2분기 갭(GAP) 실적으로 본 의류업체 코로나 대응 전략

20년 2분기 기업 실적들이 대부분 마무리되고 있습니다. 최근 발표된 갭(GAP) 실적을 통해서 의류업체 코로나 대응 전략을 간략히 살펴보겠습니다.

코로나 팬데믹이 전 세계를 휩쓴 지 벌써 많은 시간이 흘렀습니다. 그럼에도 불구하고 확실하게 코로나 팬데믹이 진정될 기미가 보이지 않는 것은 매우 안타까운 일입니다.

아무튼 코로나 팬데믹이후 기업들은 두번에 걸쳐 실적 발표들을 했습니다. 코로나 팬데믹이 오히려 기회가 되어 재도약의 기회가 된 기업들도 많이 있습니다. 그렇지만 기존 일반적인 기업들은 전반적인 수요 부족으로 큰 어려움을 겪었습니다.

코로나 팬데믹으로 어려움을 겪은 대표적인 분야는 항공, 여행 그리고 모빌리티 기업들이지만 패션과 같은 대면 만남 과정을 치장해주는 업종들도 엄청난 수요 감소로 어려움을 겪었습니다.

오늘은 이렇게 어려움을 겪는 의류업체 중 하나인 GAP의 최근에 발표한 20년 2분기 실적(20년 5월 ~7월)을 살펴보고 코로나가 이 패션 기업에 미치는 영향을 살펴보고 나아가 그들은 어떻게 코로나에 대응하고 있는지 살펴봤습니다.

갭(Gap) 매출 감소 둔화, 1분기 -43.1% → -18.2%로 둔화

GAP의 2분기 실적에서 두드러진 것은 전 분기에 비해서 매출 감소 폭이 둔화되었고, 영업이익 등 이익이 전반적으로 개선되었다는 것입니다.

전반적으로 코로나 팬데믹으로 인한 충격에서 조금씩 벗어나고 있다는 것입니다. 아직 완벽하게 생존이 가능한 시기가 온 것은 아니지만 코로나가 조금씩 완화되고 그러는 가운데 경제 활동이 활발하게 이루어지면서 희망을 보여주고 있습니다.

• 2분기 갭 매출 32.75억 달러로 전년 비 -18.2% 감소
• 전 분기 갭 매출 21.1억 달러로 전년 비 -43.1% 감소에 비해서 감소폭이 크게 줄어 듬

갭 브랜드별 매출 추이

갭(Gap Inc)는 회사 내 올드 네비(Old Navy), 갭(Gap), 바나나 리퍼블릭(Banana Republic), 애쓸레타(Athleta)과 같은 다양한 브랜드를 가지고 있습니다.

코로나 팬데믹 기간 중 이러한 브랜드들은 조금씩 다른 양상을 보이고 있는데요. 아무리 코로나 팬데믹이라고하드라도 트렌드에 어느 정도 부응하는 브랜드들은 빨리 침체에서 벗어나고 그렇지 못한 브랜드들은 여전히 침체를 계속하거나 오히려 침체가 더욱 더 가속화되는 모습을 보여주고 있습니다.

상대적으로 회복이 빠른 올드 네비(Old Navy)

얼마 전부터 GAP을 제치고 GAP Inc의 대표적인 브랜드로 떠오른 올드 네비(Old Navy)는 매출 18.8억 달러로 전년 비 -4.6% 매출이 감소했지만 전 분기 -42.3% 매출 감소에 비해서 빠른 속도로 회복하고 있는 모습을 보여 주었습니다.

전 분기 매출 10.4억 달러에 비해서 분기 매출은 무려 81% 증가한 셈입니다.

이러한 올드 네비(Old Navy)의 브랜드의 오프라인 매장 판매는 -36% 감소했지만 이커머스 판매는 무려 136% 증가해 어느 정도 오프라인 매장 판매 감소를 커버할 수 있었습니다.

• 올드 네비(Old Navy) 매출 18.8억 달러로 전년 비 -4.6% 감소
  전 분기 매출 10.4억 달러에 비해 81% 증가
• 오프라인 매장 판매는 -36% 감소
• 이커머스 매출은 전년 비 136% 성장

여전히 부진한 갭(Gap)

한때 이 회사의 간판 브랜드였던 갭(Gap)은 브랜드 가치가 하락하면서 부진에서 쉽게 벗어나지 못하고 있습니다. 이번 코로나 팬데믹 기간 중에도 감소한 수요를 회복하지 못하고 있는 모습니다.

• 갭(Gap) 매출 7.8억 달러로 전년 비 -27.9% 감소
  이는 전 분기 매출성장률 -50.2%에 비해서 개선된 수치이지만 연진히 깊은 감소에서 벗어나지는 못함
• 전 분기 갭(Gap) 매출 5.24억 달러에 비해서 49.4% 증가
• 오프라인 매장 판매는 -55% 감소, 오픈 매장을 기준으로 한 동일 매장 매출 성장률은 12% 증가
• 이커머스 판매 75% 증가

더 악화된 바나나 리퍼블릭(Banana Republic)

리퍼블릭(Banana Republic)은 2분기 매출감소률이 더욱 심해지면서 코로나 팬데믹 영향을 계속 깊게 받고 있습니다.

• 2분기 리퍼블릭(Banana Republic) 매출 2.83억 달러로 전년 비 -54.1% 감소
• 전 분기 매출 2.89억 달러에 비해 매출액 자체도 감소하고 성장률도 악화됨
• 오프라인 매장 판매 -71% 감소
• 이커머스 매출 26% 증가, 상대적으로 이커머스 판매도 다른 브랜드에 비해서 부진

오히려 성장한 애쓸레타(Athleta)

반면 애쓸레타(Athleta) 브랜드는 전년 비 매출이 성장하는 등 다른 브랜드에 비해서 양호한 성과를 보였습니다.

• 전년 비 6% 매출 성장
• 이커머스 매출 74% 성장
• 오프라인 매장 매출 -45% 감소, 오픈 매장을 기준으로 한 동일 매장 매출 성장률은 19% 증가

갭 영업이익 개선

20년 2분기 총매출이익률은 35.1%로 전년 비 -3.8%p 감소했습니다.

이는 이커머스 매출 증가에 따라 배송 비용등이 증가했기 때문으로 분석하고 있습니다. 일반적으로 매장이 문을 닫았기 때문에 매장 운영 비용이 감소하므로 이커머스 매출 증가가 비용 증가로 이어지지는 않을 수 있습니다.

그러나 갭은 코로나 팬데믹 대응을 위해 오프라인 매장 문을 닫을 동안에도 이커머스를 위한 풀필먼트 기지로 활용해 이커머스 매출 극대화를 추진한 결과 총비용은 증가한 결과를 나았습니다.

2분기 갭 영업이익은 0.73억 달러로 전년 동기 2.82억 달러 비 급격히 감소했습니다. 그러나 이전 두 분기동안 심각한 영업적자를 면치 못한 상황에서 흑자 전환은 그 나름대로 의미가 있어 보입니다.

마치며 – 이커머스 집중으로 매출 감소 최소화

코로나 팬데믹을 맞아 의류업체인 갭은 극심한 수요 부진 및 오프라인 매장 폐쇄와 트래픽 감소에 대응하고자 (다른 회사들이 대부분 그러하듯이) 이커머스에 사활을 걸었습니다.

오프라인 매장을 풀필먼트 센터로 만들어 빠르게 고객 주문에 대응하는 시스템을 만들었습니다.

또한 마스크와 같은 코로나 팬데믹 대응 상품의 원활한 공급과 판매를 위한 GAP B2B potal 사이트를 개설하고 적극적으로 이커머스를 통한 B2B 판매를 확대했습니다.

이에 따라 Gap은 코로나 팬데믹으로 오프라인 매장 판매가 급감했지만 이커머스 판매 급증 덕분에 매출 감소를 최소화할 수 있었습니다.

• 갭(Gap) 회사 전체 이커머스 매출 95% 증가
• 올드 네비(Old Navy)브랜드의 이커머스 매출 136% 증가
• 갭(Gap) 브래늗 이커머스 매출 75% 증가
• 바나나 리퍼블릭(Banana Republic) 브랜드 이커머스 매출 26% 증가
• 애쓸레타(Athleta) 브랜드 이커머스 매출 74% 증가

20년 2분기 갭(GAP) 실적 프리젠테이션 보고서