AI 현재 그리고 미래 – AI에 대한 소비자 인식 조사 결과 by ARM

AI가 모든 영역에서 가장 중요한 트렌드로 떠오르고 있습니다. 올초에 Fobes에서 요즘 뜨고있는 인공 지능(AI) 기술 10가지(TOP 10 HOT ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) TECHNOLOGIES) 라는 기사에서 AI 가련 기술을 소개한적 있습니다.

여기에서는 AI가 사회의 주요한 화두로 대두되면서 사람들이 AI에 대해서 어떠 인식을 하고 있는지 조사한 자료가 있어서 이를 소개해 봅니다. 요즘 하루가 멀다하고 AI관련 보고서가 쏟아져 나오고 있는데요. 이 조사 보고는 미국, 영국, 동일, 스웨덴, 한국. 중국, 일본, 대만을 대사응로 조사해 한국인들의 인식도 포함되어 있어서 소개해 봅니다.

1. 조사 업체 및 조사 Sample

이 조사는 ARM의 의뢰를 받아 Northstar Research에서 진행했습니다.
글러벌 전체로 3,938명이 조사해 참여했으며 미국 1,069명 영국 526명, 스웨덴 201명, 독일 522명, 한국 203명, 중국 506명, 대만 406명, 일본 508명

2. 조사 결과

이 보고서에서 공개한 몇가지 조사 결과를 공유합니다, 자세한 내용은 첨부 PDF 보고서를 참조하시기 바랍니다.

AI가 사회를 더 좋은 방향으로 이끌것인가 아니면 나쁜 뽁으로 일끌 것인가?

Will society become better or worse 61% from increased automation and AI?

AI 또는 자동화가 사회를 더 나은 방향으로 이끌것으로 61%가 기대하고 있으며 22%는 나쁜 방향으로 이끌 것으로 보았습니다.

AI를 적용하기 좋은 분야 세가지는 무엇일까?

Top 3 most appealing applications of AI

응답자들은 AI가 적용학 좋은 분야로 첫번째로 의료 분야를 뽑았고 두번째로는 교통 통제를 세번째로는 개인간 교감이나 운전 자동화를 뽑았습니다.

AI가 생활에 가시화되는 시기는 언제일까?

How long do you think it will be before AI has a noticeable impact on your daily life?

AI가 당신의 생활에 지대한 영향을 미치는 시기를 언제라고 보는지라는 질문에 지금 당장이라고 답한 사람도 36%에 달했으며 5년후인 2022년에는 71%가 AI가 일상 생활에 중대한 영향을 미칠 것으로 보았습니다. 10년후인 2027년에는 91%의 사람들이 AI가 우리 생활에 중대한 영향을 줄 것이라고 보았습니다.

AI가 인가보다 더 잘할 수 있는 직업 세가지는?

Top three jobs AI machines can do better than humans

사람들은 AI가 사람보다 더 잘 할 수 있는 직업으로 건설 중장비 부분과 물류 배송 그리고 대중 교통 운송부분을 뽑았습니다.

자율운전차량이 인간이 운전보다 신뢰할 수 있을까요?

Would you trust an autonomous car to drive your family if accident rates were better than human drivers?

자율운전차량의 신뢰에 대해서 현재는 55%가 2027년정도엔 70%가 신뢰할 수 있다고 응답했습니다.

이는 생각보다 자율운전차량에 대해서 부정적으로 생각하는 사람이 많고 쉽게 설득되기 어렵다는 것을 나타내고 있습니다. – 역자 주

아래 회사들의 서비스들이 AI가 적용되어있는 것을 알고 있나요?

Were you aware that some/all of the following applications use AI-style technologies? (Choose all that you are aware of)

AI가 적용된 미래에 대해 느끼는 감정은?

How does the prospect of an AI future make you feel? (Select all that apply

AI가 적용된 미래에 대해서 사람들은 기대와 걱정이 섞인 복잡한 감정을 드러냈습니다.
전반적으로 흥분되거나 긍정적으로 본다는 보다 긍정적인 반응이 많았지만 걱정되거나 불안하다는 의견도 상당했습니다.

AI에 대해 두려운 것은?

Do the following scenarios concern you?

AI에 대해 무엇이 두려운가에 대한 질문에 AI에 의해서 개인 정보 해킹에는 85%가, AI가 인간보다 더 지능화된다는 것에 대해서는 57%가 그리고 AI머신이 전반적으로 믿을 수 없다는 것에 63%가 동의했습니다.

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