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우커머스 상품 설명 고정 상태에서 이미지 스크롤가능한 상품 레이아웃 만들기

우커머스 상품을 매력적으로 보여주는 방법 중의 하나는 상품 이미지를 멋지게 보여주는 것이죠.

최근 상품 페이지에서 이미지를 하나 하나 클릭해서 보여주지 않고 연달아 보여주되 상품 설명부는 고정시키는 레이아웃이 좋은 반응을 얻고 있습니다.

아래 shopkeeper라는 쇼핑몰 전용 우커머스 테마의 Product Layout인데요. 패션 상품의 경우 상품 설명에 괜찮은 레이아웃으로 보이네요.

Shopkeeper 테마의 Product Layout 2

상품 설명 고정한 상태에서 이미지 스크롤 가능한 상품 레이아웃

GeneratePress 테마에서 구현하기

generatePress 테마에서도 이와 비슷하게 상품 레이아웃을 구현할 수 있습니다. 제가 테스트해보니 아직 디자인적으로 더 가다듬어야 하겠지만 …

여기서는 GeneratePress에서 소개하고 있는 방법을 소개합니다.

코드만들기

우선 우커머스 상품 페이지에서 상품 설명부를 고정한채 이미지를 스크롤할 수 있는 코드를 만듭니다.

<div class="woo-gallery-stack hide-on-mobile">
<?php if ( has_post_thumbnail( $product->id ) ) {
    $attachment_ids[0] = get_post_thumbnail_id( $product->id );
    $attachment = wp_get_attachment_image_src($attachment_ids[0], 'full' ); ?>    
    <img src="<?php echo $attachment[0] ; ?>"/>
<?php }	

global $product;
$product_image_ids = $product->get_gallery_image_ids();

foreach( $product_image_ids as $product_image_id ) {
    $image_url = wp_get_attachment_url( $product_image_id );
    echo '<img src="'.$image_url.'">';
}?>
</div>Code language: PHP (php)

GeneratePress 테마의 Hook Element 생성

그 다음으로 GeneratePress 테마의 Hook Element 생성합니다.

  • 위에서 만든 코드를 추가합니다.
  • Hook은 ” woocommerce_before_single_product_summary “를 선택합니다.
  • PHP 실행에 체크합니다.
  • 디스플레이 규칙에 모든 상품을 선택합니다. 이는 선택적으로 상품 카테고리등을 제한할 수도 있겠죠.

CSS 코드 추가

커스텀 CSS를 추가하는 곳에 아래 CSS 코드를 추가합니다.

@media (min-width: 768px) {
    .woocommerce-product-gallery {
        display: none;
    }
    .woo-gallery-stack {
        width: 50%; /* adjust % to match container layout */
        float: left;
    }
    .woocommerce div.product div.summary {
        position: -webkit-sticky;
        position: sticky;
        top: 60px; /* Adjust vertical position of sticky summary */
    }
    .single-product div.product .woocommerce-tabs,
    .single-product div.product .related.products,
    .single-product div.product .upsells.products {
        width: 50%; /* match width of gallery stack */
        display: inline-block;
    }
}Code language: PHP (php)

워드프레스 테마 GeneratePress에서 플러그인없이 관련 글(Related Posts) 표시하는 방법

여기에서는 워드프레스 테마, GeneratePress를 기준으로 플러그인없이 관련 글(Related Posts)을 표시하는 방법을 알아봅니다.

가볍고 빠른 워드프레스 테마인 GeneratePress의 단점중의 하나는 풍부한 기능 지원이 적다는 점입니다.

뭐 불필요한 기능 제공을 최소화함으로써 가볍게 만든 것이 장점이니 이를 감안해야 겠죠.

그리고 필요한 기능이 있으면 그 분야에서 가장 좋은 플러그인을 적용해 효율성을 높일 수도 있고, 아니면 효율을 극대화하기 위해 직접 코드를 추가할 수도 있습니다.

플러그인을 사용하지 않으려는 이유

사이트를 운영하면서 가능하면 플러그인을 사용하지 않으려고 노력하고 있습니다.

가능하면 플러그인을 사용하지 않으려는 이유를 몇가지로 정리해 보았습니다.

기능의 중복 가능성 → 충돌가능성과 속도 저하

첫째는 워드프레스에서 불가피하게 수많은 플러그인을 적용하게 되는데요. 그러한 플러그인들은 알게 모르게 일부 기능들이 중복되고 있습니다.

플러인 개발자는 어느 특정인을 대상으로 플러그인을 개발하지 않고 어느 정도 범용성 있도록 개발하게 되고, 가능하면 플러그인 경쟁력을 높이기 위해서 이러 저런 기능을 추가하게 됩니다.

이렇게 기능들이 추가되다보면 이런 저런 플러그인에서 중복 기능이 나타나기 마련입니다. 그러면 기능끼리 충돌이 발생하기도하면서 사이트가 불안정해질 수 있습니다.

그리고 중복 코드들이 로딩되면서 속도 저하 가능성도 커집니다.

타인에게 사이트 기능을 맡기지 않아도 된다

워드프레스 플러그인으로 유료 판매하는 경우는 어느 정도 지속적인 서비스가 가능하지만 일반 플러그인들은 지속적인 업데이트와 서비스 자체가 지속될 수 없습니다.

사이트의 기능을 무료 제공 플러그인 개발자에게 맡기기엔 리스크가 클 수 있습니다.

지속적인 이윤 창물이 쉽지 않기 때문에 유명한 플러그인도 개발자의 사정으로 인해 버려지진 경우가 많죠. 그러면 그런 플러그인을 적용하는 경우 해킹등의 위험에 노출될 수 있습니다.

악성 플러그인의 위험으로부터 회피

무료로 제공되는 플러그인의 경우 생계를 보장할 방법이 없기 때문에 쉽게 검은 유혹에 넘어갈 수 있습니다.

아주 일부이긴하지만 악성 코드를 담은 플러그인을 배포해 이를 통해서 수집한 정보로 사업을 하거나 정보를 판매해 수익을 올리려는 시도들이 계속 발견되고 있습니다.

물론 워드프레스 공식 사이트에서 이러한 플러그인이 등록, 사용되지 않토록 모니터링을 강화하고 있지만 완벽하게 막을 수 없기 때문에 종종 문제가 되는 플러그인들이 등장하고는 합니다.

연관 글(Related Posts)에 대해서

사이트 운영자에따라 필요할 수도 있고 불필요할 수도 있는 기능중의 하나가 바로 연관 글(Related Posts)인데요.

연관 글(Related Posts)은 방문자가 현재 읽고 있는 글과 유사한 주제의 글을 보여주어서 이탈을 막고 사이트에서 오래 머물도록 만드는 역활을 하지요.

그렇지만 애드센스 광고를 적용하는 경우 대부분 글의 맨 끝은 연관글과 광고를 섞은 글 리스트를 보여주는 경우가 많기 때문에 실제로 연관 글을 적용하지 않는 경우도 많습니다.

연관글이 포함된 애드센스 광고 사례
연관글이 포함된 애드센스 광고 사례

플러그인없이 썸네일있는 관련 글(Ralated Posts) 보여주기

워드프레스 테마 GeneratePress에서 플러그인없이 관련 글(Related Posts) 표시하는 방법은 관련 글(Related Posts)을 출력해주는 코드를 GeneratePress의 Elements에서 등록해줌으로써 가능합니다.

썸네일있는 관련 글(Ralated Posts)을 보여주는 코드

썸네일있는 관련 글(Ralated Posts) 보여주는 코드는 아래 코드를 활용합니다.

이 코드는 아래와 같은 글들을 참조해 GeneratePress에 맞추어 수정했습니다.

How To Display Related Posts in WordPress Manually or with Plugins

How to add WordPress Related Posts Without Plugins

아래코드에서 보여주고 싶은 관련 글(Related Posts) 갯수와 이미지 크기 증을 변경할 수 있습니다.

<div class="related-posts-after-content">

<h3></h3>	
<h3>You Might Also Like</h3>	
<?php	
$orig_post = $post;	
global $post;	
$tags = wp_get_post_tags($post->ID);	
if ($tags) {	
    $tag_ids = array();	
    foreach($tags as $individual_tag) $tag_ids[] = $individual_tag->term_id;	
    $args=array(	
        'tag__in' => $tag_ids,	
        'post__not_in' => array($post->ID),	
        'posts_per_page'=>4, // 표시하고 싶은 연관글 갯수(Number of related posts to display)
        'caller_get_posts'=>1	
        );	
$my_query = new wp_query( $args );	
while( $my_query->have_posts() ) {	
    $my_query->the_post();	
    ?>	

<div class="related-thumb">	
<a rel="external" href=" "><?php the_post_thumbnail(array(150,100)); ?><br /> // 이미지 사이즈 정하기 
<?php the_title(); ?>	
</a>	
</div>	
<?php }	
}	
$post = $orig_post;	
wp_reset_query();	
?>	
</style>
</div>Code language: PHP (php)

관련 글(Ralated Posts) 디자인

다음으로는 관련 글(Ralated Posts)을 보여주는 디자인 요소들을 정의합니다.

위 코드에서는 관련 글(Ralated Posts)을 출력하는 ‘related-posts-after-content’ 클래스와 썸네일 이미지와 관련된 ‘related-thumb’ 클래스 두가지가 있는데요.

이 두가지 클래스의 디자인을 적절하게 조정해 줍니다. 이는 Custom CSS에서 변경, 적용합니다. 저는 폭 750px에서 중앙으로 정열되도록 했습니다.

.related-posts-after-content {
  max-width: 750px; 
  height: auto;
  margin: auto; 
  font-size: 15px;
  }

.related-posts-after-content h3 {
  font-size: 25px; 
  margin: 10px 0 10px 0; 
  }
.related-thumb {
  margin: 0 1px 0 1px; 
  float: left; 
  }
.related-thumb img {
  margin: 0 0 3px 0; 
  padding: 0;
  }
.related-thumb a {
  color :#333; 
  text-decoration: none; 
  display:block; 
  padding: 4px; 
  width: 150px;
  }
.related-thumb a:hover {
  background-color: #ddd; 
  color: #000;
  }Code language: PHP (php)

GeneratePress의 elements 설정

위에서 만든 관련 글(Ralated Posts) 코드가 글 하단에 적용될 수 있도록 합니다.

가장 일반적인 방법은 직접 post.php와 같은 파일에 코드를 직접 추가하는 방법이죠. 이러한 방법은 테마 변경이나 업데이트되면 다시 설정해야하는 문제점이 있습니다

GeneratePress테마에서는 elements라는 기능을 제공하는데요. 여기서는 적용이 필요한 코드를 워드프레스 훅(Hooks)을 이용헤 사입하는 등 여러가지 커스텀 활동을 쉽게 할 수 있습니다.

Element 생성 추가

먼저 테마 디자인 메뉴 아래의 Elements로 이동해서 Element 새로 추가합니다.

Related Posts라고 Element 이름을 적고 아래에 위에서 정리한 코드를 추가합니다.

Setting

세팅에서 Hooks은 after_entry_content를 선택했습니다. 여기 말고 다른 곳에 추가하고 싶다면 워드프레스 Hooks 명단에 적절한 장소에 해당하는 hook이름을 적용합니다.

그리고 PHP에서 작동하라고 체크해 줍니다.

관련 글(Ralated Posts)

디스플레이 규칙 정하기

그 다음으로는 이 코드가 어디에서 적용할지를 정합니다.

우선은 글 전체에 적용해보죠.

워드프레스 GeneratePress테마에서 플러그인없이 연관글 보이기

여기까지 작업하면 GeneratePress 테마에서 관련 글 적용은 끝났습니다. 한번 확인하년 아래와 같은 관련 글이 표시됩니다.

연관글 list

유튜브 인터넷 익스플러러(IE) 지원 중단으로 본 브라우저 점유율 추이

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2020년 2월 4일 유튜브는 오는 3월부터는 유튜브는 사용자의 재설치를 요구하지앟고 바로 업데이트 가능한 ‘에버그린 브라우저’만 지원한다고 밝혔습니다.

보안 이슈가 커지고 있음에도 기존 구형 브라우저들은 보안 업데이트가 제대로 이루어지지 않거나 지원을 중단해버린 브라우저들에서는 아예 유튜브가 작동되지 않토록 하겠가는 것입니다.

이러면서 구형 브라우저에 속하는 인터넷 익스플러러(IE)에서는 유튜브를 볼 수 없게 되었습니다.


유튜브 지원이 중단되는 인터넷 익스플러러(IE)

2월 말 현재 인터넷 익스플러러(IE)에서 유튜브 접속 시 ‘이 브라우저는 곧 지원 중단됩니다. 최적의 환경을 위해 브라우저를 업데이트하세요’ 라는 경고 메세지를 만날 수 있습니다.

항상 인터넷 익스플러러(IE)에서 유튜브를 보는 아들에게 이 사실을 알려주면서 캡춰한 화면이라 내용이 조금 아동틱하군요…

유튜브의 인터넷 익스플러러(IE) 지원 중단 경고 메세지,Youtube finish support IE
유튜브의 인터넷 익스플러러(IE) 지원 중단 경고 메세지

여기서 브라우저 업데이트를 클릭하면 유튜브에서 권장하는 브라우저를 선택할 수 있습니다.

유튜브에서는 구글 크롬, 오페라, 파어어 폭스 그리고 마이크로소프트 엣지를 추천하고 있네요.

유튜브 브라우저 업데이트 안내 화면
유튜브 브라우저 업데이트 안내 화면

글로벌 브라우저 점유율

데스크탑과 모바일을 포함한 전 세계 브라우저 점유율을 살펴보면 역시 구글 크롬의 독주가 확연히 눈에 띄입니다.

11년전인 09년 1월 크롬 점유율은 1.4%로 거의 존재감이 없었지만 2012년부터 꾸준히 점유율이 증가하면서 2020년 1월 기준으로 64.1%로 압도적인 점유율을 자랑하고 있으며, 더우기 꾸준히 점유율이 늘어나고 있습니다.

반면 11년전 65%로 글로벌 브라우저 시장을 석권했던 인터넷 익스플러러(IE)는 2012년 5월을 기점으로 크롬에게 역전당합니다. 데이타를 보니 이때 크롬 29.2%vs 인터넷 익스플러러 28.9%를 기록했네요.

인터넷 익스플러러는 2020년 1월 현재 1.7%로 그 존재가 희미해졌습니다.

또한 아이폰의 약짐 등으로 사파리의 점유율도 꾸준히 높아져 2020년 1월 기준 17.2%로 2위를 차지하고 있습니다.

글로벌 브라우저 점유율 추이, 스탯카운터 기준, Graph by Happist
글로벌 브라우저 점유율 추이, 스탯카운터 기준, Graph by Happist

한국 브라우저 점유율

한국은 글로벌과 조금 다른 양상을 보이고 있는데요. 그것은 정부와 기업의 강력한 지원을 받는 인터넷 익스플러러(IE)의 점유율이 쉽게 꺽이지 않고 있다는 점입니다.

한국 전체 브라우저 점유율 추이

데스크탑과 모바일 등 모든 디바이스를 포함한 전체 브라우저 중에서 인터넷 익스플러러(IE)는 7.57%로 아직도 3위 지위를 차지하고 있습니다.

글로벌에서는 압도적인 점유율을 보이고 있는 크롬은 한국에서는 39.7%에 불과합니다. 물론 1위이기는 합니다.

글로벌과 마찬가지로 아이폰의 사용자 증가에 따라 사파리의 점유율은 계속 올라서 12%로 2위를 차지하고 있습니다.

한국 데스크탑 브라우저 점유율 추이

한국의 데스크탑 브라우저 점유율은 우리나라 문제점을 그대로 보여주는 곳이죠.

금융 등이 인터넷 익스플러러(IE) 중심으로 구축되었기 때문에 인터넷 익스플러러(IE) 점유율은 아직도 14.77%나 사용되고 있습니다.

특이하게 크롬의 점유율은 무려 70%를 넘네요. 이는 한국에서 맥킨토시 보급이 상대적으로 적기 때문에 사파리 점유율이 3.3%에 불과하기 때문에 크롬과 인터넷 익스플러러(IE)로 분산되었기 때문이기도 합니다.

네이버가 야심차게 내놓은 웨일 브라우저는 약 4% 정도 점유율을 보이고 있습니다. 너무 낮아서 겹치다보니 아래 그래프에서는 잘 안보이기는 합니다.

한국 모바일 브라우저 점유율 추이

한국 모바일 브라우저는 몇가지 한국만의 독특한 특징이 있습니다.

첫째는 크롬의 지배력이 약합니다. 2016년 1월엔 68%까지 점유율이 치솟았지만 2020년 1월 현재 39.74%로 내여 앉았습니다.

둘째는 삼성 스마트폰 점유율이 높다보니 삼성 브라우저 점유율이 25.19%까지 올라 2번째로 많이 사용하는 모바일 브라우져가 되었습니다. 삼성 브라우져가 크롬의 점유율을 상당부분 빼어온 것으로 보입니다.

세번째로는 네이버 웨일 브라우저가 모바일에서 사용이 확산되고 있습니다. 2019년 1월 0.12%에 불과했지만 2020년 1월에는 8.63%까지 올랐습니다.

네번째는 아래 그래프에 명시적으로 표시되지는 않았지만 퍼핀(puffin)이라는 유료 브라우저 점유율이 급격히 높아졌습니다. 2020년 1월 4.53%이었고 2월에는 5%가넘었네요..

이는 음란물 사이트 차단으로 https를 막으면서 이를무력화하기 위해 비록 돈을 내면서라도 음란 사이트에 접속하겠다는 네티즌의 생각이 반영된 것 같습니다.

더우기 이 브러우저는 무료로 보급되는 것이 아닌 유료로 사용해야 합니다. 연간 사용료가 1$인가로 크게 비싸지는 않지만 브라우저는 공짜라는 기존 인식에 반하고 더우기 공짜에 더욱 더 민간함 한국에서 5%가 넘는 점유율을 차지한다는 것은 하나의 사회 현상이 아닐까 합니다.

아마존 프라임에 대응하는 월마트 플러스 회원제 도입과 성공 가능성을 살펴보다.

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아마존에 대응해 고군분투해오고 있는 월마트가 아마존 프라임 멤버쉽 프로그램에 대응하기 위해 월마트 플러스라는 새로운 멤버쉽 프로그램을 준비중이라고 합니다.

Walmart is quietly working on an Amazon Prime competitor called Walmart+

여기서는 월마트가 준비하고 있는 월마트 플러스 내용을 살펴보고, 아마존의 오늘을 만들었다고해도 과언이 아닌 아마존 프라임과 비교를 해보겠습니다.

Executive Summary

  • 월마트가 아마존 프라임 회원제에 대항해 월마트 플러스라는 새로운 회원제를 준비 중이라고 recode가 보도
  • 월마트 플러스는 연 회비 $98로 아마존 프라임 $119보다는 저렴하게 책정
  • 월마트 플라스는 전국 1,600여개 매장에서 신선식품 무료 배송 및 당일 배송 지원, 월마트 약국 및 주유소등에서 할인 등 월마트가 가진 많은 서비스 이용
    또한 2018년에 포기했던 Scan & Go라는 계산대에 줄서지않고 결제가능한 서비스를 부활
  • 업계에서는 월마트 플러스가 제공하는 가치가 아마존 프라임 제공 가치에 크게 못 미친다고 평가. JP Morgan은 아마존 프라임 가치를 784$로 산정한 바 있음
  • 월마트는 세계 최대 유통업체이지만 이미 아마존과 직접 경쟁하기엔 역부족인 상황 임. 장기적인 투자가 필요한 이커머스에서 아마존은 장기 투자를 퉁해 이익을 내는 선순환 상태로 전환했지만, 월마트는 이제 돈을 쏟아 붙는 시작 단계로 절대적으로 자본력에서 밀림
  • 월마트는 아마존과 직접 경쟁보다는 월마트만의 장점, 예를 들어 온라인 식료품 판매와 같은 부문에 선택과 집중 전략이 더 필요하다고 조언
    뉴욕대 캘러웨이교수는 월마트가 아마존과의 식료품 전쟁에서 승리할 가능성이 높다고 전망하는 등 이 부문의 역량은 인정되고 있음

월마트의 월마트 플러스 멤버쉽 프로그램 준비

Recode가 보도한 바에 따르면 월마트 2020년 3월 월마트 플러스라는 멤버쉽 프로그앰을 공개적으로 테스트할 것이라고 합니다.

이 월마트 플러스는 기본적으로 월마트가 기존에 시행하고 있었던 무제한 배송 서비스( Delivery Unlimited Service)를 리브랜딩하는 형태로 아마존이 흉내낼 수 없는 오프라인 매장만의 강점을 포함할 것으로 알려졌습니다.

  • 예상 가격 : $98
  • 월마트 1,600개이상의 매장에서 신선식품을 무제한으로 무료 배송
  • 당일 배송 지원
  • 인터넷과 문자메세지를 이용해 주문 가능
  • 월마트 약국에서 처방약 할인
  • 월마트 주유소에서 주유 할인
  • 월마트 매장에서 계산대에서 줄서지 않고 결제 가능한 스캔&고(Scan & Go) 서비스 제공

기존 월마트 서비스의 집대성 및 단종 서비스의 부활

월마트 플러스 제공 내용을 보면 아직은 그닥 특별히 새롭고 혁신적인 내용이 추가되지는 않았습니다.

내용들은 월마트가 그동안 파편적으로 시행해왔던 다양한 서비스들과 Jet.com 등에서 실험적으로 실행했던 서비스들을 월마트 플러스라는 멤버쉽으로 묶어 시너지를 강화했다는 느낌입니다.

예를들어 문자 메세지를 이용한 주문 기능은 월마트가 jet.com을 인수 후 뉴욕에서 혁신적인 서비스로 주목을 받았던 jet black 서비스의 주요 내용중의 하나입니다.

월마트는 jetblack 서비스를 2020년 2월 종료하더니 이러한 서비스들을 월마트 플러스에서 부활 시키고 있네요.

그리고 월마트의 스캔&고(Scan & Go) 서비스도 아마존고처럼 계산대에서 기다리지 않고 매장내에서 단말기를 이용해 계산을 할 수 있는 서비스였지만 2018년 5월 단종했던 서비스였죠.

최근 아마존은 아마존고 식료품점을 런칭했는데요. 이러한 아마존의 움직임에 대한 월마트의 대응이라고 보여집니다.

아마존 프라임과 경쟁 가능할까?

아마존 프라임은 미국에서만 1억명의 가입자가 있다고 알려져 있고, 전세계적으로 유료 회원만 1.5억명이 있는 아마존 비지니스를 상징하는 멤버쉽 서비스입니다.

아마존 프라임 멤버쉽 수치가 연도별로 정확히 공개되지는 않았죠. 제프 베조스가 2018년 말 1억명 그리고 2019년 말 1.5억의 유료 회원이 있다고 밝힌 것이 공식적인 발표의 전부입니다.

다만 오랬동안 조사업체들을 통해서 미국 내 아마존 프라임 회원수에 대한 추정이 이루어져 왔는데요. 이러한 조사업체들의 추정 결과로는 2019년 6월 기준 미국에 1억 5백만명의 아마존 프라임 회원이 있다고 합니다.

여기에는 한달동안 무료로 사용하는 회원들이 모두 포함되었기 때문에 유료회원에 비해서 과장되어 있을 수는 있을 것입니다. 아래는 Staista에서 공유한 자료를 기반으로 추세 그래프를 그려본 것입니다.

아마존 프라임 멤버쉽 미국 회원수 추이, Data by Statista, Graph by Happist
아마존 프라임 멤버쉽 미국 회원수 추이, Data by Statista, Graph by Happist

Recode 보도에 따르면 월마트의 주요 고객의 절반은 아마존 프라임 회원이라고 합니다.

아마존 프라임 멤버쉽 피는 $119로 월마트 플러스 $98보다는 비쌉니다. 그러나 2018년 JP Morgan은 아마존 프라임 멤버쉽의 가치는 최대 $784에 달한다고 밝혔는데요.

이처럼 아마존 프라임은 회원들에게 다양한 서비스를 제공하기 때문에 고객들은 비싼 연회비를 내면서 아마존 프라임 멤버쉽을 유지한다고 합니다.

제이피모건(JPMorgan)이 산정한 아마존 프라임 세부 가치 Amazon Prime membership detail value

그러면 지금까지 알려진 정보로 월마트 플러스 가치는 아마존 프라임 가치에 근접할 수 있을까요?

안타깝게도 지금까지 알려진 월마트 플러스 제공 서비스로는 아마존 프라임 가치를 따라가기엔 많이 부족하다는 평가가 많습니다.

아마도 월마트가 아마존이 쉽게 따라할 수 없는 그리고 고객을 유인할 수 있는 독특하고 다양한 서비스들을 추가하지 않는다면 이번 회원제 전쟁은 월마트의 패배로 귀결될 가능성이 높습니다.

월마트에 미치는 영향 -투자 여력이 충분할까?

월마트가 아마존과 본격적으로 경쟁하겠다는 의미에서 월마트 플러스를 준비하고 있지만 월마트로서는 상당한 재정적인 타격을 입을 수 밖에 없습니다.

아마존은 그동안 엄청난 손실을 감안하고 아마존 프라임등에 투자해 왔고 이제는 점점 더 안정화되고 이익을 내는 방향을 가고 있습니다.

반면 월마트 그동안 규모의 경제로 순이익 부분에서 아마존을 압도해 왔지만 2018년부터는 그나마 순이익 총액에서 아마존에 뒤지기 시작했고, 2019년에는 그 격차가 더욱 커졌습니다.

본격적인 경쟁에 나설 시 월마트는 동원할 수 있는 자금력에서 아마존에 밀릴 수 밖에 없는 상황입니다.

월마트와 아마존의 연도별 순이익 추이, 2018년부터 아마존 순이익이 월마트 순이익을 추월하기 시작햇다, Graph by Happist
월마트와 아마존의 연도별 순이익 추이, 2018년부터 아마존 순이익이 월마트 순이익을 추월하기 시작했다, Graph by Happist

또한 월마트는 아마존 대응을 위해 이커머스 등에 계속 엄청난 투자를 계속해 왔습니다.

2016년 Jet.com을 30억 달러에 인수와 같은 인수 합병을 제외하고도 Walmart.com 및 배송 등 이커머스 관련 투자비만 2019년 29억 달러에 달합니다.

월마트 연도병 이커머스 관련 투자비 추이, Data by Walmart, Graph by Happist
월마트 연도병 이커머스 관련 투자비 추이, Data by Walmart, Graph by Happist

그리고 이러한 투자는 매년 15%이상 증가하고 있습니다. 월마트 매출이 연간 3%정도 증가하는 데에 비해서 이커머스 투자는 급격히 증가합니다.

그러다보니 이커머스 부분에서 월마트의 적자는 상당한 정도에 이르기에 경영진 내부에 이커머스 전략 관련 논쟁이 격화되고 있다는 보도도 있죠.

이런 월마트 플러스와 같은 구멍난 독에 물붓는듯한 서비스를 확대한다면 월마트 재정 상태에 상당한 타격을 줄 수 있습니다.

시간이 어느 정도 지나면 경쟁력을 얻을 수 있겠지만, 시장이 그것을 기대려 줄지 모르겠습니다.

지금 월마트가 아마존보다 우월한 것은 세계 전역에 뻗어있는 오프라인 유통에서 벌어들이는 압도적인 매출과 오프라인 매장 뿐인데요.

월마트의 압도적인 매출도 아마존의 빠른 성장으로 그 격차가 빠르게 줄어들고 있습니다.

월마트 vs 아마존 vs 달러제럴 vs 시어즈 미국 주요 유통의 장기 매출 추이, Graph by Happist
월마트 vs 아마존 vs 달러제럴 vs 시어즈 미국 주요 유통의 장기 매출 추이, Graph by Happist

참고

[트렌드 차트] 2019년 부문별 아마존 점유율 by eMarketer

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최근 몇년간 이커머스 업계에서 나타나는 중요한 변화 2가지를 아래와 같이 생각합니다.

첫째는 그동안 절대적이고 철옹성 같았던 이커머스에서 아마존의 위상에 조금씩 균열이 생기고 있다는 점입니다.

두번째는 이커머스가 리테일의 중요한 한 부분이 되면서 이커머스에 도전과 투자가 집중되면서 아마존외 성공 사례들이 많이 나타나고 있다는 점입니다.

위 두가지는 서로 유기적으로 연결되어 있지요. 결론적으로 점점 새로운 경쟁 환경으로 돌입하고 있다는 생각입니다.

여기에서는 이커머스 거인으로서 아마존을 분석하는 한 작업의 일환으로 아마존 점유율 데이타를 정리해 보고자 합니다.


1. 이커머스 업체별 점유율 변화

이커머스 분야에서 아마존 점유율은 최근 많은 논란이 되어 왔습니다. 한때 50%에 육박하다고 추정되었던 아마존 점유율은 이제 아직 40%가 채 안되는 수준으로 파악되고 있죠.

아래는 이마케터가 2020년 2월 발표한 자료와 2019년 2월 발표한 자료를 기반으로 각 업체별로 이커머스 점유율이 어떻게 변하고 있는지 비교 표를 정리해 보았습니다.

  • 아마존은 38.7% 여전히 부동의 1위를 지키고 있습니다.
    이마케터는 2018년 아마존 점유율을 37.3%로 추산해 2019년에 1.4%p 늘었다고 보고 있습니다.
  • 그러나 2019년 2월 이마케터가 발표한 2018년 아마존 점유율은 44.8%였는데요. 여기에서는 37.3%로 정정했네요.
    당시 고려하지 못했던 새로운 요소들이 등장하면서 추정치가 변경된 것 같기도합니다. 그렇게 때문에 앞서 이야기한 경향과 추세만 봐야한다는 지적이 여전히 유효합니다.
  • 월마트 이커머스 점유율은 5.3%로 2위를 차지하고 있습니다.
    이 또한 2019년 2월 발표한 이마케터의 2018년 월마트 점유율 4%, 2019년 전망 4.6%보다는 높은 수준입니다.
    아마존과는 달라 월마트는 점유율을 높게 변경되었습니다. 이는 월마트의 이커머스 매출이 노출되면서 과소 평가되었던 부분이 제대로 평가되는 과정이 아닐까 싶네요
  • 이베이 점유율은 4.7%로 3위를 차지했습니다.
    이는 2019년 2월 이마케터 보고서 2018년 6.8% 및 2019년 6.1% 전망보다는 상당히 낮춰진 것입니다.
    이베이의 시장 지배력이 생각보다 빠르게 하락했다고 해석해야 할까요?
  • 애플 점유율은 3.7%로 4위를 차지했지만 점유율은 예상외로 낮습니다.
    2019년 2월 보고서에서는 2018년 3.8% 및 2019년 3.8%로 추정했는데요.
  • 10위권에 새롭게 타겟(Target)이 8위로 진입했습니다. 2018년엔 타겟의 이커머스 점유율은 11위에 불과했습니다.
    타켓은 월마트처럼 온라인과 오프라인을 유기적으로 연결하는 옴니채널 전략 등 2017년부터 추진해온 혁신 작업이 빛을 보면서 성과가 나고 있다고 합니다
미국 이커머스 점유율(2018년 ~ 2019년), data by eMarketer, Graph by Happist
미국 이커머스 점유율(2018년 ~ 2019년), data by eMarketer, Graph by Happist

2. 부문별 아마존 점유율

2019년 아마존의 이커머스 점유율이 38.7%에 달하지만 부문별로 점유율은 상당한 차이가 납니다.

아마존이 압도적인 점유율을 보이는 품목도 있고, 아마존의 아킬레스건으로 남아있는 영역도 있습니다.

이마케터가 직접 오픈하지는 않았지만 쿼츠등을 통해서 알려진 아마존의 각 부문별 점유율입니다.

  • 아마존서점으로부터 시작했기 때문에 도서와 음악 및 비디오 부분은 67%로 초 강세를 보임
  • 전자제품, 완구, 사무용품 등도 40%이상 압도적으로 점유 중
  • 자동차, 식료품 부분은 30% 이하로 상대적으로 열위
    식품 부분은 월마트가 강세를 보이는 부분으로 아마존도 이 부분에서는 마땅한 솔류션을 찾지 못하고 있는 듯
    (최근 오픈한 아마존고 식료품점이 돌파구가 될지는 모르겠음, 홀푸드는 제자리를 잡지 못하는 듯…)
2019년 아마존 부문병 이커머스 및 리테일 점유율, Data by eMarketer, Graph by Happist
2019년 아마존 부문병 이커머스 및 리테일 점유율, Data by eMarketer, Graph by Happist

참고

이커머스 트렌드 및 점유율 관련해 아래 글들을 참조하길..

[워드프레스 테마] GeneratePress에서 브레드크럼(breadcrumb) 적용하기

사실 저는 나름 깜끔한 것을 좋아하기 때문에 사이트 레이아웃을 설계 시 군더더기 정보들이 저저분하게 보이는 것을 별로 좋아하지 않습니다.

그래서 큰 도움이 안된다고 생각하는 요소들은 가능하면 보여주지 않토록 하고 있는데요. 사이트 운영을 효율적으로 운영하려면 이런 군더더기들을 수용해야할 것 같네요.

사이트에서는 현재 위치가 어떻게되는지를 보여주는 브레드크럼( 빵부스러기로 표시한 길, breadcrumb)이라는 기능도 그 중 하나입니다.

브레드크럼(breadcrumb) 적용, 핸델과 그레텔(qmhansel+gretel)

지금까지는 워드프레스 사이트 구성 시 기를 쓰고 이 기능을 사용하지 않음을 일부러 설정해 사용하지 않토록 했죠.

그런데 이게 SEO에 도움이 된다는 워드님 글을 보고 적용해 보기로 했습니다.

1. GeneratePress 테마에는 브레드크럼(breadcrumb) 기능은 없다

그동안 다른 테마를 사용하면서 열심히 브레드크럼(breadcrumb)을 사용하지 않토록 열심히 설정 조정했기 때문에 모든 테마에는 기본적으로 브레드크럼(breadcrumb) 기능이 있는 줄 알았습니다.

그래서 열심히 지금 사용하는 GeneratePress 테마 사용자 설정을 살펴보았는데요. 아쉽게도 찾지를 못했습니다. 그래서 GeneratePress 사용 설명서를 뒤져보니 이 테마는 브레드크럼(breadcrumb) 기능을 빌트인하지는 않고 있다고 합니다.

GeneratePress 테마가 속도도 빠르고 여러가지로 마음에 들지만, 우리가 아주 기본저그로 알고있는 이런 저런 기능들을 포함하고 있지는 않더군요.

GeneratePress, OceanWP 또는 Astra와 같이 속도가 빠르기로 정평이 난 테마들은 기본적인 베이직 기능을 갖추고 필요한 기능이 있다면 사용자가 커스터마이제이션을 쉽게 할 수 있도록 만드는 것 같습니다.

사실 가장 좋은 것은 한 기능에 대해서 한 플러그인에서만 제공하는 것이 가장 좋죠. 그런데 워드프레스의 수많은 플러그인들은 마구 기능을 추가하다보니 한가지 기능을 여러 플러그인에서 제공하는 경우가 많습니다.

예를들면 Lazy Loading 기능같은 경우일 전에 소개한 Lazy Loader를 사용중인데요. 문제는 Lazy Loading이라는 기능이 인기가 있기 때문에 많은 플러그인에서 동시 지원한다는 것이죠.

예를들어 포스트 그리드 플러그인의 경우도 이미지와 연관이 많다보니 여기서도 Lazy Loading 기능을 지원하고 있습니다. 수요가 많은 기능의 경우 테마와 플러그인을 살펴보면 중복 기능이 상당히 많이 있습니다.

이러한 중복 기능이 모여서 사이트를 불안정하게 만들고 속도를 지연시키는 역활을 하죠. 그렇기에 곡 필요한 기능만 전부 프로그램해서 넣는다면 훨씬 가벼워지고 속도도 빠를 것입니다.

그런 관점에서 GeneratePress, OceanWP 또는 Astra같은 테마가 필수 기능만 제공하고 나머지는 커스터마이제이션하도록 하는 것은 나쁜 전략은 아니라고 생각합니다.

그리고 그러한 커스터마이제이션을 도와 줄 수 있는 Q&A 플랫폼이 잘 갖추어져 있는 것 같습니다.

2. 브레드크럼(breadcrumb) 적용법 – Yoast 플러그인 활용

서설이 길어졌는데요. GenertePress에서 브레드크럼(breadcrumb) 적용하는 방법을 살펴봅니다.

아시다시피 우리가 SEO를 개선하기위한 플러그인들을 설치해 사용하는데요. 이런 플러그인에서는 브레드크럼(breadcrumb) 기능을 지원합니다.

저는 Yoast 플러그인을 사용하고 있는데요. 이를 활용하는 방법에 대해서 알아보죠.

2.1. Yoast 플러그인 설정

우선 Yoast 플러그의 Search Appearance를 보면 Breadcrumbs 설정 화면을 만날 수 있습니다.

(워드프레스 대쉬보드 → Y SEO → SEarch Appearance -Yoast SEO → Breadcrumbs)

여기서 Breadcrumbs를 사용 가능해주면 됩니다. 추가로 페이지 이름을 굵게 표시할 것인지 선택해도 되구요.

Yoast SEO 플러그인에서 브랜드크럼(Breadcrumbs) 적용 설정 화면

2.2. PHP code 적용

Yoast 플러그인에서는 직접적으로 테마를 제어해서 브랜드크럼을 표시해 주지는 않습니다. 이를 테마에서 사용할 수 있도록 추가해 줘야 하지요.

테마에서 이를 사용할 수 있도록 차일드테마나 특정 플러그인에서 다음과 같은 php code를 추가해 줍니다.

add_action( 'generate_after_header', function() {
    if ( function_exists('yoast_breadcrumb') ) {
        yoast_breadcrumb( '<div class="grid-container grid-parent"><p id="breadcrumbs">','</p></div>' );
    }
} );Code language: PHP (php)

물론 GeneratePress 테마의 프로버젼을 사용하면 Elements를 활용해 보다 정교한 제어가 가능합니다. 특정 카테고리 등에는 브래드크럼 적용을 제외한다든지 등등요..

3. 브레드크럼(breadcrumb) 적용법 – Rank Math 플러그인 활용

요즘 Yoast 플러그인을 대신해서 SEO 플러그인으로 반응이 좋은 Rank Math를 사용하는 경우가 많은데요.

Yoast 플러그인이 무겁다는 비판이 있는데 Rank Math는 상대적으로 가볍다고 알려져 있습니다.

마찬가지로 Rank Math 플러그인에서 브래드클럼을 지원합니다.

3.1. Rank Math 세팅

워드프레스 대쉬보드 Rank Math General Setting SEO Setting Breadcrumbs에서 브래드크럼 사용 설정할 수 있습니다.(아래 이미지 참조)

Rank Math에서 브래드크럼 설정 화면

3.2. PHP code 적용

마찬가지로 Rank Math 플러그인에서는 직접적으로 테마를 제어해서 브랜드크럼을 표시해 주지는 않습니다. 이를 테마에서 사용할 수 있도록 추가해야 하지요.

GeneratePress 테마에서 이를 사용할 수 있도록 차일드테마나 특정 플러그인에서 다음과 같은 php code를 추가해 줍니다.

add_action( 'generate_after_header', function() {
    if (function_exists('rank_math_the_breadcrumbs')) {
        rank_math_the_breadcrumbs( '<div class="grid-container grid-parent"><p id="breadcrumbs">','</p></div>' );
    }
} );Code language: PHP (php)

4. 브래드크럼 적용 위치 변경 방법

여기서는 GeneratePress 테마가 제공하는 커스텀 훅(Hooks)을 사용해 after_header hook에 브래드크럼이 위치하도록 했습니다.

만약 위치를 바꾸고 싶다면 “generate_after_header” 대시 다른 위치의 훅을 사용하면 됩니다.

GeneratrPress가 제공하는 관련 커스텀 훅 비주얼 맵을 참고하시기 바랍니다.

GeneratePress  싱글 포스트의 커스텀 혹 위치 및 혹 이름, hooks single post

최고의 워드프레스 그리드 플러그인 6종 비교(프리미엄 중심)

워드프레스로 블러그를 운영하거나 쇼핑몰을 운영하다보면 사이트의 콘텐츠를 보다 독특한 디자인으로 보여주고 싶죠.

보기에 좋은 떡이 먹기에도 좋다고 사이트의 콘텐츠를 어떻게 더 멋지게 그리고 클릭할 수 있도록 만드는 것은 사이트 운영의 매우 중요한 요소중의 하나이기도 합니다.

그래서 단순한 리스트 레이아웃이 아닌 그리드 레이아웃( (Grid)이나 핀터레스트와 같은 레이아웃(Masonry)와 같은 레이아웃을 적용하거나 조금 속도가 늦어지지만 이미지 슬라이더를 이용해 콘텐츠를 보여주기도 합니다.

이렇게 다양하고 보기좋은 레이아웃으로 콘텐츠를 보여주는 것은 굉장히 복잡한 프로그램을 요구합니다.

그러다보니 이렇게 다양한 레이아읏으로 보여주는 기능은 상당히 인기가 많은 편인데요.

그래서 카테고리 별로 최근 글을 그리드 레이아웃이나 핀터레스트 레이아웃으로 보여주는 기능을 테마 자체에서 제공하는 경우도 많고, 이런 기능을 특화시킨 그리드 플러그인들이 많이 있습니다..

특히 블로그을 주제로 하는 테마들은 이런 카테고리 별로 최근 글 또는 인기 글을 보여주는 기능은 아주 기본적으로 제공할 정도이기도 합니다.

제가 사용했던 테마중에서는 뉴스페이퍼(Newspaper)가 이런 방면으로는 가장 좋았다는 생각합니다.

뉴스페이퍼(Newspaper) 테마가 조금 무겁기는 했지만 자체적으로 포스트별 방문자를 카운팅하고, 이를 기반으로 인기 글, 최신글 등을 인피니트 스크롤까지 지원하는 등 유연하게 보여줄 수 있습니다.

뉴스페이퍼(Newspaper)가 아닌 다른 테마를 사용하는 경우 보다 다양한 기능을 가진 플러그인을 사용해볼 필요가 있는데요. 여기서는 다양한 기능을 제공하는 프리미언 버젼을 기준으로 비교해 보도록 하겠습니다.

1. 무엇을 비교할 것인가?

워드프레스 그리드 플러그인 선택을 위해서는 무엇을 고려해야 할까요?

이는 어떻게 사이트를 운영하고 싶은지에 따라서 달라질 수 있습니다.

취미삼아 사이트를 운영한다면 가장 기본적인 기능, 예를들어 카테고리별로 최신글을 보여주기 정도를 사용할 수 있을 것입니다.

이런 정도는 수많은 무료 그리드 플러그인으로 충분히 대체 가능합니다. 복잡하겠디만 코딩을 통해서

그렇지만 조금 더 욕심을 내서 더 다양하고 멋진 디자인을 적용한다든지, 쇼핑몰 운영 시에 우커머스의 상품 콘텐츠를 보여준다든지 등등 고 고차원적인 기능을 원할 수 있습니다.

이렇게 더 고급기능을 원한다면 무료 플러그인으로는 어렵고 유료 프리미엄 플러그인을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

검토 시 중요시한 기능

저는 그리드 플러그인을 검토하면서 아래와 같은 기능이 중요하다고 보았습니다.

  • 쇼핑몰 운영하는 분이 있어서 우커머스를 지원하는지?
    인기 상품이나 관련 상품을 멋진 레이아웃으로 보여줄 수 있다면 판매 증진에 도움이 되겠죠.
  • 연관 글(related post) 제공과 같은 추가 기능 제공하는지?
    제가 사용하는 GeneralPress는 연관 글(related post)을 제공하지 않기 때문에 플러그인을 사용하든지 추가 코드를 적용해야 하죠.
    아마 빠른 속도를 주장하는 많은 테마들은 속도는 상대적으로 빠르지만 상대적으로 기능이 적어 이런 기능이 없습니다.
  • 많은 콘텐츠를 보여주려면 속도 영향이 있으므로 Lazy Loading과 같은 속도를 도와줄 수 있는 기능이 있는지
    그런데 이 기능은 워낙 다양한 플러그인에서 지원하고 있어서 중복이 될 수 도…
  • 페이지를 보여주는 방식으로 Ajax Load More와 Ajax Infinite Scroll을 분리 적용 가능한지
    이는 페이지를 이동하지 않아도 쉽게 더 많은 내용을 보여줄 수 있어 콘텐츠가 많은 사이트라면 필요할 듯..
  • 많은 글을 보녀주면서도 리스트 중간 중간에 애드센스와 같은 광고를 보여줄 수 있는지
    사이트 운영에 생각보다 많은 비용이 들기 때문에 수익화를 생각하지 않을 수 없죠.
  • 동영상을 비롯한 다양한 콘테츠를 지원하는지
  • 카테고리, 태그 그리고 커스텀 텍소노미 등 얼마나 다양한 콘텐츠 소스를 지원하는지
  • 당연하지만 어느 정도 유려한 레이아웃을 지원하는지
  • 플러그인은 직접 사용해 보기전까지는 그 진가를 제대로 알수없기 때문에 환불을 보증하는지(저는 조금 기능이 떨어져도 환불을 보증하는 플러그인을 사용하려고 합니다)

3. 그리드 플러그인 기능 비교

위에서 설명한 것처럼 나름 중요하다고 생각되는 기능 및 그리드 플러그인 업계에서 제공하는 기능들을 기반으로 아래와 같이 플러그인들을 비교해 보았습니다.

3.1. 검토한 그리드 플러그인

많은 그리드 플러그인이 있지만 일반적으로 많이 언근되는 아래 6가지 플러그인을 검토해 보았습니다.

3.2. 검토 결과 비교

모든 기능을 다 보여주기보다는 제가 나름 중요하다고 생각하는 기능 중심으로 기능을 비교하고 이를 비교표로 만들어 보았습니다.

제 개인적으로는 사진가가 포트포리오 등을 구성한다면 Essential Grid 플러그인을 사용하면 좋겠다는 생각을 했고, 많은 콘텐츠를 가지고 광고등을 고려한다면 Content Views Pro 플러그인이 좋겠다는 생각을 했습니다.

워드님의 댓글에 따르면 Essential Grid 플러그인은 일부 유료 테마에 번들로 들어간다고 하네요. 아무래도 좋은 평가를 받기 때문일 듯

FunctionsEssential
Grid
Media
Grid
The Post
Grid
The GridContent
Views Pro
WP
Ultimate
Post Grid
Price(US$)342521293939
Refund
Guarantee
NoNoNoNo 30 Days30 Days
Sales/Install42K
(envato)
12K
(envato)
3.5K
10K
(envato)
100K
(Free)
3K
(Free)
Woocommerce
support
OOOOO 
Elementor
support
OOO
Beaber
Builder
support
OO
Visual
Composer
support
OOOO
Gutenberg
support
OOOOO
Adsense
support
    O 
Dynamic
Grids
Cobbles
Even
Masonry
OGrid
Isotope
Offset
Gallery
Grid
Masonry
Justified
Grid
Scrollable
Glossary
Pinterest
Masonry
Timeline
Collapsible
Grid
Deeplinking
Isotope
Slider
support
OO
Media
support
OOOO
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Load MoreOOO OO
Infinite scrollOOOOOO
Social shareOOOO
FilterOOOOOO
Skin BuilderOOO
Short codeOOOOOO
Popup ViewOO
Post
Like system
O
Lazy
loading
O
Facebook
comments
support
O
Disqus
comments
support
O
WPML
support
OOO
Polylang
support
OO
비고사진가용블러그용

참고 이미지

Essential Grid 플러그인 이미지

엔센셜 그리드 플러그인 예, Essential Grid
엔센셜 그리드 플러그인 예, Essential Grid

Content Views Pro 플러그인 레이아웃 예

Content Views Pro의 Masonry 레이아웃
Content Views Pro의 Masonry 레이아웃

The Grid 플러그인 레이아웃 예

The Grid 플러그인 Masonry 레이아웃 예
The Grid 플러그인 Masonry 레이아웃 예

The Post Grid Pro 레이아웃 예

The Post Grid ProIsotope 레이아웃 예
The Post Grid ProIsotope 레이아웃 예

마치며

이러한 플러그인을 사용하면 속도에 대한 걱정이 앞서는 것도 사실입니다.

그러나 아무래도 어느 정도 고급 기능을 적용하려면 속도를 희생하는 것이 필요할 듯 합니다.

전 다른 플러그인을 구매하지 못해서 전부 테스트 해보지 않았지만 Content View 플러그인을 적용 시 비교는 해 보았습니다.

그 결과 GeneratPress 테마에서 옵션 조정을 잘하면 속도 저하는 크지 않다고 봤습니다.

  • GeneratPress 테마 인피니트 스크롤 적용 + 450×250 이미지 적용 시 로딩 타임 1.7초
  • GeneratPress 테마 인피니트 스크롤 적용 + 650×300 이미지 적용 시 로딩 타임 2.1초
  • GeneratPress 테마 + Content View 플러그인의 페이지네이션 기능 적용 시 2.2초

뉴스페이퍼 테마에 대해서

그리고 이글 처음부에 언급된 뉴스페이퍼 테마도 좋은 대안이라고 생각합니다. 하지만 기능이 많은 대신 그만큼 느려집니다.

테마에 기본으로 포함되어 있다고 반드시 빠른 것은 아닌것으로 판단하고 있습니다. 어짜피 데이타 불러오고 이를 디자인에 맞추어 뿌려주는데 시간이 걸리겠죠..

구텐베르그 편집기 블럭 지원 post view가 가장 빠르다

제 경험으로는 구텐베르그 편집기에 내장된 post view들이 가장 빨랐습니다.

구텐베르그 블럭과 통합되어 post view를 보여주는 다양한 플러그인들이 등장했는데요.

제가 지금까지 테스트해본 것으로는 대부분 기본 구텐베르그 편집기만 적용 시와 속도차이가 크지는 않았습니다.

특히 stackable같은 플러그인이 디자인도 유려하면서도 그리드 포맷을 지원하고 그러면서도 속도도 빠릅니다.

저는 이 플러그인을 적극 활용하려다 포기했어요. 왜냐면 이 플러그인은 우리나라에서 많이 사용하는 브라우저인 IE를 지원하지 않아요. 지원하지 않는다기 보다는 일부에서 몇가지 문제가 있죠.. 그래서 고쳐달라고 했는데 반응이 없어요..

버려진 IE ㅎㅎㅎ

미 대선, 억만장자 블룸버그의 밈(meme) 선거 캠페인 사례

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우리나라도 오는 4월 15일에는 총선거가 예정되어 있죠. 지금 미국은 11월에 있을 대통령선거 열기로 뜨겁습니다.

아직은 각당의 대통령 후보를 뽑는 단계인데요. 공화당은 일찍이 트럼프 현 대통령이 후보가 될 가능성이 아주 높기 때문에 상대적으로 관심이 덜하지만, 트럼프 상대로 나올 민주당 후보가 누가 될 것인지를 놓고 관심이 뜨고워지고 있죠.

이번 미 대선에 출사표를 던진 민주당 후보들 중에서 절대적으로 우위를 달리는 후보가 없다는 점입니다. 그만큼 트럼프 대항마가 마땅치 않다는 점이겠죠.

또 하나는 억만장자인 트럼프에 맞서 또 다른 억만장자인 블룸버그가 민주당 후보 경선에 뛰어 들었다는 점입니다. 블룸버그는 그가 억만장자 부자라는 점을 숨기지 않고 막대한 자금을 선거 캠페인에 쏟아붓고 있습니다.

이러한 억만장자 블룸버그의 무지막지한 선거 캠페인은 필연적으로 다양한 혁신적인 시도, 재미있는 시도들을 볼 수 있는데요. 어쩌면 돈이 너무너무 많아 이런 저런 시도를 하는 가운데 성공하는 케이스들이 종종 나타나는 것 같습니다.

그 중 하나가 오늘 소개하려는 밈(meme) 2020이라는 선거운동 전략입니다.

이 선거 캠페인에서 후보인 마이클 블룸버그가 아주 망가지는 모습으로 등장하지만 막강한 인플러언서와의 재미있는 포스팅을 통해서 바이럴을 일으키는 것을 살펴 볼 수 있습니다.

밈(meme)이 뭐야? 왜 하필이면 밈(meme)이야?

우선 밈(meme)이 무엇인지에 대해서 알아보죠. 밈(meme)이란 인터넷을 통해서 빠르게 전파되는 농담이나 장난 또는 일련의 행동을 말합니다.

우리가 페이스북이나 온라인 커뮤니티등에서 흔히 볼 수 있는 재미있는 짤방등이 대표적인데요.

블름버그는 올 나이가 78세로 솔직히 너무 나이가 많다고 봐야 합니다. 빠르게 변화하는 요즘같은 세상에서 세계 최강국 미국을 이끌기엔 문제가 있지 않을까요? 이렇게 생각하는 사람들도 많고요.

블룸버그는 오랬동안 블룸버그라는 자신의 이름을 딴 언론사를 운영하면서 가진 경직된 이미지도 있죠.

더우기 정치인으로는 신인이기 때문에 인지도가 많이 떨어집니다.

그렇기 때문에 블룸버그로서는 무엇보다고 민주당 대선 후보에 출마한 후보라는 것을 알리고 그에게 씌여진 경직되고 낡은 노인네라는 이미지를 깨드릴 필요가 있습니다.

그렇기 때문에 블룸버그 선건 캠프에서는 이미지의 옳고 그림을 떠나서 블룸버그가 사람들 사이에서 회자될 수 있는 모든 방법을 동원하고 있습니다. 밈(meme)도 그 중 하나죠.

블룸버그 캠프에서 이 밈(meme) 2020 캠페인을 위해서 아주 아주 다양한 미머(memer)들을 동원하고 있는데요. 뉴욕타임지 기사에서 소개된 주요 미머(memers)들은 아래와 같습니다.

마치 돈이 많다고 자랑하듯이 엄청난 인원들을 동원하고 엄청난 물량을 쏫아붓고 있습니다. 덕분에 효과가 있다는 평가를 받기도 합니다.

  • @MyTherapistSays,
  • @WhitePeopleHumor,
  • @TheFunnyIntrovert,
  • @KaleSalad,
  • @Sonny5ideUp,
  • @Tank.Sinatra,
  • @ShitheadSteve,
  • @adam.the.creator,
  • @moistbudda, 
  • @MrsDowJones,
  • @TrashCanPaul,
  • @cohmedy,
  • @NeatDad,
  • @FourTwenty,
  • @GolfersDoingThings,
  • @DrGrayFang,
  • @MiddleClassFancy
  • @DoYouEvenLift.

블룸버그 밈(meme) 2020 캠페인의 몇가지 사례

여기서는 위에서 언급한 수많은 인플러언서의 포스팅 중 널리 알려지 몇개의 푸스팅을 살펴 보죠.

@kalesalad, 3.5 million followers

팔러워가 350만명에 달하는 유명한 인플러언서, kalesalad(케일 샐러드)는 마이클 블룸버그와 주고 받은 아래 메세지를 캡춰해 포스팅했고 그 결과 14만개가 넘는 ‘좋아요’를 받았고, 지금까지 2,000여개에 가까운 댓글이 달렸습니다.

댓글은 재미있다는 반응에서부터 블룸버그에 대한 비판 그리고 언팔의 위협 등 다야한 반응을 보였죠.

이렇게 상반된 반응이 잇었지만 이 포스트가 널리 퍼지고 바이럴이 일었다는 것응 분명합니다.

어짜피 블룸버그가 원했던 것은 블룸버그에 대한 멋진 이미지 형성이 아니라 대통령 선거라는 전국구 무대에서 그의 이름을 널리 알리는 것이었으니 나름 성공한 바이럴이라 할 듯..

그런데 이런 인플러언서를 이용하면 이 정도 반응이 나오는 것이 정상적인가 아니면 블름버그라서 더 많은 것인가? 급 의문이 들긴 하네요….

  • 마이클 블룸버그 : 안녕하세요? 샐러드씨, 오는 민주당 에비 선거에서 제가 쿨하게 보일 수 있도록 이 밈(meme)을 포스팅 해주실래요?
    마이클 블룸버그는 케일 샐러드와 비슷하죠. 거칠고 특별한 맛은 없지만 궁극적으로는 당신에게 이로워요.
  • 케일 샐러드 : 글쎄요. 별로 재미있지 않은 데요..
  • 마이클 블룸버그 : 10억불을 드릴께요
  • 케일 샐러드 : 그러면 어떤 설명을 붙이길 원하세요?
https://www.instagram.com/p/B8fK-kzJTex/?utm_source=ig_web_copy_link

@tank.sinatra, 2.3 million followers

이번에는 탱크 시나트라(tank sinatra)라는230만명의 팔로워를 가진 인플러언서가 마이클 브룸버그가 자신을 쿨하게 만들어 달라는부탁을 하는 메세지를 캡춰해 포스팅 했습니다.

그런데 그 배경에 나오는 아저씨는 블룸버그의 경쟁자인 버니 샌더스네요.

여기에 담긴 메세지는 2~30대에 지지를 받고 있는 샌더스의 사진으로 약간은 장난치듯한 메세지를 보내는 대담한 시도를 하는데요.

이 포스팅도 4만 8천개의 좋아요를 받았고 2,300여개의 댓글이 달렸습니다. 아무래도 20~30대에 인기있는 버니 샌더스를 제물로 삼아서인지 많은 사람들이 댓글로 블룸버그에게 한 소리씩 하고 있습니다.

  • 마이클 블룸버그 : 탱크씨, 아무리 기다려도 당신이 만들어 준다는 밈(meme)이 오지 않아서 제가 포토샵으로 밈 만드는 것을 배웠어요.. 이거 어떻세요?

    “한번 더 ‘제가 쿨하게 보일 수 있도록 말들어 달라고’ 부탁드려요.

@f—jerry, 14.9 million followers

이번에는 1,500만명의 팔로워를 가진 fuckjerry와의 협업인데요.

여기서도 마이클 블룸버그의 형편없는 패션 감각을 셀프 디스하면서 그의 어마어마한 돈 자랑 하는 것을 우스꽝스럽게 표현하고 있습니다.

포스팅은 약 42만여개의 좋아요를 받았고 3,600여개 이상의 댓글이 달렸습니다. 팔로워가 어마어마하기 때문에 좋아요도 많고 댓글도 많이 달렸지만 수백에 불과한 다른 인플러언서보다는 효과가 떨어지는 듯..

https://www.instagram.com/p/B8fQad9BhoT/?utm_source=ig_web_copy_link

@grapejuiceboys, 2.7 million followers

역시 270만명의 팔로워를 가진 그레이프쥬시보이즈(grapejuiceboys)와 협업인데요.

블룸버그의 요청은 항상 일정합니다. 제발 나를 쿨하게 보일 수 있게 포스팅 해줘.. 돈은 달라는대로 줄께!!

이번에도 쿨한 밈을 만들어 포스팅해 달라는 블룸버그에게 너무 이상해서 절대 쿨할 것 같지 않다고 대꾸하니 블룸버그는 ‘저는 람보르기니 문짝을 떼서 캐딜락에도 붙여 받거든요’라는 황당한 대답을 하죠…샐럽은 할말을 잃고 뭐라구요? 물의면서 대화가 끝납니다.

이 포스팅은 12만개 이상의 좋아요를 받았고, 마이클 블룸버그의 황당한 답변 덕분에 3,600여개이상의 댓글이 달렸습니다.

  • 마미클 블룸버그 : 안녕하세요? 쥬스 보이씨.
    이번 다가오는 민주당 예비 선거에서 저를 쿨하게 보일 수 있는 밈(meme)을 만들어 포스팅 해줄래요?
  • grapejuiceboys : 그건 어려울것 같아요. 당신의 이미지는 조금 이상해요.
  • 마이클 블룸버그 : 전 람보르기니 문을 떼서 캐딜락 에스컬레이드에도 붙여 봤어요
  • grapejuiceboys : 뭐라구요?

@sonny5ideup, 1.3 million followers

@neatdad, 1.3 million followers

@f—advertisements, 1.4 million followers

@doyouevenlift, 495,000 followers

@middleclassfancy, 1.8 million followers

참고

아래는 밈은 아니지만 트럼프의 골프 습관을 비웃으며 나름 바이럴 형성에 성공하고 있는 마이클 블룸버그의 빌보드 광고 사례입니다.

아래는 타임에서 정리했던 미국 대통령선거 캠페인 중 가장 뛰어나 TV 광고 10가지에 대한 포스팅 입니다, 미 대선 시즌이니 참고로 여기서도 소개해 봅니다.

오프라인 유통의 몰락은 이커머스가 아닌 유통 형태와 소비의 변화 때문 by 뉴욕 타임즈

오늘날 이커머스가 빠르게 성장하면서 시대에 적응하지 못하는 오프라인 유통들이 빠르게 자취를 감추고 있습니다.

이렇게 일부 오프라인 유통의 몰락이 이커머스만의 영향인가에 대해 보다 근본적인 문제를 제기하는 의견들이 있습니다.

오늘 소개하는 뉴욕타임즈 기사도 오프라인 유통의 몰락의 원인을 이커머스보다는 또 다른 유통의 문제에서 찾아보고 있습니다

Never Mind the Internet. Here’s What’s Killing Malls.

우리나라에도 이 기사를 번역한 글이 있네요. 패션 포스트(Fashion Post)에서 이 기사 전문을 번역 소개하고 있는데요. 이 기사도 참고해 보시기 바랍니다.

리테일의 몰락, 인터넷 때문만은 아니다.

여기에서는 뉴욕타임즈 기사를 기반으로 여기서 인용된 데이타들을 같이 소개하면서 내용을 보다 풍부하게 전달해 보고자 합니다.

인터넷이 아닌, 무엇이 오프라인 유통을 죽이고 있는가

2020년 125개 매장을 폐쇄하기로 한 고급 백화점 메이시 뉴욕 매장

그래요 , 인터넷은 우리의 쇼핑 습관을 바꾸었지요. 하지만 다른 요소들을 모두 고려해 본다면 인터넷보다도 다른 요인들이 오프라인 매장을 죽이고 있다고 한 경제학자는 지적합니다.


지난 10년은 오프라인 유통들에게는 매우 힘든 시기였고, 지금 상황은 점점 더 악화되고 있는 것 같습니다.

비록 소비 경제는 좋았지만 오프라인 유통업체들은 지난 해 9,3000여 매장을 폐쇄해 2017년 기록을 넘었던 2018년 폐쇠 매장 수를 훨씬 웃돌았습니다.2020년 올 초에만 메이시의 125개 매장을 비롯해 1,200여개 매장을 폐점할 것이라고 알려졌습니다.

미국과 한국의 GDP 경제성장율 비교, Graph by Happist
미국과 한국의 GDP 경제성장율 비교, Graph by Happist

어떤 사람은 이렇게 오프라인 유통에서 일어나는 연이은 매장 폐쇄를 가리켜 “소매 대재앙(the retail apocalypse)”이라고도 부르고 있습니다.

오프라인 유통이 어려움을 격고 있는 이유를 이커머스 증가로 치부하기는 매우 쉽습니다.

아마존과 다른 이커머스 업체들이 소비자들의 소비 행태를 근본적으로 변화시켰고, 월마트와 타겟과 같은 대형 오프라인 유통 업체들이 이커머스 역량을 강화하기 위해 엄청난 노력을 경주했다는 점을 부인할 수는 없습니다.

하지만 이것은 과장되었습니다.


미국 이커머스 판매 비중은 겨우 11%에 불과

우선 이커머스는 급격하게 성장하고 있지만, 여러분이 생각하는 것만큼 크지는 않습니다.

미 상무부가 인구 조사국의 패널 데이타를 기본으로 추산한 데이타에 따르면 이커머스는 매년 빠른 속도로 성장하고 있습니다.

2019년 미국 이커머스 매출은 5,995억 달러로 전체 소매업 매출 내 비중이 처음으로 10%을 돌파한 11%를 차지해 2018년 9.9%에 비해서 1.1%p 늘어났습니다.

그렇습니다. 이커머스가 전체 소매 판매에서 차지하는 비중은 11%에 불과합니다.

미국 이커머스 매출 및 전체 리테일에서 차지하는 비중 추이(2007~2019), 미 상무부 발표 자료 기반 Graph by Happist
미국 이커머스 매출 및 전체 리테일에서 차지하는 비중 추이(2007~2019), 미 상무부 발표 자료 기반 Graph by Happist

또 비록 이커머스가 빠르게 성장하고 있기는 하지만 미국 소매 지출의 70%이상이 제품 특성이나 법이나 규정때문에 인터넷 판매가 힘든 상품들입니다. 자동차, 가솔린, 주택 개량 및 정원 용품, 약품, 음식과 주류 등이 이에 포함됩니다.

전체적으로 볼 때 다음의 세가지 요인은 인터넷 보다는 오프라인 유통에 더 큰영향을 미치고 있습니다.


1. 창고형 매장의 성장

미국의 경우 사람들은 쇼핑몰과 같은 작은 소매점에서 시내에서 멀리 떨어져 독립적으로 새워진 창고형 매장으로 쇼핑 장소를 바꾸었습니다.

4년전 시카고대학의 채드 시버슨(Chad Syverson)과 알리 호타츠(Ali Hortacsu)는 최근 유통 역사를 분석한 결과 이커머스 판매 증가보다도 더 창고형 매장과 슈퍼센터의 증가가 더 컸다는 것을 밝혀냈습니다.

이 연구에서 밝힌 바에 따르면 아마존은 회사 출범 후 2013년까지 14년 동안 380억 달러의 매출을 올렸지만 코스트코는 500억 달러, 월마트의 샘스 클럽 은 320억 달러를 벌었습니다. 

아마존은 높은 성장률을 보였지만 대부분의 오프라인 유통들의 문제점은 또 다른 형태의 오프라인 유통이었다는 것입니다.

다른 형태의 오프라인 유통 영향을 받는 것은 2019년에도 계속된 현상이었습니다.


소득 불균등화 심화

소득 불균등이 심화되면서 중산층의 몫이 줄어들었고, 중산층을 주요 고객으로 둔 전통 유통들이 타격을 입었습니다.

퓨 리서치센터는 1970년 이후 미국 중산층 소득이 차지하는 비중은 62%에서 40% 근방으로 떨어진 것으로 추정하고 있습니다.

딜로이트 보고서에 따르면, 고소득층과 저소득층을 대상으로 하는 유통들이 매출 증가의 열매를 따먹은 반면, 중산층을 겨냥한 유통들은 거의 성장하지 못하고 있는데, 이는 놀라운 일이 아닙니다.

또한 고소득층의 소득이 증가하지만 고소득층들은 그들의 돈을 훨씬 더 많이 저축하고 있기 때문에 전체 소매업계는 어려움을 겪고 있습니다.

미국 정부는 다양한 소득 계층들의 지출을 조사합니다. 최근 자료에 따르면 소득 상위 10%는 세후 소득의 거의 3분의 1을 저축했습니다. 

반면 중산층은 소득의 100%를 지출했습니다. 그래서 중산층은 줄어들고 더 많은 사람들이 최상위로 이동함에 따라 전반적으로 저축율이 높아지고 있습니다.


상품보다는 서비스 지출 증가

지난 10년동안 미국인들은 수입 상당 부분을 상품 구입보다는 서비스 이용에사용해 왔습니다.

매장(stores), 몰(Mall) 그리고 강력한 이커머스 업체들은 여전히 상품들의 중요한 판매채널로 남아있습니다.

미국 정부 통계를 보면 소비자들은 1960년대에는 건강 관리에 수입의 5%만을 사용했지만 지금은 거의 18%에 육박합니다.

오늘날 우리는 교육, 엔터테인먼트, 비즈니스 서비스, 그리고 오프라인 유통에서 팔고 있지 않은 모든 종류의 서비스에 더 많은 돈을 사용하고 있습니다.

그러한 경향은 오랫동안 지속되어 왔습니다. 미국 연방정부는 1세기전부터 가계의 지출비용 조사를 계속해 왔습니다.

1920년 미국인은 수입의 절반 이상을 음식(38%)과 의류(17%)에 썼고, 이는 거의 대부분을 오프라인 유통을 통해서 사용했습니다. 그러나 오늘날 2018년 기준, 외식을 포함한 음식에의 지출은 13%와 의류 사용 비중은 3%에 불과합니다.

경제학자들은 왜 우리가 상품 구입보다 서비스 이용이 늘었는지에 대한 여러이론들을 이야기하지만 왜 그런 일이 일어났는지에 대해서는 아무도 의문을 제기하지 않습니다.

이렇게 서비스 지출이 증가하면서, 상품을 판매하는 유통들은 매출을 유지하기 위해서는 점점 더 열심히 노력해야 한다는 것을 의미합니다.(점점 더 같은 매출 올리기가 힘들어진다는 의미 – 역자 주)


결론

결론적으로 유통업에 충격을 주는 주된 요인은 (인터넷의 발전과 같은) 파괴적인 기술의 등장이 아니라 경제적인 요인들에 기인하고 있습니다.

이는 모든 유통업체들이 배워야하는 교훈입니다. 이는 아마존 강국도 마땅히 배워야 하는 사실입니다.

이글을 작성한 오스틴 굴스비는 시카고대학교 경영대학원 경제학과에 재직하고 있으며, 버락 오바바대통령의 자문역을 맡았었습니다.

참고

아마존고를 기반으로 리테일의 미래와 관련해 인사이트를 주는 인터뷰..

아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery) 런칭과 아마존고 매장의 전략적 의미

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2020년 2월 25일, 아마존은 기존 작은 슈퍼에 적용했던 계산대없는 아마존고 기술을 보다 규모가 큰 식료품점에 적용한 아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery)를 런칭했다고 발표하면서 아마존고 매장은 점점 더 규모가 커지고 있습니다. .

여기서는 아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery) 내용을 살펴보고, 아마존고 매장을 확대하는 아마존 전략에 대해서 고민해 보겠습니다.

아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery)에서 쇼핑하는 모습, Amazon Go Grocery shopping cart, Image from Amazon
아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery)에서 쇼핑하는 모습, Amazon Go Grocery shopping cart, Image from Amazon

기존 아마존와 비교

시에틀 캐피틀 힐(Capital Hill) 인근에 위치한 아마존의 새로운 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery)는 기존 아마존고 매장 크기의 5배이상의 면적에 약 5,000여개의 상품을 전시하고 있습니다. 기존 아마존고는 500~700개 정도 전시하고 있었습니다.

구분매장 규모
(평방미터)
진열
상품 수
매장수비고
아마존고소형1,200~2,300
(363평~696평)
500~70029Just Walk Out 기술
16년 12월 발표
18년 1월 정식 오픈
아마존고
그로서리
중형10,400~13,000
(3,146평~3,933평)
5000220년 2월 런칭
Just Walk Out 기술
아마존 프레쉬아마존고25,000
(7,563평)
121년 6월 런칭
Just Walk Out 기술
대시쇼핑카트25,000~45,000
(10,588평 ~)
1320년 8월 런칭
대시 쇼핑카트 기술
(Dash shopping carts)
홀푸드이전 36530,000
(9,750평)
1219년 폐쇄후
12개 매장 만
홀푸드 일반점으로 전환
일반 매장43,000
(13,008평)
491'22년 신규 2개 매장에 Just Walk Out 기술 적용

아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery)에 적용된 기술은 기존 아마존 고에 적용된 기술과 동일합니다. 다만 기존 아마존고보다 컴퓨터 비젼 카메라, 선반 센서 그리고 머신 러닝 알고리즘을 개선했습니다.

  • 고객이 어떤 제품의 선반에서 픽업하는지를 감시하는 카메라와 센서 기술이 적용
  • 고객은 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery) 입점 시 아마존 고 앱을 스캔한 후 입장하며, 매장에서 나갈 때 자동으로 청구하고 계산합니다.
    아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery) 사용방법, Image from Amazon

기존 아마존고와 다른 매장 설계

아마존은 이번에 오픈한 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery)는 기존 아마존고와는 동일하지 않다고 강조합니다.

아마존 소매 기술 담당 부사장인 Dilop Kumar의 인터뷰내용으로 간략히 정리해 봤습니다.

아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery) 과일 전시 모습, Amazon Go Grocery fresh produce, Imae from Amazon
아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery) 과일 전시 모습, Amazon Go Grocery fresh produce, Imae from Amazon

소비자 데이타에 근거한 매장 구성

” 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery)는 더 큰 아마존고가 아닙니다. 우리는 별도 형식으로 아마존고 식료품점을 설계했습니다. 우리는 기존 식료품점과 달리 반대로 접근했습니다. 예를들어 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery)에는 애완동물 사료, 건강 및 개인 관리, 구강 관리, 피부 관리 등 특별한 섹션들을 구분하고 있습니다.”

실제로 아마존은 아마존 프레스(Amazon Fresh)의 온라인 판매 데이타 및 시장조사업체인 IRI조사 데이타를 활용해 매장을 구성했다고 합니다.

아마존은 또한 아마존의 특성인 테스트 앤 러닝(Test & Learn) 방법에 따라 매장 구성 및 판매 식료품을 조정하게 될 것이라고 밝혔습니다.기존 일반 식료품점과 달리 끊임없는 소비자 데이타를 기반으로 소비자가 원하는 상품을 공급하겠다는 전략인데 이는 고객을 먼저 생각하는 아마존의 기본 철학이 배어 있습니다.

“궁극적으로, 우리가 일단 매장을 열었기 때문에 어떻게하면 잘 팔수 있을 것인지를 배우게 될 것입니다”

기존 식료품점과 경쟁하지 않을 예정

아마존은 또한 새로 오픈한 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery)이 기존 식료품점들과 경쟁하기 위해서 설계하지 않았다고 밝혔습니다.

“고객은 다양한 방식으로 쇼핑합니다. 배달을 원할 수도 있고, 근처 슈퍼를 방문할 수도 있고 홀 푸드에 갈 수도 있습니다. 우리가 하는 일은 어떻게 가치를 더하는 방법을 찾는 것입니다.”

“고객은 서로 다른 요구를 가지고 있고, 이 매장에서 찾을 수 없는 다른 것을 원한다면 우리 매장에서 가치를 만들기 위해서는 무엇을 해야할까요? 우리는 우리의 가격 경쟁력 그리고 그냥 걸어 나가기만하면 되는 편리함을 가지고 있습니다.”

아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery)에서 야채류를 전시하는 아마존 직원, Image from Amazon
아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery)에서 야채류를 전시하는 아마존 직원, Image from Amazon

아마존의 다양한 오프라인 접근

아마존은 8,000억 달러에 달하는 식료품 비지니스를 공략하기 위해서 다양한 접근 방법을 취하고 있습니다. 기존 강력한 비지니스 방법으로 알려진 선택과 집중이 아니라 가능성이 있는 여러가지 방법을 동시 다발적으로 테스트한다는 느낌조차 들고 있습니다.

아마존이 운영하는 오프라인 매장 및 서비스를 간단히 살펴볼까요?

아마존은 아마존고를 최근 2년동안 20개 이상 확장하면서 미국 전역에 23개 매장을 가지게 되었습니다.

아마존 북스(Amazon Books)는 21개까지 매장을 늘렸습니다. 아마존에서 좋은 평가를 받은 상품들을 판매하는 오프라인 매장인 아마존 4스타 매장은 9개까지 늘었습니다.

그리고 프리미엄 식료품을 판매하는 홀푸드 매장은 전국적으로 487개 매장이 있습니다. 여기에 아마존고 식품점이 추가되네요.

또한 미국 소비자들에게 좋은 평가를 받는 온라인 부문 후 오프라인 매장에서 픽업을 지원하는 아마존 프레쉬(Amazon Fresh) 픽업 센터가 2017년 처음 생긴이래 2군데 유지되고 있습니다.

  • 홀푸드 487개 매장
  • 아마존고 23개 매장
  • 아마존고 식료품점 1개 매장
  • 아마존 북스Amazon Books) 21개 매장
  • 아마존 4스타 9개 매장
  • 아마존 프레쉬(Amazon Fresh) 픽업 2군데
아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery) 쇼핑 백, Amazon Go Grocery bag, Image from Amazon
아마존 고 식료품점(Amazon Go Grocery) 쇼핑 백, Amazon Go Grocery bag, Image from Amazon

아마존고 또는 아마존고 식료품점의 미래는?

아마존고는 2년 공개되어 엄청난 파장을 불러 일으켰습니다.

오프라인 쇼핑의 가장 큰 난제를 해결한 멋진 솔류션으로 각광을 받았습니다. 이에 자극받은 Trigo Vision 및 Grabango 기술 기반회사에서 비슷한 기술을 개발했지만 아직은 아마존을 따라오기에는 멀었다는 평가를 받고 있죠.

아마존은 이 기술이 안정화되면서 점차 아마존고 매장도 늘었습니다.

이번 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery)가 오픈하면서 아마존고 기술은 한층 발전했음을 증명했습니다. 시간이 걸리겠지만 점점 더 큰 규모의 매장에 적용 가능할 것입니다.

그러면 아마존이 본격적으로 오프라인 유통에 뛰어들까요? 지금까지 행보를 보면 꼭 아니라고 단정할 수만은 없습니다.

아마존 혁신 기술의 테스트 장소

그러나 아직은 본격적인 오프라인 유통 진입이라고 단정하기는 어렵습니다.

현재로서는 아마존 오프라인 매장은 아마존이 앞으로 추진하려는 새로운 비지니스 모델의 사용경험을 구현해 줄 장소로, 그리고 아마존의 혁신 결과들을 실험하고 이를 홍보해 궁극적으로 다른 비지니스 연결할 수 있는 공간으로써 유용하게 활용되고 것이라고 판단합니다.

그러는 가운데 기존 오프라인 유통 업체들을 적절하게 견제하는 역활도 충분히 하고 있죠.

어쩌면 아마존은 온라인이든 오프라인 매장이든 차세대 유통에 대한 고민을 이런 저런 혁신을 연구하고 있고 그런 혁신의 일부를 오프라인 매장을 통해서 실험하고 있다고 보여집니다.

아마존 고(Amazon Go) 천장에 달린 카메라들 사진 뉴욕타임즈

새로운 비지니스 서비스로 진화

그리고 어느 정도 기술이 완성되면 아마존고에 적용에 기술을 기반으로 유통업체를 대상으로 계산대없는 무인 매장 기술을 판매하는 새로운 서비스 비지니스를 활성화 할 것으로 보입니다.

CNBC가 보도한 바에 따르면 아마존은 2020년에 이 아마존고 무인 결제 시스템을 100여 유통에게 기술 판매하는 것을 목표로 하고 있다고 아마존 내부자 인터뷰를 통해 알린적이 있습니다.

아마존으로서는 수많이 많은 유통들을 대상으로 그들의 최신 아마존 고 기술을 판매할 수 있다면 아마존 웹 서비스(AWS)와 비슷한 새로운 비지니스 모델을 말 수 있을 것입니다. 거기다 이 아마존고 시스템과 AWS 시스템을 같이 판매할수 있다면 엄청난 비지니스 시너지를 기대할 수 있을 것입니다.

참고

아마존고 대형 매장 적용, 첫 대형 아마존고 매장과 향후 아마존고 전망

아마존 MGM 인수, 아마존이 한물간 MGM과 제임스 본드에 85억불을 투자하는 이유

찻잔속 태풍에 그친 아마존 오프라인 공략, 그럼에도 아마존 잠재력이 무궁무진한 이유

아마존, 21년 2분기 홀푸드에 아마존 고 적용해 본격 확산 추진

진격의 아마존이 유기농 마켓 홀푸드(Whole Foods)를 인수한 3가지 이유

아마존이 홀푸드(Whole Foods) 인수한 후 시장에는 어떤 변화가 생겼을까?

아마존과 홀푸드가 열어 줄 미래 전망 – 드론, 공유냉장고 그리고 공유 경제

아마존, 아마존고 식료품점(Amazon Go Grocery) 런칭과 전략적 의미

[아마존 전략] 아마존이 오프라인 매장에 집중하는 이유 5가지

배송전쟁에서 아마존은 어떻게 페덱스를 이겼는가 by 스캇 갤로웨이 교수

미국 음식 배달 시장, 커지는 수요 그리고 격해지는 경쟁