러 나라는 미중 갈등이 심화하는 가운데 노골적으로 한쪽 편을 들지 않기 위해 안간힘을 쓰고 있습니다.

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미중 갈등의 전선에 있는 기업들

2021년 전망, 새해에 주목할 10가지 트렌드 by Econimist 20

미중 갈등의 또 다른 전선에는 기업들이 있습니다. 화웨이나 틱톡처럼 드러나는 예가 아니어도, 많은 기업이 미중 사이의 지정학적 전장터에서 노출되어 있습니다.

기업들은 (미중 갈등으로 인한 정치적 위험과 같은)위에서부터의 압력뿐 아니라, 아래로부터의 압력에도 직면하게 되었습니다.

(정작 해야할)정치인들은 아무런 행동을 하지 않은 가운데, 기업은 사회 정의나 기후 변화 대응과 같은 부문에서 더 많은 역활을 해야 한다는 압력이 점점 더 커지고 있기 때문입니ㅏㄷ.

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테크 열풍 후

줌(Zoom) 사용해 회의하는 모습2, Image from Zoom
줌(Zoom) 사용해 회의하는 모습2, Image from Zoom

2020년 코로나 팬데믹 대응 과정에서 재택 학습, 원격 수업, 화상회의와 온라인쇼핑 등 엄청나게 많은 새로운 기술들이 채택되었습니디.

2021년에는 이러한 변화가 가속화 될 것인지 아니면 다시 예전으로 되돌아 갈것인지 더욱 더 명확해질 것입니다.

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여전히 발이 묶인 세상

코로나19가 만든 진풍경, 3월 27일 프랑스 파리 샤를 드골 공항에 여객기들이 비행감소로 인해 주기되어 있는 모습, Photo by MAXAR Technologies
코로나19가 만든 진풍경, 3월 27일 프랑스 파리 샤를 드골 공항에 여객기들이 비행감소로 인해 주기되어 있는 모습, Photo by MAXAR Technologies

관광은 위축되고, 여행 업계는 국내 여행을 중심으로 재편될 것입니다.

항공사와 호텔 체인, 항공사들은 어려움을 겪을 것이고, 유학생 의존도가 높던 대학들도 마찬가지 입니다.

문화 교류 역시 타격을 받을 것입니다.

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기후변화 해결의 기회

파타고니아 2020년 미국 대선 겨낭 메시지를 담은 특별한 라벨, 기후 위기를 외면하는 정치인들을 심판하라, Vote The Assholes Out
파타고니아 2020년 미국 대선 겨낭 메시지를 담은 특별한 라벨, 기후 위기를 외면하는 정치인들을 심판하라, Vote The Assholes Out

정부가 코로나 팬데믹으로 인한 경제 침체에서 벗어나기 위해 일자리를 창출하고 배기 가스를 줄이기 위해서 녹색 산업에 투자를 가속화하기 때문에 역설적으로 기후 변화 위기는 희망을 찾을 수 있습니다.

연기 끝에 2020년 열린 UN 기후회의에서 제시한 각국의 감축 공약들은 얼마나 야심차게 추진될까요?

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2020년 데자뷰

2021년 전망, 새해에 주목할 10가지 트렌드 by Econimist 21

2020년 코로나 팬데믹으로 연기된 많은 행사들이 2021년에 치뤄지기 때문에 마치 2021년은 2020년 2탄처럼 느겨질 수도 있습니다.

이는 2020년에 연기된 동경 올림픽과 두바이 박람회 등 많은 정치, 스포츠 및 비즈니스 행사들이 1년 늦개 2021년에 열려고 시도하ㅗ고 있기 때문이죠.

이 모든 행사들이 희망대로 다 2021년에 열릴 수 있을까요?

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다른 위험들에 대한 경종

코로나 팬데믹 와중에 상대적으로 간과되고 있는 항생제 남용이나 핵 테러리즘과 같은 문제를 정책 입안자들에게 호소하려는 노력들이 이어질 것입니다.

그들 모두에게 행운을 빕니다.

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2021년은 그 어느 때보다도 예측하기 어려운 한 해가 될 것입니다. 전염병, 불균등한 경제 회복 그리고 골치아픈 지정학적 상호 작용을 감안해본다면 말이죠.

위에서 제시한 2021년에 주목할 10가지 트렌드 리스트가 여러분에게 도움이 되길 바랍니다.

참고

팬데믹 이후를 관통할 21년 중국 이커머스 트렌드 10

2021년 IT 업계 전망, 주목할 2021년 기술 트렌드 10

2021년 우리 삶을 바꿀 기술 트렌드 9가지 by WSJ

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망

코로나가 관통한 미국 유통 트렌드 4가지와 21년 유통 전망

독자 노선을 걷는 2021년 중국 디지탈 트렌드 5가지

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망

Visualcapitalist에서는 기 발행된 200개 이상의 2021년 전망 보고서를 기반으로 대부분의 전문가들도 흔쾌히 동의하는 2021년 전망 7개를 정리했는데요. 이 내용을 간략히 정리, 소개해 드립니다.


전망 예측은 가장 시절이 좋을 때도 어려운 일이지만 특히 코로나 팬데믹과 같은 격변이 일어난지 1년이이 지난 후에는 더욱 더 까다로운 일입니다.

그럼에도 불구하고 사람들이 미래를 전망하는 마법의 수정구를 읽는 것을 막지는 못할 것입니다. 어쨌든 불확실성은 다가오는 미래를 전망하려는 유혹을 더욱 더 강하게 만듭니다.

이미 공개된 수천 개의 2021년 전망 보고서 중에는 일회성 추측이 많습니다. 하지만 필사적으로 대다수 전문가들이 향후 일어날 수 있는 일에 동의하기 시작하면 상황은 정말 흥미로워 집니다.

어떤 면에서 영향력 있는 전문가와 기업들의 이러한 전망은 자기들 비즈니스를 위한 전망 예측 방법을 가지고 있기 때문에, 설령 우리가 그 주장이 제기되는 것에 대해 회의적일지라도 주의를 기울일 가치가 있습니다.

아래는 Visualcapitalist에서 정리한 2021년 전망을 위한 보기카드입니다, 이 내용들을 보시면 경중을 떠나서 2021년 변화 방향과 내용을 볼 수 있을 것 같습니다.

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 22
2021년 전망을 위한 보기 카드, prediction consensus 2021

Executive Summary

기존에 발표된 2021년 전망 보고서 수천종류 중에서 나름 긍정적으로 평가되는 200여개 이상의 보고를 분석했습니다.

그런한 분석 결과를 기반으로 금융 기관, 사고 리더, 언론 매체, 컨설팅 등의 전망을 포함하여 2021년 가장 인기있는 7 가지 예측을 선정했습니다.

  1. 변곡점에 도달한 ESG, ESG reaches a tipping point
    . ESG는 Environmental, Social, and Corporate Governance의 약어
    . ESG는 짧은 시간 내에 투자 커뮤니티에서 주류를 이루며 완전히 새로운 사회로의 변화를 이끈는 주제로 성장
    . 나스닥은 ESG를 2021년 “가장 인기 있는 트렌드 중 하나”로 선정
  2. 2021년 중국 강세 지속 China has a strong 2021
    . 2021년 세계 경제회복은 중국이 리딩할 것, SCOPE
    . 중국에서 경제 활동은 이미 광범위하게 정상화 되었음, UBS
    . 2021년 중국 경제 성장률을 10.2%로 예측, FitchSolution
  3. SPAC에 대한 신랄한 전망 A souring outlook on SPACs
    . SPAC는 special purpose acquisition companies의 약어로 기업인수목적회사로 번역되는데 인수된 기업에 대한 투자, 사업확장 등으로 수익을 올리는 기업을 의미
    . 2020년에 820억 달러 자본을 모으면서 엄청난 해를 보냈지만 2021년에는 뚜렸하게 성과를 낼 곳이 적어 성과 저조 예상
  4. 브랜드는 진정성 있고 가치 중심이어야 Brands must be authentic and values-driven
    . 가장 중심 소비자가 된 밀레니얼들은 브랜드들이 진정한 목소리를 가지고 있고 말과 행동이 일치하기를 기대
    . 이러한 추세는 인터넷과 소셜 미디어가 가능하게 만든 투명성에 의해 강화되고 있음
  5. 사무실 생활에 대대적인 재고 작업이 진행 중
    . 팬데믹으로 재택 근무에 대한 유의미한 실험이 진행
    . 2021년이후 기업들른 사무실 근무 만능에서 벗어나 사무실과 재택 등을 최적화하면서 사무실 근무, 인력 최적화등 최적화할 것으로 예상
  6. 개인과 고용주는 건강을 심각하게 고민하기 시작 Individuals and employers start taking wellness seriously
    . 팬데믹으로 개인 및 기업 공동체의 정신 건강이 심각하게 훼손
    . 이를 극복하기 위한 사내 프로그램을 도입하는 등 어느때보다 건강 또는 심리 건강 관리를 강화
  7. 빅테크 기업에 대한 공격 지속, Big Tech backlash continues
    . 2021년에는 빅테크에 대한 공격이 지속 될 것으로 아래 세가지가 공통적으로 예상됨
    . 규제 당국은 빅테크 기업에 대해 공개적으로 경고하고 위협하지만, 구체적인 사항은 발생하지 않을 것
    .페이스북은 여러 개의 브랜드(Facebook, Instagram 및 WhatsApp)로 나뉩 것
    . 기업은 능동적으로 비즈니스 관행을 변경하고 신속하게 해결할 수 있는 방법을 모색.

1. 변곡점에 도달한 ESG, ESG reaches a tipping point

ESG는 Environmental, Social, and Corporate Governance의 약어입니다.

이 ESG 용어는 최근에 와서야 투자 커뮤니티에서 주류를 이루는 것처럼 보이지만, 짧은 시간 내에 이러한 추세는 완전히 새로운 사회 변화로 변모했습니다.

2020년 투자자들은 미국 시장에서 거래되는 ETF에 기록적인 277억 달러의 유입을 기록했으며, 그 모멘텀은 계속 증가하고있는 것으로 보입니다.

무엇보다도 피델리티(Fidelity)는 기후 펀드가 우수한 수익률을 제공하므로 ESG를 투자자에게 더 쉽게 판매할 수 있다고 지적했습니다. 나스닥은 ESG를 2021년 “가장 인기 있는 트렌드 중 하나”로 선정했습니다.

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 23
2021년 전망, 변곡점에 도달한 ESG, prediction consensus 2021, esg

2. 2021년 중국 강세 지속 China has a strong 2021

예측을 발표하는 금융 기관들은 일반적으로 그들의 언어를 상당히 조심스럽게 간접적인 용어를 사용하지만, 이 주제에 대해서는 직접적인 표현을 사용합니다. (그 만큼 변화가 분명하다는 것이겠죠)

세계에서 가장 인구가 많은 이 나라는 이미 코로나 팬데믹을 극복(?)하고 평상시처럼 다시 비즈니스를 시작했습니다.

2021년 중국 경제 성장률 예측을 제시한 기관들의 중국의 GDP 성장률 중앙치는 8.4%였습니다.

  • 2021년 세계 경제회복은 중국이 리딩할 것, SCOPE
  • 중국에서 경제 활동은 이미 광범위하게 정상화 되었음, UBS
  • 2021년 중국 경제 성장률을 10.2%로 예측, FitchSolution
2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 24
2021년 전망, 중국 강세 지속 예상, prediction consensus 2021, china

3. SPAC에 대한 신랄한 전망 A souring outlook on SPACs

SPAC는 special purpose acquisition companies의 약어로 기업인수목적회사로 번역되는데 인수된 기업에 대한 투자, 사업확장 등으로 수익을 올리는 기업을 의미합니다.

다른 인기 트렌드와 마찬가지로, 많은 사람들이 시류에 편승하기 시작하면 과열되기 시작합니다. 많은 전문가들은 기업인수목적회사(SPAC)가 2021년에 그 단계에 진입할 것으로 보고 있습니다.

SPACs는 2020년에 820억 달러 자본을 모으면서 엄청난 해를 보냈습니다. 이는 지난 10년간 합친 것보다 1년만에 모금한 자금이 더 많습니다.

물론, 이 200개 이상의 회사들은 자본으로 넘쳐나기 때문에, 그들은 사업을 실행할 목표를 찾아야 할 것입니다. 뉴욕대 교수 스콧 갤러웨이(Scott Galloway) 교수는 SPACs가 헤당 수준을 충족할 수 있는 좋은 기회가 충분하지 않기 때문에 “향후 2-3년 동안 크게 저조한 실적을 보일 것”이라고 주장합니다.

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 25
2021년 전망, SPAC에 대한 비관적인 전망, prediction consensus 2021, spacs

4. 브랜드는 진정성 있고 가치 중심이어야 Brands must be authentic and values-driven

지난 몇 년 동안 브랜드는 점점 더 가치 중심이 되었습니다. 전문가들은 2021년 예측에서 이러한 추세가 더욱 가속화되고 있다고 보고 있습니다.

현재 노동력에서 가장 큰 세대가 된 밀레니얼 세대는 그들 자신들만의 이미지로 사회를 형성하고 있습니다. 그리고 그들은 기업들이 진정한 목소리를 가지고 있고 말과 행동이 일치하기를 기대하고 있습니다. 이러한 추세는 인터넷과 소셜 미디어가 가능하게 만든 투명성에 의해 강화됩니다.

“가치 중심” 기업이 된다는 것은 많은 것을 의미할 수 있으며, 종종 동시에 여러 이니셔티브에 집중해야 할 필요가 있습니다. 이러한 여러 이니셔티브 중에서 가장 중요한 것은 2020년 주요 관심사였던 인종 불평등과 다양성 이니셔티브입니다.

맥킨지(McKinsey)에 따르면, 전 세계 직원 10명 중 9명은 기업이 다양성과 포용적 이니셔티브에 참여해야 한다고 믿고 있다고 합니다. 목소리의 코러스가 충분히 커지면, 결국 행동이 뒤따라야 합니다.

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 26
2021년 전망, 진정성 있고 가치 중심적인 브랜드 운영이 중요, prediction consensus 2021, values-driven-companies

5. 사무실 생활에 대대적인 재고 작업이 진행 중

코롼 팬데믹으로 근 1년에 가까운 재택근무 실험이 진행되었고, 이 짧은 시간 내에 수많은 변화가 있었습니다.

원격 근무에 엄청나게 저항하던 회사들도 코로나19 덕분에 새로운 환경에 적응해야 하는 처지에 놓였습니다. 이제 재택 근무의 타당성이 입증 되었기 때문에 기업들이 코로나 팬데믹 이전 시절로 돌아가는 것은 어려울 것입니다.

2021년에는 수백만 기업들이 물리적 사무실에서부터 디지털 인프라에 이르기까지 모든 것을 재설계하기 시작할 것이며, 이는 경제와 우리 문화에 광범위한 영향을 미칠 것입니다.

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 27
2021년 전망, 사무실 가치에 대한 재평가와 재배치 강화, prediction consensus 2021, rethinking-office-life

6. 개인과 고용주는 건강을 심각하게 고민하기 시작 Individuals and employers start taking wellness seriously

지난 2020년은 우리 집단 정신 건강에 좋지 않았습니다. 이에 대응하여, 많은 기업들이 건강과 웰빙 측면에서 직원들을 지원할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다.

한 가지 예로, 팀에게 헤드스페이스(Headspace)와 캠(Calm)과 같은 명상 앱에 대한 액세스를 제공하는 경향이 늘고 있습니다.

직원들이 사무실로 복구하기 시작하드라도, 웰빙에 대한 이러한 초점은 계속될 것입니다. 2021년 상업용 임대가 만료됨에 따라 기업들은 사무실 요구 사항을 재평가하게 될 것이며, 많은 전문가들은 웰빙이 이러한 결정에 영향을 미칠 것으로 믿고 있습니다.

마지막으로, 이러한 추세는 가치 중심 기업의 광범위한 주제와 관련이 있습니다. 브랜드들이 사회에 긍정적인 영향을 주고자 하는 욕구를 표현한다면, 직원들의 행동도 내부로 확대될 것으로 기대합니다.

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 28
2021년 전망, 개인과 직원들에 대한 정신 건강 등 웰빙 관심 증대, prediction consensus 2021, wellness

7. 빅테크 기업에 대한 공격 지속, Big Tech backlash continues

전문가들 사이에서는 빅테크에 대한 공격이 2021년에도 지속될 것이라는 것에는 의심의 여지가 없습니다. 그 결과로 정확히 어떤 일이 일어날지에 대한 의견이 분분합니다. 세 가지 일반적인 테마가 있습니다.

  1. 규제 당국은 빅테크 기업에 대해 공개적으로 경고하고 위협하지만, 구체적인 사항은 발생하지 않을 것입니다.
  2. 페이스북은 여러 개의 브랜드(Facebook, Instagram 및 WhatsApp)로 나뉩니다.
  3. 기업은 능동적으로 비즈니스 관행을 변경하고 신속하게 해결할 수 있는 방법을 모색합니다.

당국의 규제 조치를 제외하고, 기술 분야는 약간의 정체성 위기에 직면해 있습니다. 실리콘 밸리는 무게중심이 바뀌고 있다는 현실과 씨름하고 있습니다.

피치북(Pitchbook)은 베이 지역(Bay Area)이 처음으로 미국 거래 건수의 20% 아래로 떨어질 것이며, 최근 몇 달 동안 이 실리콘벨리에서 매우 공개적으로 이탈하고 있다고 지적했습니다.

다양한 각도의 압력에 직면하여, 기술 분야는 1년 동안 근본적인 변화를 탐색(a year of soul-searchin)을 할 수 있을 것입니다.

2021년 전망 7가지, 200+ 예측 보고서로 정리한 2021년 비즈니스 업계 전망 29
2021년 전망, 거대 기술 기업, 빅테크에 대한 비판 고조, prediction consensus 2021, tech-backlash

방 안의 코끼리 The Elephant in the Room

코로나19는 이러한 2021년 예측 중 거의 모든 예측에 영향을 미치는 요인 중 하나이지만, 백신 출시 및 백신 접종 사례에 대한 전문가들의 일치된 예측은 거의 없었고 전문가들의 합의도 없었습니다.

코로나 팬데믹의 복잡성과 이 공중보건 위기에 대처해야 하는 엄청난 과업이 특정 용어로 예측하기엔 너무 많은 움직이는 변수들을 고려해야 합니다. It’s possible that the complexity of the pandemic and the enormous task of dealing with this public health crisis makes it too much of a moving target to predict in specific terms.

그러나 일반적으로 우리가 언제 더 “정상적인” 단계로 다시 돌아갈지에 대한 전문가의 의견은 2021년 여름부터 2022년 초까지 다양합니다. 중국을 제외하고, 대부분의 주요 국가들은 여전히 코로나19 감염자 발생과 이로 인한 경제적 여파와 씨름하고 있습니다.

코로나19가 2022년 예측을 지배할 것인지, 아니면 우리가 이 코로나 팬데믹 시대를 극복할 수 있을지는 두고 봐야 합니다.

2021년 예측을 위해 참고하면 좋을 자료

우리가 살펴본 수백 개의 자료 중 기억에 남고 포괄적으로 부각된 몇 가지 자료는 다음과 같습니다.

  • 블룸버그 전망 2021
    이 기사는 월 스트리트 은행과 투자 회사들로부터 500개 이상의 예측을 수집해 정리했습니다.
  • 카라 스위셔(Kara Swisher)와 스콧 갤로웨이(Scott Galloway)의 빅 2021년 예측
    카라 스위셔(Kara Swisher)와 스콧 갤로웨이(Scott Galloway)는 기술 생태계에 대한 깊은 이해와 솔직하고 재미있는 설명을 결합하여 2021년의 가장 그럴듯한 예측을 제시합니다.
    로빈후드에서 트위터에 이르기까지, 그들은 이 인터뷰에서 많은 부분을 다룹니다.
  • Crystal Ball 2021
    Fortune의 연간 예측은 항상 볼거리입니다.
    포괄적이고 간결하며 다양한 주제를 잘 다루고 있습니다.
  • 존 배텔의 예측 2021
    존 배텔은 거의 20년 동안 매년 예측한 것을 출판해 왔습니다. 그리고 올해 출판물은 아마도 가장 간절히 기대되는 자료일 것입니다.
    그의 예측은 사려 깊고, 믿을 만하며, 구체적입니다.
    또한 Battelle은 시간이 지난 후 자신의 예측을 재 평가한다는 점도 주목할 필요가 있습니다. 이는 칭찬받을 만한 수준의 책임감입니다.

참고

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