21년 세계 이커머스 시장 규모, 5조달러로 비중 20%에 육박할 것 by eMarketer

2020년 코로나 팬데믹에 따른 봉쇄 및 자택 대기령 등으로 이커머스가 빠르게 성장하면서 전 세계 이커머스 시장 규모는 4조달러가 넘을 것으면서 세계 이커머스 성장률은 27.6%에 이를 것으로 이마케터는 추정했습니다.

그리고 2021년 세계 이커머스 시장 규모는 5조 달러에 육박하고, 성장률은 16.5%로 다소 둔화되겠지만 여전히 오프라인 소매 판매에 비해서 빠르게 성장해 전체 소매 판매에서 차지하는 비중이 20%에 육박할 것으로 전망했습니다.

Table of contents 목차 보이기

20년 당초 예상 16.5%를 능가한 27.6% 성장

2020년은 코로나 팬데믹의 영향으로 세계 소매 판매는 3.0% 감소했습니다. 그러나 코로나 팬데믹은 쇼핑 행태를 오프라인 소매점에서 이커머스로 전환토록 강제하면서 세계 이커머스 성장율은 당초 예상을 한참 뛰어남은 27.6% 성장했습니다.

그러나 코롼 팬데믹으로 2020년 세계 이커머스 매출은 4조 2,800억 달러에 달했을 것으로 추산했습니다. 이는 위에서 지적한 것처럼 27.6% 성장한 것입니다.

2020년에는 아마존과 같은 순수 이커머스 기업도 크게 성장했지만, 월마트와 같이 오프라인 매장을 가지고 이를 이커머스와 연계한 옴니채널을 이커머스에 적극 활용한 유통업체들이 각광을 받았습니다.

월마트나 타켓과 같은 기존 소매업체들은 단기간에 온라인쇼핑 주문이 몰리면서 배송이 원활하지 못하는 약점을 오프라인 매장에서 픽업하는 커브사이드픽업과 같은 방식으로 극복하면서 각광을 받았습니다.

2021년에는 코로나판 팬데믹의 여파가 계속 이어지고 있고, 기대되었던 백신 접종 속도도 생각보다 늦어지면서 조기에 코로나 팬데믹이 종식될 것이라는 낙관적이 점점 더 사라지면서 2020년을 지배하던 환경에서 크게 벗어 나지는 못할 것으로 보입니다.

그렇지만 코롼 팬데믹을 1년동안 겪으면서 각국 정부나 사회는 이러한 팬덱에 효율적으로 댕대응하면서 사회적 충격을 최소화하는 방안을 찾아가면서 일상으로 복귀가 생각보다는 빠르게 이루어 질것으로 보입니다.

이마케터는 2021년에 소비자들은 2020년에 새로 발견한 디지탈 행동들을 그대로 유지할 것으로 예상했습니다.

그렇지만 2020년에 이커머스 부문에서 엄청난 성장이 이루어졌고, 그동안 침체되었던 오프라인 소매점들이 점차 정상화되면서 소비자들의 이커머스 열망 지속에도 불구하고 2021년 이커머스 성장율은 어느 정도 낮아질 것으로 전망했습니다.

이마케터 전망에 따르면 2021년 이커머스 성장률은 14.35로 낮아져 세계 이커머스 매출은 4조 8,910억 달러에 이를 것으로 전망했습니다.

이러한 이커머스 성장은 세계 전체 소매 판매에서 이커머스가 차지하는 비중이 2020년 18%에서 2021년에는 20%에 육박하는 19.5%에 이를 것으로 추산했습니다.

코로나 팬데믹으로 2020년 이커머스 매출 4조 2,800억 달러로 27.6% 성장
전체 소매 판매에서 차지하는 비중은 전년 13.6%에서 18%로 껑축 뛰어 오름
2021년은 디지탈 전환의 트렌드 영향을 받지만 오프라인 소매 판매 정상화에 따라 이커머스 성장율은 14.3%에 그친 4조 8,910억 달러에 이를 것으로 전망
2024년까지 이커머스 매출 및 성장율 전망을 통해서 매년 8~10%정도 성장할 것으로 전망
이에 따라 세계 이커머스 규모는 빠르게 성장해, 2019년 3조 달러을 넘은 후 바로 2020년 4조달러를 넘었으며, 2022년에는 5조 달러 그리고 2024년에는 6조 달러를 넘을 것으로 전망
이러한 이커머스 성장은 전체 소매 판매에서 이커머스가 차지하는 비중을 크게 늘리면서
. 2020년에는 18%로 크게 올랐으며
. 2021년에는 19.5%
. 2022년 20.4%로 20%를 처음으로 넘길 것이며
.2023년 21.1%
. 2024년 21.8%에 이를 것으로 전망