2021년 중국 이커머스 시장을 관통하는 트렌드는 무엇일까요? 해마다 중국 리테일 트렌드를 좟, 발표하는 시장조사 회사 Coresight Research가 이번 2021년 보고서 Retail 2021: 10 Trends for China E-Commerce를 발표했길래 이 내용을 기반으로 정리하였습니다.
Coresight Research 보고서들은 최근 전부 유료로 전환되어습니다. 여기도 기존 무료 콘텐츠 + 광고를 기반한 비즈모델이 빠르게 퇴조하고 구독 중심으로 변하는 트렌드를 보여주는 사례이기도 합니다.
아무튼
Executive Summary라이브 스트리밍은 브랜드와 소매업체가 소비자와 교류하고 원활한 쇼핑 경험을 제공할 수 있기 때문에, 2021년에는 이커머스에서 큰
역할을 할 것입니다. 더 많은 머천트들이 유명 인플러언서인 KOL과 협력하는 대신에 그들만의 라이브 스트리밍을 운영하기 시작할 것으로 예상합니다. 왜냐하면 더 저렴하고 더 오랜 시간 그리고 더 자주 그들의 상품을 소개할 수 있기 때문입니다.
이커머스 플랫폼은 온라인쇼핑을 제공하는 숏폼 비디오 플랫폼과 라이브 스트리밍과 같은 도구를 제공하여 잠재 고객에게 쇼핑 기회를 더욱 더 확대할 것으로 예상합니다. 이커머스 플랫폼들은 알리바바의 럭셔리 이커머스 플랫폼 Farfetch에 대한 투자와 같이 자사 플랫폼을 확장하는 데 지속적으로 투자할 것이며, 소비자에게 인공지능(AI) 호스트와 같은 첨단 기술을 활용해 쇼핑 경험을 극적으로 개선할 것으로 보입니다. 수요 측면에서는 C2M 모델을 통해 제조업체는 수요를 예측하고 특정 요구에 맞는 맞춤형 제품을 제공할 수 있습니다.
관계 기반 마케팅 접근 방식은 2021년에 확산될 예정입니다. 지역 사회 공동 구매는 상대적으로 저렴한 비용으로 제품을 제공하기 때문에 소매업체가 중국 내 하위 계층의 도시 소비자에게 다가갈 수 있는 효율적인 방법이 될 것입니다. - 라이브 스트리밍은 계속해서 효과적인 판매 채널로 작동할 것 Livestreaming Will Continue To Be an Effective Sales Channel
- 숏폼 비디오 플랫폼은 더 큰 이커머스 점유율을 차지할 것 Short-Video Platforms Will Capture Greater E-Commerce Market Share
- 미니 프로그램은 브랜드 쇼핑 플랫폼을 보완할 것 Mini Programs Will Supplement Shopping Platforms for Brands
- 스마트 제조와 C2M이 이커머스를 발전시킬 것 Smart Manufacturing and C2M Will Drive E-Commerce Forward
- 럭셔리 이커머스는 계속 성장할 것 Luxury E-Commerce Will Continue To Grow
- 이커머스 플랫폼은 쇼핑 페스티벌을 활용 매출 증대 E-Commerce Platforms Will Use Shopping Festivals To Excite Shoppers
- 지역 사회 공동 구매 관심 고조 Community Group Buying Will Gain Traction
- 혁신적인 기술은 이커머스 경험을 향상시킬 것 Innovative Technology Will Improve the E-Commerce Experience
- 이커머스 플랫폼들은 라스트 마일 배송을 위해 물류 투자 강화할 것 E-Commerce Companies Will Invest in Logistics To Own Last-Mile Delivery
- 온라인 및 오프라인 통합 New Retail Will Prevail in Online and Offline Integration
조금 긴 내용이기 때문에 구체적인 이야기는 아래 링크된 글을 참조해 보시기 바래요.
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