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마스터 카드 지출 펄스(MasterCard SpendingPulse)에 따르면 블랙 프라이데이의 미국 소매 매출은 전년 비 12% 증가했으며, 매장 내 매출 12%, 소매 이커머스 매출은 14% 증가했습니다. 반면 Adobe Analytics는 추수감사절에 소매 이커머스 매출이 2.9% 증가한 52억 9천만 달러를 기록한 데 이어 소매 이커머스 매출이 전년 대비 2.3% 증가한 91억 2천만 달러를 기록하는 등 데이터 공급업체 간에 차이가 있는 조사 결과를 보고했습니다. 몇가지 인사이트- 급격한 할인은 소비자들의 소비를 자극했습니다.
어도비가 조사한 바에 따르면 블랙프라이데이 동안 의류 할인은 13.8%, 전자제품 23.4%, 장난감 31.8%로 정점을 찍었습니다. - 경제적 불확실성으로 인해 많은 사람들이 대체 지불 방법으로 이동했습니다.
예를 들어, BNPL(Buy Now Pay Later) 주문은 11월 19일 주에 전주 대비 78% 급증했습니다.
BNPL 수익은 같은 기간 동안 81% 증가했습니다. - 그 어느 때보다 많은 사람들이 사이버 파이브를 통해 쇼핑을 하고 있습니다. 전미 소매업연합회(NRF) 조사에 따르면 추수감사절부터 사이버 먼데이까지 5일간 쇼핑은 작년보다 800만 명, 2019년보다 100만 명 많은 약 1억630만 명이 쇼핑을 계획했습니다. NRF에 의하면 휴가 쇼핑객 대다수인 60%가 11월 초까지 시즌 쇼핑 검색 및 구매를 시작했음에도 불구하고 이러한 추가 쇼핑이 일어났습니다. 그 시즌의 이른 시작은 아마존, 월마트 등 유통업체들이 10월에 쇼핑을 시작하도록 유도한 세간의 이목을 끄는 프로모션 행사(아마존의 프라임데이 행사같은 것) 덕분입니다.
2016-2022년 미국 홀리데이 시즌 소매 매출 추이(전년 대비 수십억 및 % 변경)- 인사이더 인텔리전스 2022년 1조 2974억 달러로 전년비 7% 증가 예상
- 2021년 14.4% 증가보다는 증가율이 낮지만 2020년 6.1%나 2019년 3.9%보다는 높은 증가율을 보임
- 2022년 매출 증가는 3년연속 최소 한자리수 이상 증가
- 2022년 매출 증가 요인 대부분은 인플레이션 덕분으로 해석됨
- 수요가 10월과 11월 초로 당겨지면서 연말 할러데이 매출은 전체 연휴 시즌 성장률에는 미치지 못할 것으로 예상, 2022년 사이버먼데이 매출은 118.8억 달러에 그칠 것(그럼에도 올해 최고의 온라인 매출을 기록할 것)
- Sensormatic Solutions 조사 결과 오프라인 매장은 매장 내 트래픽이 2.9% 증가하면서 몇년전보다 활기를 띠고 있습니다.
NRF 조사에 따르면 블랙프라이데이 쇼핑객 67%가 매장을 선택할 것이며, 이 수치는 작년보다 3%p 증가 한 것입니다.
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