2021년 기술 트렌드 전망을 통해서 우리 삶이 어떻게 바뀔지 어떤 영향을 받을지를 예측가능한 9가지 카테고리의 기술 트렌드를 정리한 월스트리트저널 기사를 소개해 드립니다.
2020년 코로나 팬데믹은 전 세계를 항폐화시키고 모든 부분에서 디지탈 전환을 가속화했습니다. 2020년 변화 흐름을 짚어보면 2021년에 무슨일 일어날지를 합리적으로 추론해 볼 수 있을 것입니다.
월스트리저널은 2021년에 나타나거나 강화되는 기술 트렌드로 우리 삶이 변할 것으로 예상되는 것을 9가지 카테고리로 정리한 기사를 게재했습니다. 아무래도 미국 중심이기 때문에 우리나라와는 조금 다를 수 있지만 큰 흐름 줄기는 비슷할 것으로 보입니다.
Tech That Will Change Your Life in 2021
Executive Summary
- 팬데믹에서 영감을 받은 혁신 증가
. 코로나 패데믹 영향으로 2021년에는 위생과 관련된 기술이나. 비대면 커뮤니케이션을 보다 요율적으로 할 수 있는 솔류션 등장
. 예를들어 휴대용 UV 세정제, 첨단 마스크, 팬 구동식 웨어러블 공기청정기(LG 퓨리케어 참조), UV LED 마스크(UV 마스크 참조). 공기 품질 센서, 접촉 추적기 등등 - 노트북 성능 강화
. 재택 근무와 원격 교육에 의존하게 되면서 지난 몇년간 볼 수 없었던 이 제품 카테고리에 대한 수요
. 2020년 애플이 M1칩을 적용한 맥을 출시하면서 시작되었는데, 2021년에는 다양한 기능을 갖는 디바이스들이 출현 할 것으로 예상 - 집에서 즐기는 할리우드
. 코로나 팬데믹으로 헐리우드 영화 배송 채널이 급속히 변하면서 스크리밍에서 영화를 즐길 수 있는 기회가 증가하고 빨라지고 있음
. 헐리우드 영화 스튜디오들은 영화관 중심 배급에서 벗어나 스트리밍으로 빠르게 이동하고 있으며 이동 시기가 짧아지고 있음
. 워너미디어는 2021년 모든 영화를 영화관과 동시에 스트리밍 서비스에서 공개하겠다고 발표
. 기존 90일 영화관 상영 기간이 30일 이내로 짧아지고 있음 - Reality: Assisted, Not Augmented 현실. 지원, 증강되지 않음
. 애플, 구글, 마이크로소프나 페이스북이나 증간현실에 대한 연구를 개속하지만 현실화는 계속 미루어지고 있음
. 2021년 스마트 글라스 출시는 페이스북이 가장 빠를 수 있으며, 실제 출시된다면 새로운 이정표가 될 듯
. 이미 원격 화상회의 등이 증가하면서 보조 리얼리티 안경 활용이 증가하고 있고, 산업 현장에서는 효과를 보고 있름 - More Remote Workouts… and Doctor Visits 더 많은 원격 운동 및 원격 진료
. 코로나 팬데믹으로 피트니스 센터가 문을 닫고, 병원 방문이 쉽지 않으면서 발전하기 시작한 재택 건강 관리와 원견 의료 등이 활발하기 성장할 것
. 건강 및 피트니스 앱 다운로드가 2020년 상반기에만 전 세계적으로 46% 증가하는 등 집에서 하는 건강 관리가 증가
. 상 1차 진료 서비스 제공업체인 PlusCare는 올해 환자 가입이 460% 증가하는 등 원격 진료도 증가 - E-commerce ≠ Amazon 아마존에 의존하지 않는 온라인쇼핑 증가
. 팬데믹으로 10년 동안 이루어지던 소비자들의 온라인쇼핑 참여가 단 한 분기만에 이루어졌고
. 아마존 뿐만이 아니라 모든 유통업체 그리고 기존 오프라인 중심 채널들도 온라핑쇼핑 강화
. 2021년에는온라인쇼핑을 장악했던 Amazon의 가치 제안 방식들이 도전을 받을 것으로 전망 - Death by Subscription 구독에 치어죽을 정도로 흔해진 구독 서비스
. 이제 모든 비즈니스는 구독이 기본이 되었고, 점점 더 구독의 파워는 커지고 있음
. 그러면서 이미 시장에서 자리를 잡은 구독 서비스 업체들은 계속해서 가격을 올리고 있음 - Return of the Trust Fall 추락한 신뢰의 회복
. 원격 근무는 장점도 많지만 직원간 신뢰 구축에는 문제가 있음
. 확산되는 원격 근무와 더불이 직원간 신뢰 구축을 위한 다얗나 프로그램들이 등장할 것 - EV, 아메리칸 스타일
. 테슬라에 이어 디트로이트 자동차 업체와 다양한 스타트업에서 EV 픽업 등 출시 할 예정
. 테슬라 모델 Y를 선두로 2021년에는 미국 시장에서 배터리 전기 및 플러그인 하이브리드 옵션의 절반 이상이 SUV가 될 것
1. 팬데믹에서 영감을 받은 혁신 증가
우리 몸을 위한 마스크, 웹캠, 세정제… 그리고 우리의 장비들도요. 팬데믹은 2019년에는 도저히 상상도 할 수 없었던 것들에 대한 의존을 을 촉발시켰습니다. 마케팅 담당자들이 새로운 관심사(및 불안감)를 활용하려는 가운데, 2021년에는 모든 것을 개선하겠다고 과감하게 약속하는 새로운 기즈모들로 가득 찰 것으로 보입니다.
한 가지 주요 영역 : 지속적인 비디오 통화에 더 나은 웹캠입니다. 삼성은 이미 2021년 초에 출시될 예정인 갤럭시 스마트폰에 비디오 녹화 및 통화 기능을 개선할 것이라고 발표했습니다. 우리는 노트북 제조업체들이 독같이 할 것이라고 예상합니다. 마침내 엉성하고 형편없는 저해상도 웹캠을 폐기할 것입니다.
휴대폰과 기기들을 청소하기 위한 휴대용 UV 세정제를 자동차나 주머니에 보관해 가지고 다니게 될 것입니다. 집을 나서면서 반드시 챙겨야 하는 것은 무엇일까요? 바로 첨단 마스크입니다. 다양한 내장 기능 필요: 블루투스 및 마이크(Maskfone 참조), 팬 구동식 웨어러블 공기청정기(LG 퓨리케어 참조), UV LED 마스크(UV 마스크 참조). 공기 품질 센서, 접촉 추적기 등도 생각해 볼 수 있습니다.
당신은 심지어 사교적인 거리 두기 스웨터를 입게 될 수도 있습니다. 가정 보안 회사인 SimpliSafe는 누군가가 6피트 이내에 들어오면 경보가 울리는 버전을 만들었습니다. 재미있는 프로토타입으로 제작된 이 스웨터는 즉시 품절되었습니다.
2. 노트북 성능 강화
갑자기, 노트북이 세상에서 가장 지루한 기기가 아니게 되었습니다. 재택 근무와 원격 교육에 의존하게 되면서 지난 몇년간 볼 수 없었던 이 제품 카테고리에 대한 수요를 자극 했습니다.
(“어린이 여러분 , 2020 년의 엄청난 크롬 북 부족 사태에 대해 말씀 드리겠습니다.”) 그리고 11월에 에플은 Apple M1 칩을 적용하면서 인텔을 버린 MacBook Air와 MacBook Pro를 출시했습니다 . 이 제품 출시로 단 한번의 충전만으로 너무 조용하고 시원하고 오래 지속되는 노트북을 얻게 되었습니다.
인텔의 x86 아키텍처 기반 칩에서 휴대폰에서 사용하던 저전력 Arm 기술 기반 칩으로의 이동은 전체 컴퓨팅 산업의 새로운 방향입니다.
Lenovo, Acer 및 Microsoft는 프로세서가 가장 인기 있는 Android 전화기에 전원을 공급하는 Qualcomm의 칩이 포함된 Windows 또는 Chrome OS 노트북을 출시하기 시작했습니다. 이는 내년에야 가속화될 것이며, 대부분의 주요 Windows PC 제조업체들이 Qualcomm과 함께 노트북으로 작업하고 일부 모델은 5G를 적용하게 될 것이라고 Qualcomm의 Cristiana Amon 사장은 말했습니다.
2022년까지 전체 Mac 제품군을 자체 프로세서로 전환할 계획인 Apple은 또한 오랫동안 기대되어 왔던 새로운 iMac을 출시할 것으로 예상됩니다. 그리고 아마존과 마이크로소프트를 포함한 더 많은 거대 기술 기업들이 노트북에서 서버, 웨어러블에 이르기까지 모든 분야에서 자신만의 맞춤형 칩을 채택하는 것은 놀라운 일이 아닐 것입니다.
3. 집에서 즐기는 할리우드
올해 최고의 영화들 중 다수는 영화관과 동시에 거실을 강타하고 있습니다. 네, 이것은 당신이 거실에서 주말 개봉하는 “Dune”를 본다는 것을 의미합니다.
4월 유니버설 픽처스(Universal Pictures)는 연화관이 문을 닫자 “Trolls World Tour”를 온라인에서 대여하기 시작했습니다. 뜻밖에도, 그러한 전략은 애플 TV와 같은 플랫폼을 통해 1억 달러를 벌어들이며 디지털 기록을 깼습니다.
그리고 나서 디즈니는 “뮬란”에 베팅하면서 디즈니플러스 스트리밍 서비스에서 30달러에 영화를 볼 수 있는 실험을 시작했습니다.
모든 HBO Max 구독자들은 크리스마스에 발매된 “Wonder Woman 1984″를 추가 비용없이 거실에서 볼 수 있으며, 워너 미디어는 2021년 출시하는 모든 작품들을 온라인 플랫폼에도 출시할 예정입니다.
넷플릭스는 오랫동안 이러한 모델을 고수해 왔고, 이제 할리우드는 욕망보다는 필요에 따라 이러한 모델을 따라하고 있습니다.
AMC는 관객수가 매년 85% 감소했다고 보고했고 미국에서 두 번째로 큰 극장 체인인 Regal Cinemas는 전국의 모든 영화관을 폐쇄했다고 밝혔습니다.
가을에 HBO Max에 데뷔할 예정인 “Dune”의 감독은 스트리밍만으로는 영화 산업을 지탱할 수 없다는 신랄한 글을 썼습니다. 그러나 컴캐스트, AT&T, 디즈니 등 디지털에 관심이 있는 모기업들은 컨텐츠에 대한 주요 배포 채널과 컨텐츠에 함께 제공되는 귀중한 독점 뷰어 데이터를 보유하고 있다는 사실에 동의하지 않을 수 있습니다.
4. Reality: Assisted, Not Augmented 현실. 지원, 증강되지 않음
애플은 언제 스마트 안경을 출시할까요? 아마 2021년은 아닐 겁니다. 그리고 구글은 올 여름 투사 안경 분야의 선구자인 노스(North)를 인수함으로써 이 카테고리에서 큰 진전을 이루었지만, 그것의 미래를 계획하면서 노스(North) 안경 두 번째 버전을 취소했습니다.
실제로 2021년에 스마트 글라스를 출시할 것이라고 선언한 곳은 페이스북입니다. 그렇게 된다면 그들은 스마트 글라스계의 Ray Bans이 될 것입니다. [Ray Bans은 선글라스의 대표격으로 불리우는 브랜드 임]
페이스북의 최고 경영자인 마크 주커버그는 9월에 이 안경들이 “증강 현실로의 다음 단계가 될 것”이라고 말했습니다. 가상 개체는 실제 환경과 상호 작용하는 것처럼 보이지 않습니다. Microsoft의 HoloLens와 같은 AR 헤드셋은 몰입할 수 있는 환경을 제공할 수 있지만, 여전히 비싸고 번거롭습니다.
원격 전문 기업 업스킬의 CEO인 Brian Ballard는 이제 텍스트, 이미지 및 비디오 피드를 사람의 시야에 투사하는 “보조 리얼리티” 안경이 더 가치 있게 되었다고 말합니다. 기업들은 원격 화상 회의에서 작업자의 시야에서 추적하는 유용성을 찾았고, 따라서 아래로 볼 필요가 없이 지시할 수 있는 방법을 찾았습니다.
5. More Remote Workouts… and Doctor Visits 더 많은 원격 운동 및 원격 진료
재택 건강이 활성화 되고 잇습니다. 마케팅 조사 기관인 MoEngage에 따르면 건강 및 피트니스 앱 다운로드가 2020년 상반기에만 전 세계적으로 46% 증가했다고 합니다.
한때 값비싼 사치품으로 여겨졌던 연결된 피트니스 장비는 체육관이 문을 닫으면서 더 이상 고민할 필요가 없는 것으로 변했습니다. 스마트 스핀 바이크와 트레드밀을 만드는 펠로톤은 9월에 끝나는 분기에 세 배의 매출을 올렸다고 말했습니다. 룰루레몬 애슬레틱은 6월에 피트니스 수업을 스트리밍하는 벽걸이 패널인 미러를 인수했습니다.
의사 검진도 변하고 있습니다. 병원에서는 새로운 원격 의료 시스템을 빠르게 구축한 후 전화, 대화형 비디오 및 메시지를 사용하여 코로나 바이러스 환자와의 접촉을 최소화했습니다. 지난 3월, 연방 당국은 의료 서비스 제공자들이 FaceTime, Facebook Messenger, Zoom 또는 Skype를 통한 방문을 용이하게 하기 위해 건강 개인 정보 보호 규정을 완화했습니다.
가상 1차 진료 서비스 제공업체인 PlusCare는 올해 환자 가입이 460% 증가했습니다. 이 회사의 CEO인 Ryan McQuaid는 직접 방문하는 데 시간이 많이 걸린다는 이유로 이 문제가 위기에 대한 단기적인 대응이라고 생각하지 않습니다. “평균적으로, 미국인들은 대기실에서만 20분 이상을 보냅니다,”라고 그는 말했습니다.
6. E-commerce ≠ Amazon 아마존에 의존하지 않는 온라인쇼핑 증가
팬데믹으로 10년 동안 이루어지던 소비자들의 온라인쇼핑 참여가 단 한 분기만에 이루어졌고, 아마존이 아닌 모든 회사, 특히 대형 유통업체들은 소비자들에게 새롭고 더 나은 온라인쇼핑 방법을 제공하기 위해 앞다퉈 노력할 수밖에 없었습니다.
타깃은 온라인쇼핑에서 커브사이드 픽업이 폭발적 증가를 보였고, 창고 소매업체 Costco도 온라인쇼핑에서 전례 없는 성장을 기록했습니다.
월마트는 월마트+라는 프라임 멤버십 프로그램을 출시했고, 경쟁 우위를 유지하기 위해 빠르게 기능을 추가했습니다. (월마트는 최근 Walmart.com 주문에 대한 주문 최소값과 배송료를 없앴으며 총 35달러 이상의 식료품 카트에 대한 무료 배송을 제공합니다.)
온라인 상에서 많은 소규모 기업들에 대한 지불 능력을 강화하는 쇼피파이(Shopify)는 자체적인 물류 네트워크를 확장하여 이러한 기업들이 아마존에 의존하지 않고 보다 빠르고 효율적으로 고객에게 상품을 제공할 수 있도록 했습니다.
이제 빠르고 무료 배송은 온라인쇼핑을 위한 기본이 되었고 소매 유통업체들은 이제 코로나 팬데믹 이전에 목격했던 것과 같은 엄청난 소비자들의 트래픽을 볼 수 없다는 것을 깨닫고, 마침내 소비자들은 비교 쇼핑이라는 오래된 소매 상품의 온라인 버전을 얻게 됩니다.
2021년에는 Amazon의 가치 제안(value proposition, 항상 가장 저렴한 쇼핑 방법은 아니지만 가장 편이한 쇼핑 방법)이 시험대에 오를 것입니다. 한편, 구글, 페이스북, 애플과 함께 아마존의 시장 지배력은 계속해서 규제 면밀한 검토의 초점이 될 것입니다.
7. Death by Subscription 구독에 치어죽을 정도로 흔해진 구독 서비스
이제 모든 것에는 일종의 구독 서비스가 첨부되어 있습니다. 600개의 비디오 스트리밍 앱, 식료품 배달 서비스, 클라우드 스토리지, 물론 운동용 바이크, 할 일 목록 앱, 개 사료는요?
EaaS (Everything as a Service 서비스로서 모든 것)라고 우리가 부르는 것처럼 계속 될 것입니다. 일회성 결제로 구매하던 것이 점점 반복 결제로 제공됩니다. 특히 하드웨어 구매와 관련된 새로운 종류의 서비스 중심 오퍼링도 기대하십시오.
만약 애플의 피트니스+(애플 워치에 필요한 새로운 디지탈 워크아웃 구독)가 성공한다면 애플과 다른 하드웨어 업체들은 제품에 더 많은 서비스를 제공하게 될 것입니다.
이미 지불하고있는 구독은 계속 증가 할 것입니다. 기업들은 더 많은 콘텐츠와 기능을 추가하려면 더 많은 비용을 지불해야한다고 주장합니다.
6월에 YouTube TV는 케이블과 같은 번들을 15달러로 인상했습니다. 10월 Netflix 는 가장 인기있는 스트리밍 요금제를 $12.99에서 $13.99로 올렸습니다. 11월에 Google은 무료 Google 포토 스토리지 등급을 없앴습니다. 그리고 Disney는 2021년 3월에 디즈니플러스 월 구독 가격을 $6.99에서 $7.99로 인상할 것이라도 발표했습니다.
8. Return of the Trust Fall 추락한 신뢰의 회복
원격 근무는 많은 장점이 있지만 직원간 신뢰 구축은 그러한 장점에 해당되지 않습니다. 온라인상에는, 시원한 물도 없고, 비공식적인 브레인스토밍을 위한 근처 커피숍도 없고, 퇴근 후에 마실 곳도 없습니다.
그러나 코로나 팬데믹 훨씬 전부터 원격 근무를 실시해 온 회사들은 이미 해결책을 가지고 있었습니다. the off-site retreat. 바로 제 3의 장소에서 모이는 것입니다.
완전히 외딴 회사인 Buffer는 적어도 일년에 한 번은 전 세계에 퍼져 있는 팀 전체를 한데 모읍니다. 직원들이 대부분 혹은 전적으로 집에서 일하는 수십 개의 다른 회사들도 같은 방식을 사용하고 있는데, 이러한 작업을 지원하기 위한 휴양지를 제공하는 회사들이 증가하면서 하나의 작은 산업이 생겨나고 있습니다.
기업들이 원격 근무 방식을 채택한 한 가지 이유는 원격 근무가 직원들을 더 행복하게 하기 때문이지만, 또 다른 이유는 회사들의 사무실 공간 비용을 절감해 주기 때문입니다.
2021년에는 원격 또는 하이브리드 업무로 영구적으로 전환한 수백만 명의 직원들이 파티 버스에 몸을 싣고 단체 요가를 하며 상사가 지켜보는 가운데 그들이 남긴 사무실 임대료보다 훨씬 적은 비용으로 내적 평화를 추구할 것으로 예상됩니다.
9. EV, 아메리칸 스타일
전기차는 멋지지만 오래된 디트로이트 자동차들과 닮은 점은 거의 없습니다. 이는 2021년에 전기 트럭이 등장할 것으로 예상되면서 변할 것으로 보입니다.
올 2021년 여름, 신생 기업 Rivian은 이미 매진된 1세대 R1T 픽업 및 R1S SUV,를 출시할 예정입니다. 이들은 주행거리가 300마일 이상이고 가격은 약 $70,000부터 시작할 예정입니다.
그런 다음 General Motors에서 가을 출시 예정된 GMC Hummer EV 픽업이 있습니다. 주행거리 350마일이 넘고 3초 제로백(시속 60마일에 도달하는 시간)이 가능하고 가격이 $112,595 이상인 Edition1에 대한 예약은 이미 가득 차 있습니다. 더 낮은 계층 트림은 이후 몇년 내에 제공될 예정이지만 가격은 크게 떨어질 것입니다.
포드는 2022년 중반에 자체 배터리 구동 몬스터인 F-150 Electric을 판매 할 예정입니다. 코로나 팬데믹이 닥치기 전,이 회사는 백만 파운드가 넘는 견인 시제품을 촬영했습니다 . 그리고 2021 년 말이나 2022 년 초에는 Tesla의 Cybertruck을 볼 수도 있습니다 .
이들은 시장에 출시되는 가장 큰 소비자 차량 일 수 있지만 EV의 평균 크기를 늘리기 위해 노력하는 유일한 차량은 아닙니다 . 작년에 Toyota, Audi 및 Jaguar와 같은 배터리 구동식 SUV를 출시했으며 추세는 계속 될 것입니다.
2021년에는 미국 시장에서 배터리 전기 및 플러그인 하이브리드 옵션의 절반 이상이 SUV가 될 것입니다. 글로벌 컨설팅 회사인 AlixPartners의 예측에 따르면 SUV는 82모델에 달하고 승용파는 66개 모델에 불과할 것이라고 합니다.
