스마트 스피커(AI 스피커) 미래 전망 그리고 아마존 에코 판매 예측 by Forrester

포레스터(Forrester)라는 리서치업체에서 아마존 에코와 같은 AI 스피커 또는 스마트 스피커의 미래 전망을 발표했습니다. 한국에서도 카카오 미니 네이버에서 출시한 웨이브 그리고 SK에서 일찌기 출시했던 누구 등등 스마트 스피커의 전성 시대가 열린 느낌인데요.

미국에서는 스마트 스피커란 용어를 주로 사용하는데 한국에선 AI 스피커라는 용어를 많이 사용합니다. 한국에서는 최근 뜨고 있는 AI와 이를 연결하려는 마케팅 분위기와 무관하지 않을 것 같습니다.

1. 스마트홈 디바이스와 스마트 스피커 증가 전망

포레스트(FORRESTER) 전망에 의하면 2017년에서 2022년까지 5개년간 스마트홈 기기들의 판매는 소비자들이 다양한 스마트홈 기기들을 수용하고 구매함에 따라 연평균 42%(CAGR 42%) 증가할 것으로 보입니다.

• 스마트홈 기기 판매량은 2016년 2천 400만대에서 2022년 2억 4천 400만대로 증가할 것으로 예상했습니다. 여기에는 스마트 스피커가 포함됩니다.

• 스마트 스피커는 2022년에 미국 가구 중 51%에 해당하는 6천 630만 세대가 스마트 스피커를 보유할 것이며 스마트 스피커 대수도 2017년 2천 130만대에서 2022년에는 1억 7천 240만대로 증가할 것으로 예상했습니다,

• 또한 스마트 스피커를 제외한 스마트홈 디바이스들은 2022년에 2천 670만 가구에 보급되어 미국 전체 가구의 21%를 차지할 것으로 보았습니다.

• 따라 스마트 스피커가 스마트홈 시장에서 차지하는 비중은 2017년 50%에서 2022년에는 68%에 이를 것으로 추정했습니다. 이는 디바이스 수치가 아니라 사용하는 가구 기준으로 산출한 것입니다.

▽ 미국 가구당 스마트 홈 기기(스마트 스피커 (AI 스피커) 포함) 미래 전망
by Forrester

2. 아마존 에코 판매 예상

포레스트(FORRESTER)는 아울러 Morgan Stanley의 전망에 기초한 아마존 에코의 판매 예측도 같이 발표했는데요.

Morgan Stanley 정망에 대해서는 아래 시애틀타임즈 기사를 참조하세요.

Amazon has sold more than 11 million Echo devices, Morgan Stanley says

이에 따르면 포레스트(FORRESTER) 연도별 아마존 에코 판매는 아래와 같이 추정했습니다.

• 2016년 아마존 에코 판매량은 1천 100만대
• 2017년 아마존 에코 판매는 2천 200만대로 배 이상 증가 예상.

그러나 voicebot.ai에서는 다른 전망을 내놓고 잇습니다. 즉 아마존 제프 베조스는 11월 초 2017년 3분기에 알렉사 관련 기기가 2천만대가 팔렸다 고 언급했습니다. 이런 언급을 고려하고 4분기에는 연간 판매의 50%이상 팔리는 것을 감안 시 4분기엔 2천 4백만대이상 판매될 가능성이 있어 아마존 에코는 2017년 연간으로 3천 5백만대 판매될 수 있다는 전망입니다.

Bezos Says More Than 20 Million Amazon Alexa Devices Sold

이러한 아마존 에코 판매의 급증은 아마존 프라임 멤버쉽 증가와 밀접한 관련이 있습니다.
여러 조사 기관에서 추정한 미국내 아마존 프라임 멤버쉽 수치는 2017년 9월 기준 9천만명입니다. 이중에서 스마트 스피커를 구입해 회원 비중은 2017년 28%에서 2022년엔 61%까지 증가할 것으로 포레스트(FORRESTER)는 예측했습니다.

▽ 아마존 프라임 멤버쉽 증가 추이,
Statistica 자료를 기반으로 그래프화 by Happist

스마트 스피커 관련 참고

스마트 스피커 관련 참고할만한 자료입니다.

아마존 에코 신제품으로 읽어보는 아마존의 스마트홈 전략

아마존 에코 사용자들은 에코를 어떻게 사용하고 있을까?

스마트 스피커(음성 AI) 사용자 행태 조사 결과 by NPR & Edison Research

브랜드 마케팅의 차세대 주자, 음성 AI에 대해 알아야 할 모든 것