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다보스포럼의 성공 방식 – 미션에 충실한 브랜딩과 의제 선점 그리고 리더 양성

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2019년 스위스를 다녀와서 몇가지 목표로 잡은 것중의 하나는 다보스포럼 사례를 정리하는 것이었습니다.

어떻게 스위스의 이 작은 시골이 매년 1월이면 세계인의 관심을 집중시키는 곳이 되었는지, 다보스포럼이 이렇게 활성화한 배경은 무엇인지, 어떻게 이를 세계적인 포럼으로 키워왔는지 등이 궁금했었습니다.

그러다가여행을 다녀온 후 바쁘다는 핑게로 잊고 말았는데, 다시 2020년 다보스 포럼 시즌이 와서 간략 정리해 봤습니다.

다보스(Davos)는 어떤 곳인가?

다보스(Davos)는 스위스 그라우뷘덴주에 있는 도시로, 매년 1월 세계경제포럼이 열리는 것으로 유명한 리조트 타운 혹은 컨벤션 도시입니다.

다보스(Davos)는 란트바써(Landwasser) 계곡을 따라 길게 뻗어있는 곳으로, 해발 1,560dml 고지대에 위치해 있어 풍광이 아름다고, 공기가 맑아 휴양지로 유명했었습니다.

패러글라리더 비행중에 바라본 다보스(Davos), Davos in Switzerland - taken from paraglider, Photo by Benutzer
패러글라리더 비행중에 바라본 다보스(Davos), Davos in Switzerland – taken from paraglider, Photo by Benutzer

예전부터 다보스 고산 지대의 맑은 공기로 결핵 환자를 위한 요양소가 설치되는 등 휴양지로 활용되었다고 해요.

오늘날에는 주변 산악 지역을 활용한 수많은 스키장 등 겨울 스포츠의 메카이기도 하고, 여름에는 다양한 액티비티 스포츠를 즐길 수 있는 곳으로 유명해졌습니다.

스위스 다보스 스키장 풍경, Photo by Janine Mk
스위스 다보스 스키장 풍경, Photo by Janine Mk

더우기 세계경제포럼(World Economic Forum, WEF)이 매해 열리는 국제 회의장으로 유명하 곳이기도 합니다.

그러나 2018년 12월 기준 인구는 10,899명으로 유명세에 비해서 매우 작은 도시에 불과합니다.

스포츠와 컨벤션등으로 세계적으로 널리 알려진 도시치고는 작다는 느낌이 드는 곳이라 할 수 있죠.

겨울 스위스 다보스의 야경 풍경, Photo by Damian Markutt
겨울 스위스 다보스의 야경 풍경, Photo by Damian Markutt

2. 다보스포럼의 역사

우리가 흔히들 다보스포럼이라고 알고 있는 이 포럼의 정식 이름은 세계경제포럼(World Economic Forum, WEF)입니다.

이 세계경제포럼의 역사를 되짚어 올라가다보면 1971년 스위스 쿠르(Chur)에서 열렸던 ‘유럽 경영 심포지엄(European Management Forum)’에서 그 근원을 찾을 수 있습니다.

1987년 이 ‘유럽 경영 심포지엄(European Management Forum)’은 초청 대상을 전 세계 기업과 정치인으로 확대하면서 ‘세계경제포럼’으로 변경되었습니다.

2008년 세계 경제 포험(WEF)에서 연설중인 클라우스 슈바브( Klaus Schwab )교수, Photo by Remy Steinegger cicle
2008년 세계 경제 포험(WEF)에서 연설중인 클라우스 슈바브( Klaus Schwab )교수, Photo by Remy Steinegger cicle

당시 ‘유럽 경영 심포지엄(European Management Forum)’을 주최한 클라우스 슈바브( Klaus Schwab )교수는 기업의 사회적 책임을 열렬하게 주장한 분이었는데요.
1971년 발간한 책, ‘Moderne Unternehmensführung im Maschinenbau’에서 현대 기업의 경영진은 장기적인 성장과 번영을 달성하기 위해서는 주주뿐만이 아니라 모든 이해 관계자(Die Interessenten)에게 봉사해야한다고 주장했습니다.

이러한 주장에 따라 클라우스 슈바브( Klaus Schwab )교수는 세계경제포럼을 다중적 이해 관계자(the multistakeholder concept)에 충실하고자 하였고, 이런 덕분에 세계 경제 포럼은 2015년 스위스 정부에 의해 국제적인 NGO로 공식 인정되기도 했습니다.

기업인 중심에서 벗어나 정치인도 초청 시작

세계 경제 포럼은 처음에는 기업인 중심으로 참여가 이루어졌죠.

그러나 1973년 아랍 전쟁등을 겪으면서 다중적 이해 관계자(the multistakeholder concept)의 효율적 조율을 위해서 정치인등을 초청하기 시작했고, 1974년 1월 연례회의부터 정치인들이 참여하기 시작했습니다.

이러한 시도는 제대로 먹혀들어 정치들은 이 다보스포럼을 정치인간의 이해를 높이는 장소로 적극 활용하기 시작했습니다.

  • 1987년 다보스포럼에서 한스디트리히 겐셔 독일 외교장관은 “고르바초프에게 기회를 주자”고 제안했고, 같은 해 레이건 미국 대통령의 “장벽을 허물자”는 제안으로 이어지면서 소련및 동유럽의 개방을 이끄는 계기를 만들었습니다.
  • 1988년 석유 시추 문제로 전쟁 직전까지 갔던 그리스와 터키는 다보스선언을 통해 극적으로 화해하게 됩니다.
    1988년 다보스 선언에 참여한 각국 정상들
  • 1989년 한스 모드로프 동독 총리와 헬무트 콜 서독 총리가 통일 문제를 다보스에서 협상했고, 결국 그해 냉전의 상징이던 베를린 장벽이 그해 무너졌습니다.
  • 1992년 다보스포럼에서 남아공 F.W. de Klerk 대통령은 넬슨 만델라와 망고수투 부텔레지 추장을 만나 화해의 계기를 만듭니다.
    1992년 다보스 포럼에서 만난 남아공 F.W. de Klerk 대통령과 넬슨 만델라, Image from WEF
  • 1994년 다보스포럼에서는 시몬 페레스 이스라엘 외무장관과 야세르 아라파트 PLO 의장은 가자지구와 제리코에 대한 합의 초안에 합의했습니다.

3. 무엇이 다보스포럼 성과를 낳고 있는가?

그러면 무엇이 이처럼 다보스포럼이 성과를 낼 수 있었을까요? 요즘에는 조금 시들하다고 하지만 여전히 다보스포럼이 주는 영향력은 막강합니다.

무엇이 이처럼 성과를 내고 있을까요?

3.1.다보스 브랜드, 권위의 형성

첫번째는 기업과 정치의 단기적인 성과가 아니 장기적인 성장과 번영을 위한 미래 방향 모색이라는 꾸준한 활동의 결과로 세계 경제 포럼만의 브랜드 파워가 생겼기 때문입니다.

기업인 중심 포럼에서 출발했지만 기업의 이윤이나 특정 국가의 이익을 위한 것이 아니라 인류 공동 번영이라는 대의 명분에 기업인들과 정치인들이 호응하면서 다보스에서의 논의 내용과 다보스 포럼에서 결의 내용이 권위를 인정받았기 때문입니다.

3.2. 중립적인 다중적 이해 관계자에 충실 -> 신뢰 형성

두번째는 특정 단체나 기업 그리고 국가에 치우치지 않은 다중적 이해 관계자(the multistakeholder concept)에 충실한 결과 이해 당사자들이 믿고 중재하고 협의를 할 수 있는 곳이라는 신뢰를 형성할 수 있었기 때문입니다.

이는 스위스 중립국 컨셉과 중립적인 다중적 이해 관계자라는 컨셉이 잘 어울리면서 효과를 배가할 수 있었을 것으로 보입니다.

3.3.탁월한 글로벌 의제 선정 및 이슈 선점

다보스포럼(세계 경제 포럼)은 위와 같은 권위와 신뢰를 기반으로 선제적인 글로벌 이슈 및 미래 전망을 제시함으로써 세계적인 관심을 받을 수 있었고, 이 포럼에 참여하는 의미를 높일 수 있었습니다.

1982년에는 17개국 선진국 통산 장관을 초청했고, 이들과 함께 자유 무역 확대 방안을 논의했고. 이러한 논의의 연장선에서 우르과이라운드 협상으로로 이어지게 되었습니다.

2020년 다보스포럼의 의제는 미래 건강, 미래 사회와 일자리, 선의를 위한 기술,지구 살리기, 더 나은 비지니스, 지정학을 넘어 그리고 공정 경제의 7가지 주제로 운영되고 있는데요.

특히 환경과 관련해 상당한 이슈를 만들어내면서 올해도 전 세계적으로 이목을 집중시키는데 성공하고 있습니다.

이처럼 다보스포럼은 미래를 앞서가고 글로벌 관심을 끌 수 있는 의제 선정을 위해 WEF 사무국 내 CSI(Center for Strategic Insight)란 조직을 운영하면서 글로벌 트렌드를 추적하고 의제를 만들고 해결책을 제시합니다.

3.4. 현직자 중심 초청으로 논의 효율성 제고

다보스포럼이 권위가 있고 참여할 가치가 있다는인식이 있기 때문에 여유가 있기 때문이기도 하겠지만 다보스 포럼은 철저하게 현직자 중심으로 참여자를 초청합니다.

이는 명망은 있지만 집행 능력이 없는 사람들보다는 덜 유명하디만 실제 책임을 지고 있는 사람들이 모여 논의하고 결의문을 발표하게끈 함으로서 이러한 논의가 바로 실천으로 이어지고 효과를 거둘 수 있다는 점입니다.

그리고 현직자가 유명세는 덜할지라고 실제 업무에서 영향력은 최고이기 때문입니다. 그만큼 실되었을 시 효과는 뛰어납니다.

물론 현직에 있는 사람들은 여러가지 관계를 고려해 쉽게 참석할 수 없습니다. 그러마 다보스포럼이 주는 권위, 여기서는 어느 정도 자유로운 토론이 허용되고 그럼으로써 정상적인 프로세스로 해결하기 힘들었던 부분들도 어떤 돌파구를 마려해줄 수 있다는 가능성을 제시하기 때문에 기꺼히 참석하게 됩니다.

위에서도 이야기한 1982년에는 17개국 선진국 통산 장관을 초청, 자유 무역 확대 방안을 논의던 사례가좋은 예겠죠. 실행력있는 이들로 인해서 우르과이라운드 협상과 타결로 이어졌으니깐요.

다보스 2020에 참석중인 트럼프대통령, Photo from WEF
다보스 2020에 참석중인 트럼프대통령, Photo from WEF

3.5. 선재적인 인재 선발 및 파트너 관리

다보스포럼이 잘하는 점 중의 하나가 인재 관리에 탁월하다는 것입니다.

선재적인 차세대 지도자 선정

다보스포럼은 차세대 지도자를 선발해 그들에게 발언권을 주고 향후 지도자로서 성장할 수 있도록 지원(?)합니다.

향후 국제 사회 또는 그 국가에서 지도자로 성장 가능성이 있는 인재를 미리 선발해 관리함으로써 이들이 다보스 포럼의 열렬한 팬으로 만들고, 이후 그들이 지도자로 성장했을 시 초청등에서 유리한 고지를 차지할 수 있기 때문이죠.

대표적으로 앙켈라 메르켈 독일 총리를 꼽을 수 있는데요. 다보스포럼은 무명에 가까운 그녀를 미래 지도자로 선택해 다보스포럼에 초청합니다.

그후 메르켈은 후 독일 정계와 EU의 가장 영향력있는 지도자로 성장했고, 이러한 인연으로 다보스포럼에서 수차례 개막 연설과 참석을 통해서 다보스포럼을 빛내 주고 있습니다.

철저한 파트너 선정

다보스포럼을 후원하는 다국적 기업의 선정도 그들만의 철저한 시준에 따라 선출합니다.

전략적 파트너나 산업 파트너 등을 선발하면서도 기업의 성과만 보는 것이 아니라 기업의 사회적 기여나 평판 그리고 미래를 이끄는 능력등을 살펴서 제한적으로 회원을 받아드립니다.

전략적 파트너의 경우도 50개 기업을 회원으로 두고 있는데 10위권에 위치하고 있는 삼성을 비롯한 우리나라 기업은 없습니다.

철저하게 그들 미션에 맞는 기업 중심으로 운영하기 때문에 다보스 럼 회원이라는 것이 어느 정도 권위를 갖는 것이 아닐까 싶습니다.

3.6. 휴양과 논의의 절묘한 조화

위에서도 설명했듯이 다보스는 휴양지로서 유명한 곳이죠. 그렇기에 유명 정치인과 비지니스 리더들이 휴양을 취하면서 마음을 터놓고 이야기를 나눌 수 있는 적절한 자리가 될 수 있었습니다.

멋진 풍광속에서 휴식을 취하면 자연 마음의 무장해제가되고 다시 전반적으로 되돌아보면서 원점에서 전략을 재검토할 여유를 줄 수 있기 때문이 아닐까 합니다.

이러한 분위기 때문에 다보스에는 유명 인사들이 비싼 돈을내고도 매년 교통도 그렇게 좋지 않은 곳에 모이게 하는 원동력이라는 설명이 설득력이있습니다.

4. 다보스포럼에 대한 비판

그러나 이러한 다보스포럼에 대한 비판의 목소리도 높습니다.

위에서 언급한 대로 다보스포럼은 분쟁 해결에 있어서 몇번 훌륭한 성과를 만들었지만 점점 부자들의 사교장으로 변질되고 있다는 비판도 계속 제기되고 있습니다.

특히 비싼 참가비는 항상 도마에 오르고 있죠.

다보스포럼에 참가할 수 있는 멤버쉽은 크게 전략 파트너(Strategic Partner), 산업 파트너 그리고 재단 파트너로 나눌 수 있는데요. 멤버쉽 비용은 6만 스위스 프랑에서 60만 프랑까지 파트너 등급에 따라 달라집니다.

위 파트너들은 매출 50억 달러이상되는 다국적 기업 1,000여 회사들이 참여하고 있습니다.

다보스포럼이 밝힌 바에 따르면 이러한 후원 기업은 해당 산업 또는 국가에서 상위 기업중에서 선정되며, 이러한 기업은 산업 또는 국가 경제를 주도적으로 리딩하는 기업들이라고 합니다.

이중 가장 중요한 전략 파트너(Strategic Partner)는 100개의 주요 글로벌 기업으로 구성되며, 세계 상황을 개선시키겠다는 세계 경제 포럼의 미션을 지원하는데 주도적인 리더십을 발휘하는 기업으로 구성되어 있습니다.

전략 파트너의 연간 회비는 60만 스위스 프랑으로 우리돈으로 7.2억원에 이른다고 합니다

이렇게 기업인 중심의 높은 참가비 덕분에 말만 많은 엘리트의 사교모임에 불과하다는 비판을 받기도 합니다.

5. 마치며

다보스포럼이 여러가지로 비판을 받고는 있지만 원래 시작했던 세계경제포럼을 다중적 이해 관계자(the multistakeholder concept)에 충실하고자 했던 미션에서 크게 벗어나지는 않았다는 생각입니다.

세계 분쟁에 대해서 뚜렸한 해결책을 내놓지 못한다는 비판은 어쩌면 일개 NGO에 불과할 다보스포럼, 세계경제포럼에게 지나친 요구를 하고 있다는 비판도 가능하다는 생각을 해봅니다.

물론 이에 대한 역반론으로 포럼에 참여하는그 면면을 보면 일개 NGO로 치부할 수 없고 충분히 해결 능력을 가진 사람드링 참석하는데 해결책을 내놓지 못하고 있다고 비판할 수 있을 듯 합니다.

세계적 위협은 점증하며, 위협의 종류도 다양해쟜습니다. 그럼에도 다보스포럼은 지닌한 해결책 모색보다는 점점 더 화려한 말잔치에 그치는 경우가 많아지면서 비판의 여지는 여전하기는 합니다.

이는 그만큼 이해 관계자들의 이해가 첨예해지기 때문에 단순한 논의를 통해서 해결책이 나올 수 없는 구조로 변하고 있다는 점도 고려되어야 할것입니다.

그런것조차 고려하는 새로운 논의 솔류션이 다보스포럼을 통해서 제시된다면 좋을 것 같다는 희망을 품어봅니다.

참고

신종 코로나 바이러스 감염증 실시간 정보 사이트

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신종 코로나 바이러스 감염증(한때 이 바이러스는 우한 폐렴으로 불렸습니다. 그러나 질명명에 특정 지역명을 사용하는 것은 특정 지역 혐오를 부추기는 것이기 때문에 사용하지 않는 것이 좋다고 합니다. 따라서 이름을 전부 신종 코로나 바이러스 감염증으로 바꾸었습니다)이 빠르게 확산되면서 국내외 여러 분야에 영향을 미치고 있습니다.

빨리 이 신종 코로나 바이러스 감염증 확산 사태가 진정되어 모두 안전한 세상이 빨리 왔으면 좋겠습니다.

2020년 우리나라 경제는 글로벌 경제 조건이 호조되면서 나름 좋아질 것으로 전망되고 있습니다. 그렇지만 이런 신종 코로나 바이러스 2019 확산으로 어느 정도 경제가 가라 앉을 것으로 걱정하는 전문가도 많더군요.

그런 의미에서 신종 코로나 바이러스 2019이 어떤 상황인지를 빨리 아는 것도 불안한 사람들의 심리를 안정시킬 수 있는 한 방편으로 보입니다.

정보가 투명하게 공개되고 사람들이 이에 맞추어 대응한다면 생각외로 쉽게 문제를 해결할 수 있을 것으로 보입니다.

곳곳에 신종 코로나 바이러스 2019 진행 상황 데이타를 모아서 공유하는 사이트들이 늘고 있습니다. 여기서는 이런 사이트 몇군데를 소개해 드립니다. 도움이 되었으며 좋겠습니다.

제가 보기에는 신종 코로나 바이러스 2019는 중국에서 가장 심하기 때문에 중국 상황을 가장 빠르게 알려주는 중국 상황 모니터링 사이트 – 3g.dxy.cn의 정보를 먼저 보시고 중국 외 글로벌 상황을 보시려면 존 홉킨스대, Wuhan Coronavirus (2019-nCoV) Global Cases (by JHU CSSE)에서 제공하는 정보를 보시면 좋을 듯 합니다.

중국 상황 모니터링 : 3g.dxy.cn

중국 상황 모니터링 사이트 – 3g.dxy.cn

가장 신종 코로나 바이러스 2019이 심한 중국 상황을 정리해 보여주는 사이트 입니다.

疫情地图 (전염병 지도)에서는 중국 전체 감염 확진자수, 감염 의심자 수 그리고 사망자 수를 집계해 보여주고 있습니다.

(2020년 1월 26일 오후 8시 기준으로 중국 감염 확진자 2,049명 의심환자 2684명, 사망자 56명 그리고 완치자 49명이라고 합니다.

이러한 우한 폐렴 상황을 일자별로 어떻게 증가하고 있는지 그래프로도 제공하고 있습니다.

중국 우한 폐렴 실시간 정보 사이트 설명

지역별 통계도 중국 지도와 더불어 제공하고 있습니다. 또한 지역별로 거점 병원 리스트를 제공하고 있습니다.

实时播报(실시간 소식)란에서는 중국에서 일어나는 우한 폐렴 관련 뉴스를 제공합니다.

존 홉킨스대 글로벌 확산 상황 Map : gisanddata.maps.arcg

존 홉킨스대, Wuhan Coronavirus (2019-nCoV) Global Cases (by JHU CSSE)

미국 존 홉킨스대(the Johns Hopkins Center for Systems Science and Engineering (CSSE))에서 WHO(the World Health Organizatio) 데이타를 기반으로 실시간으로 세계 각국의 신종 코로나 바이러스 2019 확산 상황을 지도에 표현해 주고 있는 사이트인데요.

이 지도를 참조하면 글로벌 각 국가별 신종 코로나 바이러스 2019 확산 상황을 파악하기에는 매우 좋습니다.

그리고 이 사이트에서는 관련 데이카를 구글 시트 데이타로 다운받아 분석할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.

우한 코로나 폐렴 확산 지도, By the Johns Hopkins Center for Systems Science and Engineering (CSSE)02
우한 코로나 폐렴 확산 지도, By the Johns Hopkins Center for Systems Science and Engineering (CSSE)02

코로나 바이러스 현황 지도

코로나 바이러스 현황 지도는 우리나라 질병관리본부 데이타를 기반으로 개발자 이동훈님이 구글 지도에 확진자 및 유증상자 등의 많은 정보를 지도에 표시해 주고 있습니다.

우리나라의 신종 코로나 바이러스 감염증 확산 상황을 파악하기엔 많은 도움이 됩니다.

자동으로 데이타가 업데이트되지는 않고 데이타를 수동으로 입력하는 시스템으로 정보 공유를 위해 개발자분께서 많은 고생을 해 주시고 계십니다.

코로나 바이러스 현황 지도

블룸버그 : Mapping the Outbreak of China’s Coronavirus

Mapping the Outbreak of China’s Coronavirus

블룸버그에서도 Mapping the Outbreak of China’s Coronavirus라는 이름의 페이지를 개설해 실시간으로 신종 코로나 바이러스 2019 확산 상황을 대시보드에서 주요 토예 및 지도를 통해서 보여주고 있습니다.

다만 블룸버그는 구독자에게 한해 이 페이지를 열람할 수 있도록 하고 있으면 블룸버그를 구독하지 않으면 무용지물이기는 합니다.

여기서는 조금 더 자세한 정보, 예를 들어 사망자들의 연령등의 정보등을 알 수 있습니다.

여기 정보에 따르면 신종 코로나 바이러스 2019 사망자 중 가장 젊은 나이는 36세이고 대부분 60세 이상 노인들로 나타나고 있습니다.

[플러그인 소개] 최고의 상품 리뷰 플러그인을 찾아서

워드프레스를 이용해 쇼핑몰을 운영하든, 특정 주제로 커뮤니티 사이트를 운영하든 리뷰 또는 댓글을 제대로 관리하는 것은 매우 중요하죠.

오늘은 쇼핑몰 운영 관점에서 우커머스 상품 리뷰를 제대로 활용할 수 있는 플러그인에는 무엇이 있지 살펴보도록 하겠습니다.

1. 상품 리뷰에 필요한 기능에는 무엇이 있을까

상품 리뷰에서 필요한 기능은 무엇일까요? 여기에서는 가장 기본적인 기능보다는 요즘 트렌드를 반영한 상품 리뷰 기능에 대해서 살펴 보도록 하겠습니다.

1.1. 이미지 및 동영상 첨부 기능

요즘 리뷰는 단순한 텍스트 기반보다는 이미지나 동영상을 활용해 상품 리뷰를 보다 풍부하게 만들고는 합니다.

이는 상품 관련해 보다 많은 정보와 흥미로운 정보를 전달해 리뷰에 대한 관심을 높이겠다는 목적에서 커뮤티티를 중시는 대부분의 업체에서 경쟁적으로 시용하고 있습니다.

동영상까지는 아니지만 이미지는 거츼 필수로 사용되고 있죠.

1.2. 다중 요소 평가(Multi feature review)

상품에 대한 평가는 상품 전체에 대한 평가를 할수도 있고, 특정 항목들을 평가할 수도 있습니다.

쇼핑몰에서는 가능하는 한 다양한 요소를 평가하고 싶어하기 때문에 다중 요소 평가(Multi feature review)를 요청하는 경우가 많습니다.

1.3. 리뷰에 댓글 달기

어쩌면 기본 기능일 수 있지만 사용자의 리뷰에 대해서 댓글을 달 필요가 있습니다.

그 사람의리뷰에 대해서 고마움을 표시할 수도 있고, 잘못된 정보를 알고 있다면 알려줄 필요도 있겠죠.

1.4. 리뷰 평가하기

리뷰 평가를 댓글을 달아 할 수 도 있겠지만 이는 상당히 번거로운 방법으로 이요자들의 호응을 일끌어내기는 쉽지는 않습니다.

그래서 페이스북의 좋아요처럼 간단하게 자신의 의사를 표현하는 방법을 찾기 마련인데요. 간단히 도움이 되었는지 아니면 도움이 전혀 안되는 리뷰인지를 펼가하는 기능을 다라 이용간 커뮤니티 기능을 활성화하고 리뷰의 활용성을 높입니다.

1.5. 리뷰 수정 및 삭제하기

리뷰를 작성 후 리뷰 내용이 마음에 들지 않거나 잘못된 정보가 들어가 있는 경우 당연히 수정하거나 때에 따라서는 삭제하고 싶어지죠.

그런데 대부분의 워드프레스 리보 또는 댓글 플러그인은 리뷰나 댓글에 대해서 수정이나 삭제기능을 제공하지 않고 있습니다.

리뷰 플러그인 선정시엔 리뷰 수정이나 삭제 기능이 있는지 확인하고 없다면 이를 어떻게 구현할 수 있는지 방안을 모색하는 것이 중요합니다.

1.6. 리뷰 하이라이트 기능

리뷰에 대한 신뢰도를 높이는 방법은 여러가지가 있지만 그 중 하나는 리뷰 작성자가 상품 구매자일때 더 신뢰가 가죠.

이처럼 리뷰 작성자가 상품 구매자이거나 사이트에서 보증하는 사람 또는 전무가임을 알려준다면 리뷰에 대한 신뢰도가 매우 높아질 것으로 보입니다.

따라서 리뷰 플러그인에이런 기능이 부여된다면 좋겠죠.

1.7. reCAPTCHA와 같은 스팸 방지 기능

리뉴는 신뢰의 문제이므로 스팸 방지에 많은 신경을 써야 합니다.

리뷰 플러그인에서 이런 스팸 방지 기능을 제공하는지 살펴보는 것이 중요합니다.

1.8. 환불이 가능한가

사용 용도에 딱 맞는 플러그인을 바로 발견했으면 가장 좋겠지만 테스트 단계에서 도저히 사용가능하지 않다는 것을 발견하고 환불을 요청하는 경우가 많은데요.

우리나라는 소프트웨어는 무조건 환불 불가 정책을 고수하고 있어 잘못 판단해 구매하면 그 비용을 고스라니 버려야 하는 경우가 많죠.

그러나 외국의 경우는 일정 기간 내에 환불 가능 정책을 내세우는 곳이 많습니다. 그것은 다양한 서비스와 연계해 플러그인을 이용하면 더 낫다는 자신감이 있기도 하고, 테스트 삼아 사용해보고 실제로 고객으로 남는 경우도 많기 때문에 이러 정책을 사용합니다.

그러므로 우선 환불 가능한 플러그인을 우선 선택해 체스트 해보는 것도 매우 좋은 접근 방법이라고 할 수 있습니다.

1.9. 우커머스 지원 여부

여기서 우커머스 상품 리뷰 플러그인에 대해서 알아보고 있기 때문에 우커머스 지원 여부는 당연하다고 할 수 있습니다.

비록 공식적으로 지원하지는 않지만 여러가지 방법으로 우커머스를 지원할 수 있는 방법이 있는지 확이니 필요합니다.

1.10. 서비스 대응

당연하게도 서비스 대응이 원할하고 원하는만큼 서비스 대응을 해주는지 확인지 필요합니다.

구글 검색이나 플러그인에 대한 평가등을 살펴볼 수 있겠죠.

2. 최고의 리뷰 플러그인은 무엇일까?

그러면 어떤 리뷰 플러그인이 있고, 어느 플러그인이 괜찮은 플러그인지 살펴보죠

제가 워하는 기능이 다소 난이도 가 있기 때문에 제가 검토한 플러그인은 대부분 유료 플러그인이었습니다. 이점을 감안해서 보시기 보시기 바랍니다.

제가 검토한 플러그인은 Reviewer Wordpress Plugin, WP Review Pro, Customer
Reviews for WooCommerce
, YITH Advanced Reviews, WooCommerce Product Reviews Pro, Photo Reviews for WooCommerce 등을 검토했는데요.

이 플러그인들은 기본적으로 이미지 첨부가 가능한 플러그인들입니다. 이미지 첨부가 불가능하는 플러그인들은 기능이 좋아도 제외했습니다.

제가 검토한 플러그입별로 사양을 비교해보면 아래와 같이 정리될 수 있습니다.

기본적인 사용을 토대로 각 플러그인의 기능과 디자인등을 검토하면 원하는 플러그인을 찾을 수 있지 않을까 싶네요

아래 평가 중 서비스 평가 제가 직접 서비스 관련 경험을 토대로 평가했고, 직접 서비스를 사용하지 않은 플러그인 은 평가하지 않았습니다.

PluginReviewer Wordpress
Plugin
WP
Review Pro
Customer
Reviews
for
Woo-
Commerce
YITH
Advanced
Reviews
Woo-
Commerce
Product
Reviews
Pro
Photo
Reviews
for
Woo-
Commerce
가격28$77$Free69.99€  79$Free
30$
환불X
(Envato)
30 Day30 Day30 DayX
(Envato)
이미지
첨부
OOOOOO
다중
요소
평가
OOXXXX
리뷰
댓글
달기 
OO X OOX
리뷰
평가
OOOOOO
리뷰
수정
XXXX X X
리뷰
하이
라이트
OXOOO
필터링OO OO O
리캡차 OOOX
우커머스
지원
PHP 활용OOOOO
서비스PoorGood Good
리뷰
모아
보기
XOOOX

마치며

우커머스 리뷰 시스템을 제대로 구축하기 위해 여러 플러그인을 검토했습니다. 그간 경험 중 일부를 여기에 간단히 적어 봅니다.

Reviewer Wordpress Plugin

개인적으로 여러 항목을 평가받고 여러 기능들을 활용하기엔 Reviewer Wordpress Plugin이 가장 나았습니다.

이 플러그인의 장점은 다양한 기능을가지고 다양하고 뛰어난 디자인 템플릿을 제공합니다.

리뷰어 워드프레스 플러그인 리뷰 사례

그렇지만 몇가지 단점도 존재하는데요.

먼저 이 플러그인은 우커머스를 공시적으로 지원하지 않습니다. 그렇기 때문에 우커머스 리뷰 탭을 만들고 PHP로 이용자 리뷰 작성 탭을 만들어줘야 합니다.

두번째 , 이 플러그인은 기능은 좋았지만 서비스는 그리 좋은 평가를 줄 수 없습니다. 수없는 질문을 했었는데요.
대답하기 쉬운 답변만 응답하고 어렵거나 커스터마이징이 필요하다고 생각되는 질문은 철저하게 무시하는 듯 합니다.

그리고 마지막으로 기능 업데이트는 그리 활발하지는 않습니다. 몇년전과 기능이 크게 달라지지는 않았죠. 뭐 이는 대부분의 플러그인이 같은 상황이니 이를 감암하는 것이 필요하겠죠.

WP Review Pro

WP Review Pro도 매우 많은 기능을 가지고 있고, 사용자 지원도 매우 훌륭합니다.

그러나 이용자 리뷰 작성 시에는 이미지 사용을 지원하지 않습니다. 그리고 이 플러그인은 자바 스크립트를 사용하는지 사이트 전체에 로딩 속도를 0.5초 정도 늦춥니다.

리뷰가 있는 페이지에서 로딩 속도가 느려진다는 것은 이해할 수 있는데 리뷰가 없는 메인 페이지에서도 로딩 속도가 지연되는 점은 고려할 필요가 있습니다.

이케아가 아마존을 떠나는 이유

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최근 이케아는 2018년 파일럿 테스트로 아마존에서 이케아 제품을 판매하는 파일럿 테스트를 끝내기로 결정했다고 밝혔습니다.

“우리 이케아는 더 많은 사람들에게 어떻게 다가가고, 더 많은 사람들에게 서비스 제공 방법에 대한 새로운 통찰력을 얻기 위해 새로운 영역을 탐색해 왔습니다.
이케아는 2018년 미국에서 아마존과 스마트 조명을 위한 시범 프로젝트를 진행했습니다.
이는 말 그대로 시범 테스트였으며, 이 테스트는 끝났고 더 이상 진행되지 않습니다.
우리는 현재와 미래에 고객을 만나는 새로운 방법을 실험하기 위해 다른 파트너들과 계속 대화 할 것입니다.”

최근 아마존에서 이탈하는 브랜드들이 늘고 있습니다.

2016년 버켄스톡(Birkenstock)은 아마존에서 모조품 판매가 급증한 후 아마존에서 더 이상 제품을 판매하지 않겠다고 밝혔습니다.

버켄스톡(Birkenstock) 신발, Image from Birkenstock facebook
버켄스톡(Birkenstock) 신발, Image from Birkenstock facebook

2019년 11월 나이키는 아마존에서 나이키 제품 판매를 중단한다고 발표했습니다.

아마존닷컴에서 나이키 제품들
아마존닷컴에서 나이키 제품들

이케아가 아마존과 더 이상 파일럿 테스트를 중단하기로 한 이유는 여러가지로 분석할 수 있습니다.

1. 아마존이 모조품의 천국이 되고 있다.

이케아가 아마존과 파일럿 테스트를 끝낸다는 사실을 보도한 리테일 다이브 (Retail Dive)는 아마존에서 이케아 제품 뿐만이 아니라 의류, 신발, 화장품등에서 광범위한 모조품이 범람하고 있다고 밝혔습니다.

그러나 아마존은 이러한 모조품 판매에 대한 통제력을 상실하면서 브랜드들에게 아마존은 점점 더 매력을 잃고 있다고 합니다.

이러한 문제로 미국 의류 협회(American Apparel & Footwear Association)은 아마존 사이트를 모조품이 범람하는 “notorious markets”으로 2년연속 선정해 경고했습니다.

2. 소비자 직접 판매(D2C) 판매 강화

원래 이케아는 이케아 매장을 통한 소비자 직접 판매가 가장 일반적인 판매 방식입니다.

유통 환경의 변화

최근 이커머스를 비록한 유통 환경이 급변하기 때문에 이케아는 다양한 판매 방식을 모색해 왔습니다.

  • 이커머스가 유통 성장의 메인이 되다
  • 급격한 도시화의 진전
  • 밀레니얼과 Z세대의 등장
셀피를 찍는 여자등 Elijah O'Donell_unsplash_Featured
셀피를 찍는 여자 Elijah O’Donell_unsplash_Featured

이케아 전략 방향

이러한 변화에 대응하는 이케아 전략은 아래와 같이 세가지로 정리되는데요. 그것의 핵심은 기존 오프라인 직접 판매를 오라인 및 고객이 있는 곳으로 찾아가는 직접 판매를 강화한다는 전략으로 정리될 수 있을 것입니다.

이커머스 강화 – 자체 이커머스 플랫폼 개발

먼저 이커머스 강화인데요. 그동안 이케아는 오프라인 매장에 집중하면서 상대적으로 온라인 판매, 이커머스에는 소흘햇었습니다.

그러나 최근 적극적으로 이커머스를 추진하고 있습니다. 이는 이케아 자체적으로 새로운 이커머스 플랫폼을 개발하는 것과 아마존과 같은 이커머스 플랫폼을 이용하는 방법을 적극 모색하는 것이었습니다.

아마존과 같은 기존 이커머스 플랫폼을 이용하는 것은 한뎨가 있다고 판단하고 어 이상 진행하지 않고, 자체 이머컴스 플랫폼 활성화 노력을 경주하고 있는 것으로 보입니다.

블룸버그 보도에 따르면 새로운 이케아 이커머스 플랫폼에서는 이케아 제품 뿐만이 아니라 경쟁사 제품도 파는 방법으로 고려한다고 합니다. 자사몰이 아닌 본격적인 이커머스 플랫폼을 지향하는 것으로 보입니다.

새로운 도심 센터 건설

두번째는 도시화의 진척에 따라 기존 외곽의 대형 매장 중심에서 새로운 도심 센터로 전환을 가속화하는 것 입니다.

도시화의 진전 그리고 쇼핑 스타일의 변화에 따라 현재와 미래의 주요 고객이 될 상위 소득층 및 젊은 층이 도시로 몰리는 현상은 더욱 강화되고 있습니다.

도심안에서 이케만의 라이프스타일을 보여주고 부유하고 젊은 고객의 접근성을 높여줄 수 있는 시티 센터에 방점을 두고 있습니다.

이러한 도심에서의 접근성을 강화하기 위해 2018년 스톡홀름에서 키친 쇼룸(Kitchen Showroom)을 열었고, 마드리드에서 베드룸 스토어(bedroom store)를 오픈했습니다.

아래는 스톡홀름에 개설한 이케아 키친 쇼룸(Kitchen Showroom) 소개 유튜브 영상입니다

이러한 전략은 월마트의 전략과 유사합니다.

렌탈 사업 진입

2019년 4월, 이케아는 스위스에서 처음으로 가구 렌탈 사업 테스트하기 시작했고 오는 2020년에는 30개 시장으로 확대하겠다고 밝혔죠.

  • 고객은 미리 정해진 기간동안 가구를 임대하고
  • 임대기간이 끝나면 아케아는 가구 재활용을 위해서 제품을 수선하는 refurbish과정을 거쳐 소비자에게 다시 임대

이케아가 DIGIDAY에 밝힌 바에 따르면 이러한 렌탈 사업의 목표는 지속적인 반복 매출을 만들고 (온라인이든 오프라인이든) 소비자 트래픽을 증가시키고 더 나아가 젊은 고객들에게 어필하는 것이라고 밝혔습니다.

렌탈 비지니스의 목적은 제품 사용 기간을 유연하게 조정할 수 있다는 점, 고가의 제품의 경우 비용을 나누어 지불하면서 단기적인 부담을 줄일 수 있다는 점 그리고 제품에 가치를 더해주는 부가 서비스를 가지고 있다는 특징을 가지고 있는데요.

3. 인사이트 혹은 정리

이케아가 아마존과 파일럿 테스트를 더 이상 진행하지 않겠다고 선언한 것은 이케아가 그동안 다양하게 모색해온 이커머스 솔류션 관련해 아마존과 같은 기존 이커머스 플랫폼을 활용하는 방법은 실익이 없다는 판단에 따른 것으로 보입니다.

기존 이커머스 솔류션을 활용은 온라인 판매 증대는 있겠지만 적절한 브랜드 사용 경험을 제어하지 못하고, 더우기 모조품 범람 등으로 가격 대응이 쉽지 않고 브랜드 가치 하락 가능성이 크기때문에 득보다는 실이 많다는 것이죠.

그리고 애플,테슬라와 같이 잘 나가는 브랜드들은 점점 브랜드 통제가 가능한 D2C를 지향하고 있다는점도 염두에 둔 결정이 아니까 싶습니다.

그리고 이케아가 추진해온 자체 이커머스 플랫폼이 점차 성과를 내고, 가구 렌탈과 같은 새로운 서비스가 미래에 맞는 사업 방향이기에 여기에 집중한다는 의미도 있을 듯 합니다.

이케아 사이트 방문자 수 추이, Yearly IKEA.com trend, Image - Happist
이케아 사이트 방문자 수 추이, Yearly IKEA.com trend, Image – Happist

참고 포스팅

[실적 차트] 넷플릭스 연도별 매출 및 손익 트렌드 차트(98 ~ 2019)

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2019년 4분기 넷플릭스 실적을 정리 후 점검하다보니 넷플릭스 연도별 매출과 손익을 제대로 정리하지 못했다는 것을 알고서 짬을 내어 간단히 넷플릭스 연도별 매출 및 손익 트렌드 차트를 그려보았습니다.

넷플릭스의 장기간 흐름을 간단히 살펴보는데 도움이 될 것을 기대해 봅니다.

넷플릭스 투자의견 및 넷플릭스 목표주가 그리고 분기별 실적분석

넷플릭스 주가 전망이나 월가 증권사들의 넷플릭스 투자의견 그리고 분기별 넷플릭스 실적 분석 등의 보다 상세한 정보는 아래 글을 참고하시면 좋을 것 같습니다.

https://happist.com/575725/20%EB%85%84-3%EB%B6%84%EA%B8%B0-%EB%84%B7%ED%94%8C%EB%A6%AD%EC%8A%A4-%EC%8B%A4%EC%A0%81

넷플릭스 연도별 매출 및 성장율 트렌드

정확히 넷플릭스 매출 자료는 2005년부터 찾을 수 있어 2005년부터 트렌드를 그려보았습니다.

2005년 6.8억불 매출을 올렸지만 2019년에는 2020억 달러까지 매출이 증가했으니 15년 사이에 30배 매출이 늘었습니다.

2010년이후 넷플릭스는 본격적인 글로벌 공략을 시작하면서 매출이 크게 증가했습니다.

그러나 미국이나 글로벌이나 구독자를 유인할 콘텐츠가 없다면힘들다는 판단에 성장의 한계를 느끼고 2012년부터 오리지널 콘텐츠 투자를 강화하고 2013년 ‘하우스 오브 카드’발표를 시작으로 본격적으로 오리널 콘텐츠 투자를 추진합니다.

이러한 오리지널 콘텐츠 전략과 적극적인 글로벌 공략 전략이 맞아들면서 넷플릭스 매출 성장은 점점 가속도가 붙기 시작합니다.

2016년 ! 2018년 연속해서 연간 30%가 넘는 고성장을 지속하죠.

2019년은 동영상 스트리밍 서비스를 시작하는 경쟁사들이 대거 등장하고, 견제가 심해지면서 넷플릿스 성장세가 약간 꺽인 모습을 보여줍니다.

넷플릭스 연도별 매출 및 성장율 추이,  Graph by Happist
넷플릭스 연도별 매출 및 성장율 추이, Graph by Happist

넷플릭스 연도별 손익 및 손익율 트렌드

이제는 실제로 넷플릭스가 어느 정도 돈을 벌고 있는지 한번 살펴보도록 하죠.

넷플릭스는 어느 신생 IT 기업과도 같이 성장을 위해 투자를 아끼지 않은 회사중의 하나죠.

그러다보니 초창기엔 엄청난 적를 면치 못했습니다. 이러한 적자는 2002년까지 지속되다 2003년 7백만불 이익을 내면서 흑자 전환하죠.

이후 2012년부터 오리지널 콘텐츠에 막대한 투자를 집행하면서 넷플릭스 순이익은 상당히 줄고, 덩달아 손이익율도 BEP 수준으로 낮아지게 됩니다.

오리지널 콘텐츠에 대한 투자가 어느 정도 가시화되는 2017년부터 넷플릭스 손익이 나면서 손익율도 높아졌습니다. 2019년에는 사상 최고로 높은 9.3% 손익율을 기록했네요.

적극적인 글로벌화 및 오리지널 투자의 결실을 맺으면서 매출과 손익이 안정적인 상태에 접어들고 있다고 판단됩니다.

넷플릭스 연도별 순이익 및 순이익율 추이,  Graph by Happist
넷플릭스 연도별 순이익 및 순이익율 추이, Graph by Happist

[참고] 넷플릭스 구독자 수 증가 추이

넷플릭스 분기별 스트리밍 서비스 유료 구독자 수 추이(2013년 1분기 ~ 2019년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Global Subscriber additions(M), Graph by Happist
넷플릭스 분기별 스트리밍 서비스 유료 구독자 수 추이(2013년 1분기 ~ 2019년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Global Subscriber additions(M), Graph by Happist

[참고] 넷플릭스 연도별 오리지널 콘텐츠 투자 트렌드

넷플릭스 연도별 오리지널 콘텐츠 투자비 실적 및 전망(2013년 ~ 2020년), Graph by Happ
넷플릭스 연도별 오리지널 콘텐츠 투자비 실적 및 전망(2013년 ~ 2020년), Graph by Happ

[참고] 넷플릭스 연도별 오스카상 후보 지명 트렌드

넷플릭스 연도별 오스카 후보 지명 수 추이
넷플릭스 연도별 오스카 후보 지명 수 추이

참고 포스팅

https://happist.com/569447/%eb%94%94%ec%a6%88%eb%8b%88-%ed%94%8c%eb%9f%ac%ec%8a%a4%ea%b0%80-%ec%83%9d%ea%b0%81%eb%b3%b4%eb%8b%a4-%ea%b0%95%eb%a0%a5%ed%95%9c-%ec%9d%b4%ec%9c%a0-%ea%b7%b8%eb%a6%ac%ea%b3%a0-%eb%84%b7%ed%94%8c/

GM 크루즈, 자율주행 5단계 로보택시 ‘오리진’ 발표 – 한단계 진화가 시작될까?

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2020년 1월 22일, GM 크루즈는 자율주행 레벌 5 단계가 가능한 로보택시 ‘오리진(the Cruise Origin)’을 발표했습니다. 오늘 그 내용을 잠깐 살펴 보시죠

그동안 쇼에만 볼 수 있었던 자율주행차가 이제는 연구실과 도로 시험장을 넘어 살금 살금 도로 세상속으로 뛰쳐나오고 있습니다.

자율주행 레벨 5란?

자율주행 레벨 5란 운전의 개입엾이 목적지까지 주행 및 주차까지 모든 운전 기능이 자동화된 상태로 운전자가 필요없는 상태를 말합니다. 우리가 이야기하는 원론적인 의미의 자율주행인 것이죠.

자율주행 단계 설명 Level of Self-driving 이미지 by Happist
자율주행 단계 설명 Level of Self-driving 이미지 by Happist

GM 크루즈의 ‘오리진(the Cruise Origin)’

이번에 발표한 GM 크루즈의 ‘오리진’ 자율주행 레벨 5 주행이 가능한 로로택시인데요.

GM 클루즈의 발표에 따르면 ‘오리진’은 고객에게 물품을 배달하는 라스트 마일(Last Mile)용으로 제작되었다고 합니다.

  • GM 크루즈의 목적은 자율주행차 판매가 아니라, 우버처럼 앱을 통해 부를 수 있는 자율주행 택시 시스템을 운영하는 것
    이는 우버, 구글 웨이모 등과 경합하는 비지니스 모델
  • 일반 차량보다 훨씬 긴 100만 마일 주행이 가능하도록 설계
  • 센서 등 주요 부품을 교체할 수 있도록 설계, 경제성을 높임
    박스 모양이 된 것은 센서 등 부품등을 교체할 수 있도록 설계하면서 채택한 디자인
  • 운전대, 사이드 미러, 브레이크 등을 없랬기 때문에 심플하고 내부는 굉장히 넓게 설계 가능해짐
  • 자율적으로 화물을 운송할 수 있는 라스트 마일용으로 설계
  • 정확한 시기는 못박지 않았지만 조만간 양산에 들어갈 것이라고 밝힘
  • 크루즈 오리진(the Cruise Origin)은 운전대와 브레이크 그리고 사이드 미러등이 없기 때문에 현행법으로 도로 운행을 할 수 없음 – 자율주행을 위해 법 개정이 필요 함
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크루즈 오리진(the Cruise Origin) 발표 영상

크루즈 오리진(the Cruise Origin) 차량 내부 트윗 영상

크루즈 오리진(the Cruise Origin) 샌프랑시스코 도로 주행 영상

[참고] 구글 웨이모 자율주행 택시 홍보 영상

아래는2018년 12월부터 자율주행 택시 서비스를 시작한 웨이모 원(Waymi One)의 홍보 영상입니다.

지연되어온 자율주행차 약속

자율주행차는 몇년전만해도 가장 핫환 주제였습니다. 당장 자율주행차다 등장하고 택시업계가 망할 것 같았습니다.

그러나 점점 완전한 자율주행이란 생각보다 쉽게 달성되지 않을 것이며 따라서 실제 적용시기는 우리가 생각하는 것보다 5년은 더 걸릴 것이라는 주장이 힘을 얻기 시작했습니다.

이번 GM 크루즈 오리진(the Cruise Origin) q발표 현장에서도 이 차는 제대로 작동하려면 5년이 걸린다는 소문이 있다는 기자의 지적에 곧 나올 것이라고만 답했다고 하네요.

그리고 GM측에서는 구체적인 내용이 거의 없었다고 언론들은 조금 비판적인 논조가 많을 것 같습니다.

그렇지만 생각보다 늦지만 미래는 다가오고 있습니다.

물론 명쳔전 생각한 것만큼 빠르게 자율주행 시대가 오지는 않습니다. 인공지능,먀 시대가 곧 올것이라고 많은 사람들이 예상했지만 이런 시대는 빙빙 돌고 돌아 아주 천천히 올 것 같습니다.

그럼에도 미래는 다가오고 있습니다.

참고 포스팅

가장 먼저 자율주행 택시 서비스를 시작하겠다고 선언했던 구글 웨이모에 대한 2018년 포스팅

이 당시만해도 자율주행 레벨 5가 조만간 실현될 줄 알았죠. 그런데 생각보다 쉬운일이 아닌가 보네요

[트렌드 차트] 넷플릭스가 오스카를 휩쓴 비결과 연도별 트렌드

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어제 넷플릭스가 2019년 분기 및 2019년 연간 실적을 발표했는데요. 그 발표 내용중에는 콘텐츠 관련해서 디즈니와 밀리지 않는다는 뉴앙스의 내용들이 있었습니다.

그래서 관련 자료를 찾아보다 최근 넷플릭스가 오스카상 가장 많이 노미네이트 되는 등 성과가 크다는 이야기를 듣고 간단히 정리해 보고자 합니다.

1. 넷플릭스 오리지널 콘텐츠 전략에 대해서

넷플릭스가 오리지날 콘텐츠에 사활을 걸고 투자하고 있다는 것은 널리 알려진 이야기죠.

넷플릭스 오리지날 콘텐츠 전략은 넷플릭스 성공에 반드시 업급해야 할 매우 핵심 전략의 하나입니다.

그러나 이 전략이 꼭 성공했다고 단정하기는 어려울지도 모릅니다. 비판적인 이야기도 있습니다.

넷플릭스 오리지날 콘텐츠 전략으로 우호적인 콘텐츠 제공업체들이 두려움을 느기고 떨어져 나가 경쟁 회사를 차리고 있다고 말입니다.

그러나 동영상 스트리밍 시장이 이렇게 커지고, 돈이 되고 비지니스 가능성이 있다면 아마 넷플릭스가 오리지널 콘텐츠에 목숨을 걸지 않아도 시장 가능성을 보고 많은 업체들이 이 시장에 뛰어들었을 것입니다.

오히려 이렇게 오리지널 콘텐츠에 제대로 투자하지 않았다면 현재와 같이 전략에 따라 합종 연횡이 가속화되는 시점에 넷플릭스 입지는 매우 좁아직 불리해졋을 것입니다.

2. 어떤 영화가 오스카상 후보로 지명되었을까

오스카 이야기를 하려면서 너무 넷플릭스 이야기로 흘렀네요. 다시 오스카 이야기로 돌아와 봅니다.

2020년 오스카상 후보로 여러 영화가 지목되었죠.

그 중 아마존 비디오에서 제작한 조커가 무려 11개 분야(Best Picture, Lead Actor, Director, Adapted Screenplay, Cinematography, Film Editing, Sound Editing, Sound Mixing, Original Score, Makeup and Hair, Costume Design)의 수상 후보로 그 이름을 올렸습니다.

그리고 IrishmanBest Picture, Supporting Actor for both Al Pacino and Joe Pesci, Director, Adapted Screenplay, Cinematography, Film Editing, Production Design, Costume Design, Visual Effects)과 1917이 각각 10개 분야에서 후보에 올랐습니다.

그리고 우리 봉준호감독의 기생충도 6개 분야에 후보로 올랐죠. 그래서 우리나라에서 큰 화제가 되었고 많은 분들이 긍지를 가지는 계기가 되기도 했죠. 그러면서 지나친 국뽕이 도마에 오르기도 했습니다.

아래 2020년 오스카상 수상 후보로 오른 영화들을 보시죠.

2020 오스카상 후보 영화 리스트, Oscars Nominations films
2020 오스카상 후보 영화 리스트, Oscars Nominations films

3. 2020년 오스카 후보를 가장 많이 배출한 영화사는?

그러면 2020년 오스카상 후보를 가장 많이 낸 영화사 또는 콘텐츠 제작사는 어디일까요?

요즘 영화를 영화사에서만 제작하는 것이 아니라 넷플릭스나 아마존 비디오와 같은 스트리밍 플랫폼 업체도 활발히 영화를 만들고 있기 때문에 경계가 많이 흐려졌습니다.

2020년 오스카상 후보에 가장 많은 이름을 올린 회사는 놀랍게도 넷플릭스입니다. 넷플릭스는 총 24개에 그 이름을 올려 디즈니 등을 제치고 가장 많은 오스카상 후보에 오른 영화 제작사가 되었습니다.

  • Marriage Story, 6 (Best Picture, Lead Actor, Lead Actress, Supporting Actress, Original Screenplay, Original Score)
  • The Irishman, 10 (Best Picture, Supporting Actor for both Al Pacino and Joe Pesci, Director, Adapted Screenplay, Cinematography, Film Editing, Production Design, Costume Design, Visual Effects)
  • The Two Popes, 3 (Lead Actor, Supporting Actor, Adapted Screenplay)
  • Life Overtakees Me, 1 (Best Documentary Short Subject)
  • The Edge of Democracy,  1 (Best Documentary Feature)
  • I Lost My Body, 1 (Animated Feature)
  • Klaus, 1 (Animated Feature)
오스카상 후보 배출 영화 스튜디오 순위, Oscars Nominations
오스카상 후보 배출 영화 스튜디오 순위, Oscars Nominations

넷플릭스 영화 중 가장 많은 부분에 후보를 올린 The Irishman

4. 넷플릭스의 연도별 오스카상 후보 지명 결과는?.

넷플릭스의 오스카상 후보 지명은 해마다 빠른 속도로 증가해 왔습니다.

2015년엔 단 하나만 오스카상 후보로 지명되었지만 점차 늘어서 2018년엔 15개 그리고 이번 2020년에는 24개 분야에 넷플릭스가 제작한 영화가 그 이름을 올린 것이죠.

넷플릭스가 오리지널 콘텐츠 투자를 늘리고, 창작들에게 전권을 위힘하면서 점점 더 재능있는 감독들이 넷플릭스에 몰리는 선순환이 지속되면서 네플릭스 영화가 품질로도 절대로 뒤떨어지지 않는다는 것을 증명해 온 것으로 보입니다.

넷플릭스 연도별 오스카 후보 지명 수 추이
넷플릭스 연도별 오스카 후보 지명 수 추이

참고

https://happist.com/569447/디즈니-플러스가-생각보다-강력한-이유-그리고-넷플/

2019년 넷플릭스 실적을 읽는 네가지 키워드

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넷플릭스가 2019년 4분기 실적 및 2019년 실적을 발표했습니다. 이번 넷플릭스 실적 발표는 몇가지 측면에서 초미의 관심을 불러일켰는데요.

그것은 2019년 11월 디즈니 플러스와 애플 TV 플러스가 런칭이 넷플릭스에 어떤 영향을 미쳤는지 사람들은 궁금해 했습니다.. 따라서 매출 증가보다는 네플릭스 구독자수가 얼마나 증가했는지가 초미의 관심사였습니다.

넷플릭스 투자의견 및 넷플릭스 목표주가 그리고 분기별 실적분석

넷플릭스 주가 전망이나 월가 증권사들의 넷플릭스 투자의견 그리고 분기별 넷플릭스 실적 분석 등의 보다 상세한 정보는 아래 글을 참고하시면 좋을 것 같습니다.

https://happist.com/575725/20%EB%85%84-3%EB%B6%84%EA%B8%B0-%EB%84%B7%ED%94%8C%EB%A6%AD%EC%8A%A4-%EC%8B%A4%EC%A0%81

1. 구독자 수 – 미국과 글로벌 명암이 갈리다

이번 2019년 4분기 넷플릭스 실적으로 살펴보면 넷플릭스에는 경쟁에 허덕이며 성장의 벽에 부딕친 미국의 넷플릭스와 글로벌 스트리밍 시장을 지배하고 있는 시장 지배자로서 넷플릭스가 있다는 것을 여실히 보여주었습니다.

  • 미국 내 스트리밍 서비스 구독자 수 61백만명(42만명 증가)
  • 미국 내 DVD 대여 구독자 수 2.15백만명(12만명 감소)
    여전히 2백만명이 DVD 서비스를 이용하고 있으며, 아주 완만히 감소하고 있음
  • 글로벌 스트리밍 서비스 구독자 수 106백만명(8.33백만명 증가)
    최초로 글로벌 구독자 수 1억명 돌파
  • 미국 및 글로벌 포한 전체 스트리밍 서비스 구독자 수 167.1백만명(8.76백만명 증가)

1.1. 벽에 부딕친듯한 미국 시장

미국 시장에서는 확실히 디즈니나 애플의 도전에 따라 성장이 벽에 부딕친 느낌이라고나 할까요?

예전에 비해서 구독자 수 증가가 극도로 둔화 되었습니다. 2019년 4분기 미극 내 구독자는 겨우 42만명 증가에 그쳤습니다. 감소로 이어지지 않을 것에 감사해야 하나요?

넷플릭스 분기별 스트리밍 서비스 미국 유료 구독자 증가(2013년 1분기 ~ 2019년 4분기, Quarterly Netflix Streaming Service US Subscriber additions(M), Graph by Happist
넷플릭스 분기별 스트리밍 서비스 미국 유료 구독자 증가(2013년 1분기 ~ 2019년 4분기, Quarterly Netflix Streaming Service US Subscriber additions(M), Graph by Happist

1.2. 지배력을 강화하는 글로벌 시장

반면 글로벌 시장은 성장에 성장을 거듭하고 있죠.

저는 오래전부터 넷플릭스가 성공 요인의 하나로 일찍부터 글로벌 진출을 서둘러 주요 지역에서 파트너를 확보하고 콘텐츠를 강화한 점을 꼽았는데요.

이는 글로벌 시장이 넷플릭스 빠른 성장의 발판이 되고 디즈니 등 경쟁사드링 쉽게 쫒아오지 못하게 만드는 강력한 경제적 해자와 같은 역활을 할 것으로 보았습니다.

2019년 4분기 글로벌 시장에서 사강 최고인 833만명의 구독자가 증가했습니다.

이는 그동안 사상 최고였던 2019년 1분기의 786만명을 풀쩍 뛰어넘는 수준입니다.

넷플릭스 글로벌 분기별 스트리밍 유료 구독자 증가(2013년 1분기 ~ 2019년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Subscriber additions(M), Graph by Happist
넷플릭스 글로벌 분기별 스트리밍 유료 구독자 증가(2013년 1분기 ~ 2019년 4분기), Quarterly Netflix Streaming Service Subscriber additions(M), Graph by Happist

2. 황홀한 매출과 손익

구독자 측면에서는 강력한 경쟁자의 등장으로 미국 내 구독자 수 증가가 기대에 미치니 못했지만 매출과 손익 측면에서는 미국 시장에서나 글로벌에서나 눈부신 성과를 냈습니다.

연간으로 2019년 매출 200억 달러를 달성해 전년 비 매출 증가율은 무려 31%에 달했습니다.

2.1. 매출 증가율 30.6%

2019년 4분기 넷플릭스 매출은 55억 달러로 전년 동기 비 30.6% 증가해 아주 훌륭한 성과를 보여 주었습니다.

2018년 2분기까지는 꾸준히 상승하는 매출 증가율 그래프를 보여 주었지만, 2018년 4분기이후는 증가율이 주춤하는 모습을 보였습니다.

그렇지만 2019년 3분기 이래 증가율이 높아자는 트렌드를 보여주고 있습니다.

미국 스트리밍 매출은 4분기에 23% 상승했고, 글로벌은 40%로 상대적으로 높은 성과를 내고 있습니다.

글로벌 매출은 2019년 4분기 39.7% 증가해 넷플릭스 전체 매출 성장을 이끌고 있습니다.

넷플릭스 분기별 매출 및 전년 비 증가율(2012년 1분기 ~ 2019년 4분기), Netflix Revenue & Y2Y Growth ratio(%), Graph by Happist
넷플릭스 분기별 매출 및 전년 비 증가율(2012년 1분기 ~ 2019년 4분기), Netflix Revenue & Y2Y Growth ratio(%), Graph by Happist

2.2. 증가하는 순이익율 : 10.7%

넷플릭스는 2분기 연속 손익율을 10%이상 달성하고 있는데요. 여기에 2017년이후 추세적으로 손익을 지속적으로 상승하는 모양을 보여주고 있습니다.

넷플릭스 분기별 순이익 및 순이익율 추이(2012년 1분기 ~ 2019년 4분기), Netflix net Income & net Income margin ration(%)), Graph by Happist
넷플릭스 분기별 순이익 및 순이익율 추이(2012년 1분기 ~ 2019년 4분기), Netflix net Income & net Income margin ration(%)), Graph by Happist

3. 글로벌도 점점 이익이 나기 시작하다 – 공헌 이익율 11%

항상 넷플리스를 분석하다보면 글로벌에서 문제를 발견하게 됩니다.

글로벌에서 가입자는 빠르게 증가하는 등 성과가 나타나지만 글로벌 여러 지역을 동시적으로 넷플릭스식 투자를 하다보니 이익은 나지 않는 구조였는데요.

넷플릭스가 정보 제공하는 공헌이익을 봐도 적자를 면치 못했는데요. 2018년부터 글로벌 공헌이익도 흑자로 전화했고 그 규모도 지속적으로 커가고 있습니다.

미국 지역내 공헌이익율이 무려 3~40%대에 달하지만 글로벌은 아직 10%대에 머물고 있습니다. 좀더 규모의 경제가 달성되면 글로벌도 미국 시장처럼 어느정도 이익이 노아질 것으로 보입니다.

넷플릭스 글로벌 공헌이익 추이(2012년 1분기 ! 2019년 4분기), Global Contribution profit(M$)), Graph by Happist
넷플릭스 글로벌 공헌이익 추이(2012년 1분기 ! 2019년 4분기), Global Contribution profit(M$)), Graph by Happist

4. 디즈니와 콘텐츠 경쟁에서 밀리지 않고 있다.

디즈니가 스트리밍 시장에 진입하면서 넷플릭스는 시장 선도자로서 어떻게 시장을 수성할 것인지, 디즈니가 어느 정도 넷플릭스를 공략할 수 있을 것인지에 대한 관심이 많았죠.

그러면서 사람들은 당연하게도 디즈니가 콘텐츠 측면에서 더 유리할 것으로 보는 견해도 많았습니다.

2019년 특히 디즈니가 많은 히트작을 내고 디즈니 플러스에서 런칭한 스타워즈 후속 시리즈인 The Mandalorian가 큰 성공을 거두면서 관심을 받았기 때문이죠.

이런점을 의식해서인지 넷플릭스는 그들의 콘텐츠 전략을 이야기하면서 넷플릭스가 출시한 위처가 디즈니의 The Mandalorian와 비교해서도 밀리지 않았다는 점을 강조했습니다.

위를 증명하기 위해서 구글 트렌드의 검색량 트렌드를 제시했죠.

넷플릭스가 출시한 위처(The Witcher)가 디즈니가 출시한 The Mandalorian이나 아마존이 출시한 Jack Ryan 그리고 애플의 The Morning Show보다 훨씬 더 관심을 받았다고 지적한 것이죠..

아래 구글 트렌드에서 각 서비스별 검색량 정보를 비교한 것 입니다.

주요 TV 시리즈별 구글 트렌드 서치 트렌드

아울러 넷플릭스는 위처(The Witcher) 런칭 후 4주동안 무려 7천 6백만명이 시청했다고 소개하고 있습니다.

넷플리스 오리지널 콘텐츠 위쳐를 전면에 내세운 넷플릭스 메인 화면(20200111)
넷플리스 오리지널 콘텐츠 위쳐를 전면에 내세운 넷플릭스 메인 화면(20200111), Capture by Happist

발표자료

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참고 자료

https://happist.com/569447/%eb%94%94%ec%a6%88%eb%8b%88-%ed%94%8c%eb%9f%ac%ec%8a%a4%ea%b0%80-%ec%83%9d%ea%b0%81%eb%b3%b4%eb%8b%a4-%ea%b0%95%eb%a0%a5%ed%95%9c-%ec%9d%b4%ec%9c%a0-%ea%b7%b8%eb%a6%ac%ea%b3%a0-%eb%84%b7%ed%94%8c/

[보고서] 2019년 온라인 생방송 플랫폼 시장 – 트위치, 게임을 넘어 다양한 사용 경험으로 확산 중

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며칠 전 스폰서 사이트인 StreamElements는 2019년 온라인 생방송 플랫폼 시장 현황 조사 보고서를 공개했습니다.

Executive Summary

보고서에 따르면, 생방송 플랫폼 시장에서 트위치의 점유율은 소폭 감소했지만 여전히 압도적으로 시장으로 장악(73%)하고 있으며, 트위치 사용 경험은 게임을 넘어 다양한 분야로 확산되고 있다고 합니다.

트위치가 게임을 넘머 음악, 예술, 비디오 블로그와 같은 분야에서 명성을 떨치는 트위치 스트리머들이 등장하고 있다는 것은 트위치가 게임 중계라는 니치를 넘어 종합 동영상 중계 서비스로 발전할 가능성을 보여준다는 지적이 있습니다.

트위치 외 믹서(Mixer)와 페이스북 게이밍(Facebook Gaming)이 트위치의 간판 스트리머들을 대거 영입하면서 점유율을 크게 상승했습니다.

1. 인터넷 생방송 플랫폼별 점유율

2019년 인터넷 생방송 시장에서 트위치는 73%로 여전히 압도적인 점유율을 유지했습니다. 비록 전년 75%에서 2% 포인트하락했지만..

동영상 시장을 장악하고 있는 유튜브는 인터넷 생방송 시장에서도 트위치를 견제하기위해 노력하고 있지만 하위 업체들이 치고올라오면서 점유율이 21%로 하락했습니다.

믹서(Mixer)와 페이스북 게이밍(Facebook Gaming)의 점유율이 크게 늘었는데, 이는 트위치의 간판 스트리머들을 적극 영입한 결과라는 분석입니다.

믹서는 트위치로부터 Ninja, shroud, Ewok 그리고 Gothalion 등을 데려왓습니다. 페이스북 게이밍은 DisguisedToast, ZeRo, NexxuzHD 그리고 Lolito FDEZ를 데려야 좋은 성과를 냈다고 합니다.

인터넷 생방송 플랫폼 시장 점유율 추이, Graph by StreamElements & ARSENAL
인터넷 생방송 플랫폼 시장 점유율 추이, Graph by StreamElements & ARSENAL

2. 플랫폼별 시간 증가 현황

점유율이 크게 오른 믹서(Mixer)와 페이스북 게이밍(Facebook Gaming)의 이용 시간이 크게 늘었습니다.

비록 점유율은 2% 빠졌지만 트위치의 전체 이용 시간은 20% 성장했습니다. 유튜브 게이밍도 이용 시간은 16% 증가했습니다.

인터넷 생방송 플랫폼별 이용시간 증가 현황, Graph by StreamElements & ARSENAL.png
인터넷 생방송 플랫폼별 이용시간 증가 현황, Graph by StreamElements & ARSENAL.png

3. 트위치 관련 분석

트위치가 이 시장에서 절대적인 점유율을 보이고 있기 때문에 트위치내에서 어떤 흐름이 나타나고 있는지가 중요하겠죠.

3.1. Top 10 게임

상위 게임 리스트에 올린 게임들은 2018년과 많은 차이가 없습니다. 2019년 1위는 League of Legend가 차지했네요.

트위치에서 Top 10 게임, Graph by StreamElements & ARSENAL
트위치에서 Top 10 게임, Graph by StreamElements & ARSENAL

3.2. 비게임 분야가 확대 – Just Chatting이 트위치의 두번째 주 사용 카테고리

트튀치의 주 시장은 게임이지만 점점 비게임 분야가 확대되고 있습니다.

한때 IRL로 알려졌던 생방송 블로깅 카테고리인 Just Chatting이 트위터의 2번째로 큰 카테고리로 성장했습니다.

트위치에서 2번째 큰 카테고리가 된 Just Chatting 이용 시간 추이 Graph by StreamElements & ARSENAL
트위치에서 2번째 큰 카테고리가 된 Just Chatting 이용 시간 추이 Graph by StreamElements & ARSENAL

트위치에서 게임을 하지않으면서도 음악, 예술, 비디오 블로그와 같은 분야에서 명성을 떨치는 트위치 스트리머들이 등장하고 있습니다.

이러한 트렌드가 중요한 이유는 트위치가 한단계 더 발전할 수 있는 가능성을 보여주기 때문입니다.

실리콘밸리의 서비스들은 일반적으로 좁은 니치시장에서 시작하지만 결국 소비자들이 다양한 사용 용도를 찾으면서 커지고 범위가 넓어지면서 성공합니다.

트위치도 인터넷 게임 생방송으로 시작했지만 이제 그 범위가 점점 넓어지면 유튜와 경쟁할 수도 있는 다양한 사용성을 가진 플랫폼으로 성장할 수 있기 때문에 아주 긍정적인 경향입니다.

조사 보고서

조사 보고서를 링크해 놓았으니 참고하시기 바랍니다.

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전 세계 CEO들은 2020 경제를 매우 부정적으로 전망 by PwC

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지금 다보스 포럼이 막 시작되고 있죠. 다보스 포럼의 원 이름은 세계 경제 포럼(World Economy Forum)이기 때문에 다른 많은 주제도 있지만 세계 경제 현황 및 전망에 대한 관심도 많죠.

PwC에서는 매년 가을 전 세계 CEO들을 대상으로 다음해 경제 전망에 대한 설문 조사를 진행합니다. 그리고 이 조사 결과를 다보스 포럼에서 발표하죠.

이 때는 전 세계가 이 포럼을 주목하고 있기 때문에 이 날 공개된 PwC의 CEO들이 전망한 경제 전망 설문 조사 결과가 관심을 받았죠.

우리나라에서는 미국과 중국의 무역 협상 타결에 따라 전반적으로 경제 전망이 다소 긍정적(전년보다 호전된 정도)으로 보고 있죠.

그런데 이번에 발표된 2020년 CEO들의 경제 전망이 역대급으로 부정적이라고 하니 우리가 알고있는 트렌드와는 상반된 견해들이라서 관심을 가지고 여기에 소개해 봅니다.

PwC 연례 CEO 전망 조사

PwC는 2009년부터 매해 전 세계 주요 CEO들을 대상으로 여러 조사를 진행해 왔는데요.

올해 발표된 CEO 조사는 전 세계 83개 지역의 1,581명의 CEO를 대상으로 2019년 가을 조사 되었다고 합니다.

그리고 이 조사 결과는 다보스에서 열리는 세계 경제 포럼(the World Economic Forum)에서 발표되었습니다.

조사 주요 내용

이 조사에 따르면, 글로벌 CEO들의 53%는 2020년 글로벌 경제가 나빠질 것으로 전망했습니다.

이는 2018년에는 5%, 2019년 29%만 다음 해 경제가 나빠질 것이라고 전망한 것에 비해서 2020년에는 전 세계 CEO들의 절반 이상은 2020년 세계 경제가 나빠질 것으로 전망한 것입니다.

이러한 53%는 PwC가 조사를 시작한 2009년이래 가장 나쁜 수준입니다.

글로벌 CEO들의 2020년 경제 전망, Graph by PwC
글로벌 CEO들의 2020년 경제 전망, Graph by PwC

당연하게도 지역적으로 전망의 편차는 있는데요.

또한 북미 지역 CEO들도 비교적 낙과적으로 2020년 경제를 바라보고 있습니다.

전반적으로 아시아 태평양 지역의 CEO들은 상대적으로 가장 낙관적으로 2020년 경제를 바라보고 있습니다.

지역별 CEO들의 2020년 경제 전망, Graph by PwC
지역별 CEO들의 2020년 경제 전망, Graph by PwC

무엇을 걱정하는가?

조금 더 구체적으로 2020년에 걱정스러운 요인들에 대해서는 각 지역별로 조금 다른 내용을 보였습니다.

  • 아시아 태평양 지역 CEO들은 무역 갈등을 그들 회사의 운영에 가장 큰 위협으로 판단
  • 중동의 CEO들은 지정학적 불확실성을 꼽고 있으며,
  • 라틴 아메리카 CEO들은 포퓰리즘,
  • 아프리카 CEO들은 정책 불확실성,
  • 북미 CEO들은 사이버 위헙,
  • 유럽 CEO들은 과잉 규제를 가장 위협 요소로 뽑았고, 이는 다른 지역 CEO들도 높은 순위의 위협으로 뽑았습니다.

위협에 어떻게 대응하고 있는가?

무역 분쟁은 지금까지는 10대 주요 관심사로 분류되지는 않았지만 지금에서는 매우 중요해졌습니다.

특히나 중국 기업들에게는 매우 중요합니다.

글로벌 CEO들이 생각하는 위협, 2019년과 2020년 비교, Graph by PwC
글로벌 CEO들이 생각하는 위협, 2019년과 2020년 비교, Graph by PwC
  1. 무역 분쟁에 대해 극도로 우려하는 중국 CEO들은 생산 기지를 문제가 없는 지역으로 이전을 검토하는 비중이 44%에서 63%로 증가했습니다.
  2. 무역 분쟁에 대해서 극도로 우려하는 미국 CEO들의 50%는 단지 공급망을 조정할 생각이며, 오직 23%만이 생산지를 이전을 고려하고 있습니다.
  3. 무역 분쟁에도 불구하고 미국 CEO 34%는 조치를 취하지 않겠다는 답한 반면 중국 CEO들은 겨울 5%만이 조치를 취하지 않겠다고 응답했습니다.
미국과 중국의 무역 분쟁에 대응하는 미국과 중국 CEO의 방향, Graph by PwC
미국과 중국의 무역 분쟁에 대응하는 미국과 중국 CEO의 방향, Graph by PwC

흥미로운 것은 중국 CEO들은 그들의 성장에 가장 중요한 국가로 미국이 아니라 호주를 꼽고 있다는 것입니다.

중국 CEO들이 생각하는 차세대 성장 지역, Graph by PwC
중국 CEO들이 생각하는 차세대 성장 지역, Graph by PwC

향후 그들은 무엇을 예측할까?

전 세계 CEO들은 빅 테크에서 큰 변화가 일어날 것으로 기대하고 있습니다.

2022년까지 소셜 미디어에 대한 규제(71%)나 시장 지배적 기업의 해체(63%)나 개인 사용자들의 데이타 보상(51%) 등을 예측하고 있습니다.

다보스 포럼에서는 기후 변화에 대한 위협이 매우 강조되고 있지만, CEO들의 24%만이 기후 변화가 매우 심각하다고 인식합니다.

반면 중국 CEO들은 2010년엔 겨우 2%만이 기후 변화에 대해 염려했으나 이제는 47%가 심각하게 염려하고 있습니다.
이는 독일 CEO 20%나 미국 CEO 15%를 크게 뛰어넘는 수치입니다.

참고

위에서 참고한 PwC 보고서는 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

23rd Annual Global CEO Survey , Navigating the rising tide of uncertainty