미국 온라인 식료품 시장 폭풍 성장 전망, 20년 53% ↑ by eMarketer

상대적으로 온라인쇼핑 성장이 더뎠던 미국에서도 코로나 팬데믹을 기회로 온라인쇼핑이 아주 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 이중 별 가능성이 없어 보였던 온라인 식품 시장도 폭발적으로 성장할 조짐을 보이고 있습니다.

최근 마케팅 조사 회사인 이마케터는 미국 온라인 식료품 시장 성장 전망을 발표하고 미궁에서 향후 온라인 식료품 시장이 크게 성장할 수 있는 요인으로 클릭앤컬렉트, 요즘에 유행하는 용어로 커브 사이드 픽업(Curb side pick up)의 덕분이라고 이야기 하고 있습니다.

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미국 온라인 식료품 시장 규모

이마케터에 따르면 미국 온라인 식료품 시장은 20년에 코로나 팬데믹으로 폭발적으로 성장해 시장 규모가 892.2억 달러에 이르러 전년 비 무려 53% 성장할 것으로 봤습니다.

그리고 20년 급작스런 성장 휴유증(?)으로 21년에는 5% 정도 성장 후 다시 연 17%이상씩 성장하면서 2023년에는 온라인 식료품 시장 규모가 1.297.2억 달러에 이를 것으로 봤습니다.

코로나 팬데믹으로 20년 온라인 식료품 시장은 53% 성장해 시장 규모는 892.2억 달러에 이름
. 이러한 2020년 성장은 성장 금액만 308.6억 달러에 이를 정도로 폭발적으로 증가
2023년 온라인 식료품 시장 규모는 1,297.2억 달러에 달할 것이며
이는 전체 식료품 시장의 10%에 육박할 것으로 전망

연도별 온라인 식료품 시장 규모 추이

미국 온라인 식료품 시장 성장 전망, Data from eMarketer, Graph by Happist

온라인 식료품 구매자 증가

이러한 온라인 식료품 시장이 급격히 성장하는 것은 온라인으로 식료품을 구입하는 사람들이 급격히 증가할 것이기 때문입니다.

이마케터는 온라인 식료품 구매자들은 2020년에 크게 늘어날 것이며, 처음으로 온라인 식료품 구매에 나선 사람들의 객단가는 상대적으로 낮을 것으로 전망했습니다.

그러나 이후 온라인 식료품 구매자들을 20년처럼 폭발적으로 늘지는 않지만, 이후 이들의 구매 단가가 높아지면서 온라인 식료품 시자 규모가 커질 것으로 봤습니다.

2019년 온라인에서 식료품을 구입하는 사람은 9천 2백만명에 불과했지만
2020년에는 1억 3천 1백만명으로 급격히 증가할 것으로 전망
이는 전년 비 42% 증가 한 것
2023년에는 1억 4천 7백만명에 이를 것

미국 온라인 식료품 구매자 증가 전망, Data from eMarketer, Graph by Happist

커브사이드 픽업으로 성장 가능

이러한 미국 온라인 식료품 시장 성장은 미국 이커머스 시장 성장이 그러하듯이 커브사이드 픽업이 활발해지면서 크게 성장할 수 있었습니다.

코로나 팬데믹동안 베스트바이 도로변 픽업 서비스(Curbside Pickup), Image by BOB BRAWDY TRI-CITY HERALD FILE

우리나라는 배송 비용이 무지 무지하게 저렴하지만 미국은 생각외로 배송 비용이 비쌉니다. 그렇기 때문에 배송 비용에 부담을 느낀 미국 소비자들 중 많은 사람들이 온라인쇼핑 직접 배송과 매장 구매/매장 픽업의 중간 단계인 커브사이브 픽업(Curbside Pickup)을 선택하고 있습니다.

2020년 7월 CommerceNext 및 CassarCo Strategy and Analytics의 조사에 따르면
. 미국 인터넷 사용자의 43%가 팬데믹 동안 처음으로 커브사이드 픽업을 선택했다고 함
. 또한 27%는 온라인쇼핑으로 주문하고 매장에서 픽업 했다고 응답
Bizrate Insights가 실시한 격월 이커머스 설문조사 결과
. 2월 조사에서 18%가 온라인 주문 후 매장 픽업을 선택했다고 밝혔지만 그 비율은 6월엔 22%로 증가
. 또한 2월 커브사이드 픽업을 7%만 응답했지만 6월에는 22%로 크게 증가