팬데믹 수혜로 169% 증가한 1분기 화상회의 줌 실적(21년 1분기 업뎃)

코로나 팬데믹 수혜를 가장 많이 입은 기업중의 하나라고 할 수 있는 화상회의 솔류션 기업, 줌(Zoom). 전년 비 169% 폭증한 20년 1분기 줌 실적이 발표되었길래 간단히 정리해 봤습니다.

줌 회계년도상 1분기는 2월에서 4월까지라 줌에서는 21년 1분기라고 부릅니다. 저는 커뮤니케이션 상 편의를 위해 calendar year 표현으로 20년 1분기라 부르겠습니다. 일일히 구분해 표기하는 것이 생각보다 힘들고 소통하기 어렵습니다.

참고로 최근 21년 1분기 실적은 아래 글을 참조하시기 바랍니다.

사용자 증가 둔화에도 폭발적인 이익 증가, 1분기 줌 실적 및 향후 줌 전망

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Executive Summary

매출 3.28억 달러로 전년 동기 비 169% 성장
이는 시장 예측 .2.2억 달러에 비해 엄청난 어닝 서프라이즈
주당 수익은 시장 예측 9센트 비 높은 20센트
2020년 연간 매출 전망도 크기 상향 조정, 17.8억 달러 ~ 18.9억 달러 예상
관례대로 줌 사용자 정보는 공개하지 않았으나, 대신 매출을 발생시키는 기업 고객 정보를 발표
10인 이상 기업 고객이 265.4K로 전년 동기 비 353.7% 증가
Apptopia은 줌 모바일 앱 다운로드가 3월 4일 1,400만명에서 5월 27일 1억 1,700만명으로 증가했다고 밝혔음
줌 CFO는 실적 발표 시 줌 사용자가 2019년 1월 1천만명에서 장기적으로 3억명을 넘을 것으로 전망
그러나 줌 총마진율은 전 분기 82.7%, 전년 동기 80.2%에 비해서 크기 낮아진 68.4%를 기록
이는 급작스런 수용 폭증에 따라 아마존 웹 서비스(AWS) 등에 서버 증설 등 고객 수요를 따라잡을 수 있도록 서버 투자 등으로 비용이 두배 늘어난 2.1억 달러로 급증 했기 때문
줌은 향후 아마존 웹 서비스(AWS)와 같은 외부 서버외 자체 데이타센터 구축등으로 효율성을 높여 향후 몇분기 내 70%대 총마진율을 회복할 것으로 전망
코로나 팬데믹으로 줌과 같은 화상회의 솔류션 수요가 폭증함에 따라 줌 주가는 몇개월동안 3배이상 상승. 2020년 초 줌 주가는 68달러였지만 현재는 200달러가 넘음.
참고로 줌은 2019년 4월 상장했으며 그 당시 주가는 36달러 였음

매출 3.28억 달러, 169% 성장

20년 1분기 줌 매출은 3.28억 달러로 전년 동기 비 169% 성장했습니다.

아래 분기별 매출 추이 그래프에서 보여주듯이 줌은 평소에도 100%에 가까운 성장세를 보였는데요. 이번 코로나 팬데믹을 기회로 평소 성장율보다 두배ㅇ에 가까운 놀라운 성장세를 이끌어 냈습니다.

줌(Zoom) 분기별 매출 추이(~2020년 1분기), Graph by Happist

북미외 글로벌 매출 증가율이 가파르다.

이렇게 줌 매출 증가는 글로벌로 동일한 현상이 나타나면서 그간 북미 중심에서 조금은 글로벌 비중이 늘었습니다. 20년 1분기 북미 매출은 2.46억 달러로 전년 동기 비 150% 증가했지만 나머지 글로벌은 전년 동기 비 246% 증가해 앞도적으로 높은 증가율을 보였습니다.

줌 사용자 폭증

이렇게 줌 매출이 크게 늘어난 것은 줌 사용자가 크게 늘었기 때문입니다. 줌 상요자가 3억 또는 4억이라는 이야기가 있지만 이들 중 상당수는 무료로 사용하는 일반인들입니다.

이번 팬데믹동안 줌은 50분이하는 누구나 무료로 사용할 수 있고, 학교등에서는 무료로 사용할 수 있도록 했습니다. 다른 기업도 마찬가지지만 무료 사용자가 대부분이라고 할 수 있습니다. 그렇기에 속빈 강정이라는 비판도 있습니다.

아무튼 이번 실적 발표 시 줌은 기존 관례대로 줌 사용자 정보는 공개하지 않았습니다.

그렇지만 줌이 기본적으로 B2B 기업이고, 법인 기업들 대상으로 받는 사용료가 주요 비지니스 모델이기 때문에 실적 발표시에는 실질적인 매출을 발생시키는 기업 고객 정보를 발표합니다.

이에 따르면 이번 팬데믹 기간동안 10인 이상 기업 고객이 265.4K로 전년 동기 비 353.7% 증가했습니다. 거의 폭증했다고 이야기해야 겠네요. 그리고 연간 10만달러이상을 지불하는 대기업도 769개로 크게 증가했습니다.

한편 모바일 앱 트렌드를 조사하는 Apptopia은 줌 모바일 앱 다운로드가 3월 4일 1,400만명에서 5월 27일 1억 1,700만명으로 증가했다고 밝혔습니다. 그만큼 줌 사용자가 크게 늘었다는 것이죠.

시장에서는 줌 일일 사용자가 3억명에 이를 것으로 전망하고 있죠. 그리고 줌 CFO도 실적 발표 시 줌 사용자가 장기적으로 3억명을 넘을 것으로 전망했습니다. 아직은 시장 예측 정도은 아닌 것 같습니다.

줌(Zoom) 분기별 10인이상 기업 고객 수 및 전년 동기 비 증가율(~2020년 1분기), Zoom Customers, Graph by Happist

팬데믹 수요 폭증으로 비용 증가에도 영업이익 크게 증가.

이번 팬데믹을 격으면서 줌은 수요 폭증에 따라 서버 투자 등 비용이 급증했지만 그에 못지않은 매출이 증가하면서 영업이익 및 영업이익율은 높아졌습니다.

영업이익은 23.4백만달러로 영업이익율이 7.1%로 전년 동기 1.3로 크게 높아졌습니다.

그러나 줌 총마진율은 전 분기 82.7%, 전년 동기 80.2%에 비해서 크기 낮아진 68.4%를 기록했습니다. 이는 급작스런 수용 폭증에 따라 아마존 웹 서비스(AWS) 등에 서버 증설 등 고객 수요를 따라잡을 수 있도록 서버 투자 등으로 비용이 두배 늘어난 2.1억 달러로 급증 했기 때문이죠.

줌은 향후 아마존 웹 서비스(AWS)와 같은 외부 서버외 자체 데이타센터 구축등으로 효율성을 높여 향후 몇분기 내 70%대 총마진율을 회복할 것으로 전망하고 있습니다.

줌(Zoom) 분기별 영업이익 및 영업이익율 추이(~2020년 1분기), Zoom quarterly Operating Income, Graph by Happist

Free Cash Flow 추이

줌은 아직은 신생기업이기 때문에 안정적으로 비지니스를 계속할지도 중요한 관심사이기도 합니다. 아무리 좋은 비젼을 가져도 일시적인 현금 부족으로 몰락하는 경우도 많기 때문이죠.

그럼 관점에서 줌의 Free cash Flow는 지속 증가하고 있고, 현재 20년 1분기엔 2.5억 달러의 Free cash flow를 보유하면서 경영이 한층 안정화되고 있습니다. 이는 앞에서 설명하듯 기업 고객들이 빠르게 증가하면서 매출도 빠르게 증가하는 선순환이 작동하고 있기 때문이죠.