[트렌드 차트] 2019년 부문별 아마존 점유율 by eMarketer

Updated on 2020-03-10 by

최근 몇년간 이커머스 업계에서 나타나는 중요한 변화 2가지를 아래와 같이 생각합니다.

첫째는 그동안 절대적이고 철옹성 같았던 이커머스에서 아마존의 위상에 조금씩 균열이 생기고 있다는 점입니다.

두번째는 이커머스가 리테일의 중요한 한 부분이 되면서 이커머스에 도전과 투자가 집중되면서 아마존외 성공 사례들이 많이 나타나고 있다는 점입니다.

위 두가지는 서로 유기적으로 연결되어 있지요. 결론적으로 점점 새로운 경쟁 환경으로 돌입하고 있다는 생각입니다.

여기에서는 이커머스 거인으로서 아마존을 분석하는 한 작업의 일환으로 아마존 점유율 데이타를 정리해 보고자 합니다.


1. 이커머스 업체별 점유율 변화

이커머스 분야에서 아마존 점유율은 최근 많은 논란이 되어 왔습니다. 한때 50%에 육박하다고 추정되었던 아마존 점유율은 이제 아직 40%가 채 안되는 수준으로 파악되고 있죠.

아래는 이마케터가 2020년 2월 발표한 자료와 2019년 2월 발표한 자료를 기반으로 각 업체별로 이커머스 점유율이 어떻게 변하고 있는지 비교 표를 정리해 보았습니다.

  • 아마존은 38.7% 여전히 부동의 1위를 지키고 있습니다.
    이마케터는 2018년 아마존 점유율을 37.3%로 추산해 2019년에 1.4%p 늘었다고 보고 있습니다.
  • 그러나 2019년 2월 이마케터가 발표한 2018년 아마존 점유율은 44.8%였는데요. 여기에서는 37.3%로 정정했네요.
    당시 고려하지 못했던 새로운 요소들이 등장하면서 추정치가 변경된 것 같기도합니다. 그렇게 때문에 앞서 이야기한 경향과 추세만 봐야한다는 지적이 여전히 유효합니다.
  • 월마트 이커머스 점유율은 5.3%로 2위를 차지하고 있습니다.
    이 또한 2019년 2월 발표한 이마케터의 2018년 월마트 점유율 4%, 2019년 전망 4.6%보다는 높은 수준입니다.
    아마존과는 달라 월마트는 점유율을 높게 변경되었습니다. 이는 월마트의 이커머스 매출이 노출되면서 과소 평가되었던 부분이 제대로 평가되는 과정이 아닐까 싶네요
  • 이베이 점유율은 4.7%로 3위를 차지했습니다.
    이는 2019년 2월 이마케터 보고서 2018년 6.8% 및 2019년 6.1% 전망보다는 상당히 낮춰진 것입니다.
    이베이의 시장 지배력이 생각보다 빠르게 하락했다고 해석해야 할까요?
  • 애플 점유율은 3.7%로 4위를 차지했지만 점유율은 예상외로 낮습니다.
    2019년 2월 보고서에서는 2018년 3.8% 및 2019년 3.8%로 추정했는데요.
  • 10위권에 새롭게 타겟(Target)이 8위로 진입했습니다. 2018년엔 타겟의 이커머스 점유율은 11위에 불과했습니다.
    타켓은 월마트처럼 온라인과 오프라인을 유기적으로 연결하는 옴니채널 전략 등 2017년부터 추진해온 혁신 작업이 빛을 보면서 성과가 나고 있다고 합니다
미국 이커머스 점유율(2018년 ~ 2019년), data by eMarketer, Graph by Happist
미국 이커머스 점유율(2018년 ~ 2019년), data by eMarketer, Graph by Happist

2. 부문별 아마존 점유율

2019년 아마존의 이커머스 점유율이 38.7%에 달하지만 부문별로 점유율은 상당한 차이가 납니다.

아마존이 압도적인 점유율을 보이는 품목도 있고, 아마존의 아킬레스건으로 남아있는 영역도 있습니다.

이마케터가 직접 오픈하지는 않았지만 쿼츠등을 통해서 알려진 아마존의 각 부문별 점유율입니다.

  • 아마존서점으로부터 시작했기 때문에 도서와 음악 및 비디오 부분은 67%로 초 강세를 보임
  • 전자제품, 완구, 사무용품 등도 40%이상 압도적으로 점유 중
  • 자동차, 식료품 부분은 30% 이하로 상대적으로 열위
    식품 부분은 월마트가 강세를 보이는 부분으로 아마존도 이 부분에서는 마땅한 솔류션을 찾지 못하고 있는 듯
    (최근 오픈한 아마존고 식료품점이 돌파구가 될지는 모르겠음, 홀푸드는 제자리를 잡지 못하는 듯…)
2019년 아마존 부문병 이커머스 및 리테일 점유율, Data by eMarketer, Graph by Happist
2019년 아마존 부문병 이커머스 및 리테일 점유율, Data by eMarketer, Graph by Happist

참고

이커머스 트렌드 및 점유율 관련해 아래 글들을 참조하길..

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